Mainos
Yritä niin kuin voisimme kieltää heidät, elämme tänään yhtä monien myyttien kanssa kuin tuhat vuotta sitten. He ovat juuri ottaneet erilaisia muotoja. Yksi tällainen myytti on "tietoinen asiakas" - kymmenen jalkaa pitkä hahmo, jolla on Internet-yhteys ja rahat käte.
Autoliikkeet ovat oletettavasti peloissaan jäykkiä tästä eeppisestä hahmosta, jota ei voida pettää, kiusata tai huijata. Mutta kuten minkä tahansa myytin kohdalla, siellä on totujen hätkä, jota ympäröi paljon - sanotaan - härkä-kakut. Katsotaanpa joitain syitä, miksi autojen ostaminen verkkosivustoille ja työkaluille, jotka eivät ehkä ole luottamuksen arvoisia,
Auto, jota ei ole olemassa
Halutun auton löytäminen voi olla puoli taistelua ostaessasi uusia tai käytettyjä autoja. Verkkotyökalujen on tarkoitus auttaa korjaamaan tämä tarjoamalla online-inventaariota. Sen sijaan, että matkustat tai ainakin soitat jokaiselle omalle alueellesi sijaitsevalle jälleenmyyjälle, voit tarkistaa heidän varastonsa ja nähdä, onko heillä mitä haluat tai jotain lähellä.
On vain yksi ongelma - mikään ei sano, että varastot on pidettävä ajan tasalla. Se auto, jonka jälleenmyyjä väittää tarjoavan, on voinut myydä eilen tai jopa viime viikolla. Sitä ei ehkä ole koskaan ollut siellä ollenkaan.
Tiedän kokemuksesta, että useilla läheisyydessä olevilla jälleenmyyjillä on tapana luetella kaikki autot, joita heillä ei ole vielä myytävänä ja kaikki autot, jotka he odottavat saavansa tehtaalta seuraavien viikkojen aikana. Jos tarkistat valmistajan ja / tai jälleenmyyjän verkkosivuston, luettelossa on laaja ja monipuolinen luettelo, mutta sinusta tulee onni, jos jopa puolet luetelluista ajoneuvoista on käytettävissä koeajoa varten.
Usein saatavana olevat autot eivät ole edes yhdenmukaisia valmistus- ja jälleenmyyjäsivustojen välillä. Ford sanoo, että lähimmällä jälleenmyyjälläni on mahtavia 38 autoa, kun taas jälleenmyyjäsivustolla on niitä 26. Viime kerralla kun näytin, näytti siltä, että heillä oli kymmenkunta erässä.
Tämä antaa sinun avata vanhan syötti-ja-kytkin. Tulet saapumaan löytääksesi haluamasi auton, joka on myyty tai jota ei ole koskaan saapunut. Mutta älä huoli! On olemassa toinen samanlainen auto saatavana vain vähän lisää!
Mitä voit tehdä siitä
Pelkään, että se on palannut tämän, offline-työkalujen offline-työkaluihin. Ainakin soita jälleenmyyjälle, jos olet kiinnostunut tietystä mallista ja tietyistä vaihtoehdoista. Edes tämä ei kuitenkaan ole tae, koska mauton myyjä voi vain valehdella sinulle. Ole valmis kävelemään, jos auto, jonka he sanoivat olevan käytettävissä, osoittautuu savuksi ja peileiksi.
Kuka todella on teidän puolellanne?
Useimmat ihmiset haluavat paljon autolla. Useimmat ihmiset haluavat myös vaivatonta ostamista. Nämä kaksi käsitettä olivat ristiriidassa viime aikoihin saakka, kun sivustot pitävät TrueCar TrueCar näyttää sinulle uusien autojen todelliset hinnatHaluatko tietää kaiken auton arvosta ennen kuin harkitset auton ostamista? Kaikkien ajoneuvojen markkinoilla olevien on tarkistettava TrueCarin aarrearkisto. Lue lisää saapui paikalle.
TrueCarin verkkosivusto palvelee palveluaan "Parempi autojen ostokokemus.” Jos et katso tarkkaan, et koskaan arvaa, että se on pohjimmiltaan jälleenmyyjille tarkoitettu lähetyspalvelu. Aina asiakas ostaa auton lähetteen kautta, TrueCar saa pienen löytöpalkkion. Tämä on mahdollisesti laiton joissain osissa Yhdysvaltoja, ja tutkimukset on aloitettu.
Huolen syiden löytäminen on helppoa, kun tarkastelet palvelua tarkkaan. TrueCar tarjoaa reaalimaailman hinnoittelutietoja, jotka perustuvat viimeaikaisiin kauppahintoihin. Se on selvä eturistiriita. Palvelulla on kannustin manipuloida hintoja niin, että sen yhteistyökumppaneiden tarjoukset vaikuttavat houkuttelevammilta.
