Pelin ostaminen vain sen huomaamiseksi, että se ei ole sinua varten, voi olla turhauttavaa. Riippumatta siitä, miksi olet vaatinut hyvitystä, pelin palauttaminen PS4: llä ja PS5: llä on mahdollista ja yleensä pelkkää purjehdusta. Näin saat rahasi takaisin PS4- tai PS5 -peliin.
PlayStationin hyvityskäytäntö
Hyvityksen pyytäminen PlayStation 4: llä tai PlayStation 5: llä edellyttää, että teet sen 14 päivän kuluessa ostosta. Sinun ei myöskään tarvitse ladata tai pelata sisältöä ennen hyvityksen pyytämistä, ellet tiedä, että peli on viallinen tai että sinulla on vikoja, esim. Cyberpunk 2077, kun se julkaistiin ensimmäisen kerran.
Jos uskot ostamasi pelin olevan viallinen, varmista, että se on varmasti peli eikä mikään muu, kuten PlayStation 4: n Wi-Fi-ongelmat. Sony hoitaa hyvitykset PlayStation -verkkosivuston kautta live -chatbotin kautta. Prosessi on täsmälleen sama riippumatta siitä, onko sinulla PS4 tai PS5.
Hyvitä PS4- tai PS5 -peli Sonyn verkkosivuston kautta
Näitä yksinkertaisia ohjeita noudattamalla voit pyytää PlayStation -hyvitystä. Ennen menetelmän noudattamista varmista, että sinulla on PSN -tunnuksesi, siihen liittyvä sähköpostiosoite, syntymäaika ja sen pelin nimi, jonka haluat palauttaa.
- Suuntaa PlayStation Storen hyvityspyyntö Nettisivu.
- Vahvista, että olet pyytämääsi hyvitystä koskevan PlayStation -tilin omistaja valitsemalla Joo.
- Vastaa useisiin hyvitykseesi liittyviin kysymyksiin, kuten mitä haluat palauttaa (esim. Peli tai tilaus, kuten pelin suoratoistopalvelu PS Now), miksi pyydät hyvitystä ja kuinka monta päivää on kulunut sisällön ostamisesta.
- Tee muistiinpano Tuen tunnus sinulle annettu.
- Valitse Seuraava, ja sitten Joo kun sinulta kysytään, haluatko puhua live -agentille.
Liveagentti puhuu sinulle pyynnöstäsi ja päättää, oletko oikeutettu hyvitykseen. Jos pelin alun perin käyttämääsi maksutapaa ei voida käyttää jostain syystä (esim olet vaihtanut pankkia), palautusarvo annetaan sinulle PSN -kauppahyvityksenä PlayStationissa lompakko.
Nyt voit palauttaa PS4- tai PS5 -pelin
Noudattamalla näitä menetelmiä olet toivottavasti pystynyt palauttamaan PS4- tai PS5 -pelin, jonka omistaminen ei enää kiinnosta sinua. Näin voit käyttää rahat toiseen peliin!
Voimme perustella, että Sony tuo markkinoille uuden kämmenlaitteen, mutta onko se kannattava ja järkevä vaihtoehto? Katsotaanpa.
Lue seuraava
- Pelaaminen
- Peli asema
- PlayStation 5
- Playstation 4
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi