Näyttää siltä, että kaikki ovat puhuneet Facebook-papereista viime aikoina. Raportit, jotka paljastavat joitain Facebookin varjoisempia käytäntöjä, ovat kiertäneet verkkoa ja aiheuttaneet melkoista keskustelua sosiaalisesta alustasta.
Koska kaikki raportit maalaavat Facebookin melko negatiivisella tavalla, Facebook-paperit ovat melko kirottavia. Vai ovatko he? Ehkä raportit eivät lopulta paljasta niin paljon Facebookin käytännöistä.
Tässä tarkastellaan joitain syitä, miksi Facebook-paperit eivät ole niin tuhoisia, miltä ne ensi silmäyksellä näyttävät.
Huomautus: Facebook-paperit julkaistiin aiemmin Facebookin brändäys Metaksi, joten kutsumme yhtiötä edelleen nimellä Facebook.
Facebook Papersin paljastukset eivät ole erityisen skandaalisia
Suurin osa The Facebook Papersin raporteista keskittyy väärään tietoon suurena "paljastuksena" Facebookista. Nyt väärä tieto on varmasti ongelma Internetissä; se voi itse asiassa olla aika vaarallista. Mutta se ei ole erityisen skandaali Facebookille.
Ajattele Cambridge Analytica -skandaalia vuonna 2018. Facebookia kohtaan oli valtava julkinen vastalause, ja oikeutetusti. Ei-suostumustietojen käyttäminen poliittisten mainosten kohdistamiseen on anteeksiantamatonta ja luultavasti paljon skandaalimaisempaa.
Aiheeseen liittyvä: Miksi Facebookin tietosuojaskandaali voi olla hyvä meille kaikille
Facebook-paperit näyttävät saavan paljon enemmän julkista huomiota kuin Cambridge Analytica -skandaali. Vaikka tämän taustalla on lukuisia tekijöitä, näyttää oudolta, että verrattain vähemmän vakavaa ongelmaa liioitetaan niin paljon.
Facebook-papereita kuvataan ja pidetään pahimpana tietona, joka yrityksestä on voinut tulla. Mutta näin ei ole. Kuvittele, jos raportit sisältäisivät tietoja, jotka osoittavat muiden maiden käyttäneen Facebookia kyberhyökkäyksissä. Se olisi ollut todellinen paljastus.
Vaikka emme yritä vähätellä Facebookin ja laajemman Internetin väärän tiedon ongelman merkitystä, se ei ole erityisen skandaali. Se on vähemmän vakava kuin Facebookin aiemmat skandaalit, ja se on paljon vähemmän vakava kuin se olisi voinut olla.
Monet Facebook-papereiden asiakirjat ovat vain valokuvia, eivät asiakirjoja
Kun olet lukenut Facebook Papersista, kuulostaa varmasti siltä, että raportit ovat vuotaneita asiakirjoja, kuten saattaa odottaa. Mutta kuten Gizmodo Todetaan, että suurin osa "asiakirjoista" on vain kuvia raporteista tietokoneen näytöllä.
Nyt voit nähdä, miksi raportit ovat kaikki valokuvapohjaisia, on paljon helpompaa ottaa ovela kuva puhelimella kuin kopioida tiedostoja epäilyttävästi muistitikulle.
Mutta tämä tosiasia tarkoittaa, että meidän on annettava Facebookille jotain hyötyä epäilystä. Kuten olet epäilemättä nähnyt, yksi Facebookin syistä hylätä raportit on se, että ne kuvaavat yritystä väärin, koska ne eivät tarjoa täyttä kontekstia.
Tällä hetkellä tapahtuu paljon, ja keskustelin siitä juuri tulospuhelussamme. Puhuin myös joistakin uusista...
lähettänyt Mark Zuckerberg päällä maanantaina, 25 lokakuuta 2021
Vaikka se saattaa aluksi kuulostaa vain tekosyyltä, Facebook on itse asiassa oikeassa. Kukaan (Facebookin ulkopuolella) ei ole lukenut asiakirjoja kokonaan, koska vain valokuvat ovat asiakirjojen valituista osista.
Tämän seurauksena kyseisistä asiakirjoista puuttuu kiistatta jokin asiayhteys. Mitä tuo puuttuva konteksti on, emme tiedä. Mutta eikö hätäisten johtopäätösten tekemiseen ole olemassa sääntöä?
