Mainos
Aiemmin tässä kuussa Amazon esitteli uuden Prime nyt lähetyspalvelu muutamiin postinumeroihin Manhattanilla.
Jos olet Pää tilaaja 10 upeita Amazonin tärkeimpiä etuja, jotka olet todennäköisesti unohtanutKahden päivän ilmainen toimitus on vasta alkua. Tässä on joitain merkittäviä Amazon Prime -tilauksen etuja, joista et ehkä tiedä. Lue lisää Palvelu lupaa tuntea pakettien toimituksen pääasiallisille käyttäjille noin seitsemällä dollarilla - ja asut huoltoalueilla - vuorotellen voit saada paketit ilmaiseksi kahden tunnin sisällä. Palvelu tukee tällä hetkellä noin 250 000 suosituinta tuotetta ja palvelee vain pientä aluetta.
Kuinka palvelu toimii?
Amazon on saavuttanut tämän uskomatonta ominaisuutta yhdistämällä vaikuttavan logistiikan (jota käsittelemme hetkessä) ja rajoitetun laajuuden. Palvelualue on pieni, ja on epävarmaa, pystyykö Amazon nykyisessä muodossaan tarjoamaan sen muille maailmanlaajuisesti, vaikka heillä on suunnitelmia laajentaa muille alueille lähellä Amazonin täyttökeskuksia ensi vuonna tai niin. Laajentaminen sen yli vaatii menemistä hieman pidemmälle.
Tie Piilaaksoon on päällystetty aloittelijoiden muinaisjäännöksillä, jotka yrittivät tarjota samana päivänä erittäin nopeaa kuljetusta. Vanhimmat kallojen ja fossiilisoituneiden Segwaysien päivämäärä palautuu alkuperäiseen dot-com-puomiin, kun yritykset pitävät surullista Kozmo.com yritti tarjota tuhansien tavaroiden tunnin kuljetuksen, jotta riskipääoma loppuu vain ja romahtaa muutaman vuoden sisällä.
Joten mikä tekee tänään erilaisesta? Mikä on muuttunut?
Vastaus on, että viimeisen vuosikymmenen aikana kriittinen massa tarvittavia tekniikoita on kasvanut, jotta vihdoin tapahtuvasta tyydytyksestä tulee unelma.
Tämän palvelun laajentaminen Amazonille ja sen kilpailijoille edellyttää koko tämän tekniikan toimimista yhdessä.
Robottivarastot
Amazonin merkittävät varastot, joita ne ovat vasta äskettäin alkaneet näyttää yleisölle, näyttävät yllättävän samanlainen painajainen tulevaisuus luddites varoitti meitä, vain muutama valkaistu pääkalloja. Valtavat, hämärät varastot, jotka ovat täynnä ihmisiä, vaivaavat keskellä räikeät robotit 8 ammattitaitoista työtä, jotka pian voidaan korvata robotillaTulevatko koneet työhösi? Saatat olla yllättynyt. AI: n viimeaikainen kehitys vaarantaa toimihenkilöiden työpaikat. Lue lisää lukittuna oman suunnittelunsa monimutkaiseen tanssiin - se riittää antamaan sitoutuneimmalle futuristille hetken tauon ja epämääräisen halun aloittaa kattopuutarha.
Se toimii näin: koko varastoa valvoo ohjelmisto, jolla on valtava tietokanta siitä, mitä tuotteita sillä on vatsassaan ja missä ne ovat. Se voi manipuloida maailmaa satojen kuudentoista tuuman korkeiden, kolmesataa kaksikymmentä puntaa olevien robottien avulla (tuotettu Amazon-hankinta nimeltä Kiva Systems), jotka liikkuvat sujuvasti laitoksen ympäri, poimien varastohyllyt ja siirtämällä ne sinne, missä he tarvitsevat. Kun tilaat esineen, robotit sekoittavat hyllyjä, kunnes lähin hylly kopioineen on saatavana, ja se on sitten tuotiin pakkauskeskukseen, missä ihmistyöntekijä täyttää sen laatikkoon, teipittää sen yli ja lähettää sen kouruun kuorma.
Tällä on paljon etuja. Se on halpa aloittelijoille. Robotit ovat kestäviä, mekaanisesti yksinkertaisia ja pystyvät lataamaan itsensä, mikä tarkoittaa, että niiden toiminta ei edellytä ihmisen huomiota. Tämän lisäksi, koska varastojen ei tarvitse olla navigoitavissa ihmisille, voit varata enemmän kerrosta tilaa tallennukselle, mutta samalla vähentämällä tarvitsemasi kohteen löytämiseen ja hakemiseen kuluvaa aikaa. Kaikki tämä pyrkii saattamaan paketin kokonaiskesto-ajan vain muutamiin minuutteihin.
