Kuinka voit saada apua Windows 10: ssä

Mainos

Olitpa uusi Windows-käyttäjä Oletko uusi Windows? Nämä vinkit auttavat sinua selviytymäänNykyään monet lapset käyvät koulua iPads-, Mac- ja Android-tableteilla. Ennemmin tai myöhemmin suurin osa ihmisistä kohtaa kuitenkin Windowsin. Tutustu käyttöjärjestelmään ja sen hallitsemiseen liittyviä vinkkejä! Lue lisää tai olet työskennellyt tietokoneiden kanssa vuosikymmenien ajan, on tilanteita, jolloin me kaikki tarvitsemme vähän apua. Varhaiset tietokoneet olisivat yksinkertaisesti saaneet sinut viittaamaan käyttöoppaaseen, mutta nykyaikaisissa järjestelmissä on käytössään paljon kehittyneempiä menetelmiä avun tarjoamiseksi.

He eivät kuitenkaan tee sinulle hyvää, jos et tiedä kuinka pääset Windows 10: n tarjoamiin ohjeisiin. Näiden vinkkien avulla voit olla varma, että et ole koskaan liian kaukana tarvittavista opasteista ja tiedoista.

Paina F1

Perinteisesti F1 on ollut Windowsin pikanäppäin ohjedokumentaatiolle, ja näin on edelleen Windows 10: ssä. Jos käyttämälläsi ohjelmalla on omat ohjepalvelunsa, ne avataan, kun painat näppäintä - muuten oletusselaimesi yksinkertaisesti avaa Bing-haun, jossa esitetään muutama tapa saada auta.

Kysy Cortanalta

Cortana on yksi eniten puhutut ominaisuudet 6 tyylikkäintä asiaa, jota voit hallita Cortanan avulla Windows 10: ssäCortana voi auttaa sinua kädet vapaana Windows 10: ssä. Voit antaa hänen hakea tiedostoihisi ja verkkoon, tehdä laskelmia tai kerätä sääennusteen. Tässä kerromme joitain hänen tyylikkäimmistä taitoistaan. Lue lisää Microsoft on sisällyttänyt Windows 10 -käyttöjärjestelmään, ja virtuaaliassistentti ei ole vain kätevä tapa ajoittaa kokoukset ja tietokoneesi tiedostojen etsiminen - se on myös loistava tapa löytää apua perustiedot kysymyksiä.

Pyydä vain Cortanaa kuuntelemaan napsauttamalla mikrofonikuvaketta tai sanomalla “Hei, Cortana Kuinka asentaa Cortana ja poistaa hänet Windows 10 -käyttöjärjestelmästäCortana on Microsoftin suurin tuottavuuden työkalu Officen jälkeen. Osoitamme sinulle, miten pääset alkuun Windows 10: n digitaalisen avustajan avulla tai kuinka kytkeä Cortana pois päältä parantaaksesi yksityisyyttä. Lue lisää ", Jos olet ottanut tämän vaihtoehdon käyttöön, ja kysy kysymyksesi suullisesti. Moniin usein kysyttyihin kysymyksiin on vastauksia rakennettu ohjelmiston tietopohjaan, joten saat todennäköisesti vastauksesi sieltä ja sitten. Viitekohteet kuten hyödyllisiä pikanäppäimiä 5 työkalua kaikkien näiden pikavalintojen lopulliseen oppimiseenOpi pikanäppäimiä. Se kuulostaa tuskalta, mutta vakavasti, jokaisesta uudesta oppimisesta tulee nopeasti jotain, josta ei voi elää ilman. Lue lisää ovat toinen asia, jonka Cortana pystyy käsittelemään erittäin hyvin.

Tietenkin asioissa, joihin Cortana pystyy auttamaan, on rajoitus. Jos etsit apua hämärän ohjelmiston perusteellisissa ongelmissa, on ehkä parasta kokeilla toista vaihtoehtoa. Tästä huolimatta kannattaa kokeilla, jos kysyt Windows-ympäristöön tai Microsoftin omaan ohjelmistoon liittyvää kysymystä.