Monet Facebook-papereiden raportit voidaan helposti selittää pois
Kun luet Facebook Papersin Facebookia koskevia raportteja, luultavasti ajattelet, että se on aika huono asia Facebookille. Mutta monien raporttien ansiosta on paljon enemmän kuin miltä näyttää.
Eräässä raportissa, jossa väitetään, että Facebook on huonompi valvomaan sisältöä Yhdysvaltojen ulkopuolisissa maissa, on Facebookin todellisia raportteja todistamassa niin, mutta ei syytä. Aiemmat ilmiantajien selitykset paljastavat, että tämä johtuu Facebookin erityisestä keskittymisestä käyttökokemukseen siellä, missä sen kaupalliset työkalut ovat.
Aiheeseen liittyvä: Tekeekö Facebook tarpeeksi torjuakseen väärää tietoa?
Vaikka Facebook on kaikkialla maailmassa, Facebookin suurimmat kaupalliset markkinat ovat Yhdysvalloissa. Intiassa saattaa olla eniten Facebookin käyttäjiä, mutta se ei ole Facebookin pääkohde. Kaikki yritykset keskittyvät kohdemarkkinoihinsa enemmän kuin muut, ja Facebook tekee saman asian.
Toinen Internetissä kiertävä raportti väittää, että Facebookin sisäiset raportit ovat ristiriidassa Mark Zuckerbergin julkisten lausuntojen kanssa.
Erityisesti käytetty esimerkki on toimitusjohtaja, joka väittää Facebookin poistavan 94 prosenttia vihapuheesta, jonka se löytää ennen a ihminen raportoi siitä, mutta vuotanut raportti paljastaa, että alle viisi prosenttia kaikesta vihapuheesta on poistettu alusta.
Luetaan se uudestaan. Zuckerberg omistaa 94 prosenttia löytämästään vihapuheesta ennen kuin ihminen ilmoittaa siitä on poistettu, ja raportin mukaan alle viisi prosenttia kaikki vihapuhe poistetaan. Saitko sen kiinni? He puhuvat kahdesta eri asiasta!
Vain viiden prosentin poistaminen kaikesta vihapuheesta ei ole hyvä millään mittarilla, mutta Zuckerbergin puheet ja Facebookin sisäiset raportit eivät ole ristiriitaisia.
Vaikka nämä nimenomaiset raportit on valittu esimerkkinä, monet muut The Facebook Papers -julkaisut voidaan selittää muiden ilmiantajien vuodoilla tai erittäin tärkeällä puuttuvalla kontekstilla.
Facebook teki joitain asioita väärin, mutta Facebook-paperit ovat liian tuhoisia
Facebook-paperit paljastivat, että yritys on tehnyt valtavia asioita väärin. Esimerkiksi QAnon-julkaisuihin johtaneen testitilin luominen ja asialle mitään tekemättä jättäminen tai vihaisten reaktioiden painottaminen normaaleihin reaktioihin ovat suuri huolenaihe.
Mutta Facebook-paperit maalaavat Facebookin yksinomaan negatiivisessa valossa, kun tarinassa on enemmän. Näyttää siltä, että kaikki hyppäävät mahdollisuuteen osoittaa sormella yritystä sen sijaan, että tutkisivat laajempaa kuvaa. Ja se on epäreilua, vaikka olisit Facebookin vastainen.
Facebook-paperit ovat yritykselle tuhoisia, mutta eivät todellakaan niin kirottavia kuin miltä ne näyttävät. Ehkä sanonnan pitäisi olla "Älä arvostele kirjaa sen satojen sivujen perusteella, joista puuttuu konteksti", vaikka se ei olekaan niin tarttuva.
Facebook-paperit ovat täynnä tietoa Facebookin sisäisestä toiminnasta, mutta mistä ne ovat peräisin?
Lue Seuraava
- Sosiaalinen media
- Vuodot ja huhut
Connor on brittiläinen teknologiakirjailija. Hän on kirjoittanut useita vuosia verkkojulkaisuihin, mutta nyt hän viettää aikaa myös teknologia-aloitusyritysten maailmassa. Pääasiassa Appleen ja uutisiin keskittyvä Connor on intohimoinen tekniikkaan ja on erityisen innostunut uudesta teknologiasta. Kun Connor ei ole töissä, hän viettää aikaa ruoanlaitossa, erilaisissa kuntoilutoiminnoissa ja Netflixissä punaisen lasillisen kera.
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi
