Mercari on online-alusta käytettyjen tavaroiden ostamiseen ja myyntiin. Se sai alkunsa Japanista ja siitä on tullut paljon suositumpi kansainvälisesti. Se tarjoaa samanlaisen palvelun kuin eBay, mutta sitä markkinoidaan painottaen sellaisten tuotteiden myyntiä, joita et enää tarvitse.
Jos kokeilet Mercaria ensimmäistä kertaa, saatat miettiä, onko se turvallista. Verkkoympäristöt helpottavat ostamista ja myymistä, mutta ne eivät varmasti poista kaikkea riskiä. Joten onko Mercari laillinen, ja kuinka voit suojata itseäsi käyttäessäsi sitä?
Onko Mercari laillinen verkkokauppapaikka?
Mercari on laillinen alusta, joka toimii hyvin samalla tavalla muille verkkokauppapaikoille. Se ansaitsee rahaa ottamalla palkkion jokaisesta onnistuneesta myynnistä. Alustan tuotot riippuvat alustaa käyttävistä ihmisistä, ja siksi Mercarin edun mukaista on estää huijaukset mahdollisuuksien mukaan.
Yrittääkseen pitää alustan turvassa alusta tarjoaa vahvan ostajan suojatakuun. Tämän käytännön mukaan myyjät eivät saa rahaa ennen kuin ostaja on vahvistanut vastaanottaneensa tuotteen.
Ostajalla on myös oikeus hyvitykseen/palautukseen, jos:
- Tuote ei ole kuvauksen mukainen.
- Tuote on vaurioitunut.
- Väärä tuote vastaanotettiin.
- Kohdetta ei vastaanotettu.
Vaikka tämä käytäntö on hyödyllinen, se ei estä huijauksia kokonaan. Ja siksi on tärkeää ymmärtää alustan käytön riskit ennen oston tekemistä.
Kuinka valita lailliset myyjät Mercarissa
Helpoin tapa välttää huijaukset on ostaa vain laillisilta myyjiltä. On selvää, että tämä ei ole aina mahdollista. Näin voit kertoa, onko Mercarin myyjä laillinen.
Katso Profiilin vahvistus
Mercari pyytää kaikkia myyjiä varmistamaan itsensä ja ilmoittaa nämä tiedot myyjäsivulla. Yritä tehdä ostoksia vain myyjiltä, jotka ovat vahvistaneet henkilöllisyytensä.
Katso asiakasarvostelut
Lue arvostelut läpi sekä tuotteelle että myyjälle huolellisesti. Ovatko aiemmat asiakkaat tyytyväisiä ostokseensa? Vastasiko tuote kuvausta? Yritä tehdä ostoksia vain myyjiltä, joilla on pitkä luettelo tyytyväisistä asiakkaista.
Katso profiilimerkit
Mercari tarjoaa profiilimerkkejä myyjille, jotka menestyvät alustalla hyvin. Nämä merkit antavat vahvan osoituksen siitä, kuinka myyjä todennäköisesti reagoi, kun ostat heiltä.
Tässä on muutamia merkkejä etsittäväksi:
- Nopea vastaus: Tämä osoitti, että myyjä vastaa asiakkaiden kysymyksiin 12 tunnin kuluessa.
- Fast Shipper: Tämä osoittaa, että myyjä lähettää tuotteet 24 tunnin sisällä.
- Luotettava: Tämä osoittaa, että myyjä yleensä suorittaa tilaukset.
Käytä Mercari Authenticatea
Jos olet ostamassa design-tuotetta, etsi tiedoista todennusmerkki. Mercari Authenticate antaa myyjille mahdollisuuden ladata kuvia tuotteistaan ja antaa kolmannen osapuolen vahvistaa ne. Jos näet tämän merkin, se tarkoittaa, että joku muu kuin myyjä on vahvistanut, että tuote ei ole väärennös.
Kuinka välttää huijaukset Mercarilla
Riippumatta siitä, keneltä ostat, on silti tärkeää varautua huijauksiin. Tässä on muutamia muita tapoja suojautua Mercarilla.
Älä lähetä maksua Mercarin ulkopuolelle
Jotkut Mercarissa mainostetut tuotteet eivät itse asiassa ole myynnissä. Näiden mainosten tarkoituksena on saada ihmiset lähettämään maksu sovelluksen ulkopuolelle ja säilyttämään käteinen. Siksi myyjään, joka yrittää viedä keskustelun alustan ulkopuolelle, ei pitäisi luottaa.
Vältä kaikkea, mikä on liian halpaa
Jos tuote on huomattavasti halvempi kuin sen pitäisi olla, siihen on yleensä syy. Ehkä tuote on vaurioitunut tai myyjällä ei ole aikomusta toimittaa sitä. Jos et ole varma, kuinka paljon tuotteen pitäisi maksaa, tarkista, mitä muut myyjät veloittavat.
Vältä kaikkea epäselvää
Jos ostat jotain etkä ole siihen tyytyväinen, Mercari hyvittää vain, jos tuote ei vastaa kuvausta. Epärehelliset myyjät ovat tietoisia tästä ja julkaisevat usein epämääräisiä mainoksia, jotka, vaikka ovatkin harhaanjohtavia, eivät välttämättä ole petollisia. Älä osta mitään, ellei tuotteen ominaisuuksia ole selvästi mainittu tuotteen kuvauksessa.
Kysy myyjältä kysymys
Mercarin avulla voit kysyä myyjältä kysymyksen ennen tilauksen tekemistä. Tämä kannattaa aina tehdä, koska sen avulla voit tarkistaa, että myyjä on aktiivinen ja että haluamasi tuote on edelleen saatavilla.
Kysymästäsi kysymyksestä riippuen voit myös saada käsityksen siitä, kuinka laillinen myyjä on. Jos he eivät vastaa kysymykseesi tai eivät vastaa oikein, on luultavasti parasta ostaa joltain muulta.
Käytä Merpay Smart Paymentsia tai PayPalia
Kun maksat ostostasi, voit saada lisäsuojaa huijauksilta käyttämällä Merpay Smart Payments -palvelua. Tämän maksutavan avulla voit tilata tuotteita ja maksaa niistä seuraavan kuukauden aikana.
Tätä ei ole suunniteltu estämään huijauksia, mutta sen avulla voit estää maksamisen, jos sinua huijataan. On syytä huomata, että Mercari hyväksyy myös PayPalin. Jos maksat Mercari-ostoksesta PayPalilla, sen vahva ostajan suojapolitiikka koskee sinua.
Tarkista seurantanumero
Kun olet ostanut tuotteen, tarkista aina seurantanumero ja ota yhteyttä myyjään, jos sitä ei ole annettu. Jos myyjä ei anna seurantanumeroa, sinun tulee pyytää hyvitystä, koska sinulla ei ole todisteita tuotteen lähetyksestä.
Jotta voit tehdä tämän, sinun on odotettava toimitusta 7 päivää. Tämän jälkeen Mercari hyvittää tuotteen, vaikka myyjä väittäisi lähettäneensä tuotteen.
Tarkista ostoksesi huolellisesti
Kun olet vastaanottanut tuotteen, sinulla on kolme päivää aikaa vahvistaa ostoksesi. Jos et tarkista tuotetta tässä ajassa, myyjälle maksetaan automaattisesti, etkä voi pyytää hyvitystä. Siksi on tärkeää tarkistaa ostoksesi huolellisesti.
Jos huomaat tuotteen olevan vaurioitunut tai ei jälkikäteen kuvatulla tavalla, et voi saada rahojasi takaisin. Myyjät ovat tietoisia tästä ja voivat myydä tuotteita, jotka näyttävät laillisilta, kun näet ne ensimmäisen kerran, mutta ovat itse asiassa väärennettyjä.
Mercari on laillinen, mutta sitä tulee silti käyttää varoen
Mercari on laillinen verkkokauppapaikka, jota voidaan käyttää monenlaisten tuotteiden ostamiseen ja myymiseen. Alusta yrittää suojella käyttäjiä petoksilta, mutta kuten mikä tahansa verkkokauppapaikka, on mahdollista joutua huijatuksi, jos et ole varovainen.
Ensisijainen tapa suojata itseäsi on välttää maksujen suorittamista alustan ulkopuolella. Sinun tulee myös olla varovainen, keneltä ostat, ja rajoittaa itsesi myyjiin, joilla on vankka maine. Liian halpoja tai epäselvästi kuvattuja tuotteita ei tule ostaa. Voit myös saada lisäsuojaa maksamalla aina Merpaylla tai PayPalilla.