Sosiaalisen median robotit selitetty: Haitalliset tilit ja niiden löytäminen

Mainos

Termiin ”sosiaalisen median botti” ei enää liitetä vain chatboteja tai asiakaspalvelun AI: ta. Pikemminkin sosiaalisen median roboteilla on nykyään paljon epävarmempi maine haitallisten väärien tietojen kampanjoiden takia.

Mutta mitä nämä haitalliset sosiaaliset robotit ovat? Kuinka havaitset eri tyypit? Ja onko työkaluja, jotka voivat auttaa sinua lajittelemaan todelliset tilit väärennöksistä? Tässä on mitä sinun täytyy tietää ...

Mitä haitalliset sosiaalisen median robotit ovat?

Vaikka sosiaalisen median alustoilla on erityyppisiä robotteja, keskitymme haitallisiin poliittisiin ja haittaohjelmistoihin. Nämä robotit eroavat asiakaspalvelun robotista tai muusta automatisoidusta tilistä. Esimerkiksi jotkut robotit, kuten Deep Question Bot, on tarkoitettu hauskaa työkalua Twitter-käyttäjien käyttöön. Sillä välin, säikeiden lukijasovelluksen kaltaiset robotit muuttavat Twitterin säieistä tekstisivun.

Haitalliset sosiaalisen median robotit ja vääriä tilejä kuitenkin käyttävät ihmisinä. He pyrkivät

manipuloida sosiaalista mediaa koskevaa yleistä mielipidettä Kuinka sosiaalinen media manipuloi sinua ja mielipiteitäsiSosiaalisen median sivustot vetävät kielet. Ja tässä on tapa, jolla sosiaalinen media manipuloi sinua ja mielipiteesi ... Lue lisää , levittää vääriä uutisia, lisätä polarisaatiota, kylvää epäluottamuslauseita instituutioihin, levittää hallituksen propagandaa ja ajaa salaliittoja.

Mukaan Akateeminen seura, tarkoitus erottaa haitalliset robotit muista automaattisista tileistä.

”Haitalliset robotit on sitä vastoin suunniteltu vahingoittamaan. He toimivat sosiaalisessa mediassa, jolla on väärennetty identiteetti. Haitallisia robotteja ovat roskapostit, henkilötietojen varkaudet ja
identiteettejä, väärän tiedon ja melun leviämistä keskustelujen aikana, yritysten soluttautumista ja haittaohjelmien leviämistä ”, organisaatio sanoo vuoden 2018 oppaassaan.

Botit saavuttavat tämän lisäämällä tiettyjä hashtageja ja avainsanoja, ottamalla käyttöön kohdennettua häirintää ja jakamalla tiettyjä linkkejä ja artikkeleita.

Oxfordin yliopiston vuoden 2017 valmisteluasiakirjan mukaan otsikko “Laskennallinen propaganda maailmanlaajuisesti: tiivistelmä”, Näiden bottien takana olevat ihmiset vaihtelevat pienistä reuna-ryhmistä suuriin poliittisiin kampanjoihin ja hallituksiin.

Twitter on tunnetuin sosiaalisen median robotteja käsittelevä alusta, mutta näitä haitallisia robotteja on myös Facebookissa, Redditissä, Weibossa ja muissa pienemmissä verkoissa.

Tukevatko haitalliset robotit tiettyä politiikkaa?

Näitä botteja käytettiin erityisesti vuoden 2016 Yhdysvaltain vaaleissa ja Brexit-kansanäänestyksen johtamisessa, mutta ne eivät ole suunnattu vain poliittisen kirjojen toiselle puolelle.

Nature-lehdessä julkaistu paperi nimeltään “Matalan luotettavuuden sisällön leviäminen sosiaalisissa botteissa”, Havaitsi, että monien haitallisten robotien joukossa löydetty yhteinen nimittäjä on matalan luotettavuuden sisällön jakaminen, kuten vääriä uutisia ja väärää tietoa. Tämä väärää tietoa kohdistuu poliittisen kirjojen eri puoliin.

"Sosiaaliset botit tukevat voimakkaasti Yhdysvaltojen onnistuneita matalalähettäviä lähteitä, mukaan lukien ne, jotka sijaitsevat poliittisen spektrin molemmissa päissä", lehden mukaan. "Varhaisimpien ilmiöiden jälkeen, jotka paljastettiin vuonna 2010, olemme nähneet vaikutusvaltaisten bottojen vaikuttavan rokotuspolitiikkaa koskeviin online-keskusteluihin ja osallistumaan aktiivisesti poliittisiin kampanjoihin."

Vaikka robotit kokonaisuutena eivät ole puolueellisia, yksittäiset robottitilit pysyvät yleensä yhden tyyppisissä näkökulmissa mainostamiseksi (kuten tieteenvastainen näkemys).

Erityyppiset haitalliset sosiaaliset robotit

Muutamia erityyppejä on vääriä sosiaalisen median tilejä, joiden tarkoituksena on vahvistaa poliittisia näkemyksiä ja jakaa väärää tietoa. Tämä riippuu heidän automatisointitasostaan ​​ja päätavoitteistaan.

Katsomme erilaisia ​​robotteja ja selitämme kunkin tyypin ...

Tavalliset / täydet robotit

Tavallinen sosiaalisen median robotti on tili, joka on täysin automatisoitu. Näillä tileillä ei ole inhimillistä panosta heidän päivittäisissä virkoissaan ja toiminnassaan. Pikemminkin he luottavat algoritmeihin ja skripteihin opastaakseen viestejään.

Nämä robotit monistavat sisältöä (uudelleentwiittausrobotit) tai vastaavat sisältöön tietyillä avainsanoilla tai hashtageilla (vastausrobotit).

Haittaohjelmien robotit

Haittaohjelmat ovat toinen tyyppi täysin automatisoituja haittaohjelmia. Sen sijaan, että keskitytään väärään informaatioon, niiden tavoitteena on kuitenkin vaarantaa sosiaalisen median käyttäjien turvallisuus. Nämä tilit keskittyvät usein napsautussisällön sisältöön ja toisinaan lähettävät nykyisenä sisällönjulkaisijana yrittääkseen ohjata käyttäjiä haitalliselle verkkosivustolle.

kyborgeja

Kyborg on osittain automatisoitu tai hybridi-tili. Botti-ihminen-viestien suhde tietyllä kyborgin tilillä vaihtelee, mutta automatisoinnin on oltava merkittävää (pikemminkin kuin satunnainen automatisoitu viesti).

Nämä tilit käyttävät ihmisten panosta peittämään tosiasia, että ne ovat robotteja. Ihmisten panos voi auttaa ohjaamaan vastauksia, suorittamaan kohdennettua häirintää tai lisäämään inhimillistä käyttäytymistä.

Kyborgiat eivät ole samoja kuin ihmiskäyttäjät, jotka voivat käyttää aikatauluja, kuten TweetDeck, viesteihinsä. Kyborgia ovat vääriä tilejä, jotka poseeraavat oikeina henkilöinä ja joiden tarkoituksena on jakaa tietoa tietyn tavoitteen saavuttamiseksi tai kohdennettuun uisteluun.

Kuinka paikantaa sosiaalisen median robotteja

Sosiaalisen median robotteja on yhä vaikeampi tunnistaa, koska niiden algoritmit kehittyvät. Esimerkiksi, oli usein helppo kertoa botitili oikealta tililtä alkuperäisten viestien puutteen vuoksi - vain muiden viestien uudelleenjakaminen tai hashtien lisääminen olemassa oleviin viesteihin. Yhä useammat robotit pystyvät kuitenkin lähettämään alkuperäistä sisältöä ja vastauksia.

Atlantic Councilin Digitaalisen oikeuslääketieteellisen tutkimuslaboratorion mukaan poliittisilla robotilla on kolme ominaisuutta kaikentyyppisissä ominaisuuksissa.

”Monet näistä botti- ja kyborgi-tileistä vastaavat tunnistettavaa mallia: aktiivisuutta, vahvistusta, nimettömyyttä. Anonyymi tili, joka on epäinhimillisesti aktiivinen ja joka obsessiivisesti täydentää yhtä näkökulmaa, on todennäköisesti poliittinen botti eikä ihminen ”, laboratorio sanoo artikkeli sosiaalisen median robottipisteistä.

Nämä piirteet ovat joitain tärkeimmistä punaisista lipuista, jotka tilillä todennäköisesti on robotti.

Muutamia merkkejä siitä, että sosiaalisen median tili on todella haittaohjelma tai kyborgi, ovat muun muassa:

• Äskettäinen tilin luomispäivä
• Tili näyttää viestien koordinoidun uudelleenjakamisen ja vahvistamisen pienen tiliverkon välillä
• Epärealistisesti nopea vastausaika muille, mikä tarkoittaa, että tili on melkein aina verkossa
• Heikkolaatuiset kommentit, joissa on rajallinen ja toistuva sanasto
• Käyttäjätunnukset pitkillä, satunnaislukujonoilla
• Varastettujen todellisten ihmisten profiilikuvat tai isänmaalliset profiilikuvat (kuten liput, aseet, poliittiset symbolit)
• Suuri määrä uudelleentwiitattua ja jaettua sisältöä rajoitetulla alkuperäisellä viestillä
• Rajoitettu keskittyminen sisältöön ennalta määritetyn hashtien ja aiheiden joukon ulkopuolella.