Ilmoittaminen on myös ongelma. Vaikka palvelu toimii jälleenmyyjien mainonta- ja lähetysliiketoimintana, en löytänyt mainintaa tästä tosiasiasta verkkosivustolla. En ole ostanut autoa TrueCarin kautta, joten ehkä he varoittavat kuluttajia jossain vaiheessa prosessia myöhemmin, mutta avoimuus ei ole yrityksen vahvin puku.
Mitä sinä voit tehdä:
Konflikteista huolimatta TrueCarin käyttö ei ole poissuljettua. Älä vain pudota siitä, että saat kohtuuttoman alhaisen hinnan. Saat kohtuullisen hinnan vastineeksi vähemmän vaivaa.
Auton ostopalveluita on saatavana myös yrityksiltä, kuten Costco, Consumer Reports ja Triple-A. Sinun on oltava jäsen, jotta pääset niihin, ja eturistiriidat voivat edelleen olla ongelma.
Vaahtoava polttoainetalous
Uusien autojen polttoainetaloudellisuusluokitukset ovat ikkunatarroissaan ja nämä tiedot ovat yleensä saatavilla myös verkossa. Täällä Yhdysvalloissa hallituksen sivusto fueleconomy.gov sisältää vertailutyökalun, jonka avulla voit tarkastella jopa neljää ajoneuvoa kerrallaan. Ei paha, eikö niin?
Olisi, jos tiedot toimitettaisiin hallituksen testeillä. Se ei ole. Suurin osa tiedoista toimitetaan suoraan valmistajalta, ja hallitus testaa vain 10–15 prosenttia kaikista ajoneuvoista. Yhtäkkiä verkkosivusto ei vaikuta luotettavalta, eikö totta?
Muiden maailman osien lukijoilla voi olla luotettavampi sääntely - tai he voivat asua alueella, jolla sääntelyä ei käytännössä ole lainkaan.
Autoteollisuuden online-arviot ilmoittavat yleensä niiden polttoainetaloudelliset luvut, mutta nämä tiedot ovat yleensä melkein hyödytön, koska standardoitua silmukkaa ei ole ja (yleensä) rajoitettua tietoa siitä, miten ja missä auto oli odotuksiin.
Mitä sinä voit tehdä:
Paras online-tietolähde on todennäköisesti Fuelly. Tämä on verkkosivusto, jolla omistajat ilmoittavat oman polttoainetaloutensa kirjoittamalla kuljettua mailia ja gallonaa täytettyä jokaisen polttoaineen lisäyksen yhteydessä. Omistajat voivat myös syöttää maksetun hinnan ja prosentuaalisen määrän kaupunki- ja moottoritieltä.
Sivusto sisältää tietoja omistajista Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa, mutta olen huomannut, että ihmiset muista maista ilmoittavat joskus, kun heidän ajoneuvonsa ovat samat kuin Yhdysvalloissa ja Isossa-Britanniassa.
Fuelly ei ole täydellinen - luvut ovat todennäköisesti hiukan korkeita, koska polttoainetaloutta seuraavat ihmiset todennäköisesti ajavat polttoainetaloutta ajatellen - mutta avain tässä on avoimuus. Voit löytää ajoneuvoja, jotka ovat täsmälleen sinua kiinnostavia, ja nähdä kuinka ne toimivat tietyissä olosuhteissa.
Jos asut Yhdysvalloissa, suosittelen Kuluttajaraportit. He suorittavat tietyn testisilmukan ja raportoivat kaupungin, valtatien ja yhdistetyn reaalimaailman polttoainetalouden. Verkkotilaus on vain 5,95 dollaria kuukaudessa, ja se tarjoaa sinulle myös kaikki yrityksen luotettavuustiedot.
Online-tiedot eivät tee sinusta automaattista tietoa
On totta, että Internetin avulla on helpompaa saada tietoa auton ostamisesta. On myös helpompaa olla väärää tietoa. Väärien lähteiden käyttäminen voi lähettää sinut jälleenmyyjälle, joka on heikosti varustettu käsittelemään ajoneuvon ostamista. Saatat saapua ajatellen, että saat paljon paljon täydellisesti varustetusta autosta, jolla on erinomainen polttoaine säästää vain niin tekemästä sopimuksesta autolla, jolla ei ole haluamiasi vaihtoehtoja, jotka eivät saavuta luvattua mittarilukema.
Toivottavasti tämä artikkeli on auttanut ohjaamaan sinut pois mahdollisista ansoista, jotka voivat johtua siitä, että uskot liikaa väärään online-tietoon. Jos tiedät online-autojen ostoresursseista, jotka ovat mielestäsi erityisen luotettavia - tai ansaitset erityisen halveksuntaa - lähetä ne kommentteihin.
Matthew Smith on Portland Oregonissa asuva freelance-kirjailija. Hän kirjoittaa ja editoi myös Digital Trends -lehteä.