Mainos
eBay on loistava idea paperilla, ja minulla on ollut hyviä kokemuksia sivuston käyttämisestä, mutta eBay-huijareiden lisääntyvä levinneisyys on muuttanut sen varjoisalle markkinoille. En ole enää turvassa eBayssa.
Mutta joskus sinulla ei ole valintaa. Ostajana jotkut tavarat löytyvät vain eBaysta, ja myyjinä eBay saattaa olla sinulle kannattavin alusta, jota voit myydä. Jos sinun on käytettävä eBaya, niin sinäkin on pakko Ole varovainen eBay-huijausten suhteen.
Tässä on yleisimmät eBay-huijaukset, joista tietää: kolme ostajana, kuusi myyjänä ja yksi, joka koskee kaikkia eBayn käyttäjiä.
3 eBay-huijausta, jotka vältetään ostajina
Yleensä eBayn ostajien on vähemmän huolissaan, koska eBay pyrkii puolustamaan ostajia riita-asioissa 5 Kriittisiä eBay-verkkokaupoissa käytettäviä vinkkejä, jotka sinun täytyy tietääeBay eroaa Amazonista ja muista ostospaikoista. Tässä on kriittisiä eBay-ostosvinkkejä, jotka sinun on tiedettävä menestyäksesi. Lue lisää . Ostajat eivät tarvitse paljon todisteita väittääkseen virheestä - eBay vie useimmissa tapauksissa sanasi. Mutta on vielä muutamia tapoja, joita voit hyödyntää.
1. Myyjä aloittaa rahallasi
Huijaus
Huijaus on yksinkertainen: lähetät maksun, eikä mitään tapahdu.
Useimpien luetteloiden kohdalla eBayn rahat takaisin -takuu suojaa sinua, jos myyjä ei koskaan lähettä itse sinulle tuotetta. Mutta on olemassa useita tuoteryhmiä, joihin eBayn rahojen palautustakuu ei kata:
- ajoneuvot
- Kiinteistöt
- Sotheby'sin myymät tuotteet
- Myytävät verkkosivustot ja yritykset
- Luokitellut ilmoitukset
- Palvelut
- Joitakin yrityslaitteita
Huomaa, että näihin ei sisälly monia eBayn myydyimmät tuotteet EBayssa 7 eniten myytyä tuotettaOletko koskaan miettinyt, mitkä ovat myydyimmät tuotteet eBayssa? Nämä ovat joitain parhaista tavaroista, joita voit ostaa tai myydä eBayssa. Lue lisää ; pikemminkin nämä ovat yleensä arvokkaita transaktioita, tyypillisesti tuhansien dollarien välillä. On kohtuullista, että eBay tekee poikkeuksia tällaisiin tuotteisiin.
Kuinka välttää sitä
Vaikka tarkistat myyjän palautteen ja se näyttää ylivoimaisesti positiiviselta, et voi koskaan olla varma, että tällaiset tuotteet eivät ole huijauksia. He saattavat pelata pitkää huijausta: rakentaa näyttävän arvosanan tonneista pieniä tapahtumia ja huijaa sitten sinut pois tästä valtavasta tapahtumasta.
Voit tehdä vain välttää ostoksia kategorioissa, jotka eivät kuulu eBayn rahojen palautustakuun piiriin.
2. Myyjä toimittaa väärän nimen
Huijaus
Myyjä asettaa normaalin ilmoituksen, yleensä Osta nyt -vaihtoehdolla, mutta ei aina. Kun ostat sen, myyjä lähettää paketin oikein osoitteeseesi, mutta mangoi nimen, mikä ajattelee, että olet saanut jonkun toisen paketin.
Joten palautat paketin postitoimipaikkaan, kuten kaikki hyvät kansalaiset tekisivät. Valitettavasti tämä merkitsee pakettiasi nimellä "Hylätty" tai "Palautettu", ja se mitätöi eBayn rahojen palautustakuun.
Rahat, jotka lähetit myyjälle, on nyt hänen pidätettynä, eikä sinulla ole mitään osoitettavissa sitä varten. Pahinta? Tämä lasketaan ratkaistuksi kiistoksi, joten et voi jättää palautetta riidan ratkaisun jälkeen.