Kuten Amazonin maailmanlaajuisen operaation varapuheenjohtaja Dave Clark sanoi,
”Kiva tekee osan, joka ei ole niin monimutkainen. Se on vain varaston siirtämistä ympäri ”, Clark sanoo. "Henkilö tekee monimutkaista työtä, joka tavoittaa, tunnistaa oikean tuotteen, varmistaa sen olevan oikean laadun ja varmistaa, että se on riittävän hyvä ollakseen jonkun lomalahja."
Tietokoneohjattu logistiikka
Äskettäin Amazon haki patentin ohjelmistoille, jotka voivat ennustaa aiempien ostojen, selaustoiminnan ja jopa hiiren liikkeiden perusteella, mitä tavaroita ostajat todennäköisesti ostavat tulevaisuudessa. Tietoja voidaan käyttää esineiden ennakko lähettämiseen asiakkaan lähellä oleviin varastoihin, jotta voidaan vähentää tuotteiden tilaus- ja toimitusaikaa. Tämä tapahtuu Amazonin massiivisen vertikaalistamishankkeen keskellä, joka rakentaa varastorakenteensa laajemmaksi ja maantieteellisesti monimuotoisemmaksi kuin koskaan ennen. Se on jopa alkanut harjoittaa omaa kuljetuspalvelua Last Mile -palvelun kautta, luultavasti vastauksena viime vuonna tapahtuneisiin lomien lähetysviiveisiin, jotka ovat saattaneet maksaa yritykselle huomattavan määrän rahaa.
Sen verkkosivustolle lähettämän ilmoituksen mukaan
"Amazon kasvaa nopeammin kuin UPS ja FedEx, jotka vastaavat suurimman osan paketeidemme lähettämisestä", viesti lukee. ”Tällä hetkellä Amazon ei voi edelleen luottaa pelkästään perinteisten logistiikan tarjoajien tarjoamiin ratkaisuihin. Se rajoittaa kasvuamme, lisää kustannuksia ja haittaa innovaatioita toimituskyvyissä. […] Viimeinen maili on ratkaisu tähän. Se on ohjelma, joka mullistaa kuinka lähetykset toimitetaan miljoonille asiakkaille. ”
Kaikki tämä kehitys maalaa kuvan yrityksestä, joka keskittyy voimakkaasti varaston muuttamiseen dataksi. Amazon haluaa, että fyysisen tuotteen ostaminen verkosta on yhtä paljon kuin MP3: n ostaminen iTunesista tai elokuva Googlessa Pelaa mahdollisimman paljon - napsautat, ja ostoksesi saapuu riittävän nopeasti viedäkseen iloisia, välittömiä ilahduttavia endorfiineja aivot. Kokeiluna Amazonilla on jo muutamassa kaupungissa toimiva palvelu, joka toimittaa tuoreita päivittäistavaroita kotiovellesi.
Syynä siihen, että Amazon haluaa tämän, on se, että päivän päätteeksi yritys ei halua olla kilpailevat Overstock.com: n, Neweggin tai muiden verkkokauppojen kanssa - yritys haluaa kilpailla kanssa jokainen. Tämä tarkoittaa fyysisten myymälöiden kanssa kilpailevan kokemuksen luomista, mikä tarkoittaa perustavanlaatuista muuttamista kuljetusten tapaan.
Pitkällä aikavälillä kaikki verkkokaupan liiketoimintamallit yhtyvät nopeaan pizzatoimitukseen. Ja jos Domino pystyy käsittelemään 30 minuutin pizzatoimituksen logistiikkaa, todennäköisesti myös sähköisen kaupan yritykset pystyvät. Kyse on vain infrastruktuurin rakentamisesta varmistaaksesi, että sinulla on tarpeeksi jakelukeskuksia suurissa väestökeskuksissa. Amazon ei ole varmasti ole mennyt pois massiivisista, kalliista infrastruktuuri-investoinneista aiemmin, joten on syytä toivoa, että ne pystyisivät vetämään tämän pois. Tässä ovat saatavilla olevat tekniikat, jotka tekevät palvelusta käytännöllisen.
