Miksi ihmiset rakastavat vihaa Applea: 6 syytä

Harvat yritykset houkuttelevat yhtä paljon uskollisuutta kuin Apple, jota vastaa valtava määrä vihaa niiltä, ​​jotka eivät kestä brändiä. Mutta mistä syistä ihmiset eivät pidä Applesta niin paljon?

Perusteltuista emotionaalisiin katsotaanpa joitain yleisiä syitä laajalle levinneelle Apple -vihalle.

1. Aidattu puutarha ja räätälöinnin puute

Apple suunnittelee laitteilleen laitteiston, käyttöjärjestelmän ja monet sovellukset. Tämä tarkoittaa, että yritys voi hienosäätää kokemusta juuri haluamallaan tavalla ja suunnitella tuotteensa toimimaan sujuvasti yhdessä.

Koska Apple haluaa sinun käyttävän laitteitasi suunnitellulla tavalla, yhtiö asettaa rajoituksia käyttäytymiselle, joka menee "puutarhan" ulkopuolelle. Et esimerkiksi voi ladata sovelluksia sivulle iPhonessa; voit asentaa vain sovelluksia, jotka Apple on hyväksynyt App Storessa.

Lue lisää: Voivatko iPhonet saada viruksia? Tässä on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää

Toinen sivutuote on, että Apple sallii paljon vähemmän mukauttamista alustoillaan kuin kilpailijat. iPhonessa et voi asentaa vaihtoehtoista käynnistyssovellusta muuttaaksesi tapaa, jolla sovellukset näkyvät aloitusnäytössä.

MacOS: n SIP lisää turvallisuutta useiden käyttäjien mukautusvaihtoehtojen poistamisen kustannuksella.

Jotkut ihmiset haluavat tehdä laitteillaan mitä haluavat, joten he vihaavat tätä Apple-tuotteiden näkökohtaa. He eivät näe suojautumista mahdollisilta vaaroilta tai ulkoisten sovellusten ikävien kokemusten välttämistä arvokkaana kompromissina siitä, että he voivat käyttää laitteitaan juuri niin kuin haluavat.

2. Kuluttajan vastaiset käytännöt

Apple tunnetaan yleisesti kiinteistä tuotteista, jotka kestävät pitkään. Mutta yritys tekee paljon asiakkaita loukkaavia päätöksiä, varsinkin kun otetaan huomioon Applen laitteistojen korkeat kustannukset.

Useimmat ihmiset eivät olleet tyytyväisiä, kun Apple poisti kuulokeliittimen iPhonesta vuodesta 2016 alkaen iPhone 7:stä. Mutta ajan myötä langaton ääni parani paljon, ja Apple sisällytti valaistuksesta 3,5 mm: iin sovittimen jokaiseen iPhoneen, jotta voit silti käyttää langallisia kuulokkeita.

Se kesti vuoteen 2019 asti, jolloin iPhone XS -sarja lakkasi sisältämästä sovitinta. Apple myy sitä edelleen 9 dollarilla, mutta halvan donglen tilaaminen erikseen 1 000 dollarin puhelimeen on naurettavaa. Samoin iPhone 12:n jälkeen Apple on toimittanut puhelimensa ilman lataustiiliä pakkauksessa – sinun on toimitettava omasi tai maksettava Applelle 19 dollaria yhdestä.

Nämä ovat vain muutamia kysymyksiä. Muita kuluttajien vastaisia ​​toimia ovat MacBookin tai iPhonen korjaamisen tekeminen itsekseen mahdottomaksi ja donglien vaatiminen käyttämään melkein mitä tahansa muuta USB-C MacBookin kanssa. Saat myös edelleen vain 5 Gt ilmaista iCloud-tallennustilaa riippumatta siitä, kuinka monta Apple-laitetta tiliisi on liitetty.

Aiheeseen liittyvä: Murtunut iPhone 13 -näyttö? Miksi sinun on hankittava valtuutettu korjaus

Näitä käytäntöjä on helppo arvostella kenen tahansa, erityisesti Applen vastustajien.

3. Innovaatioiden puute

Yritykselle, joka mullisti teknologiamaailman useita kertoja, on yllättävää, kuinka pysähtynyt Apple on tuntenut viime vuosina. Vertaa vuoden 2018 iPhone X: ää vuoden 2021 iPhone 13:een, niin huomaat tuskin mitään eroja.

