Pieni määrä MacBookin käyttäjiä on ilmoittanut mahdollisesti vakavasta ongelmasta Applen M1 MacBookien kanssa. Tarinoita säröillä olevista nestekidenäytöistä uusimmissa M1 MacBook Airissa ja M1 MacBook Prossa, jotka lanseerattiin marraskuussa 2020, ovat ilmestyneet useissa paikoissa verkossa.
Katsotaanpa, mitä näille MacBook -malleille tapahtuu, ongelman syy ja mitä voit tehdä laitteen suojaamiseksi sitä vastaan.
M1 MacBookin kauhutarinoita
Tästä ongelmasta on tullut keskusteluketjuja Applen tukiyhteisö ja Reddit, ja useat käyttäjät raportoivat vastaavista tapahtumista. Nämä ihmiset avasivat kannettavan tietokoneen kannen löytääkseen säröillä olevan näytön, mustat viivat ja värimuutokset. Hämmentävää on, että säröillä olevien näyttöjen syy ei ole selvä, koska nämä ihmiset raportoivat normaalista rutiinikäytöstä eikä mitään ulkoisia vaurioita.
Tässä on tarina yhdestä käyttäjästä, joka joutui tämän ongelman uhriksi:
”Ostin MacBook Air M1: n 6 kuukautta sitten ja näyttö halkeili ilman ilmeistä syytä. Jätin tietokoneen työpöydän päälle yöllä ja seuraavana päivänä, kun avasin sen, näytön oikealla puolella oli 2 pientä halkeamaa, jotka vahingoittivat näytön toimintaa. Otin yhteyttä valtuutettuun Apple -keskukseen, joka sanoi, että Apple -takuu ei kata sitä, koska se on yhteyspisteen halkeama; ikään kuin olisin jättänyt jotain riisimarjan kokoista näytön ja näppäimistön väliin. Se on järjetöntä, koska minulla ei ole mitään vastaavaa työpöydälläni ja tietokone oli suljettu normaalisti eikä liikkunut koko yön. ”
Lähes 50 ihmistä vastasi alkuperäiseen viestiin kommentoimalla, että hekin olivat kohdanneet ongelman. Toinen käyttäjä kertoi vastaavasta tapauksesta:
"Olen juuri kokenut saman. Suljin kannettavan tietokoneen 28. heinäkuuta ja vein koiran ulos. Tulin takaisin ja avasin kannettavan tietokoneen ja siellä oli halkeama. Se oli hyvin hämmentävää, koska en voinut ymmärtää, miten tämä olisi tapahtunut. Vein Macin omenaliikkeeseen ja minulle kerrottiin heti "kerron sinulle, mitä teit täällä", ja kerrottiin, kuinka minun on täytynyt sulkea jonkin kannen. Kun sanoin, että näin ei tapahtunut, he sanoivat, että minun täytyi painaa sitä alas tai pitää sitä väärin. ”
On epäselvää, kuinka monta MacBookia tämä näytön säröilyongelma koskee, mutta se kuulostaa ei-triviaalilta numerolta näiden tarinoiden perusteella.
Mikä voisi aiheuttaa nämä näytön halkeamat?
Näiden raporttien perusteella halkeamille ei ole yhtä ilmeistä syytä. Käyttäjät eivät ole ilmoittaneet, että laitteeseen olisi kohdistettu ulkoisia vaurioita, painetta tai voimaa. Halkeamien todennäköinen syy voi olla näytön ja Macin rungon välissä oleva roska, kun näyttö suljettiin. Tämä olisi voinut aiheuttaa näytön halkeamisen, varsinkin jos omistaja sulki kannettavan tietokoneen kannen väkisin.
Säröillä oleva näyttö roskista on aina mahdollista kannettavien tietokoneiden kanssa, koska ne ovat kannettavia. Vaikuttaa kuitenkin siltä, että tarkka syyllinen on liian pieni, jotta asianomaiset käyttäjät olisivat nähneet tai huomanneet. Tämä vaikuttaa uskottavalta, koska Apple on aiemmin varoittanut MacBookin omistajia olemaan kiinnittämättä verkkokamerasuojia kannettavaan tietokoneeseen. Koska kansi luo lisäraon näytön ja rungon väliin, se voi aiheuttaa halkeamia.
Apple -tuki on kertonut joillekin ihmisille, että heidän on täytynyt vahingossa sulkea kannettavan tietokoneen kansi jonkin täplän päälle, kuten yhden käyttäjän mukaan "pieneen riisimarjan kokoiseen esineeseen".
Toinen spekulaatio halkeamien syistä on MacBookin runko. On mahdollista, että näyttöä pitävä kehys on liian heikko suojaamaan sitä asianmukaisesti vääntövoimalta, kun se suljetaan tai kuljetetaan ympäriinsä.
Mielestämme tämä on kuitenkin epätodennäköistä, sillä nykyisen M1 MacBook Airin ja Pron muotoilu on sama kuin edellisen sukupolven. Emme ole nähneet laajoja valituksia näytön murtumisongelmista tuossa sukupolvessa, joten mahdollisuus, että se tapahtuu vain uudessa mallissa, on pieni.