Autonomiset ajoneuvot
Olemme puhuneet autonomiset ajoneuvot Näin pääset maailmaan, joka on täynnä kuljettaja-autojaAjo on työläs, vaarallinen ja vaativa tehtävä. Voisiko Googlen ohjaamattoman autotekniikan avulla automatisoida sen yhtenä päivänä? Lue lisää täällä aiemmin, mutta yleensä ihmisten liikkumisen näkökulmasta. Sillä on hyvä syy - ihmiset ovat hauraampia, kärsimättömiä ja yleensä kevyempiä kuin useimmat muun tyyppiset lastit. Älkää ottako tämän tarkoittavan, että itsenäiset autot eivät ole kuitenkaan merkittäviä uutisia merenkululle! He ehdottomasti ovat. Autonomiset autot (ja erityisesti sähköiset autonomiset autot) tulevat olemaan paljon, paljon halvempia (ja ympäristöystävällinen Autonomiset autot: Ovatko robotit ympäristölle hyviä?Autojen käyttötapa muuttuu. Nämä muutokset ovat laaja-alaisia, mutta yksi alue, jota ei ole tutkittu niin yksityiskohtaisesti: vaikutukset ympäristöön. Lue lisää ) toimimaan kuin perinteiset postipalvelut, sekä kaukoliikenteen kuljetusten että lyhyen matkan kuriirien osalta.
Tällä hetkellä Amazon luottaa pyörälähettiläisiin Amazon Now -palvelussaan. Jatkossa verkkokaupan yritykset voivat hyödyntää uskomattoman halpaa autonomista lähetysinfrastruktuuria tekemällä yhteistyötä Googlen kaltaisen yrityksen kanssa. Jos olisit asu autonominen ajoneuvokanta Kuinka itse ajavat autot muuttavat kuljetusta ikuisestiVuodelle 2015 siirryttäessä ei ole enää kysymys siitä, korvaavatko itse ajavat autot käsikäyttöisiä autoja, vaan siihen, kuinka nopeasti ne ottavat haltuunsa. Lue lisää mekaanisilla matkalaukkuilla, jotka pystyvät purkautumaan itse määränpäähänsä, voisit käyttää samoja ajoneuvoja siirtää lastia ja ihmisiä samanaikaisesti tarjoamalla valtavia hyötyjä tehokkuudesta verrattuna erilliseen ylläpitämiseen järjestelmiin.
Drone toimitus
Toinen vaihtoehto lähetyskustannusten alentamiseksi on Amazonin kokeellisen droonitoimitusohjelman kautta. Idea on melko suoraviivainen: toimita pieniä miehittämättömiä ilma-aluksia pakettien toimittamiseen käyttäjille pyynnöstä ja vie paketit suoraan varastosta ihmisten koteihin. yritysten lukumäärä 7 toimialan dronia on asetettu vallankumoukselleSeitsemän teollisuudenalaa, jotka ovat valmiita ja kiinnitettynä olemaan (enimmäkseen positiivisesti) vaikuttamassa droneihin - ellei niitä mullista -. Lue lisää ovat kiinnostuneita tästä ideasta, mukaan lukien UPS: n kaltaiset vanhat sota-aseet. Tämä on samanlainen kuin autonomisten ajoneuvojen lähestymistapa, mutta siinä on erilainen kompromissi.
Erityisesti navigointiongelma on helpompaa (koska droonit liikkuvat pääosin tyhjän tilan läpi ja törmäykset ovat vähemmän vaarallisia). Itse droonit eivät kuitenkaan pysty kuljettamaan suurempia esineitä. Heillä on myös oltava pienempiä akkuja kuin maassa toimivilla roboteilla, mikä puolestaan tarkoittaa, että niiden toiminta-alue on rajoitettu. Yksityiseen droonien käyttöön liittyy myös ainutlaatuisia sääntelykysymyksiä, ja FAA ei ole vielä päättänyt, miten kuluttajien drone-sovelluksia säännellään. Silti näyttää todennäköiseltä, että tätä tekniikkaa käytetään lopulta olennaisena osana nopeaa pakettien toimitusta.
Tie edessä
Nopean paketin toimituksen tulevaisuus on valoisa. Teknologiat sen toteuttamiseksi ovat jo saatavilla tai kehitteillä, mutta näyttää todennäköiseltä, että ne kaikki kypsyvät kymmenen vuoden kuluessa. Tulevalla vuosikymmenellä voimme hyvinkin nähdä tiili- ja laastimyymälöiden loppua kokonaan, koska verkkokaupat poistavat viimeisen arvoehdotuksensa. Siitä tulee suuri muutos, ja se vaikuttaa todennäköisesti melkein kaikkiin elämämme puoliin.
Oletko innostunut tunnin kuljetuksista? Oletko kokeillut Amazon-palvelua? Kerro meille kommenteista!
Kirjailija ja toimittaja, joka sijaitsee Lounaisosassa, Andre takuuvarmasti pysyy toiminnassa 50 celsiusasteeseen saakka ja on vesitiivis kahdentoista jalkan syvyyteen asti.