Mainos

Ihmiset ja organisaatiot käyttävät sosiaalista mediaa levittääkseen ideoitaan ja saadakseen tukea syylleen ennennäkemättömällä tavalla tasot - #BringBackOurGirls, #ICantBreathe ja #BlackLivesMatter ovat nähneet laajan kansainvälisen kattavuuden kuluneen vuoden aikana.

58% amerikkalaisista ajattelee, että tietojen twiitti tai postittaminen verkkoon on tehokas tapa edistää asiaa. Mutta vaikuttaako tällainen aktivismi todella maailmaan? Vai puhaltavatko käyttäjät vain savua?

Digitaalinen aktivismi vie useita muotoja

Vain selvyyden vuoksi en tarkoita tarkoittavan, että hashtit ovat digitaalisen aktivismin "pää" muoto tai että muilla muodoilla ei ole suurta merkitystä - vain että tällainen aktivismi on saanut viime aikoina paljon huomiota ja että siitä tulisi keskustella (erilaista digitaalista aktivismia varten katso tämä artikkeli aiheesta viisi tapaa, jolla ihmiset ovat ohittaneet online-sensuurin 5 loistavia tapoja teknisesti taitavia ihmisiä työskenteli sensuurin ympärillän Havanaan leviävä ad-hoc mesh-wifi-verkko yhdistää ihmisiä ilman Internet-yhteyttä ja muita tapoja, joilla ihmiset kiertävät valtion sensuuria.

Lue lisää ). Lisäksi hashtag-aktivismiin voi kuulua enemmän kuin hashtageja - ALS jään kauhahaaste Vesihäiriöt: 20 parhaasta julkkisjääkauhahaastevideosta [outo ja upea verkko]Ice Bucket Challenge on levinnyt nopeasti jokaisesta henkilöstä, joka päättyy nimeämään vielä kolme ihmistä. Ja olemme nyt nähneet tarpeeksi videoita, jotta voimme luoda luettelon tähän mennessä parhaista. Nauti siitä. Lue lisää oli paljon tekemistä videoiden ja tiettyjen ihmisten merkitsemisen kanssa Facebookissa, missä hashtit ovat paljon vähemmän yleisiä, mutta samat periaatteet pätevät edelleen.

Mitä Hashtagin aktivismin tarkoituksena on tehdä?

Monissa tapauksissa hashtag-aktivismin ilmoitettu tavoite on lisätä tietoisuutta. Bev Gooden (@bevtgooden), #WhyIStayed - hashtag perheväkivallasta kärsineille naisille - ilmoitti haastattelu NPR: n kanssa että ”hashtag-aktivismin kauneus on, että se luo mahdollisuuden jatkuvaan sitoutumiseen, mikä on tärkeää mistä tahansa syystä”.

Michael Flood, erityisen purevassa blogiviestissä nimeltään “Onko tietoisuuden lisääminen tarpeeksi?”Vertaa hashtag-aktivismia osallistumiseen protestimarssiin. Se on toiminta, jota organisaatiot ovat käyttäneet vuosien ajan jakaakseen maailmalle sitoutumistaan ​​aiheeseensa - ja varmistaa, että myös hallitusjärjestöt tietävät sen. Hän on uskottoman vakuuttunut tällaisen aktivismin todellisesta arvosta.

hashtag-kortti

Joitakin hashtageja käytetään osoittamaan solidaarisuutta, kuten #ICantBreathe, #JeSuisCharlie #JeSuisCharlie: Murha, sarjakuvia ja Barbara StreisandInternet oli tänään parhaimmillaan vastauksena kauhistuttavaan terrori-iskuun Ranskassa. Lue lisää , ja #illridewithyou. He pyrkivät yhdistämään ihmisiä ympäri maailmaa ja usein näyttämään yhtenäisen rintaman havaittua yhteistä vihollista vastaan.