Oikeat ihmiset twiittivät useista aiheista, mukaan lukien arkipäivää lisääviä viestejä, kuten heidän päivänsä. He eivät myöskään postita 24 tuntia vuorokaudessa valtavissa määrissä.

4 työkalua sosiaalisen median robottihakujen löytämiseen

Koska ihmisistä tulevien bottien kerääminen on entistä vaikeampaa sosiaalisessa mediassa, tutkijat ja analyytikot ovat julkaissut useita työkaluja tilien analysoimiseksi paremmin.

Mikään näistä työkaluista ei ole tyhjä. Nämä työkalut voivat kuitenkin muun tyyppisten havaintojen ohella auttaa käyttäjiä selvittämään paremmin todennäköisyyden, että tili on robotti tai kiborg.

Nämä työkalut keskittyvät Twitteriin, missä haitalliset robotit ovat mahdollisesti tuottavimmat.

Aikaisemmin nimellä BotOrNot, Botometer on työkalu, jonka on luonut Indianan yliopiston ryhmä. Työkalu käyttää algoritmia määrittämään tilin automaation todennäköisyys.

Botometrillä voit tarkistaa paitsi Twitter-tilin myös tilin seuraajien robottiluokitukset. Koska robotit toimivat usein verkon sisällä ja vahvistavat toistensa viestejä, tämä on hyödyllinen ominaisuus.

BotCheck.me on selainlaajennus, joka analysoi Twitter-tilit selvittääkseen, ovatko ne propagandarobotteja. Yrityksen verkkosivusto sisältää myös analyysityökalun.

Työkalu ottaa huomioon muun muassa postitaajuuden, uudelleentwiittaukset ja polarisoivan kielen.

Suuri osa työkalua on kyky ilmoittaa, onko BotCheck luokitellut tilin väärin.

Tilianalyysi on toinen työkalu, jonka avulla voit analysoida julkisten Twitter-tilien toimintaa. Tietoanalyytikko Luca Hammerin luoma työkalu antaa oivaltavia tietoja ja visualisointeja tilitoiminnasta.

Tämä auttaa sinua tunnistamaan robottitilit, jotka muut työkalut ovat mahdollisesti unohtaneet. Esimerkiksi tunnetun botitilin testissä useat työkalut eivät onnistuneet tunnistamaan bottia (johtuen sen keskittymisestä twiittiä lähettämiseen, hashtagin puuttumisesta ja ei uudelleentwiittauksista). Tilin viestien päivittäinen rytmi (koko päivän, joka päivä) ja tilin käyttämä käyttöliittymä (Platform Cheap Bots, Done Quick!) Vahvistavat kuitenkin, että tili on itse asiassa robotti.

Joten vaikka tilianalyysi ei määritä robottiluokitusta, se on silti hyödyllinen työkalu robottitilien tunnistamiseen.

Sosiaalinen laakeri tarjoaa myös yhteenvedon julkisiin Twitter-tiliin liittyvistä tilastoista, kuten tilianalyysi. Tämä yhteenveto sisältää tweet-taajuuden, uudelleentwiittaukset, vastaukset, kielen tunteet ja paljon muuta.

Katsaus näihin tilastoihin on uskomattoman hyödyllistä päätettäessä, onko tili mahdollisesti robotti. Mikä parasta, työkalu on ilmainen, eikä se edellytä kirjautumista Twitteriin.

Älä luota siihen vain siksi, että joku jakoi sen

Vaikka robotit ovat tärkeä väline väärien tietojen ja väärennösten levittämisessä, sinun on myös oltava varovainen kuluttamasi tiedon suhteen sosiaalisen median ulkopuolella. Loppujen lopuksi ihmiset jakavat ja uudelleentwiittaa vääriä uutisia.

Jos haluat nostaa puolustustasi väärää tietoa vastaan, tutustu oppaaseemme Vältä vääriä uutisia Kuinka nopeasti välttää vääriä uutisia avattavan kriisin aikanaSeuraavan kerran kun on kriisi, älä pudota mitään hypeä. Leikkaa läpi sosiaaliset huijaukset ja valheet löytääksesi totuuden näiden vinkkien avulla. Lue lisää etsimällä sen ilmaisimerkkejä.

Kuvahyvitys: sdecoret /depositphotos