Säröillä olevan MacBook -näytön korjaaminen
Jos vauriot ovat vähäisiä, säröillä oleva näyttö johtaa todennäköisesti kuolleeseen näyttöön, mikä tekee laitteesta käyttökelvottoman. Siksi haluat saada sen korjattavaksi nopeasti. Paras vaihtoehto on viedä Mac Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan korjauskeskukseen näytön korjausta tai laitteen vaihtoa varten.
Jotkut ihmiset ovat saaneet onnea ja heille tarjottiin ilmaista korjausta tai järjestelmän vaihtoa. Applen tuki on kuitenkin kertonut useimmille tämän ongelman uhreille, että he ovat vastuussa, joten laitteen takuu ei kata vahinkoa. Maksut vaihtelevat 400 ja 800 dollarin välillä uudesta LCD -paneelin asennuksesta.
Lue lisää: Kuinka tarkistaa minkä tahansa Apple -laitteen takuun tila
Jos Macisi kuuluu AppleCare+-ohjelman piiriin, sen pitäisi olla huomattavasti pienempi. Säröillä oleva näyttö AppleCare+: lla maksaa tällä hetkellä 99 dollaria. AppleCare kattaa myös kaksi onnettomuusvahinkoa, joihin pitäisi sisältyä tämä erityinen ongelma.
Onko AppleCare+ for Mac sen arvoista?
AppleCare+: n arvo on ollut kiistanalainen aihe monien vuosien ajan, ja monet ihmiset eivät halua ostaa sitä, koska he uskovat voivansa pitää laitteensa turvassa. On kuitenkin tärkeää huomata, että AppleCare+ for Mac on varsin kätevä tällaisissa tapauksissa.
AppleCare+ pidentää mukana tulevan kattavuuden kolmeen vuoteen, mutta voit myös lisää AppleCare+ -peitteeseesi tarvittaessa. Se sisältää kaksi vaurion vaihtoa 12 kuukauden välein ja 99 dollarin lisämaksun näytön vaihtamisesta tai kannettavan tietokoneen ulkopuolelta.
AppleCare+ maksaa tällä hetkellä 199 dollaria MacBook Airille (M1) ja 249 dollaria MacBook Prolle (M1). Jos vertaat tätä vähintään 1000 dollarin alkuinvestointiisi (riippuen ostamastasi MacBookista), se ei ole kovin huono. Lisäksi tämä suunnitelma voi säästää rahaa pitkällä aikavälillä, jos olet erityisen onnettomuusaltis. Suosittelemme suojan ostamista, jos se sopii budjettisi, varsinkin jos sinulla ei ole varaa maksaa korjauksista.
Onko Apple vastannut näytön halkeilua koskevaan ongelmaan?
Apple ei ole julkaissut virallista lausuntoa asiasta, eikä se ole ottanut käyttöön korjaus- tai vaihto -ohjelmaa asianomaisille Mac -tietokoneille. Toivottavasti Apple tunnustaa pian ongelman ja sen syyn sekä halvemman korjausohjelman käyttäjille, jotka kärsivät satunnaisista näytön halkeamista. On jo mahdollista katso, onko Macisi palautettu jostain syystä, joka sisältää tällaisia erikoistapauksia.
Macin pitäminen puhtaana
On järkevää pitää laite puhtaana ja pölyttömänä. MacBookiin tai sen sisään kerääntynyt pöly voi aiheuttaa erilaisia ongelmia, kuten odottamattomia sammutuksia, liiallista tuulettimen kohinaa, huonoa suorituskykyä ja paljon muuta. Näin ollen laitteen pitäminen puhtaana ja pölyttömänä on elintärkeää sen moitteettomalle toiminnalle.
Katso kuinka poistaa pöly MacBookista tai iMacista opas laitteen puhtaana pitämisestä. Muussa tapauksessa sinun tulee aina välttää asettamasta mitään kannettavan tietokoneen näppäimistölle, kuten kolikoita tai avaimia. On aivan liian helppoa sulkea kannettavan tietokoneen näyttö ja unohtaa, että jotain oli sen alla.
Säröillä olevat näytöt pilaavat MacBook -kokemuksen
Tuntematon ongelma aiheuttaa M1 MacBook -näyttöjen halkeilua, ja tällä hetkellä ei ole tiedossa korjausta näytön vaihtamisen lisäksi. Jos kohtaat ongelman, paras vaihtoehto on viedä järjestelmä Apple -kauppaan ja korjata se. Toivomme, että Apple käsittelee ongelmaa julkisesti pian.
Siihen asti ole erityisen varovainen MacBookin kanssa ja varmista, että pidät sen puhtaana pölystä ja muista roskista.
AppleCare+ suojaa Apple -laitettasi, mutta onko se hintansa arvoinen? Tässä on mitä AppleCare+ tarjoaa ja kannattaako se hankkia.
Lue seuraava
- Mac
- MacBook Pro
- MacBook air
- Laitteistovinkkejä
- Apple M1
Shujaa Imran on innokas Applen fanipoika ja omistaa iPodin, iPhonen, iPadin ja Macin. Sen lisäksi hän rakastaa COD & GTA: n pelaamista Xboxilla. Voit saada hänet kirjoittamaan erilaisia OS X -opetusohjelmia MakeUseOfissa tai MakeTechEasierissa.
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeeseemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e -kirjoja ja ainutlaatuisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi
