Mainos
On uskomattoman turhauttavaa tarkistaa vain sähköpostilaatikkosi löytääksesi täysin vihamielisiä viestejä. Miksi maailmassa ihmiset käyttäytyvät näin? Onko olemassa jonkinlainen komitea, joka antaa tällaisia töykeitä sähköposteja?
Yleisesti ottaen kukaan kohtuullinen henkilö ei koskaan tee sellaista. Tämä on kuitenkin Internet: virtuaalinen villi länsi. Kaikki menee, ja laki on omissa käsissämme. Miksi Internetin seurantalakit vaikeuttavat rikollisten kiinniottoa [lausunto]Vaikka ITU on kiireinen suljettujen ovien takana, yrittää viedä pois Internet-vapaudet maailmanlaajuisesti, Yhdistynyt kuningaskunta hallitus julkaisi ilmoituksensa suunnitelmista antaa laaja-alainen Internetin valvontavalta useille brittiläisille virastoille kuten... Lue lisää
Tämän sanottua sinun pitäisi oppia puolustamaan itseäsi webissä. Saanen kertoa teille tämän kuitenkin: ääliöksi oleminen ei ole tapa tehdä se. Luotonani siihen, että olen saanut muutaman vihamielisen ja töykeän sähköpostin elämäni aikana. Itse olen lähettänyt myös muutama! (Se tekee minusta asiantuntijan tässä, eikö?)
Nuku yön yli

Yksi yksinkertaisimmista neuvoista, joita voin mahdollisesti antaa, on yksinkertaisesti odota ennen vastaamista siihen ikävään sähköpostiin. Valitettavasti tämä on myös yksi vaikeimmista asioista, joita ihmiset tekevät. Miksi? Impulssi. Sinä ja lähettäjä voivat olla kaksi hyvin erilaista ihmistä, mutta toimimalla impulssilla juot samasta kaivosta. Sen sijaan nukku sähköpostissa jonkin aikaa. Ajattele, miksi henkilö lähetti sen, miten vastaat ja mitä voit tehdä estääksesi itseäsi syyllisyydestä.
Voi, ja tiedän, että sinulla voi tyypillisesti olla vääriä väitteitä suihkussa, jossa ajattelet aina asioita, jotka olisit voinut sanoa kaverille, joka potkaisi hiekkaa kasvoihisi rannalla. No, sähköpostitse, sinä todella voida palaa myöhemmin väitteeseen ja hylkää vastauksesi. Tee itsellesi palvelus: älä tee.
Ota vastuu

Joskus ihmiset pelkäävät myöntävät olevansa väärässä. Arvaa mitä? Se sisältää sinämyös. Tarkista sähköposti, hyväksy se, että lähettäjä oli väärässäkäyttäytymiseen sellaisessa kaukana ja katso sitten omia toimia. Joskus on hyvä tehdä itsetarkistus, mutta älä lyö itseäsi sen yli. Muut ihmiset olisivat voineet kertoa sinulle saman tarkan asian paljon sivistyneemmällä tavalla. Valitettavasti maailmassa on vain nykäyksiä.
Jos huomaat, että olet tehnyt jotain loukkaavaa tai huolimatonta, pyydä anteeksi, kysy, kuinka korjaat sen, ja siirry sitten eteenpäin. Jos henkilö jatkaa töykeyttä, älä tuhlaa aikaasi. Jotkut ihmiset haluavat valittaa vain valituksen vuoksi. (Nämä ihmiset tunnetaan joskus myös bloggaajina.)
Palvele hymy

Koskaan kuullut koko lauseen ”Tappaa heidät ystävällisyydellä”? Kyllä, minä vihaan sitä. Suurin osa tämän lausunnon mukaan elävistä ihmisistä on itse asiassa vieläkin pahempaa, ja he tekevät niin kammottava sadistinen virne, jota vain sarjamurhan äiti voi rakastaa. Sen sijaan sanon aidosti palvele hymy. Katsotaanpa sitä: lisätään "ole kiltti" ja "Kiitos" sähköpostiin, ei tee sinusta hyväntahtoista. Joskus sinun täytyy tosiasiallisesti ole ystävällinen.
Ystävällisyys voi sisältää tarjoamisen löytää ratkaisun, kiittää lähettäjän havaitsemista aiheesta tai jopa kiittää häntä kritiikistä. Hyvä on löytää huonojen keskellä. Et voi kuitenkaan ottaa tätä kärkeä vain pinnan tasolla. Säädä itsesi henkisesti ymmärtääksesi, että jokaisella on erilainen tapa käsitellä asioita, ja vaikka se on väärässä, tämä saattaa olla lähettäjän oma menetelmä. Näin tekemällä sinusta voi tulla vielä ystävällisempi.
Olla utelias

Kuten totesin, jokaisella on syy käyttäytyä samalla tavalla kuin he. Joskus auttaa olemaan utelias selvittämään miksi. Saatuaan vihamielisen sähköpostin voit kysyä lähettäjältä, miksi hän tuntee juuri niin. Jos hän on järkevä ihminen, hän voi hyvin ymmärtää kuinka töykeä hän on ollut. Silti Internetissä on melko vähän kohtuuttomia ihmisiä.
Tämä on melko hyvä heijastava vastaus, koska se vie pallon takaisin lähettäjän kenttään. Nyt hänen on vastattava kysymykseen, ja niin tekemällä se voi hajottaa hänet. Myönnetään, että se voi palata sinulle. Hän voi olla entistä raivoissaan ja lähettää vielä rikkaamman vastauksen heti takaisin.
Chuck se roskakoriin

Joskus nämä sähköpostit eivät ole edes vastauksen arvoisia. Nukkumisen jälkeen et ehkä edes välitä. Kuten sanoin, ihmiset haluavat valittaa vain valittaakseen, ja et voi tehdä mitään. Sanoisin, että käytä tätä viimeisenä keinona, koska se on aina parasta ratkaista konfliktit. Jotkut peikkoja 5 tehokkainta tapaa käsitellä ylimielisiä InternetpelejäInternet on epäilemättä loistava keksintö. Valitettavasti kukaan toistaiseksi ei ole pystynyt kehittämään ja peikkojenestolaitetta, joka auttaa tekemään siitä sivistyneemmän paikan. Olet saattanut tulla ... Lue lisää (kuten niiden, jotka lähettävät viestejä rakkaasta äidistäsi ja heidän tietämästään hänen yksityiselämästään) pitäisi päätyä automaattisesti roskakoriin.
Jos lähettäjä häiritsee sinua edelleen, olisi hyvä ainakin yrittää ja selvittää ratkaisu. Muuta, vain estä hänen sähköpostiosoitteensa. Et voi auttaa sitä, että hän ei osaa toimia oikein kuin kunnollinen ihminen.
Avaa ovi, mutta ole ahne

Yksi tapa ratkaista sähköposti-ristiriita on olemalla avoin lähettäjän auttamisesta, mutta samalla myös selkeästi et siedä tällaista käyttäytymistä. Lyhyen vastauksen pitäisi tehdä temppu. Pyydä häntä vain laskemaan aseet, ja olet valmis tarjoamaan harkittuja vastauksia. Muuten, hän voi vaeltaa.
Minun kaltaisilleni ihmisille (joiden mielestä meidän pitäisi auttaa kaikkia maailman kysyjiä) tämä voi olla erittäin vaikeaa. Kyllä, henkilö sanoo, että olet väärässä. Kyllä, ongelma on ehkä käsiteltävä. Ei, sinua ei tarvitse kohdella tällä tavalla. Ansaitset parempia kuin se.
Kysy luotetulta ystävältä

