Eikö WhatsApp lataa mediaa? Näin korjaat ongelman

Onko sinulla ongelmia median (valokuvien ja videoiden) lataamisessa, jotka saat WhatsAppin kautta Android- tai iOS-laitteilla? Oletko yrittänyt tallentaa joitain meemejä tai hauskoja videoita, jotka ystäväsi lähettivät sinulle WhatsAppiin, mutta turhaan? Onneksi tämän pitäisi olla helppo korjata.

Tässä artikkelissa opastamme sinut vaiheiden läpi tämän ongelman vianmäärityksessä. Ja toivottavasti artikkelin loppuun mennessä voit ladata mediaa WhatsAppista ilman mitään ongelmia...

1. Tarkista Internet-yhteys

Kun sinulla on vaikeuksia käyttää Internetiä toimivan sovelluksen kanssa, tarkista, että Internet-yhteys toimii oikein.

Hyvä tapa tehdä tämä on käyttää muita puhelimesi sovelluksia ja tarkistaa, pystyvätkö he käyttämään Internetiä. Voit myös yrittää käydä verkkosivulla haluamallasi selaimella.

Jos muillakin sovelluksilla on samanlaisia ​​yhteysongelmia, tarkista, että olet yhteydessä Internetiin.

Korjaa Wi-Fi-yhteyden ongelmat

Aloita kiertämällä Wi-Fi-reititintäsi virralla. Jos yhteysongelma jatkuu, kun reititin käynnistyy uudelleen, katso lisätietoja oppaastamme

kuinka korjata hitaat Wi-Fi-yhteydet.

Miksi Wi-Fi on niin hidas? Näin korjaat sen

Täytyykö sinun ladata tietoja nopeasti, mutta sinulla on hidas Wi-Fi? Miksi tämä tapahtuu? Näin voit korjata hitaan Wi-Fi-yhteyden ja nopeuttaa sitä.

Korjaa matkapuhelindatan ongelmat

Kokeile sammuttaa matkapuhelindata (tai mobiilidata) ja kytkeä se sitten uudelleen päälle. Jos se ei auta, ota lentokonetila käyttöön ja sammuta se uudelleen. Tarkista myös, että Internet-suunnitelmasi on aktiivinen ja että tiedot eivät ole loppuneet.

Jos et vieläkään voi ladata mediatiedostoja WhatsAppiin (huolimatta tietosuunnitelmasta), kokeile nopeuttaa mobiilidatayhteyttäsi.

2. Tarkista laitteen tallennustila

Et voi ladata tiedostoja WhatsAppista ja muista sovelluksista, jos puhelimesi sisäisessä tai ulkoisessa tallennustilassa ei ole riittävästi tilaa. Se ei ole järkevää. Oletetaan, että yrität ladata 50 Mt videota ja laitteellasi on vain 40 Mt vapaata tallennustilaa, WhatsApp ei suorita latausta loppuun.

Android: käynnistä puhelimesi File Manager -sovellus ja tarkista, kuinka paljon vapaata tallennustilaa puhelimellasi on. Vaihtoehtoisesti voit myös mennä Asetukset> Tallennustila.

Ihannetapauksessa puhelimen käytettävissä olevan tallennustilan tulisi olla riittävä ladattavan mediatiedoston sijoittamiseen. Jos tallennustila on vähissä, tutustu oppaasemme miten vapauttaa tallennustilaa Android-laitteilla.

Liittyvät: Android-sovellukset, jotka auttavat säästämään tilaa laitteellasi

Jos käytät iPhonea tai iPadia, siirry kohtaan Asetukset> Yleiset> iPhone- / iPad-tallennus tarkistaa, kuinka paljon tallennustilaa olet käyttänyt ja kuinka paljon sinulla on jäljellä.

Jos iPhonessa tai iPadissa on vähän tallennustilaa, opas selittää kuinka luoda vapaata tilaa iOS: lle pitäisi olla kätevä.

Tämä on toinen tärkeä tallennukseen liittyvä tarkistus, joka sinun on suoritettava, jos et voi ladata mediatiedostoja WhatsAppiin (tai mihinkään muuhun sovellukseen). Jos WhatsAppilla ei ole pääsyä puhelimesi tallennustilaan tai valokuviin, saatat saada virheilmoituksen, kun yrität tallentaa mediatiedostoja.

Siinä tapauksessa sinun on myönnettävä WhatsApp-tallennustilalupa.

WhatsApp-tallennustilan myöntäminen Androidille

Mene Asetukset> Sovellukset ja ilmoitukset> WhatsApp> Käyttöoikeudet> Tallennustila ja napsauta Sallia.

Kuinka myöntää WhatsAppille lupa käyttää valokuvia iOS: ssä

Käynnistä asetukset sovellus ja valitse Yksityisyys. Valitse seuraavaksi Valokuvat, valitse WhatsApp sovellusten luettelosta ja varmista Kaikki kuvat on valittu.

4. Pakota Sulje WhatsApp

Kun sovellus jumittuu tai jotkin sen ominaisuudet eivät toimi oikein, sovelluksen pakotettu sulkeminen on tehokas tapa päästä eroon ongelmista, jotka aiheuttavat sovelluksen toimintahäiriön. Noudata seuraavia vaiheita pakottaaksesi sovellusten sulkemisen älypuhelimeen.