Toki uudempi laite on tehokkaampi konepellin alla, siinä on parempi kamera ja siinä on hieman erilainen muotoilu. Mutta joka vuosi uudet iPhonet tuntuvat enemmän pieniltä iteraatioilta ja vähemmän jännittäviltä teknisiltä edistysaskelilta.

Applella on myös tapana antaa muiden tuotelinjojensa pysähtyä vuosia. MacBook Airin vuoden 2010 malli pysyi käytännössä ennallaan (lukuun ottamatta konepellin alla tehtyjä päivityksiä), kunnes Apple muutti sitä vuonna 2018. Vuoden 2013 "roskakori" Mac Pro -mallia, jossa oli ongelmia jäähdytyksen kanssa, ei päivitetty ennen kuin uusi Mac Pro julkaistiin vuonna 2019.

Tähän vaikuttaa myös se, että Apple ei tee muutoksia laitteisiinsa ennen kuin ne ovat valmiita massakäyttöön. Esimerkiksi Android-laitteissa oli ominaisuuksia, kuten langaton lataus ja kasvojen lukituksen avaus vuotta ennen kuin he tulivat iPhoneen.

Mutta monet muut älypuhelinvalmistajat tuovat uusia ominaisuuksia laitteisiinsa kuulostaakseen jännittävältä, vaikka nämä toiminnot olisivat puolikypsiä ja kuulostavat jännittävältä vain paperilla. Apple odottaa, kunnes ne ovat täydellisiä, mikä joidenkin mielestä on tapa tehdä asteittain muutoksia laitteisiin ja kannustaa uusiin ostoihin.

Vaikka tekniikka yleisesti ottaen on nyt saavuttanut pisteen, jossa suuria innovaatioita tapahtuu harvemmin, Applelle on helppo nauraa näistä ongelmista, koska se on premium-brändi.

4. Huono kommunikointi

Koska Applen tuotteissa esiintyy harvoin suuria ongelmia, sen ei tarvitse esittää anteeksipyyntöjä, takaisinkutsuja tai vastaavia kovin usein. Kuitenkin, kun nämä tilanteet tulevat esiin, Apple ei kommunikoi niistä hyvin.

Täydellinen esimerkki on akkuskandaali, joka tapahtui vuosina 2016-2017. Päivityksen jälkeen jotkut käyttäjät huomasivat, että heidän vanhempi iPhonensa toimi hitaammin kuin ennen. Ihmiset väittivät, että Apple hidasti vanhempia iPhoneja suunniteltu vanhentuminen saada vanhojen puhelimien käyttäjät ostamaan uuden laitteen.

Sen sijaan Apple selitti, että iOS hidasti joitain vanhempia laitteita estääkseen niitä sammumasta, kun akku ei pysty tarjoamaan tarpeeksi virtaa. Tämä oli kiertotapa, jolla torjuttiin joitain vanhenevan akun aiheuttamia vaikutuksia. Mutta koska Apple kertoi käyttäjille tämän tapahtuvan vasta paljon myöhemmin, se näytti hämärältä ja siitä tuli iso tarina.

Yhdistämällä tämän ongelman yllä olevaan Apple on myös juuttunut huonoihin suunnittelupäätöksiin vuosia. Butterfly-näppäimistö, jota käytettiin ensimmäisen kerran vuoden 2015 12 tuuman MacBookin uudelleensuunnittelussa, vaivasi ongelmia. Kaikki avaimen sisään päässyt roskat saattaisivat sen lakkaamaan toimimasta, ja sinun on vierailtava teknikon kanssa laitteen purkamiseksi ja ongelman korjaamiseksi.

Outoa kyllä, Apple piti Butterfly-näppäimistön MacBookeissa vuoteen 2020 asti. Vaikka näille näppäimistöille sisällytettiin pidennetty takuu, ne aiheuttivat silti ongelmia monille ihmisille.

