Facebook käynnistää uuden kriisivastokeskuksen virtaviivaistaa avustustoimia suurkatastrofien aikana

Mainos

Useiden suurten luonnonkatastrofien takana Facebook on luonut uuden kriisitoimintakeskuksen kaikille käyttäjille. Tämä on dramaattinen päivitys entinen turvatarkastusominaisuus Facebook auttaa sinua muissa kriisin aikanaFacebook on hyödyntämässä valtavaa tietokantaansa hyödyntämällä uutta työtä, nimeltään Community Help. Tämä, kuten olet ehkä saanut otsikosta, auttaa sinua auttamaan muita kriisin aikana. Lue lisää monet ihmiset ovat käyttäneet vuosien mittaan äärimmäisissä tapahtumissa.

Facebook-kriisin vastaus

Crisis Response -keskuksessa on kehitetty useita Facebookissa olemassa olevia kriisin apuominaisuuksia.

Uusi keskus keskittää tuki- ja palautustyökalut, kuten:

• Turvallisuustarkistus: kirjaudu Facebookiin ilmoittaaksesi muille, että olet turvassa kriisitapahtuman aikana, luonnollista vai ei
• Yhteisön ohje: kysyä paikalliselta ja laajemmalta yhteisöltä apua, kun taas ulkopuoliset voivat tarjota tarvikkeita ja niin edelleen
• varainkeräykset: Yhteisön varainhankinnan tietoisuus ja suorat yhteydet

Lisäksi keskuksessa on sekoitus julkisia Facebook-viestejä, ajantasaisia ​​uutisartikkeleita, valokuvia ja videoita kriisistä pitämään ihmiset ajan tasalla, ja toivottavasti poistamaan väärennökset Kuinka nopeasti välttää vääriä uutisia avattavan kriisin aikanaSeuraavan kerran kun on kriisi, älä pudota mitään hypeä. Leikkaa läpi sosiaaliset huijaukset ja valheet löytääksesi totuuden näiden vinkkien avulla. Lue lisää .

Facebook on yhteyshenkilö

Rakasta tai vihaa sitä, Facebookista on tullut ihmisten toiminnan keskipiste, etenkin kriisiaikoina. Sen hallitsematon ulottuvuus ympäri maailmaa tarkoittaa, että se on erinomaisesti valmistautunut kriisinhallintavälineeksi.

Tämä rooli on ollut esimerkki viimeaikaisten suurten tapahtumien aikana. 911 pystyy selviytymään vain niin monista puheluista, ja myös sen vastausprosentit ovat rajoitetut. Äskettäisten hirmumyrskyn Harvey- ja Irma-katastrofien aikana 911 vastaajaa hätkähti nopeasti. Jotkut ihmiset kuitenkin ottivat Facebookin (ja Twitterin) pyytää apua - tuloksella saatiin aikaan hämmästyttäviä, sydäntä lämmittäviä vastauksia.

Esimerkiksi Austin Seth näin huutaa apua ja matkusti veneensä kanssa yli tunnin ajan auttaakseen kotonaan jääneitä.

Facebook suhtautuu perustellusti kritiikkiin joihinkin liiketoimintatapoihinsa, mutta tämä on yksi tapaus, jossa sen ylisuuret aseet ovat juuri sitä, mitä maailma tarvitsee.

Kriisikeskus on tällä hetkellä käyttöönsä käyttäjille ympäri maailmaa, ja sen pitäisi olla käytettävissä tililtäsi muutaman päivän kuluessa.

Onko keskitetty kriisinhallintakeskus hyödyllinen Facebook-ominaisuus? Vai yrittääkö Facebook saada enemmän voimaa ja vaikutusvaltaa elämäämme? Kerro meille ajatuksesi alla!