Kuinka pakottaa sulkemaan WhatsApp Androidissa

Käynnistä puhelimesi asetukset valikko ja napsauta Sovellukset ja ilmoitukset. Valitse seuraavaksi WhatsApp äskettäin avatun sovelluksen osiosta tai napsauta Katso kaikki sovellukset ja valitse WhatsApp asennettujen sovellusten luettelosta. Napauta lopuksi Pakkopysähdys -kuvaketta ja valitse OK vahvistuspyynnössä.

Kuinka pakottaa sulkemaan WhatsApp iOS: ssä

Kaksoisnapsauta fyysistä Koti -painiketta (iPhone 8 tai vanhempi ja iPhone SE 2020) tai pyyhkäise ylöspäin laitteen näytön alareunasta ja vapauta sormesi, kun sovelluksen esikatselukortit ilmestyvät näytölle. Pakota se sulkemaan pyyhkäisemällä WhatsApp-esikatselua.

Käynnistä WhatsApp uudelleen ja tarkista, pystytkö lataamaan mediatiedostoja.

5. Käynnistä laite uudelleen

Puhelimen virrankäyttö voi myös auttaa ratkaisemaan tämän ongelman. Sammuta laite ja kun se käynnistyy uudelleen, tarkista, onko WhatsAppin median lataustoiminto palautettu.

6. Tarkista, onko WhatsApp alhaalla

Ongelma voi johtua WhatsAppin päästä. Joskus, kun WhatsAppin palvelimet ovat poissa käytöstä, tietyt sovelluksen ominaisuudet ja toiminnot eivät välttämättä toimi. Voit käyttää luotettavia kolmannen osapuolen alustoja, kuten DownDetector tai Katkos. Raportti tarkistaa mahdolliset ongelmat WhatsApp-palvelimissa.

7. Päivitä WhatsApp nykyiseen versioon

Toinen tarkistettava asia on, että laitteellasi on uusin WhatsApp-versio. Sovelluksen vanhat versiot sisältävät toisinaan virheitä, jotka aiheuttavat joidenkin ominaisuuksien epäonnistumisen. Uusissa versioissa on virhekorjauksia, jotka palauttavat sovelluksen normaaliksi. Napsauta alla olevaa linkkiä päivittääksesi WhatsApp-laitteesi.

Ladata: WhatsApp Android | iOS (Vapaa)

8. Ota käyttöön Tallenna kamerarullalle (iPhone)

Jos huomaat, että WhatsAppin kautta saamiasi valokuvia ja videoita ei enää tallenneta automaattisesti iPhoneen, varmista Tallenna kamerarullalle on kytketty. Käynnistä WhatsApp ja siirry Asetukset> Chatit ja vaihda Tallenna kamerarullalle vaihtoehto.

Voit myös määrittää WhatsAppisi tallentamaan mediatiedostot automaattisesti yksittäisistä tai ryhmäviesteistä. Avaa yksinkertaisesti chat ja siirry yhteyshenkilön / ryhmän tietosivulle. Valitse Tallenna kamerarullalle ja valitse Aina vaihtoehdoista.

9. Nollaa verkkoasetukset

Jos ongelma ei poistu kaikkien yllä olevien ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, yritä palauttaa laitteen verkkoasetukset. Varsinkin jos sinulla on vaikeuksia käyttää Wi-Fi- tai matkapuhelindataa. Jos käytät Android-laitetta, siirry kohtaan Asetukset> Järjestelmä> Lisäasetukset> Palauta asetukset ja valitse Nollaa Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth.

Sinun on todennettava verkkoasetusten palauttaminen antamalla puhelimesi salasana / PIN-koodi.

Liittyvät:Unohditko Android-salasanasi? Tapoja palata takaisin

Voit nollata verkkoasetukset iPhonessa tai iPadissa siirtymällä kohtaan Asetukset> Yleiset> Nollaa verkkoasetukset. Kirjoita iPhonen salasana ja napsauta Nollaa verkkoasetukset kehotetaan jatkamaan.

HUOM: Laitteen verkkoasetusten palauttaminen poistaa kaikki aiemmin tallennetut Wi-Fi-verkot ja solukkotiedot.

Jos kaikki muut eivät onnistu, asenna WhatsApp uudelleen

Etenemällä yllä olevaan vianmääritysoppaaseen sinun on pitänyt korjata ongelma ja ladata mediatiedostot uudelleen WhatsAppista. Mitään elämässä ei kuitenkaan taata.

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei toimi, yritä poistaa WhatsApp laitteestasi ja asentaa se sitten uudestaan. Tämän ydinvaihtoehdon pitäisi korjata ongelma, kun kaikki muu epäonnistuu.

Muista vain varmuuskopioida viestisi ennen WhatsAppin asennuksen poistamista, jotta et menetä tärkeitä keskusteluja ja tiedostoja.

5 tapaa, jolla WhatsApp-viestisi voidaan hakata

Luuletko, että WhatsAppin viestien salaus tekee siitä turvallisen? Mieti uudelleen. Tässä on useita tapoja, joilla WhatsAppisi voidaan hakkeroida.

Kirjailijasta