Kuinka välttää sitä
Täällä ei ole hyviä vaihtoehtoja. Paras, joka voi olla eettisesti harmaa, on avata kaikki talosi tulevat paketit, kunhan: odotat pakettia, osoite vastaa ja seuranta sanoo toimitetun.
3. Myyjä myy kirjaimellisesti tyhjää laatikkoa
Huijaus
Myyjä laatii listan, yleensä kuumalle uudelle tuotteelle, jossa on paljon valtavirran buzzia (esim. Uusi älypuhelinmalli, uusi pelikonsoli jne.). Hinta on asetettu selvästi alle markkina-arvon. Toivottavasti näet listan ja innostut niin nopeasti, että kiireet ostaa sitä ennen kuin joku muu tekee.
Valitettavasti luettelossa todetaan selvästi, että myyjä myy vain laatikko mainitulle tuotteelle. Kun se saapuu, avaat paketin ja roisketat jännityksellä - vain ymmärtääksesi, että laatikko itsessään on tyhjä ja olet saanut bambua.
Kuinka välttää sitä
Älä koskaan kiirehdi ostamaan esineitä avoimelta markkinoilta. Lue luettelo aina läpi ennen sitoutumista. Saatat pystyä kiistämään oston, jos myyjä tarkoituksella piilottaa sen, että kyseessä on vain laatikko. Mutta jos esinekuvauksen ensimmäisellä rivillä todetaan nimenomaisesti, että luettelo on tarkoitettu vain laatikko, et voi voittaa riitaa.
6 eBay-huijausta, joita vältetään myyjänä
Myyjät ehdottomasti käsittelevät suurimman osan kaikista eBayn ongelmista. Huijareiden on aivan liian helppo lyödä myyjiä pelkäämättä vaikutuksia, joten jos haluat pysyä turvassa, voit luottaa vain itseesi.
1. Ostaja tarjoaa ylimaksun
Huijaus
Ostaja ottaa sinuun yhteyttä ja tarjoaa maksaa paljon enemmän rahaa kuin olet vaatinut tuotteestasi. He lähettävät tyhjän kassakkeen tai vääriä henkilökohtaisia sekkejä, joista kumpikaan ei poistu. Siihen mennessä olet jo lähettänyt kohteen ja on liian myöhäistä.
Tätä on helppo toteuttaa, koska lisärahan lupaus on aivan liian vaikea vastustaa. Ketä ei houkutella 500 dollarin tarjous kannettavalle tietokoneelle, jonka hinta on 300 dollaria?
Kuinka välttää sitä
Älä koskaan lähetä esineitä, ennen kuin sinulla on rahat kädessäsi tai pankissa. Huomaa, että kun talletat sekin, se voi näkyä pankkitililläsi heti, mutta se voi kestää kaksi viikkoa, ennen kuin se merkitään palautuneeksi. Ollaksesi turvassa, odota, kunnes tiedät varmasti. Turvallisuuden vuoksi älä koskaan hyväksy minkäänlaisia tarkastuksia eBayssa.
Samanlainen huijaus tapahtuu myös eBayn ulkopuolella, joten pidä silmäsi kuorittuina sitä varten. Aina kun joku haluaa lähettää sinulle enemmän rahaa kuin on tarpeen ja pyytää maksamaan siitä osan (tai jollekin), voit olla varma, että sekki on vääri eikä sitä voi selvitellä.
Katso ohjeita tuotteidesi hinnoittelusta oikein arvioi eBay-hinnat ja löydä mitä esineitä kannattaa Kuinka arvioida eBayn hintoja ja selvittää, mitä esineitä kannattaaJos haluat myydä eBayssa, sinun on valittava oikea hinta. Nämä hinnoitteluvälineet auttavat sinua tulemaan menestyväksi eBay-myyjäksi. Lue lisää .
2. Ostaja haluaa selvittää eBayn ulkopuolella
Huijaus
Jos yritystietosi on huutokauppa, saatat saada ostajan, joka tarjoaa maksaa välittömän summan niin kauan kuin suljet listan ja asettut eBayn ulkopuolelle. Sinä pakotat. Näyttää siltä, että kaikki meni hyvin, mutta pian he valittavat eBaylle, että esineesi oli viallinen tai epätosi tai olematon.
