Kaltaisesi lukijat auttavat tukemaan MUO: ta. Kun teet ostoksen käyttämällä sivustollamme olevia linkkejä, voimme ansaita kumppanipalkkion. Lue lisää.

Tulostuksenhallinta Windowsissa on keskeinen tapa hallita tulostimia ja tulostusasetuksia. Tulostuksenhallinnan avulla voit hallita, millä käyttäjillä on pääsy tulostimiin, sekä määrittää tulostusasetuksia, kuten paperin kokoa ja laatua. Joskus saatat kuitenkin huomata, että tulostuksenhallintakonsoli puuttuu tietokoneesta. Useimmissa tapauksissa ongelma ilmenee sen jälkeen, kun Windows on päivitetty uusimpaan versioon.

Tässä on joitain mahdollisia ratkaisuja, jotka auttavat sinua ratkaisemaan ongelman.

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Jos saat virheilmoituksen yrittäessäsi avata Printmanagement.msc-tiedostoa, yritä käynnistää tietokoneesi uudelleen. Tämä saattaa korjata ongelman, jos kyseessä on vain häiriö.

2. Lisää tulostuksenhallintaominaisuus manuaalisesti

Jos uudelleenkäynnistys ei auta, avaa Käynnistä-valikko ja etsi "Printmanagement.msc". Jos se ei näy hakutuloksissa, näyttää siltä, ​​että tulostuksenhallintatoimintoa ei ole asennettu tietokoneellesi. Siinä tapauksessa sinun on lisättävä se manuaalisesti. Voit tehdä sen seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse asetukset Tehokäyttäjä-valikosta.
  2. Valitse Sovellukset Asetukset-ikkunan vasemmasta reunasta.
  3. Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Valinnaiset ominaisuudet.
  4. Napsauta Lisää valinnainen ominaisuus -kohdan vieressä Näytä ominaisuudet.
  5. Etsi seuraavasta valintaikkunasta "Print Management".
  6. Kun löydät sen, napsauta Tulostuksen hallinta valintaruutu.
  7. Klikkaus Seuraava > Asenna lisätäksesi ominaisuuden.

Prosessi kestää jonkin aikaa, joten voit tarkistaa sen lisäämisen jälkeen, onko ongelma edelleen olemassa. Jos kyllä, kokeile seuraavaa luettelon ratkaisua.

3. Tyhjennä tulostimen taustatulostustiedostot

Windows hallitsee kaikkia tulostustöitä, jotka odottavat lähettämistä tulostimeen, käyttää taustatulostusta. Ajan myötä taustatulostus voi täyttyä vanhoilla tai vioittuneilla tiedostoilla, mikä voi aiheuttaa virheitä. Joten jos saat virheilmoituksen yrittäessäsi avata Printmanagement.msc-tiedostoa, se voi johtua siitä, että taustatulostus on täynnä.

Voit korjata tämän puhdistamalla taustatulostuksen. Näin voit puhdistaa sen ja saada asiat taas toimimaan.

  1. Klikkaa alkaa valikosta ja etsi "Palvelut".
  2. Valitse tulos luettelon yläosasta.
  3. Vieritä Palvelut-ikkunassa alas ja etsi "Print Spooler".
  4. Kun olet löytänyt sovelluksen, avaa se kaksoisnapsauttamalla sitä Ominaisuudet ikkuna.
  5. Tarkista "Yleiset"-välilehdeltä, onko "Palvelun tila" -asetus Juoksemassa. Jos kyllä, napsauta Lopettaa -painiketta pysäyttääksesi sen.
  6. Kun olet tehnyt muutokset, napsauta OK pelastaakseen heidät.
  7. Paina nyt Win + I näppäimistöltäsi avaa Suorita komento -valintaikkuna.
  8. Tyyppi %WINDIR%\system32\spool\printers valintaikkunassa ja paina Enter.
  9. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun avaat tämän kansion, saatat saada kehotteen, jonka mukaan sinulla ei ole oikeutta käyttää sitä. Klikkaus Jatkaa antaaksesi pysyvän käyttöoikeuden tähän kansioon.
  10. Valitse ja poista kansion kaikki sisältö seuraavassa näytössä.
  11. Palaa nyt Palveluihin ja avaa Taustatulostuksen ominaisuudet -ikkuna.
  12. Klikkaa alkaa -painiketta palvelun tilan suorittamiseksi. Varmista myös, että "Käynnistystyyppi"-pudotusvalikko on asetettu kohtaan Automaattinen.
  13. Napsauta lopuksi Käytä ja sitten OK tallentaaksesi muutokset.

Jos olet tehnyt kaikki yllä olevat vaiheet, sen pitäisi korjata ongelma. Jos ei, kokeile seuraavaa ratkaisua.

4. Suorita SFC- ja DISM-skannaus

Jos tulostushallinta puuttuu Windowsista järjestelmätiedostojen vioittumisen vuoksi, seuraava toimintatapa on suorittaa DISM (Deployment Image Services and Management) ja SFC (System File Checker). Se skannaa kaikki suojatut järjestelmätiedostot ja korvaa vioittuneet tiedostot välimuistikopioilla, jotka on tallennettu pakatussa muodossa.

Alla olevat vaiheet opastavat sinua DISM- ja SFC-skannausten suorittamisessa:

  1. Napsauta Käynnistä-valikkoa ja etsi "Komentokehote".
  2. Napsauta hakutulosta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Jos UAC näkyy näytössä, napsauta Joo avataksesi komentokehotteen järjestelmänvalvojana.
  4. Kirjoita seuraava komento Komentorivi-ikkunaan ja paina Enter: 
    sfc /scannow

Skannauksen valmistuminen voi kestää jonkin aikaa, joten ole kärsivällinen.

Kun SFC-skannaus on valmis, suorita Deployment Image Services and Management korjataksesi vioittuneet järjestelmätiedostot ja palauttaaksesi järjestelmätiedostot. Vaiheet ovat seuraavat:

  • Suorita komentokehote järjestelmänvalvojana. Jos tarvitset apua tähän, katso kuinka komentokehote suoritetaan järjestelmänvalvojana.
  • Kirjoita komentokehotteeseen seuraava komento ja paina Enter: 
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Prosessi saattaa kestää jonkin aikaa. Kun olet suorittanut DISM-komennon, käynnistä tietokone uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

5. Päivitä tulostinohjain

Jos et vieläkään saa sitä toimimaan, käyttämäsi tulostinohjain on todennäköisesti vanhentunut. Siinä tapauksessa tulostinohjaimen päivittäminen ratkaisee ongelman puolestasi.

Päivitä tulostinohjain seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse Laitehallinta. Vaihtoehtoisesti voit avata sen myös Suorita-komennolla. Paina tätä varten Win + R, kirjoita "devmgmt.msc" ja paina Tulla sisään.
  2. Etsi tulostimesi Laitehallinnassa Tulostusjonot-luokasta.
  3. Napsauta nyt hiiren kakkospainikkeella tulostinohjainta ja valitse Päivitä ohjain kontekstivalikosta.
  4. Jos sinua pyydetään valitsemaan, kuinka haluat etsiä ohjaimia, valitse "Hae ohjaimia automaattisesti". Windows etsii ja asentaa sitten tulostimesi uusimmat ohjaimet.

Kun ohjaimet on päivitetty, yritä avata Print Management uudelleen. "Printmanagement.msc ei löydy" -virhe pitäisi nyt korjata. Jos tulostinohjaimen päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, voit myös yrittää poistaa tulostimen asennuksen ja asentaa sen uudelleen.

6. Tarkista Windows-päivitys

Vanhentunut Windows-käyttöjärjestelmä voi usein aiheuttaa printmanagement.msc -virheilmoituksia. Joten jos ongelma jatkuu, Windows Update voi auttaa.

Voit suorittaa Windows Updaten seuraavasti:

  1. Lehdistö Win + I näppäimistölläsi avataksesi Järjestelmäasetukset.
  2. Vieritä alas ja napsauta Windows päivitys vasemmassa ruudussa.
  3. Klikkaus Tarkista päivitykset oikealla nähdäksesi onko päivityksiä.
  4. Jos uusia päivityksiä on saatavilla, niiden lataus alkaa automaattisesti.
  5. Kun päivitys on valmis, käynnistä tietokone uudelleen ja tarkista, ratkaiseeko se ongelmasi.

Tulostushallinnan pitäisi nyt olla saatavilla

Tulostimeen liittyvät ongelmat tietokoneellasi ovat yleisiä, mutta onneksi yllä olevat tiedot auttavat sinua ratkaisemaan ne. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, voit yrittää palauttaa Windowsin aikaisempaan kohtaan. Tämä palauttaa kaikki viimeaikaiset muutokset, jotka ovat saattaneet aiheuttaa printmanagement.msc-tiedoston katoamisen.