Puhelimesi on ollut käyttämättömänä tuntikausia, etkä ole kuullut yhtään merkkiääntä saapuvista sähköposteista. Jos tämä on epätavallista, sinulla voi olla ongelma: Android-puhelimesi ei todennäköisesti synkronoi sähköpostejasi, joten et saa viestejä laitteellesi.
Tämänkaltaiset ongelmat voivat saada sinut paitsi tärkeistä sähköposteista, mikä voi olla kallista, jos et ratkaise niitä nopeasti. Onneksi näytämme tapoja korjata, kun sähköpostisi ei synkronoidu Android-laitteellasi.
1. Varmista, että automaattinen sähköpostin synkronointi on käytössä
Useimmissa sähköpostiohjelmissa on automaattinen synkronointi käytössä, jotta voit vastaanottaa sähköposteja ilman viiveitä. Jos olet kuitenkin poistanut synkronoinnin käytöstä sähköpostisovelluksessa, et enää saa sähköpostiviestejä Android-puhelimeesi.
Voit tarkistaa, eivätkö sähköpostisi synkronoidu tästä syystä, ottamalla automaattisen synkronoinnin käyttöön sähköpostisovelluksessasi. Sovelluksen pitäisi sitten automaattisesti etsiä uusia sähköposteja ja ilmoittaa sinulle, kun uusi viesti saapuu.
Voit ottaa automaattisen synkronoinnin käyttöön sähköpostisovelluksesi asetusvalikosta. Tässä näytämme, kuinka se tehdään Gmailissa, mutta vaiheiden tulisi olla samanlaisia useimmissa muissa sähköpostiohjelmissa:
- Käynnistä sähköpostisovelluksesi, kuten Gmail.
- Napauta hampurilaiskuvaketta (kolme vaakasuoraa viivaa) vasemmassa yläkulmassa ja valitse asetukset.
- Valitse sähköpostitili, jos puhelimessasi on useita tilejä.
- Vieritä alas ja varmista Synkronoi Gmail tai vastaava vaihtoehto on käytössä.
Jos Synkronoi Gmail on käytössä, tarkista, onko laitteesi Akun säästäjä tila on päällä ja sammuta se. Virransäästötila poistaa taustasynkronoinnin käytöstä. Vaihtoehtoisesti avaa Gmail ja napauta sen sijaan, että poistaisit virransäästötilan käytöstä Automaattinen synkronointi on pois päältä mahdollistaa.
2. Suorita manuaalinen sähköpostin synkronointi
Jos automaattinen synkronointi ei jostain syystä toimi, puhelimellasi on mahdollisuus suorittaa manuaalinen synkronointi. Tämä pakottaa sähköpostisovelluksesi synkronoimaan, etsimään ja lataamaan uusia sähköposteja laitteellesi.
Tämä vaihtoehto toimii aivan kuten tavallinen synkronointi, paitsi että sinun on mentävä manuaalisesti asetuksiin ja napautettava vaihtoehtoa. Muista, että tarkat vaiheet vaihtelevat laitteittain.
Sähköpostien manuaalinen synkronointi Androidissa:
- Avaa asetukset sovellus puhelimeesi ja valitse Tilit.
- Valitse sähköpostitili, jolla sinulla on synkronointiongelmia.
- Napauta Tilin synkronointi -vaihtoehto näyttää kaikki ominaisuudet, jotka voit synkronoida.
- Napauta kolmea pistettä näytön oikeassa yläkulmassa ja valitse Synkronoi nyt.
- Puhelimesi alkaa synkronoida tietojasi, mukaan lukien sähköpostisi.
- Jos uusia sähköposteja on saatavilla, sinun pitäisi nähdä ne sähköpostiohjelmassasi.
3. Tyhjennä Android-laitteesi tallennustila
Kun puhelimesi lataa sähköpostin, se vie jonkin verran tilaa laitteesi muistista. Jos puhelimesi tallennustila on loppumassa, sähköpostisi eivät ehkä synkronoidu (varsinkin kun yrität ladata sähköpostin, jossa on suuri liite).
Onneksi voit korjata tämän poistamalla tarpeettomat tiedostot puhelimestasi seuraavasti (tarkat ohjeet vaihtelevat laitteittain):
- Avaa asetukset sovellus ja napauta Varastointi.
- Näet laitteesi kokonaismuistin ja käytettävissä olevan muistitilan.
- Napauta Vapauta tilaa löytääksesi tiedostoja, jotka voit poistaa ja vapauttaa tilaa laitteellesi.
Kaikilla Android-puhelimilla ei ole tätä mahdollisuutta löytää ja poistaa tilaa vieviä tiedostoja. Jos sinun ei, voit käytä Files by Google -sovellusta tiedostojen poistamiseen sen sijaan.
Aiheeseen liittyvä: Miksi puhelimesi tallennustila on aina täynnä? Tapoja tehdä tilaa
4. Varmista, että sähköpostisovellukseesi on syötetty oikea salasana
Kun vaihdat sähköpostitilisi salasanan, sinun on päivitettävä se myös puhelimesi sähköpostisovelluksessa. Jos et tee niin, puhelimesi ei voi synkronoida uusia sähköposteja, koska sillä ei yksinkertaisesti ole valtuuksia tehdä niin.
Voit korjata tämän ongelman avaamalla sähköpostisovelluksesi ja kirjoittamalla uuden salasanasi. Sovellus muodostaa sitten yhteyden sähköpostipalvelimiin ja hakee uudet viestit puolestasi.
Muista päivittää salasana kaikkialla muualla, kun käytät samaa tiliä aina, kun vaihdat salasanan.
5. Tyhjennä sähköpostisovelluksesi välimuisti ja tiedot
Kuten kaikki laitteesi sovellukset, sähköpostisovelluksesi tallentaa tiedot ja välimuistitiedostot puhelimeesi. Vaikka nämä tiedostot eivät yleensä aiheuta ongelmia, ne kannattaa tyhjentää, jotta näet, korjaako se Android-laitteen sähköpostin synkronointiongelman.
Tietojen ja välimuistitiedostojen poistaminen ei poista sähköpostejasi; sähköpostisi tallennetaan sähköpostipalveluntarjoajasi palvelimelle. Tyhjennä välimuisti seuraavasti:
- Käytä asetukset sovellus ja napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
- Etsi sähköpostisovelluksesi, esim Gmailja napauta sitä.
- Napauta Varastointi vaihtoehto.
- Näet kuinka paljon tilaa sähköpostisovelluksesi käyttää. Näpäytä Tyhjennä välimuisti poistaaksesi välimuistissa olevat tiedot. Voit myös valita Tyhjennä muisti jos haluat, mutta muista, että tämä poistaa kaikki sovelluksen tiedot puhelimestasi ikään kuin olisit asentanut sen uudelleen. Sinun on kirjauduttava uudelleen sisään ja suoritettava viestien ensimmäinen synkronointi.
- Avaa sähköpostisovellus ja määritä se tarvittaessa uudelleen.
6. Päivitä sähköpostisovelluksesi
Parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi sinun tulee pitää sovelluksesi ajan tasalla. Jos sähköpostisovelluksesi päivityksestä on jo aikaa, kannattaa katsoa Play Kaupasta, onko päivitystä saatavilla.
Uudet päivitykset korjaavat monia sovelluksessa olevia bugeja. Jos sähköpostisi eivät synkronoidu tällaisen virheen vuoksi, tämä korjaa ongelman puolestasi:
- Käynnistä Pelikauppa puhelimessasi.
- Etsi sähköpostisovelluksesi hakutoiminnolla tai napauta tilisi kuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse Hallinnoi sovelluksia ja laitteita ja napauta Päivityksiä saatavilla tarkistaaksesi sovelluksia, joilla on odottavia päivityksiä.
- Jos päivitys on saatavilla, napauta Päivittää ladataksesi ja asentaaksesi päivityksen.
7. Lisää sähköpostitili uudelleen sähköpostisovellukseesi
Jos sähköpostisi ei vielä synkronoidu, sinulla voi olla ongelma tilin määrittämisessä. Tässä tapauksessa tilisi poistaminen ja lisääminen uudelleen sovellukseen voi korjata tilanteen. Tällä tavalla voit vahvistaa asetukset varmistaaksesi, ettei mitään ole määritetty väärin.
Tätä varten sinun on ensin poistettava sähköpostitilisi sovelluksesta. Käytä sovelluksen vaihtoehtoja tehdäksesi sen; voit myös suunnata Asetukset > Tilit, napauta tiliä ja valitse Poista tili ottaaksesi sen pois puhelimestasi. Lisää sitten sama tili uudelleen käyttämällä sähköpostiohjelmasi vaihtoehtoa.
8. Ota ilmoitukset käyttöön sähköpostisovelluksellesi
Lopuksi voi olla, että sähköpostit synkronoidaan hyvin, mutta puhelimesi ei lähetä sinulle ilmoituksia niistä. Voit korjata tämän ongelman ottamalla ilmoitukset käyttöön sähköpostiohjelmassasi (tietyt vaiheet vaihtelevat laitteittain):
- Suunnata Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset ja napauta sähköpostisovellustasi (käytä Katso kaikki X-sovellukset tarvittaessa).
- Napauta Ilmoitukset vaihtoehto.
- Käännä kytkintä kaikille Näytä ilmoitukset vaihtoehtoja Päällä asemaa. Säädä alla olevia luokkia, jos haluat.
Työskentele tehokkaasti sähköpostien kanssa
Jos olet kadottanut sähköpostisi, koska puhelimesi ei synkronoinut niitä, sinun olisi pitänyt korjata ongelma yllä olevilla tavoilla.
Nyt kun sähköpostisi ovat taas käytössä, varmista, että saat kaiken irti sähköpostisovelluksestasi. Katso vinkkejä Gmailin mobiilikäyttöön.
Jos iPhonen tai Androidin uusi Gmail-muotoilu hämmentää sinua, käy läpi nämä ominaisuudet ja pysy tuottavina sähköpostisi kanssa.
Lue Seuraava
- Android
- Gmail
- Ongelmien karttoittaminen
- Android-vinkkejä
- Android-vianmääritys

Mahesh on tekninen kirjoittaja MakeUseOfissa. Hän on kirjoittanut teknisiä ohjeita nyt noin 8 vuoden ajan ja käsitellyt monia aiheita. Hän rakastaa opettaa ihmisille, kuinka he voivat saada kaiken irti laitteistaan.
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi