Mobiilisovellusten kehityksen harrastajille sijoittaminen käytettävyystestiin voi olla valtava tekijä sovelluksen onnistuneessa käynnistämisessä. Mobiilituotteille suoritetaan käytettävyystesti, jotta saat käsityksen loppukäyttäjien kokemuksista kyseisistä tuotteista.
Mobiilikäytettävyyden testauksen edut
Seuraavassa on joitain suuria etuja mobiilikäytettävyystestauksesta - tuotteesi ymmärtämisestä paremmin, porsaanreikien havaitsemisesta, neutraalin palautteen saamisesta myynnin kasvuun:
- Käyttäjän sovelluksen sisäisen käyttäytymisen ymmärtäminen: Jotta sovelluksesi lanseeraus onnistuu, on välttämätöntä ymmärtää tuotteesi sijainti. Mikä olisi parempi tapa tehdä se kuin liukastua loppukäyttäjien kenkiin? Käytettävyystestaus tarjoaa erinomaisen tilaisuuden tarkkailla käyttäjän vuorovaikutusta sovelluksesi kanssa reaaliajassa ja saada myös rakentavaa palautetta.
- Virheiden ja muiden sovelluksen toimimattomien osien tunnistaminen: Jopa tähtien mobiilisovelluksissa voi olla ongelmia, kuten epäselvä mikrokopio tai palvelinvirhe. Mobiilikäytettävyyden testaus helpottaa niiden tunnistamista ja korjaamista etukäteen.
- Säästäminen kehityskustannuksissa: Mobiilikäytön testaus voi tunnistaa sovelluksesi silmiinpistävimmät ominaisuudet, joita käyttäjät haluaisivat käyttää, jolloin voit keskittää kaikki ponnistelusi niiden kehittämiseen. Tämä paitsi säästää kehityskustannuksia, myös vie sinut kilpailijoidesi edelle.
- Toistuvien asiakkaiden saaminen: Mobiilikäytön testaus auttaa myös parantamaan asiakkaiden säilyttämisastetta. Ymmärtämällä käyttäjien käyttäytymistä ja käyttötapoja voit helposti muuttaa sovelluksen ominaisuuksia vastaamaan kohdeyleisön erityistarpeita. Muista, että onnellinen asiakas on toistuva asiakas!
- Erinomaisen UX: n luominen yhdessä suuren CX: n kanssa tarjoamalla sovelluksen sisäistä myyntiä: Arvioimalla käytettävyystestin tulokset voit kehittää saumattoman käyttöliittymän. Mikä parasta, voit myös nostaa asiakaspalvelun uudelle tasolle tarjoamalla sovelluksen sisäisiä ostoksia ja tarkkailemalla, miten loppukäyttäjät reagoivat.
Liittyvät: GUI? Mikä on graafinen käyttöliittymä?
Käytätkö graafista käyttöliittymää? Mahdollisuudet sinulla on, koska käytät niitä joka ikinen päivä.
Nyt kun olemme oppineet mobiilisovellusten käytettävyystestin suorittamisen edut, keskustelkaamme nyt viidestä suosituimmasta työkalusta tämän testin suorittamiseen.
Yksi verkon johtavista vaikuttajista ja perustaja NP Digital ja tilaajat, Neil Patel hahmottaa hänen mobiilikäytettävyytensä testaamisen tärkeimmät työkalut blogi. Nämä työkalut tekevät käytettävyystestistäsi saumattomasti:
Se on täyssovellussovellusten markkinointipaketti, joka on varustettu tehokkailla A / B-testausominaisuuksilla. Tämä on täydellinen käytettävyyden testaustyökalu, joka voi seurata käyttäjän toimintaa, muokata hänen kokemustaan ja sitouttaa hänet tarkoituksenmukaisella tavalla.
Rajoittamaton määrä osallistujia voi suorittaa tämän testin, ja sen avulla voit rakentaa kohderyhmiä väestötietojen ja muiden kriteerien perusteella. Tämä työkalu toimii toteuttamalla seuraavat:
Käyttäjien segmentointi: Se erottaa käyttäjät, joilla on samanlaista käyttäytymistä, tiettyihin ryhmiin sen varmistamiseksi, että kaikki push-ilmoitukset, sovelluksen sisäiset viestintäkampanjat ja A / B-testit ohjataan oikealle kohdeyleisölle. Se auttaa myös tarjoamaan räätälöityä käyttökokemusta.
Suhteiden rakentaminen: Rakentaaksesi pitkäaikaisia suhteita sovelluksen käyttäjiin, Swrve tarjoaa kampanjoita, mukaan lukien sovelluksen sisäiset viestit, push-ilmoitukset, Resurssi A / B testaus ja sovelluksen sisäiset keskustelut, jotka sisältävät tekstiä, kuvia, videoita, kyselyitä ja runsaasti painikkeita, jotta voit luoda mukautettavan kokemuksen loppukäyttäjät.
Menestyksen mittaus: Swrve on varustettu raportointi- ja analyysityökaluilla, jotka auttavat analysoimaan sovellustietoja. Voit paitsi tarkastella raportteja myös tietoja KPI: t (keskeiset suorituskykyindikaattorit), segmentit ja tapahtumat voidaan myös noutaa.
KPI: n mittaaminen: KPI: n laskeminen on kakku Swrve-alustalla. Analysoimalla käyttäjiä ja heidän käyttäytymistään voit helposti tunnistaa perusmitat, joilla on parantamisen varaa, ja selvittää, kenen oikean kohdeyleisönsi tulisi olla.
Kun kyseessä on etäkäytön testaus, tämä työkalu on kaavioiden kärjessä. Käyttäjät kutsutaan sosiaalisen median kautta tekemään yhteistyötä ja suorittamaan tehtäviä, ja paras osa on raportti, joka luodaan jokaisen testausistunnon lopussa.
Raportti sisältää tilastot, jotka sisältävät tehtävän suorittamisprosentit, sovelluksen vahvuudet ja heikkoudet, tehtävää kohti käytetyn ajan ja yleiset navigointipolut muutamaksi.
Mikä erottaa tämän työkalun, on mahdollisuus testata osallistujia heidän luonnollisessa ympäristössään. Yksinkertaisesti sanottuna käyttäjien ilmeitä seurataan rinnakkain heidän kanssaan, kun he testaavat sovelluksen kaikkia ominaisuuksia. Huomioon otetaan myös käyttäjien kuluttama aika jokaiseen tehtävään, mikä tekee tästä työkalusta täydellisen alustan mobiilikäytön testaamiseen.
Tämän työkalun idea on päästä eroon perinteisistä käytettävyystesteistä, jotka suoritetaan vihjekorttien avulla, jotka voivat joskus tuottaa muutettuja tuloksia.
Tämä poikkeuksellinen ja täysin hallittu työkalu tarjoaa asiantuntijakonsultointia sovellusten omistajille.
Suosionosoituksia kokeneet henkilöstöoppaat parhaiden osallistujien arvioimiseksi mobiilikäytötestien, kyselyjen ja auditointien suorittamiseksi sekä pilkkikyselyjen ja kyselylomakkeiden avulla. Yhtiö jakaa myös UX-tutkijan, joka tekee yhteistyötä tiimien kanssa tehokkaiden komentosarjojen luomiseksi arvokkaiden oivallusten keräämiseksi.
Jos haluat analysoida ja optimoida käyttökokemusta, tämä on työkalu sinulle. Tämä työkalu tarjoaa istuntojen uusintojen lisäksi tallenteita suoritetuista käytettävyystesteistä. Tallennetut istunnot ja uusinnot auttavat ymmärtämään sovellusten pienet ongelmat, jotka muuten jäävät huomaamatta.
Saat myös paremman kuvan siitä, kuinka hyvin käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sovelluksesi kanssa, mikä tekee tästä työkalusta täydellinen apu yleisen UX-kokemuksen parantamiseen ja virheiden ja virheiden poistamiseen sovelluksestasi.
Liittyvät: Ansaitse rahaa mobiilisovellustestauksen suorittaminen
Säästä tulevat päänsäryt - testaa ennen julkaisua
Aivan kuten fyysiset tuotteet, digitaalisten tuotteiden, erityisesti mobiilisovellusten, tulisi käydä läpi perusteelliset testit ennen julkaisupäivää. Varhaisen vaiheen käytettävyystestaus paitsi säästää resursseja myös vähentää riskejä ja kannustaa tekemään tietoisia päätöksiä todellisten käyttötietojen perusteella.
Jos haluat lisätä myyntiä, lisätä käyttäjien omaksumisastetta ja säästää tarpeettomilta kehityskustannuksilta, mobiilikäytettävyyden testaus on tie eteenpäin.
Apple testaa uutta "Avaa Apple Watchilla" -ominaisuutta, jonka on määrä tulla saataville iOS 14.5: n kanssa.
- Ohjelmointi
- Sovelluskehitys
Kinza on tekniikan harrastaja, tekninen kirjailija ja itse julistautunut nörtti, joka asuu Pohjois-Virginiassa miehensä ja kahden lapsensa kanssa. Hänellä on tietotekniikan kandidaatin tutkinto ja lukuisat IT-sertifikaatit, ja hän työskenteli tietoliikenneteollisuudessa ennen teknisen kirjoittamisen aloittamista. Kyberturvallisuuden ja pilvipohjaisten aiheiden avulla hän haluaa auttaa asiakkaita täyttämään heidän tekniset kirjoitusvaatimuksensa eri puolilla maailmaa. Vapaa-ajallaan hän nauttii kaunokirjallisuuden, tekniikkablogien lukemisesta, nokkelien lasten tarinoiden luomisesta ja ruoanlaittamisesta perheelleen.
Tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeeseemme, jossa on teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja erikoistarjouksia!
Vielä yksi askel !!!
Vahvista sähköpostiosoitteesi juuri lähettämässäsi sähköpostiviestissä.