Lue lisää: Miksi MacBookin näppäimistöt hajoavat niin helposti (ja kuinka korjata juuttuneet näppäimet)

Joissakin tapauksissa, kuten pahamaineinen iPhone 4 -antenniongelma, jossa solujen vastaanotto kärsi pidosta Kun laite on luonnollisessa asennossa, Apple kertoo asiakkaille, etteivät he käytä laitetta asianmukaisesti. Tämä kuulostaa kuurolta ja välinpitämättömältä.

5. Korkeat hinnat

Ei voida kiertää sitä tosiasiaa, että Apple veloittaa paljon kaikkialla. Voit väittää, että osa tästä tasapainottuu – Apple-laitteet säilyttävät arvonsa, joten voit yleensä myydä ne edelleen vuosia myöhemmin ja saada kohtuullisen osan kustannuksista takaisin. Mutta ihmiset eivät yleensä pidä kalliista merkeistä, etenkään sellaisista, joita pidetään statussymboleina, kuten Apple.

Joku, joka haluaa vain kannettavan tietokoneen kevyeen työhön, ei maksa yli 1 000 dollaria MacBook Airista, kun hän saa kunnollisen Windows-kannettavan tai jopa Chromebookin murto-osalla tästä hinnasta. Toiset pilkkaavat, että ihmiset ovat valmiita maksamaan kuukausimaksun, joka käytännössä jatkuu ikuisesti, saadakseen aina uusimman iPhonen.

Aiheeseen liittyvä: Mikä on iPhonen päivitysohjelma ja kannattaako sitä käyttää?

Applen korkeat hinnat eivät kuitenkaan koske vain sen päätuotteita. Kuten edellä mainittiin, lisävarusteet, kuten donglit ja laturit, maksavat paljon enemmän kuin sopiva kolmannen osapuolen versio Amazonissa. Applen päivitykset ovat myös huomattavasti valmistajan hintaa korkeampia. Siirtyminen 256 Gt: n perustallennustilasta 512 Gt: iin MacBook Airilla maksaa 200 dollaria lisää, vaikka voit ostaa huippuluokan 500 Gt: n Samsung 980 Pro SSD: n noin 130 dollarilla.

6. Platform Tribalism

Maailmassa, jossa on vain muutamia vaihtoehtoja laitteille, kuten älypuhelimille ja pelikonsoleille, ihmiset ovat puolustautuneet valintojensa suhteen. Applesta on helppo inhota yksinkertaisesti siksi, että "se on toinen puoli" ja haluat osoittaa uskollisuutta käyttämäsi suhteen. Jos olet suuri Android-, Linux- tai Windows-fani, edellä mainitut Applen ongelmat on helpompi havaita.

Tämä pätee molempiin suuntiin; monet ihmiset eivät pidä Applesta Apple-fanaatikoiden takia. Vaikka jotkut ihmiset käyttävät Applen tuotteita vain mielellään, jotkut fanit ovat sitkeitä, ostavat jokaisen Apple-tuotteen ja puolustavat kaikkia yrityksen tekemiä päätöksiä. Applen vastustajat kutsuvat näitä ihmisiä nopeasti "iSheepiksi" tai vastaaviksi.

Se ei ole Applelle ainutlaatuinen ilmiö; on fanikansoja videopeleille, elokuvasarjoille ja jopa ei-teknisille ryhmille, kuten urheilujoukkueille, jotka saavat muut vihaamaan niitä. Vaikka joku olisi puolueeton varsinaiseen yhtiöön, sen fanien käyttäytyminen saattaa sammuttaa heidät.

Applea on helppo vihata

Apple, kuten monet suuret yritykset, polarisoituu. Yksi henkilö saattaa rakastaa Applea sen lukituista laitteista, kun taas joku muu halveksii sitä samasta syystä. Vaikka Apple-laitteiden käyttämisessä on paljon etuja, on olemassa selviä syitä, miksi ihmiset rakastavat vihata myös Applea.

Jos vihaat Applea, olet todennäköisesti toisen yrityksen ekosysteemissä, jolla on myös omat ongelmansa.

Apple tai Google: Jos et valitse pian, vaihtaminen on liian vaikeaa

Kun Apple ja Google jatkavat ekosysteeminsä laajentamista, on pian liian vaikeaa siirtyä toisesta toiseen. Tässä sukeltamme syvälle.

Lue Seuraava

Kirjailijasta