Keskustele tuen kanssa

Oli aika, jolloin online-tukea pidettiin vielä turhauttavampana vaihtoehtona soittamalla yrityksen puhelinnumeroon FastCustomer: Ohita pitkät pitoajat asiakaspalvelun ohjelinjoilla Lue lisää , mutta onneksi tämän päivän palvelut ovat paljon parempia kuin aiemmin. Itse asiassa Microsoft on niin varma chat-pohjaisen tukijärjestelmänsä nykytilasta, että se on integroitu itse Windows 10: ään.

Aloita etsimällä palkkia etsimällä Windows 10: ään esiasennettu Yhteystiedot-sovellus. Jos olet poistanut sen, löydät sen Windows-kaupasta.

Kun sovellus on auki, siirry kohtaan, joka sopii parhaiten aiheeseen, josta etsit apua. Kun olet löytänyt sopivan aiheen, sinulle annetaan vaihtoehto Keskustele verkossa Microsoft Answer Techin kanssa. Kuvaile ongelmasi mahdollisimman selkeästi, ja olet hyvissä käsissä saadaksesi ongelma lajiteltu nopeasti ja helposti.

Järjestä soittopyyntö

On paljon käyttäjiä, jotka mieluummin puhuvat jonkun kanssa kuin käyttävät a tekstipohjainen chat-asiakas 5 helppoa tapaa aloittaa oma ilmainen chat-huoneMiksi et ole yhteydessä ihmisiin, joita et tunne? Hanki vanhan koulun Internet-tunne takaisin muutamalla keskustelusovelluksella, joka saattaa olla tehtävän mukainen. Lue lisää - mutta kukaan ei halua pääsevänsä automatisoidun puhelinjärjestelmän loukkuun. Onneksi Microsoft tarjoaa mahdollisuuden ajoittaa puhelun tulevaisuudelle, jotta ei tarvitse joutua odottamaan pitoa pitkään aikaan.

Avaa niin Ota yhteyttä tukisovellus ja yritä löytää ongelmaasi sopiva aihe. Sinulle annetaan mahdollisuus pyytää puhelua heti, kun tukiasiamies on käytettävissä, mutta kyseinen aika voi vaihdella villisti ajasta ja sijainnistasi riippuen.

Jos kuitenkin valitset Järjestä puhelu, voit määrittää sinulle sopivan ajan. Näppäile puhelinnumerosi ja valitse päivämäärä, niin sinulle annetaan luettelo käytettävissä olevista tapaamisista.

Jälleen kerran edustajalla, jonka kanssa puhut, on todennäköisesti tarvittavat tiedot ja koulutus useimpien kysymysten käsittelemiseen, mutta on parasta tehdä vähän valmistelut itse varmistaaksesi, että asiat sujuvat hyvin. Ennen kaikkea, jos suunnittelet tulevaisuuden puhelua, varmista, että sinulla on pääsy tietokoneeseesi silloin, kun aika saapuu - ei ole paljon, että puhelimen toisessa päässä oleva edustaja voi tehdä sinulle puolestasi ilman ketään järjestelmään.

Kysy asiantuntijoilta

Jos kaikki Windows 10: n tarjoamat ovat epäonnistuneet, tai jos ongelmasi on niin vakava, että sinun tietokone ei ole käytössä - voit kysyä MakeUseOfin asiantuntijoilta apua tietokoneesi palauttamiseen Brink.

Vieraile Kysy asiantuntijoilta osiosta sivua nähdäksesi neuvoja, jotka parhaimmat ja kirkkaimmat olemme jo laatineet, ja harkitse heidän tietämyksensä testaamista seuraavan kerran, kun kohtaat ongelman, johon et voi puuttua sinä itse. Windows 10 tarjoaa joukon tapoja päästä tarvitsemasi apuun, mutta on joskus aikoja vain asiantuntija Hanki ilmainen Windows-tuki näiltä asiantuntijoilta ja yhteisöiltäMilloin Internet on viimeksi auttanut ratkaisemaan teknisen ongelman? Suuri määrä ilmaisia ​​yhteisöjä on käytettävissä auttamaan Windows-kysymyksissäsi. Kokoimme parhaat. Lue lisää saa työnsä päätökseen.

Mikä on paras vinkki Windows 10 -käyttöohjeiden ja työkalujen käyttämiselle? Jaa se kanssamme ja muiden lukijasi kanssa alla olevassa kommenttiosassa!