Mutta toiset ovat asettaneet korkeammat tavoitteet. Suey Park (@suey_park), #NotYourAsianSidekick-luoja, kertoi New York aikakauslehti että hashtagi on ”todella liike”, joka on ”ollut sukupolvien tulossa”. Hän työskentelee kampuksen kanssa ryhmiä ja yhteisöjärjestöjä liikkeen edistämiseksi, vaikka hän antoi vähän yksityiskohtia hänestä tavoitteet. Hän sanoi, että liike aikoo "purkaa valtion", vaikka tämä lause on melko sumuinen.

Samassa artikkelissa Mikki Kendall (@Karnythia) menee hiukan pidemmälle ja sanoo, että hashtagit voivat antaa voiman:

"Hashtag antaa [osallistujille] luvan sanoa jotain keskustelussa", Kendall pohtii. ”En sano, että he tarvitsevat lupaa. Mutta he saavat selville, että keskustelu on meneillään ja mitä he ovat ajatelleet, että he joko ovat pelänneet sanoa tai eivät ajatelleet ketään haluavansa kuulla, nyt heillä on lupa sanoa se. "

Sitten hashtagista tulee symboli, jonka avulla ihmiset voivat kerätä sen taakse sen sijaan, että heittäisivät vain siellä olevat mielipiteet - mahdollisuus, että heidän sanansa tulkitaan osana suurempaa keskustelua kuin tyhjiö. Tällä tavalla hashtagista tulee vaikutusmahdollisuuden symboli.

Toiset menevät vielä pidemmälle. Goodenin mukaan ”toivottavasti hashtag inspiroi toimintaa” ja toimii ponnahduslautana, jonka avulla ihmiset voivat aloittaa itsensä verkkokeskusteluista todellisen maailman toimintaan.

Monet #bringbackourgirls-käyttäjän sanoivat, että hashtagin tarkoituksena oli inspiroida edelleen hallituksen toiminta Boko Haramin sieppaamien lasten takaamiseksi - ja se on todennäköisesti saavuttanut lievän menestys. #CancelColbert, jonka aloitti Suey Park, yritti saada Stephen Colbert (@StephenAtHome) potkut kontekstin ulkopuolisen twiitin vuoksi @ColbertReport - tili, jota Colbert ei hallitse.

Miksi digitaalinen aktivismi on kiistanalainen?

Jevgeny Morozov (@evgenymorozov) kapseloi kiistelmän täydellisesti a Ulkopolitiikka artikla:

”Slacktivismi” on ihanteellinen tyyppi aktivismille laiskalle sukupolvelle: miksi vaivautua istuimilla ja pidätysriskillä, poliisin raa'udella tai kidutuksella, jos voi olla yhtä kovaa kampanjointia virtuaalitilassa? Koska media on kiinnittänyt kaiken digitaalisen aseman - bloggaamisesta sosiaaliseen verkostoitumiseen ja Twitteriin - jokainen napsautus hiirelläsi on melkein taattu olevan välitön tiedotusvälineiden huomio niin kauan kuin se on suunnattu jaloille aiheuttaa. Se, että tiedotusvälineiden huomio ei aina johda kampanjan tehokkuuteen, on vain toissijaista. "

Morozov pääsee asiaan ytimessä korostamalla erottelua median huomion ja kampanjan tehokkuuden välillä. Kuten edellä keskustelin, kampanjan tehokkuus on monimutkainen kysymys - mikä määrittää onnistuneen kampanjan? Onko se, että ihmiset puhuvat aiheesta? Tai että maailmassa tehdään jotain konkreettista muutosta?

Täältä on saatu paljon keskustelua. UCSD: n sosiologian apulaisprofessori Kevin Lewis totesi paperi sisään Sosiologinen tiede että Save Darfur -kampanjan sosiaalisen median puoli - joka sai paljon mediahuomiota - loi harhakuvan aktivismin sijaan, että helpottaisi todellista. " Niistä ihmisistä, jotka tukivat syytä Facebookissa, vain 0,24% lahjoitti raha. Silti se oli 100 000 dollaria 2,5 vuoden aikana.

Sitä vastoin suoramainonnan tulokset toivat kuitenkin 1 000 000 dollaria pelkästään vuonna 2008.

Save-Darfurin

Monet kommentaattorit ovat ehdottaneet, että napsauttamalla Tykkää-painiketta tai uudelleentäyttämällä hashtia, ihmiset saavat tuntemaan, että he ovat tehneet osansa kampanjan tukemiseksi. Tämän seurauksena he eivät ole ryhtyneet toimiin, kuten lahjoittamaan rahaa. Kun kysyin Lewisilta, pitikö hän sitä mieltä olevan yleinen online-aktivismin kampanjoissa, hän sanoi, että se oli todennäköisesti yleisempää kuin ei.

Lewis ajattelee myös, että jopa kampanjat, joilla pyritään lisäämään tietoisuutta, voisivat olla väärin johdettuja. Hän huomauttaa, että vaikka monilla näistä kampanjoista on uskomattomia vaikutuksia, monilla niistä ei näytä olevan pitkän aikavälin tavoitetta, minkä vuoksi on epäselvää, kuinka niiden vaikutukset tulevat olemaan pitkällä tähtäimellä. Jos he eivät yritä kerätä rahaa tai saada ihmisiä vapaaehtoinen Vapaaehtoinen ammattitaito hyväntekeväisyyteen 5 minuutissa Sparkedilla Lue lisää , mitä muutosta he yrittävät saada aikaan maailmassa?

"Heidän syntymään saakka nämä liikkeet ovat usein kaikkea mitä voimme ajatella, ja on luonnollista taipumus yliarvioida niiden pitkäaikaisvaikutukset." -Kevin Lewis

Hän ei todellakaan ole yksin näkemyksissään. Katso tämä UNICEFin Facebook-viesti:

UNICEF-juliste

Se tekee melko selväksi, kuinka he arvostavat tykkäämisiä ja uudelleensijoitetaan lahjoituksia vastaan.

Mutta kaikki eivät ajattele, että tällainen aktivismi on ajanhukkaa. Jonkin sisällä Vuoden 2014 digitaalisen aktivismin tutkimus, havaittiin, että 64% kyselyyn osallistuneista amerikkalaisista sanoo olevansa todennäköisemmin vapaaehtoistyöntekijöitä, lahjoittajia tai jakamassa tietoja syystä mieltymysten tai voittoa tavoittelemattoman tai hyväntekeväisyysjärjestön seuraamisen jälkeen. Ja 60% jatkaa organisaation sisällön lukemista, mikä tarkoittaa, että he ovat ainakin jollain tavoin kiinnostuneita.

Aikeet ja toimet voivat kuitenkin vaihdella. 65% saman tutkimuksen amerikkalaisista sanoi olevansa halukkaita tehdä online-kommentti 6 todella helppoa tapaa tehdä hyväntekeväisyydestä onnellisuuslahja jouluksiVerkon avulla on helppo vaikuttaa toisten onnellisuuteen. Mikä pidättelee meitä? Tässä on kuusi tapaa, jotka eivät vie sinua liian paljon tieltäsi Lue lisää syystä, josta he ovat huolissaan, mutta vain 35% todella. Ja 70% sanoi, että todennäköisesti oppii muutoksista, joita he voivat tehdä päivittäisessä elämässään, mutta vain 25% ilmoitti tekevänsä niin viime vuonna.

Mielenkiintoista on, että Lewisin tutkimuksessa todettiin, että ystäviensä verkossa rekrytoimat käyttäjät eivät todennäköisesti lahjoittaisi tai rekrytoisi enemmän ihmisiä kuin ne, jotka tulivat tukemaan Facebookia itsenäisesti. Tämä viittaa siihen, että vaikka sosiaalista mediaa pidetään parhaana tapana rekrytoida orgaanisesti paljon ihmisiä Sosiaalisten verkostojen kautta se ei ehkä ole kovin tehokas rekrytoimaan ihmisiä, jotka ovat motivoituneita ottamaan vastaan toiminta.