Voit yrittää kiistää sen, mutta eBay ei auta sinua. eBay ei voi tietää mistään eBayn ulkopuolella tapahtuneesta, joten ne auttavat sinua vain, jos kaikki viestintä ja tapahtumat tapahtuvat eBayn alustan kautta.
Kuinka välttää sitä
Älä koskaan suostu siirtymään eBayn ulkopuolelle, edes nopean ponnisteluun. Kun kommunikoit ostajien kanssa, tee se aina eBayn kanavien kautta. Tällä tavoin eBay voi helposti tarkistaa ostajan viestit huijauskysymyksistä.
3. Ostaja väittää, että lähetit tyhjän laatikon
Huijaus
Ostaja ostaa yhden ilmoituksistasi normaalisti. Lähetät tavaran ostajalle normaalisti. Saatuaan tuotteen hän avaa eBay-kiistan ja väittää, että lähetit hänelle tyhjän laatikon. eBay pakottaa palautuksen, ostaja lähettää takaisin tyhjän laatikon ja pitää tuotteen, joka oli sisällä.
Kuinka välttää sitä
Tarkista ostajan palautehistoria, joka saattaa viitata mahdollisiin ongelmiin. Jos otat yhteyttä eBayen, he kertovat sinulle valittaa riita. Tarvitset kaikki keräämäsi todisteet (esim. Valokuvanäyttö siitä, että olet tosiasiallisesti lähettänyt tuotteen), ja kaikkea muuta kuin kattavaa todistusta sovelletaan asiakkaan eduksi.
Turvallisuuden vuoksi valokuva aina koko pakkaus- ja lähetysprosessi jokaisesta eBayn kautta myymästäsi tuotteesta. Mitä enemmän todisteita pidät, sitä turvallisempi olet.
4. Ostaja uhkaa hyvitystä murtuneella replikalla
Huijaus
Myyt käytettyä tuotetta, jonka kysyntä on suhteellisen korkea, kuten iPhone 6 Plus. Ostaja ostaa sen sinulta, mutta ennen kuin he tekevät, heillä on tarkka jäljennös tuotteesta - paitsi, että se on rikki tai vaurioitunut.
Sinä lähetät sen, he saavat sen ja valittavat sitten eBaylle, että lähetit viallisen tuotteen. Jos et voi todistaa, että lähetit toimivan tuotteen, he saavat rahansa takaisin ja saat iPhone 6 Plus -sovelluksen.
Kuinka välttää sitä
Tallenna kaikki tuotteen yksilölliset tiedot ennen lähettämistä: sarjanumero, IME-numero jne. Tämä ei välttämättä ole aina mahdollista, mutta silloin kun se on, se voi auttaa sinua voittamaan riitaasi sinua vastaan.
5. Ostaja vaatii ”Tuotetta ei vastaanotettu” PayPalille
Huijaus
Kun myyt PayPal-palvelulla, PayPal-myyjäsuoja kattaa sinut. Suojaamiseksi sinulla on kuitenkin oltava todistus kaikkien esineiden toimituksesta. Alle 750 dollarin tapahtumille toimitusvahvistus riittää. Yli 750 dollarin hintaan sinulla on oltava allekirjoitusvahvistus toimituksesta.
Huijarit tietävät, että useimmat eBayn yritykset, jotka eivät ole yrityksiä, eivät tiedä tätä edellytystä. Huijari ostaa tavaran, jonka arvo on yli 750 dollaria PayPalin kautta, ja väittää sitten, että tuotetta ei saanut. Jos et pysty toimittamaan allekirjoitusvahvistuksia toimituksesta, sinulla ei ole suojaa.
Kuinka välttää sitä
Seuraa aina lähetyksiäsi ja yli 750 dollarin myynnissä saat aina allekirjoitusvahvistuksen toimituksesta. Mielenrauhasta ja huijausta vastaan suojautumisesta on maksettava pieni hinta.
