Kasvotunnus ei toimi tai ei saatavilla iPhonellasi? Tässä on 13 ratkaisua sen korjaamiseen

Face ID tekee iPhonen lukituksen avaamisesta, latausten todentamisesta, ostoksista ja muusta nopeaa ja vaivatonta. Kun Face ID ei ole käytettävissä tai se ei toimi, nämä ratkaisut auttavat sinua korjaamaan sen.

Joten jos et voi määrittää iPhonen kasvotunnusta, se on lakannut toimimasta satunnaisesti tai se ei tunnista kasvosi oikein, noudata alla olevia vianetsintävinkkejä saadaksesi sen toimimaan uudelleen. Nämä ratkaisut koskevat kaikkia iPhone -malleja, joissa on Face ID, mukaan lukien iPhone 13, 12, 11, XR, XS ja X.

1. Tarkista kasvotunnuksen asetukset

Ennen korjauksiin ryhtymistä on aina hyvä aloittaa perustarkastuksilla. Näin voit varmistaa, että Face ID on määritetty ja että sen asetukset ovat oikein:

1. Siirry iPhoneen asetukset > Kasvotunnus ja salasana.
2. Jos näet Nollaa kasvotunnus, se tarkoittaa, että olet jo määrittänyt kasvotunnuksen. Muussa tapauksessa asenna se noudattamalla ohjeita.
3. Varmista vaihtoehdot iPhonen lukituksen avaus, iTunes ja App Store, Lompakko ja Apple Payja Automaattinen salasanan täyttö ovat käytössä.

2. Tarkista kasvotunnuksen käyttöoikeus kolmannen osapuolen sovelluksista

Kolmannen osapuolen pankki-, maksu-, pikaviestintä- ja muut vastaavat sovellukset voivat käyttää Face ID: tä kirjautumiseen. Jos olet kieltänyt sovellukselta luvan käyttää Face ID: tä aiemmin, sinun on annettava sen sijaan iPhone -salasana joka kerta.

Näin voit varmistaa, että kasvotunnus on käytössä tuetussa kolmannen osapuolen iPhone-sovelluksessa:

1. Avata asetukset ja vieritä alaspäin, missä kolmannen osapuolen sovellukset on lueteltu.
2. Napauta kyseistä sovellusta.
3. Varmista, että kytkin on Kasvotunnus on päällä.

Vaihtoehtoisesti voit nähdä täydellisen luettelon sovelluksista, jotka ovat pyytäneet Face ID -käyttöoikeutta, siirtymällä kohtaan asetukset > Kasvotunnus ja salasana > Muut sovellukset.

3. Puhdista kasvotunnistimet ja varmista, ettei esteitä ole

Kun iPhonen kasvojentunnistus ei toimi, pyyhi laitteen yläosa pehmeällä ja kuivalla liinalla varmistaaksesi, että kasvotunnistin on puhdas. Yleensä, kun pidät puhelinta korvalla liian kauan, vartaloöljyt ja lika voivat tarttua siihen, jolloin kasvotunnus epäonnistuu tai toimii huonosti.

Toiseksi, jos käytät lujaa koteloa tai paksua näytönsuojaa, joka peittää kasvotunnistimet edes vähän, harkitse tällaisten esteiden poistamista.

Aiheeseen liittyviä: Likaisen iPhonen puhdistaminen: Vaiheittainen opas

4. Varmista, ettet peitä kasvojasi

Kasvotunnus ei toimi, jos käytät kasvonaamaria, huntua tai muuta vaatetusta ja jopa tiettyjä aurinkolaseja. Jotta Face ID toimisi sujuvasti, varmista, ettet peitä kasvoja millään. Paikoissa, joissa sinun on käytettävä maskia tai huntua, iPhone -salasanan syöttäminen manuaalisesti on ainoa vaihtoehto, ellei sinulla ole Apple Watchia.

Aiheeseen liittyviä: IPhonen lukituksen avaaminen Apple Watchilla naamion päällä

Lisäksi, kun olet tungosta bussissa tai stadionilla, kasvotunnus saattaa hämmentyä lukuisten kasvojen takia. Näissä tilanteissa yritä pitää iPhonea kunnolla, jotta järjestelmä voi skannata kasvosi tarkasti.

5. Pidä iPhonea oikein

IPhonessa Face ID toimii vain, kun pidät sitä pystysuunnassa. IPadissa se toimii sekä pysty- että vaakasuunnassa.

Face ID ei siis toimi, kun olet sängyssä ja yrität avata puhelimen lukituksen vaakasuunnassa. Varmista, että pidät sitä oikein.

Älä myöskään pidä iPhonea liian kaukana tai lähellä sinua. Pidä sitä mukavalla etäisyydellä kasvoistasi.

6. Käynnistä iPhone uudelleen

Yksi yksinkertaisimmista mutta tehokkaimmista tavoista korjata Face ID -ongelmat on käynnistää iPhone uudelleen. Uudelleenkäynnistys sisältää kaksi vaihetta. Ensimmäinen on sammuttaa iPhone ja toinen kytkeä se takaisin minuutin kuluttua. Kun olet tehnyt tämän, Face ID -komponenttien, jotka lakkasivat toimimasta, pitäisi nyt toimia täydellisesti.

7. Päivitä iPhone

Apple korjaa tunnetut viat ja ongelmat ohjelmistopäivitysten kautta. Jos Face ID -asetus ei toimi tai se ei avaa laitteen lukitusta toistuvasti, ongelma saattaa olla syvemmällä ohjelmistotasolla. Korjataksesi tämän, päivitä iPhone uusimpaan iOS -versioon.

8. Määritä vaihtoehtoinen ulkonäkö

Voit määrittää vaihtoehtoisen ulkoasun, joka voi auttaa Face ID: tä toimimaan paremmin, jos käytät silmälaseja, sinulla on kasvojen hiukset tai olet muuttanut ulkonäköäsi muulla tavalla. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa iPhone asetukset ja napauta Kasvotunnus ja salasana. Todenna laitteen salasanalla.
2. Napauta Määritä vaihtoehtoinen ulkonäkö ja viimeistele prosessi lisätäksesi ulkonäköä.

9. Nollaa kasvotunnus ja aseta se uudelleen

Kun kasvotunnus ei toimi tai sen asennus epäonnistuu vaihtoehtoisen ulkoasun lisäämisen aikana, sen nollaaminen auttaa. Tämä poistaa tällä hetkellä rekisteröidyt kasvot ja sinun on määritettävä se uudelleen.

Face ID: n nollaaminen iPhonessa:

1. Mene asetukset > Kasvotunnus ja salasana > Nollaa kasvotunnus.
2. Käynnistä iPhone uudelleen.
3. Mene asetukset > Kasvotunnus ja salasana ja suorita asennus loppuun.

10. Nollaa kaikki asetukset

Kun nollaat kaikki iPhone -asetukset, henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten valokuvia, videoita, sovelluksia, musiikkia jne., Ei poisteta. Kaikki asetukset, joita olet koskaan muuttanut tai lisännyt, kuten Wi-Fi-, Bluetooth-, aloitusnäyttöasettelu, VPN- ja näppäimistöasetukset, poistetaan ja palautetaan oletusasetuksiin.

Kun iPhonen kasvotunnus ei toimi tai jos kasvotunnistus lakkaa yhtäkkiä toimimasta, kaikkien laitteen asetusten palauttaminen saattaa auttaa.

Mene asetukset > Yleistä > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Nollaa kaikki asetukset. Kun prosessi on valmis, määritä Face ID uudelleen. sen pitäisi nyt toimia täydellisesti.

11. Palauta iPhonen tehdasasetukset

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei tuota onnea, harkitse palauttaa iPhonen tehdasasetukset. Tämä poistaa kaiken, mukaan lukien sovellukset, asetukset ja kaikki muut tiedot iPhonestasi. Varmista siis, että varmuuskopioit iPhonen ensin.

Aiheeseen liittyviä: Kuinka varmuuskopioida iPhone tai iPad

Kun nollaus on valmis, voit määrittää iPhonen uutena laitteena tai palauta se tietokoneesta tai iCloud -varmuuskopiosta.

12. Varmista, että Apple suorittaa korjauksesi

Vaihdoitko äskettäin iPhonen näytön? Vai saitko sen korjattua jonkin laitteisto -ongelman takia luvattomassa palvelukeskuksessa? Jos kyllä, Face ID ei todennäköisesti toimi tällä iPhonella, ennen kuin korjaat sen Apple Storessa tai Applen valtuuttamassa.

Jos pudotit iPhonen äskettäin kovalle pinnalle, Face ID -antureissa on saattanut olla fyysisiä ongelmia. Tästä syystä se ei ehkä ole käytettävissä, kaatuu asetusnäytössä tai ei toimi ollenkaan.

Kaikki Face ID: llä varustetut iPhonet (iPhone X ja uudemmat) ovat jossain määrin vedenpitäviä. Kasvotunnus ei kuitenkaan välttämättä toimi, jos iPhone oli veden alla hyvin pitkään.

Jos tilanteesi sopii jompaankumpaan yllä olevista tapauksista, harkitse yhteyttä Apple -tukeen ja sovi käynti kaupassa.

IPhonen kasvotunnuksen pitäisi toimia täydellisesti nyt

Jos Face ID -ongelma ei liittynyt laitteistoon, yllä olevien ratkaisujen olisi pitänyt korjata tämä ongelma. Kun se alkaa toimia, iPhone -kokemus paranee ja on paljon helpompaa.

Kaiken kaikkiaan Face ID on erittäin turvallinen ja tarjoaa erinomaisen ja kätevän kokemuksen. Ja jos noudatat muutamia kohtuullisia toimenpiteitä, voit viedä asiat entistä turvallisemmalle tasolle.

Oletko huolissasi iPhonen turvallisuudesta? 7 tapaa tehdä kasvotunnuksesta turvallisempi

Haluatko käyttää Face ID: tä uuden iPhonen tai iPadin suojaamiseen? Tässä on vinkkejä ja temppuja kasvotunnuksen parantamiseksi.

Lue seuraava

Kirjailijasta