Mainos

Uber-kuljettajat tekevät kovaa työtä. Yhtiö, jonka palveluksessa he työskentelevät, pitävät heitä välttämättömänä pahana, ja taksinkuljettajat vihaavat melko paljon heitä, jotka he ovat lopettaneet toimintansa. Joten vähiten me matkustajina voimme kiittää heitä heidän ponnisteluistaan. Kaatamalla ne? Ei. Kommentoimalla heitä.

Kun olet nauttinut erityisen hyvästä palvelusta, on tapana antaa tiputtaa henkilölle, joka on mennyt yli ja pidemmälle, jotta kokemuksestasi tulee nautinnollinen. Tämä ei ole totta kaikissa maissa ympäri maailmaa, mutta amerikkalaisilla on varmasti maine kaatopaikalle.

uber 39 Asioita, joita et todennäköisesti tiennyt Uberista Lue lisää , mutta ei todellakaan halua sinun laittavan sen ohjaimia. Niin paljon, että yritys on positiivisesti luopunut käytännöstä toistaiseksi. Uber haluaa sinun kiittävän kuljettajiaan hyvin tehdystä työstä muilla, ei-rahallisilla tavoilla. Minkä takia Uber on julkaissut Compliments.

Anna rakkautta Uber-kuljettajallesi

Uber's Compliments tarjoaa matkustajille mahdollisuuden liputtaa nopeasti ja helposti, miksi he ovat niin tyytyväisiä

instagram viewer
heidän viimeisin matka 6 asiaa, jota et koskaan tiennyt, että voisit tehdä UberillaJos luulet, että Uber on vain sovelluksen toimittama taksi, olet väärässä. Kuten muutama Uberin edistetty vaihtoehtoinen käyttö osoittaa, ajonjakopalvelua voidaan käyttää mielenkiintoisilla tavoilla. Lue lisää . Sen lisäksi, että he antavat kuljettajalle arvosanan 5 tai enemmän, he voivat lisätä kohteliaisuuden, kuten “Erinomainen palvelu”, “Mahtava musiikki” tai “Cool Car”.

Ideana on lisätä ylimääräinen palaute kerrosta Uber-kokemukseen. Jos kuljettajalle myönnetään 5 tähteä viidestä, et voi syyttää heitä mihinkään, mutta mikä oli tarkka syy korkealle arvosanalle? Pohjimmiltaan Compliments antaa Uber-kuljettajille mahdollisuuden löytää tarkalleen mitä he tekevät oikein.

Komplimentit eivät maksa laskuja

Tämä on Uberin hieno idea, mutta se on hieman huolestuttava, kun yritys näyttää niin voimakkaasti matkustajilta kuljettavansa kuljettajia vastaan. On aina mukavaa saada kohteliaisuus, mutta jos sinulle maksetaan kohteliaisuuksia, ilmoittaisitko työlle viikolta, viikoilta.

Jos se todella haluaa pitää kuljettajansa tyytyväisinä, Uberin tulisi vain ottaa käyttöön kaato-ominaisuus sovellukseensa. Kaikki jo tietävät, että kärjistävät ohjaamonsa ja Uber-kilpailija Lyft Ajo lyft? Tutustu 5 yhteisiä ohjaamoja koskeviin sääntöihimmeLyft-palvelu, joka hyödyntää normaaleja kuljettajia henkilöautoissaan helposti tunnistettavissa jättimäiset vaaleanpunaiset viikset etupuskurissaan, kasvaa, kun käyttäjät käyttävät molemmat aikaa ajeluun ja aja. Lue lisää kantoi tämän ikivanhan perinteen palvelukseensa. Joten miksi Uber ei voi tehdä samoin?

Kippisitkö Uber-kuljettajaasi? Jos on, kuinka paljon annat heille yleensä? Jos et tiputa Uber-kuljettajaasi, onko miksi? Luuletko, että Compliments on positiivinen lisä sovellukseen tai hiukan potku hampaisiin? Kerro meille alla olevissa kommenteissa!

Kuvahyvitys: Elliott Brown Flickrin kautta

Dave Parrack on brittiläinen kirjailija, joka kiehtoo kaiken tekniikkaa. Hänellä on yli 10 vuoden kokemus verkkojulkaisujen kirjoittamisesta, hän on nyt varatoimittaja MakeUseOfissa.