6 tapaa korjata Touch ID -ongelmat Macissa

Touch ID on monikäyttöinen sormenjälkitunnistin, joka tulee monien Mac-mallien mukana. Vain yhdellä sormen kosketuksella Macin Touch ID -anturissa voit kirjautua sovellukseen, tehdä ostoksia App Storesta, avata laitteen lukituksen ja paljon muuta.

Mutta mitä voit tehdä, jos Touch ID lakkaa yhtäkkiä toimimasta Macissasi? Tässä on muutama pikakorjaus, jonka avulla voit yrittää saada Macin Touch ID: n toimimaan uudelleen.

Joskus Touch ID: tä ei oleteta toimivan

On mahdollista, että et ole kuullut tästä, mutta on olemassa muutamia tilanteita, kun ajattelet sitä Macin Touch ID -anturissa on jotain vikaa, mutta kaikki toimii todella pitäisi. Hämmentävä, eikö?

Joissakin tilanteissa Mac voi turvallisuussyistä pyytää sinua antamaan salasanasi sen sijaan, että sallit Touch ID: n käytön. Tässä on luettelo näistä tilanteista:

• Käynnistä MacBook uudelleen
• Kun Mac ei tunnista sormenjälkeäsi viisi kertaa peräkkäin
• Sormenjälkien lisäämisen tai poistamisen jälkeen
• Hätä-SOS: n käytön jälkeen
• Jos et ole käyttänyt Maciasi yli 48 tuntia
• Kun yrität tehdä muutoksia Touch ID -asetuksiin

Joten jos yrität käyttää Touch ID: tä yllä kuvatuissa tilanteissa ja Mac ei anna sinun tehdä sitä, sinun ei tarvitse huolehtia. Mutta lukuun ottamatta näitä tapauksia, jos Macin Touch ID ei tunnista sormenjälkeäsi, se tarkoittaa, että siinä on ongelma.

Kuinka korjata Touch ID ei toimi Macissa

Voit tehdä useita vaiheita, jotta Macin Touch ID toimii oikein. Jos MacBook on ilman ilmeistä syytä lopettanut sormenjäljen tunnistamisen, voit kokeilla kuutta ratkaisua.

1. Varmista, että Mac on ajan tasalla

On mahdollista, että Touch ID -ongelmiasi tapahtuu, koska Macissa ei ole uusinta macOS-ohjelmistoversiota.

Päivitä Mac siirtymällä kohtaan Järjestelmäasetukset> Ohjelmistopäivitys. Jos huomaat, että Macillesi on saatavana päivitys, napsauta Päivitä nyt -painiketta ja seuraa prosessia näytön ohjeiden mukaan.

2. Puhdista Touch ID -anturi ja pese kätesi

Jos MacBookin Touch ID -anturissa on pölyä tai likaa, se voi olla ongelmiesi syy. Tartu vain puhtaaseen liinaan ja pyyhi anturi huolellisesti.

Varmista myös, että sormesi ovat puhtaat. Touch ID -anturi ei reagoi hyvin märiin tai öljyisiin sormiin, joten sinun on pestävä ja kuivattava kädet ennen sen käyttöä.

3. Käynnistä MacBook uudelleen

Macin Touch ID -ongelma voi olla väliaikainen ja helposti korjattavissa oleva ongelma. Joskus sinun on vain tehtävä laitteesi uudelleenkäynnistys ongelman ratkaisemiseksi. Käynnistä Mac uudelleen Apple> Käynnistä uudelleen valikkoriviltä.

Jos se jostain syystä ei käynnisty normaalisti, on muitakin menetelmiä pakottaa Mac käynnistämään uudelleen.

4. Anna sormenjälkesi uudelleen

Joskus sormenjälkien poistaminen ja lisääminen uudelleen voi olla ratkaisu Touch ID -ongelmiin. Voit tehdä niin siirtymällä osoitteeseen Järjestelmäasetukset> Kosketustunnus, siirrä hiiren osoitin sormenjäljen päälle ja napsauta X-kuvake. Napsauta sitten Poistaa.

Syötä sormenjälkesi uudelleen napsauttamalla plus-kuvake (+) sijaitsee yli Lisää sormenjälki ja noudata näytön ohjeita prosessin loppuun saattamiseksi.

Liittyvät: Kuinka määrittää ja käyttää Touch ID: tä Macissa

5. Nollaa järjestelmänhallintaohjain

Järjestelmänhallintaohjaimen (SMC) nollaaminen voi ratkaista paljon Mac-ongelmia, mukaan lukien Touch ID -ongelmat. On olemassa muutama erilainen tapa nollaa SMC Macissa, ja ne kaikki eivät yleensä vie paljon aikaa.

6. Tarkista Touch ID Settings

On mahdollista, että olet poistanut Touch ID: n käytöstä joissakin tietyissä tehtävissä tai sovelluksissa. Jos olet huomannut, että Macin Touch ID toimii hyvin useimpien palveluiden kanssa, esimerkiksi Apple Paya lukuun ottamatta, tämän on oltava totta.

Voit tarkistaa Touch ID -asetukset Macissa siirtymällä kohtaan Järjestelmäasetukset> Kosketustunnus. Alla Käytä Touch ID -tunnusta, löydät luettelon kaikista palveluista, joiden kanssa voit käyttää Touch ID: tä. Varmista, että olet tarkistanut ne, joille haluat käyttää Touch ID: tä.

Lisää ratkaisuja Mac Touch ID -ongelmiin

Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja vaihtoehtoja eikä mikään ole auttanut ratkaisemaan Touch ID -ongelmaa, on täysin mahdollista, että sinulla saattaa olla laitteisto-ongelmia. Joten, jos olet huomannut, että Macin Touch ID -anturi on vahingoittunut tai siinä on paljon naarmuja, on parasta ottaa yhteyttä Appleen mahdollisesta korjauksesta.

5 varoitusmerkkiä Mac-tietokoneellasi on ongelma (ja mitä tehdä heille)

Mac antaa usein varoitusmerkkejä siitä, että se on törmäämässä ongelmaan. Näin voit tehdä useille tavallisille Macin punaisille lipuille.

Lue seuraava

Kirjailijasta

Laajenna lukemaan koko tarina