Johtava ruoan jakelusovellus DoorDash oli yritysten joukossa, joita kritisoitiin koronaviruspandemian aikana ravintoloista perimien palkkioiden vuoksi silloin, kun monet jo kamppailivat.
Näyttää siltä, että yritys on kuunnellut palautetta ja ottanut sen sydämeen. Tiistaina 27. huhtikuuta DoorDash ilmoitti uudesta, uudelleen harkitusta palkkiojärjestelmästä, joka tarjoaa kolme erilaista hinnoittelutasoa, joista jokaisella on erilainen prosenttiosuus koko asiakastilauksesta.
Tarjolla kolme tasoa
Kolme tasoa tarjoavat erilaisia kompromisseja yhteistyökumppaneiden ravintoloille ja ruokapaikoille. Esimerkiksi alin taso perii ravintoloista vähemmän palkkioita. Vastineeksi tästä se kuitenkin kutistaa toimitussäteen ja veloittaa asiakkailta enemmän tilauksestaan. Kuten DoorDash selittää kohdassa a blogipostaus uusien tasojen ilmoittaminen:
DoorDash Basic (15%): Basic on ravintoloiden kustannustehokkain tapa tarjota toimitus ja nouto asiakkaille DoorDashissa. DoorDash Plus (25%): Plus auttaa ravintoloita kasvattamaan tilauksia pääsyn uskollisimpiin asiakkaisiimme osana DashPassia, laajentunutta toimitusaluetta ja alennettuja toimitusmaksuja asiakkaille. DoorDash Premier (30%): Premier auttaa ravintoloita maksimoimaan uusien asiakkaiden määrän ja DoorDashilta saamansa kokonaismäärän. Se tarjoaa alhaisimmat asiakasmaksut ja suurimman toimitusalueen DashPassin etujen lisäksi.
Osana Premier-vaihtoehtoa DoorDash takaa jopa, että myyjät saavat vähintään 20 tilausta kuukaudessa. Jos ei, DoorDash sanoo, että se korvaa provisiokulut ehtojen mukaisesti.
DoorDash sanoo myös veloittavansa kiinteän 6%: n palkkion tilanteista, joissa asiakkaat käyttävät DoorDash-sovellusta ruokansa tilaamiseen, mutta he valitsevat sen itse. Tämä (ilmeisesti) säästää DoorDashin toimitusmatkaa.
Paikallisten yritysten auttaminen
Yritys toteaa: "Näiden toimien tarkoituksena on luoda enemmän valintoja ja ratkaisuja ravintoloiden tarpeisiin ja laittaa enemmän voittoja paikallisten yritysten taskuun."
DoorDash, joka on yksi kasvavista online-tilaus- ja toimitusalustoista, lanseerattiin vuoden 2013 alussa. Se on tällä hetkellä suurin elintarvikkeiden jakeluyhtiö, joka toimii Yhdysvalloissa, noin 450 000: lla kauppiaita, jotka palvelevat tähän mennessä yhteensä 20 000 000 asiakasta, ja sen alla massiivinen miljoona toimittajaa vyö. Äskettäin se laajeni ruoan ulkopuolelle tarjoamalla jopa toimittaa COVID-19 -testaussarjat (!) tietyissä paikoissa.
Toivottavasti näiden uusien porrastettujen palkkiosääntöjen mukaan tarjottu tarjous on parempi kuin koskaan ennen ravintoloille, joista on viime kädessä hyötyä myös asiakkaille.
Vertailimme markkinoiden kahden suurimman ruoan jakelupalvelun - DoorDashin ja UberEatsin - nopeutta ja laatua.
Lue seuraava
- Android
- iPhone
- Tech News
- iOS
- Ruoka
- Android
- Aterian toimituspalvelut

Luke on ollut Applen fani 1990-luvun puolivälistä lähtien. Hänen tärkeimmät kiinnostuksen kohteet tekniikan suhteen ovat älylaitteet sekä tekniikan ja taiteiden risteyskohdat.
Tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeeseemme, jossa on teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja erikoistarjouksia!
Vielä yksi askel !!!
Vahvista sähköpostiosoitteesi juuri lähettämässäsi sähköpostiviestissä.