Onko Hashtag-kampanjat onnistuneet?

Tähän kysymykseen on yllättävän vaikea vastata. On olemassa muutamia tapauksia, kuten #icebucketchallenge, joka keräsi kymmeniä miljoonia dollareita ALS-tutkimukselle, jotka ovat erittäin selvästi onnistuneita. Mutta muut esimerkit, jotka usein annetaan onnistuneista hashtag-kampanjoista, ovat monimutkaisempia.

Yleensä, kun hashtag alkaa trendiä, se tapahtuu, kun tietystä aiheesta keskustellaan monien ihmisten kanssa. Otetaan esimerkiksi #stopSOPA ja #stopPIPA - voisit kutsua näitä onnistuneiksi, koska ne lait hävisivät. Mutta laskujen tappion määrittäminen hashtageille ei ehkä ole tarkkaa. Onko se hashtagien takia? Tai ihmisten puhelut edustajilleen? Protesti marsseja? Tai sähkökatkos Kuinka osallistua Internet-sähkökatkokseen (kuten SOPA-protesti)Olet ehkä huomannut 18. tammikuuta, että monet suuret verkkosivustot osallistuivat Internet-sähkökatkokseen mielenosoituksena Yhdysvaltain hallituksen ehdottamasta SOPA-lainsäädännöstä. Huolimatta siitä, että SOPA-suunnitelmat on pudotettu toistaiseksi, ... Lue lisää Wikipediasta, Googlesta ja tuhansista muista verkkosivustoista?

wikipedia-sähkökatkos

Tietysti hashtagin voi olla heijastus kaikista näistä asioista. Mikä on toinen syy, miksi on vaikea sanoa, tukevatko ne tehokkaasti syitä. Olisiko SOPA: sta ja PIPA: sta tullut lakeja ilman hashtageja? Kukaan ei voi sanoa.

Katsotaanpa toista tapausta, joka mainitaan usein onnistuneena hashtag-aktivismin tapauksena. Vuonna 2012 Susan G. Komen-säätiö päätti vetää heidän taloudellisen tuensa perhesuunnitteluorganisaatiolta Planned Parenthood. Koska suunniteltua vanhemmuutta pidetään usein naisten lisääntymisoikeuksien symbolina, säätiötä vastaan ​​oli suuri takaisku. #standwithpp alkoi trendiä. Neljä päivää myöhemmin säätiö ilmoitti, että he eivät aio vetää rahoitustaan.

Vaikka hashtagia pidetään suurena Twitter-aktivismin kampanjana, tosiasia, että useat johtajat lähtivät järjestäytyminen ja osallistuminen heidän Race for the Cure -tapahtumiinsa saivat vakavan osuman, joka on saattanut vaikuttaa myös päätös.

Hashtag-aktivismin tulevaisuus

Kaikki tämä tutkimus, raportointi ja mielipide maalaa huomattavasti monimutkaisen kuvan digitaalisesta aktivismista. Vaikuttaa kuitenkin selvältä, että näkemystä sosiaalisesta mediasta aktiivisuuden uutena aallona ja loistavana työkaluna tuleville kampanjoille ei pitäisi hyväksyä ilman kriittistä ajattelua.

Ihmiset ovat todella innoissaan siitä, että he voisivat käyttää Facebookia ja Twitteriä muutoksen tekemiseen maailmassa, mutta kampanjan onnistumiseen liittyy paljon tekijöitä; mukaan lukien tietysti menestyksen määritelmä. ”Valtion purkaminen” hashtageilla ei ehkä ole kohtuullinen tavoite.