Jos tuntuu siltä, että kirjoittamasi vastaus on aivan yhtä huono kuin lähettäjän, pyytää ystävää auttamaan. Tämä voi olla hiukan dramaattinen, ja saatat olla ylireagoinut. Voin kuitenkin ajatella muutamia tilanteita, joissa tämä saattaa olla toteuttamiskelpoinen ratkaisu. Lähetä edelleen lähettäjän sähköposti kaverillesi ja välitä myös vastausluonnos. Kerää hänen mielipiteensä lähettäjän viestistä ja myös kysy heiltä, onko sähköpostiviestisi siviilivastaava 7 etikettiohjeet sähköpostien ja foorumiviestien kirjoittamiseenOtsikko on lyhyt verkko- tai Internet-etiketti. Se kattaa online-vuorovaikutuksessa esiintyvät erityiset sosiaaliset käytännöt. Vaikka etiketti on hyvin samanlainen kuin hyvä käyttäytyminen tai etiketti offline-kohtaamisissa, on olemassa ... Lue lisää .
Joissain tapauksissa tämä voi tapahtua vain murtopaikassa, jossa olet mennyt edestakaisin lähettäjän kanssa, ja olet viimeinkin murtumassa. Jos näin on, älä lähetä vain pahimpia lähettäjän sähköposteja. Eteenpäin jokainen viesti mukaan lukien oma. Ystäväsi saattaa huomata, että olit yhtä vihainen yhdessä vaiheessa, etkä edes tiennyt sitä.
Nolla sisään oikeassa numerossa

Virtaviivaisempi tapa hoitaa sähköpostiosoite on kohdentaminen ongelman lähteeseen. Lue rivien välillä ja selvitä miksi lähettäjä on vihainen. Kun olet löytänyt syyn, käsittele sitä ja siirry eteenpäin elämäsi kanssa. Hän ei voi valittaa, jos olet korjannut sen hänelle.
Toinen tapa nollata todellisessa kysymyksessä on kohtaaminen henkilölle, ilmoittamalla, että haluat työskennellä yhdessä ongelman ratkaisemiseksi ja sitten todella tehdä sen. Näin tekemällä saatat jopa tulla parhaiksi ystäväksi koko elämälle! (Vastuuvapauslauseke: En voi sanoa, että olen tehnyt elämän parhaan ystävän tällä tavalla.)
Älä vastaa heidän asennettaan

Vihan kääntäminen takaisin jonkun kimppuun saattaa aluksi tuntua hyvältä, mutta se ei ole. Tulemalla myös vihamieliseksi, sinusta tulee osanottaja väitteessä, johon et halua osallistua. On oikein vastustaa lähettäjää hänen asenteestaan, mutta älä yritä kääntää asioita. Ole puolustava eikä loukkaava.
Lisäksi koskaan, koskaan, koskaan käytä sanaa "sinä" vastauksessasi. Ymmärrätkö sen tai et, "sinä" on aggressiivinen sana tässä yhteydessä. Sen sijaan, ole avoimempi sanojesi kanssa, älä kiinnitä mitään ketään. Sen lisäksi, että se tarjoaa rauhallisemman sävyn, se antaa lähettäjälle vähemmän valitettavia asioita.
Tai… Vapauta koirat

Jos jokin näistä vinkkeistä ei toimi, voit aina palauttaa loistavan tylsän vastauksen se on vielä pahempaa kuin mitä sinulle lähetettiin. Tämä johtaa tyypillisesti tunteihin, jotka odottavat seuraavaa viestiä, housujen puuttumista, verestäviä silmiä ja surkeita kasvoja. (DYEL, veli?) Haluat ehkä varastossa kofeiinijuomia ja verenpainepillereitä, jos näin on. Kukaan ei voita, kun joku Internetissä on väärässä, eikö niin?
Millä muilla tavoilla käsittelet epäkohteliaita sähköposteja? Oletko koskaan vastannut väärin?
Kuvapisteet: Joelk, Maroon Surreal,Tom Newby valokuvaus, conednm,DDohler, visualdensity, anil bhat, Richard_of_England, hiutalelevyn, pideaux
Joshua Lockhart on kunnossa verkkovideoiden tuottaja ja hieman yli keskinkertainen verkkosisällön kirjoittaja.