Mainos
Nykyään, kun mainitset Yelp-palvelun, useimmat ihmiset tietävät mistä puhut. Aivan kuten Twitter ja Facebook, Yelp näyttää olevan seuraava merkittävä sosiaalinen verkosto, joka nousee riviin.
Jerry kirjoitti aiemmin Yelp iPhone -sovelluksesta, josta voit etsiä arvostettuja paikallisia ravintoloita lähialueesi lähellä syömistä varten. Itse asiassa monet MakeUseOf-lukijat ovat usein maininneet Yelpin. Henkilökohtaisesti ajattelin, että Yelp oli vain uusi pieni villitys sosiaalinen verkosto, joka yritti rakentaa itsensä paikallisten yritysten mobiiliarviointien käsitteeseen.
Tosiasia on, että Yelp on nyt paljon enemmän. Yhteisö on nyt perustettu paljon kuin Facebook, profiilien ja ystävien kanssa, mutta tämän tietyn verkon ydin on tarkistusprosessi. Paitsi paikallisten yritysten etsimisen, jäsenet ansaitsevat tietyn aseman, sitä enemmän he tarkistavat yrityksiä. Mitä vahvempi asema, sitä enemmän muut ihmiset kiinnittävät huomiota siihen, mitä sanot.
Olemmeko siirtymässä elektroniseen aikakauteen, jolloin parhaiten arvioidut Yelp-arvosanat arvostavat paikalliset yritykset yhtä hyvin kuin hienot ruokailulehdet, jotka olivat päivinä? Ehkä ei vielä, mutta asiat näyttävät suuntautuvan siihen suuntaan.
Yelp auttaa sinua ulos ja antaa sinun auttaa muita
Minun on myönnettävä, että olen oppinut Yelp-yrityksestä vahingossa. Käytin oikeastaan täysin erilaista mobiilisovellusta Androidillani nimeltään Missä. Missä on aika siisti pieni sovellus, joka melkein toimii kuin keltaiset mobiililaitteet - missä voit etsiä paikallisia yrityksiä paikallisten ravintoloiden, ostosmahdollisuuksien ja muun luettelon kautta. Käytin Minua muutaman kerran matkustessani perheen kanssa ja huomasin, että jokaisella yrityksellä oli pieni linkki, jonka otsikko oli “Yelp Review”.
Mietin, mikä on Yelp-arvostelu, ja tein mielenilmauksen tarkistaakseni sen kun palasin kotiin. Tehtyäänni yllätykseni sain tietää, että se oli kukoistava sosiaalinen verkosto, joka oli täynnä käyttäjien arvosteluita Yhdysvalloissa, Kanadassa, Irlannissa ja Isossa-Britanniassa. Kun sain tietää Androidin mobiilisovelluksesta, siirryin käyttämään sitä heti.
Minulla on kaksi Yelp-suosikkiosaa - helppous, jolla voit nopeasti etsiä myös paikallisia yrityksiä jotain tekemistä omalla alueellasi, ja mahtava sosiaalinen verkosto ihmisiä, jotka ovat siellä aktiivisesti tarkastamassa paikallisia yrityksiä.
Paikallisten yritysten etsiminen on yhtä helppoa kuin joko avainsanan tai kaupungin kirjoittaminen. Nopein tapa on kirjoittaa sijaintisi, jotta Yelp voi tarjota luettelon paikallisista yrityksistä on jo tarkistettu (samoin kuin ne, joita ei vielä ole tehty) - jos sinusta tuntuu kuin kirjoittaisi omaa arvostelu.)
Listat sisältävät yrityksen nimen, pikaohjeen arvosanalle (1–5 tähteä) sekä osoitteen ja puhelinnumeron. Viimeisimmät arvioijan kommentit sisältyvät myös yrityssivulle - joten saat lyhyen kuvan yrityksestäsi vain yrityssivulta.
Kun napsautat yrityksen nimeä, saat kaikki yksityiskohdat, mukaan lukien keskimääräinen hintaluokka, pysäköinti, onko tarjoilijapalvelu vai tarjoaako yritys toimitusta. Useista Yelp-yrityksissä luetelluista yrityksistä on jopa hieno valokuvien diaesitys.
Yllä oleva ravintola on lähellä minua nimeltään DiMillo's - vaimoni ja minulla oli siellä yksi juhla-illallisista. Se on kirjaimellisesti kelluva ravintola, joka on pysyvästi laiturilla Portland Mainen vanhassa satamassa. Voin vain lähettää oman arvostelun!
Yelp-yhteisö
Yelp-arvostelijoiden määrä kasvaa eksponentiaalisesti, ja minkä tahansa yrityksen arvostelujakson lukeminen on erittäin viihdyttävää. Saatat usein nähdä, että jotkut arvioijat menevät toisen arvioijan jälkeen - korjaamaan sitä tai selittämään, miksi he ovat väärässä.
Joillekin yhteisöille, joissa matkailu on kriittistä, arvostelut voivat todella tehdä tai hajottaa yrityksen - ja monet paikalliset yritysomistajat ovat alkaneet ottaa online-arvosteluja suosituilta sivustoilta, kuten Yelp hyvin vakavasti. Yritykset oppivat kuitenkin, että paras tapa torjua negatiivisia arvosteluja on kehittää uskollinen asiakaskunta, jotka ovat valmiita ja halukkaita puolustamaan hyvää nimeäsi ja todistamaan palvelusi tai tuote. Yelp-yhteisöt, jotka kannustavat paikallisia ihmisiä arvioimaan yrityksiä, ajavat paikalliset yritykset parhaiten menestymään ja kilpailemaan.
Huomaat, että arvioijien profiilisivu muistuttaa paljon Facebook-profiilia, paitsi tilapäivitysten sijaan sinulla on pääsarake, jossa on käyttäjän viimeisimmät arvostelut. Muut yhteisön jäsenet voivat tosiasiallisesti arvostella näitä arvosteluja hyödyllisinä, hauskoina tai viileinä ja he voivat välittää arvosteluja ystäville. Tämä lähestymistapa pitää arvioijat itse rehellisinä - koska kukaan ei aio antaa paljon kunniaa arvostelijalle, joka muun yhteisön mielestä tarjoaa huonoja arvosteluja.
Mikä parasta, Yelp-pääsivulla näet linkin “Yelp Mobilelle”. Täältä löydät Yelp-version mobiiliversiot melkein jokaisesta suuresta mobiililaitteesta - iPhone, BlackBerry, Droid ja Palm Pre. Olen ladannut sen Droidiin (kuten yllä näet) ja aion käyttää sitä milloin tahansa matkustaessamme ja olemme pakko löytää hyvä paikallinen ruokapaikka. Nyt sinun ei enää tarvitse kysyä virkailijalta hotellin vastaanotosta, jossa on hyviä ruokailupaikkoja - vedä vain matkapuhelin ulos ja tarkista, mitä kaikilla paikallisilla on sanoa. Kun kuuntelet yrityksiä koskevia paikallisia arvosteluita, et koskaan tule pettymään.
Käytätkö Yelp-yritystä vai onko sinulla muuta paikallista yritystä käsittelevää sosiaalista verkostoa, jota haluat käyttää? Jaa oma oivalluksesi ja resurssit alla olevassa kommenttiosassa.
Ryanilla on BSc-tutkinto sähkötekniikasta. Hän on työskennellyt 13 vuotta automaatiotekniikassa, 5 vuotta IT: ssä ja on nyt sovellusinsinööri. MakeUseOfin entinen toimitusjohtaja, hänet puhutaan kansallisissa konferensseissa datan visualisoinnista ja hänet on esitelty kansallisessa televisiossa ja radiossa.