Kysyin Lewisiltä, ​​ajatteliko hän, että jotkut organisaatiot voisivat vähentää potentiaalista kattavuuttaan, vaikutuksiaan ja varainhankinnan menestystä asettamalla liikaa korostusta sosiaaliseen mediaan.

”Tämä vaikuttaa minusta täysin ilmeiseltä havainnolta, jonka hämmästyttävän harvat ihmiset tekevät. On itsestään selvää, että koska sosiaalista mediaa käytetään niin laajasti, se edustaa sosiaalisen aktivismin tulevaisuutta. Numerot viittaavat toisin... ei voi ihmetellä, olisiko näihin mobilisointipyrkimyksiin käytetyt suuret rahasummat parempi käyttää perinteisempiin aktivistisiin tapahtumapaikkoihin. "

Hän huomauttaa kuitenkin myös, että on olemassa kaikki mahdollisuudet, että organisaatio voisi keksiä tavan hyödyntää resurssi, joka on sosiaalinen media ja saa ihmiset osallistumaan ja liikkumaan tavalla, joka tukee heidän kampanjoidensa tavoitteita. Digitaalisen aktivismistutkimuksen taustalla oleva Cone Communications -ryhmä on samaa mieltä sanomalla, että erot niiden välillä on ihmiset, jotka sanovat ryhtyvänsä toimiin jonkin asian puolesta, ja tosiasiallisesti tekevien ihmisten määrä on mahdollisuus organisaatioille. Sen sijaan, että etsisi tykkää ja jakaa, raportin mukaan heidän tulisi pyrkiä aktiivisiin tuloksiin, kuten lahjoituksiin.

Joten mihin menemme täältä? Mikä on seuraava askel? Parempi käsitys organisaatioiden sijoitetun pääoman tuotosta sosiaalisen median kampanjatyökaluna käyttämisen suhteen näyttää itsestään selvältä aloituspaikalta. Online-aktivismin ja todellisen tuloksen - aikomuksen ja toiminnan - välisen yhteyden ymmärtämistä on myös tutkittava.

Hashtagin-markkeri

Riippumatta siitä, mitä nämä tutkimukset voivat löytää, hashtag-aktivismi on täällä jäädäkseen. Keskustelunaiheessa on edelleen se, johtuuko se siitä, että se saa ihmiset tuntemaan itsensä paremmalta pienellä vaivalla. On selvää, että jatkamme hashtag-kampanjoita, joiden tarkoitus on, kuten #standwithPP, ja vääriä kampanjoita, kuten #CancelColbert.

Ihmiset Käytä Internetiä muuttaaksesi maailmaa Maailman muuttaminen on helpompaa kuin luulet näiden kolmen verkkosivuston avullaAktivistin määritelmä on muuttunut vuosien varrella Internetin ansiosta. Se tarkoittaa, että jouduit kirjoittamaan vetoomuksen käsin ja ajamaan kaupunkia ympäri saamaan allekirjoituksia, tai sinulla oli ... Lue lisää joka päivä. Mutta onko hashtag-aktivismi hyvä tapa tehdä se? Meidän on vain odotettava ja katsottava.

Luuletko, että hashtag-aktivismi muuttaa maailmaa? Vai onko se itsehiljaava ja tehoton? Osallistuko digitaaliseen aktivismiin? Jaa ajatuksesi alla!

Kuvahyvitykset: Jonathan Rashad Wikimedia Commonsin kautta, Hashtagin Internet-ilmoituskonsepti Shutterstockin kautta, Elvert Barnes flickrin kautta, Wikipedia Wikimedia Commonsin kautta, Käsin luonnosteleva hashtag Shutterstockin kautta.

Dann on sisältöstrategia ja markkinointikonsultti, joka auttaa yrityksiä luomaan kysyntää ja johtaa. Hän myös blogeja strategia- ja sisältömarkkinoinnista osoitteessa dannalbright.com.