6. Ostaja antaa takaisinmaksun
Huijaus
Käyttäjät voivat aina käyttää luottokorttia tai PayPalia peruuttaa tapahtuma takaisinperinnällä Luottokorttien ja PayPalin takaisinperinnät: Mitä sinun tarvitsee tietääTakaisinmaksun saaminen luottokortiltasi tai PayPal-tilillesi voi saada rahat takaisin huonon tapahtuman jälkeen - mutta osaatko tehdä sen? Tai mitkä vaatimukset ovat? Tässä on kaikki ... Lue lisää . Takaisinmaksu on pääosin pakollinen palautus: pankki (tai PayPal) peruuttaa tapahtuman ottamalla rahat takaisin sinulta ja palauttamalla ne ostajalle.
Paitsi, että saat yleensä osuma takaisinperintämaksulla. Yhdysvalloissa PayPalin takaisinperintämaksu on 20 dollaria per tapahtuma. Pankkien perimismaksu on yleensä 15–25 dollaria tapahtumaa kohden.
Valitettavasti takaisinperinnät on tunnetusti helppo aloittaa. Ostajan on vain herätettävä epäilyjä siitä, että olet tehnyt jotain väärin, ja useimmat pankit (ja PayPal) pyrkivät yleensä menemään sen läpi, ilman kysymyksiä.
Kuinka välttää sitä
PayPal-myyjäsuoja suojaa sinua kevyiltä takaisinperinnöiltä, joten varmista, että noudatat kaikkia siinä olevia sääntöjä ja määräyksiä.
Pankkien osalta kaikkia takaisinperintöjä seurataan tutkimuksella. Jos pystyt osoittamaan dokumentoidut todisteet tapahtuman pätevyydestä, saatat pystyä kumottamaan takaisinperinnän.
Huomaa, että jos ostaja pyytää palautetta kohteliaasti etkä voi vakuuttaa heitä muutoin, hyvityksen myöntäminen on aina parhaasi mukaista. Jos he ovat epätoivoisia, he turvautuvat takaisinperintään ja syöt maksut.
Ja yksi eBay-huijaus välttääksesi ...
Huijaus
Saat sähköpostin siitä ulkonäkö kuten eBayn virallinen ilmoitus. Se voi pyytää sinua tekemään yhden monista asioista: tarkista tietoturvatiedot, päivitä salasanasi, vahvista viimeaikainen osto tai myynti jne. Tärkeää on, että sähköposti sisältää linkin kirjautuaksesi tiliisi.
Tämä petollinen linkki vie sinut kopiosivustolle ulkonäkö kuten todellinen eBay-verkkosivusto. Yrität kirjautua sisään, mutta se ei toimi. Liian myöhään! Verkkosivusto tietää nyt juuri kirjoittamasi kirjautumistiedot, ja huijari käyttää sitä päästäksesi todelliseen eBay-tiliisi.
Kuinka välttää sitä
Tätä tekniikkaa, jolla esiintyy verkkosivustoa ja saada sinut luopumaan kirjautumistietoistasi, kutsutaan phishing. Oppia kuinka huijata sähköposti joten et koskaan pudota yhden näistä uudelleen.
Älä koskaan napsauta sähköpostien linkkejä! Ei koskaan. Vaikka linkki näyttää lailliselta. Vääriä linkkejä on erittäin helppo lisätä, eikä koskaan voi oikein tietää, onko sähköposti todellista, koska sähköpostin otsikot voivat väärentää. Turvallisuuden vuoksi kirjoita URL-osoitteet aina käsin.
Sairas eBay? Tarkista nämä halvemmat eBay-vaihtoehdot Pysynyt eBayssa? Tässä on joitain arvoisia (ja halvempia) vaihtoehtoja myyjilleKun haluat myydä ylimääräisen roskan verkossa, minne menet? Useimmille ihmisille ainoa vastaus on eBay. Miljoonien päivittäisten käyttäjien kanssa näyttää vain loogiselta käyttää ... Lue lisää . Ja älä unohda AliExpress, Kiinan markkinat Onko AliExpress Legit ja turvallista ostaa?Mikä on Aliexpress? Onko shoppailu turvallista? Onko tietoturva-aukkoja? Aliexpress-arviomme selvittää, onko se legit. Lue lisää .
Kuvahyvitys: IB Photography / Shutterstock
Joel Leellä on B.S. tietotekniikan alalta ja yli kuuden vuoden ammattikirjoittamisen kokemus. Hän on MakeUseOfin päätoimittaja.