Microsoft Store on tärkeä osa Windowsia. Valitettavasti ei ole harvinaista kohdata ongelmia joko kaupan sovellusten tai itse Storen kanssa. Saatat esimerkiksi kohdata yleisen virheen, jonka mukaan "Microsoft Storen välimuisti saattaa olla vaurioitunut".
Kun näin tapahtuu, et voi ladata uusia sovelluksia tai päivittää asennettuja Microsoft Storesta. Joissakin tapauksissa et ehkä voi edes avata Microsoft Store -sovellusta. Se voi olla erittäin turhauttavaa, joten katsotaanpa, mitä voit tehdä tämän virheen kohtaamisen yhteydessä.
Microsoft Storen vaurioituneen välimuistivirheen korjaamisen aloittaminen
Aina kun kohtaat ongelman Windowsin kanssa, laitteen uudelleenkäynnistyksen pitäisi olla ensimmäinen askel sen korjaamiseksi. Tietokoneen käynnistäminen uudelleen voi antaa sille tyhjän pöydän, jota se tarvitsi Microsoft Storen palauttamiseksi raiteilleen.
Jos tämä ei auta, voit sulkea kaikki käynnissä olevat Microsoft-sovellukset ja yrittää päästä Storeen uudelleen nähdäksesi, jatkuuko virhe. Yritä lopuksi sulkea kaikki muut sovellukset (etenkin kolmannen osapuolen sovellukset) ja tarkista Microsoft Store vielä kerran.
AIHEUTTAA: Yleisiä Microsoft Store- ja sovellusongelmia Windows 10:ssä
Jos mikään näistä nopeista vinkeistä ei auta, on aika kääriä hihat ja sukeltaa Windowsin asetuksiin.
1. Suorita Windows Storen vianmääritys
Windows sisältää sisäänrakennetut vianmääritykset eri sovelluksille ja ominaisuuksille, jotka auttavat sinua tunnistamaan ongelman ja joskus ratkaisemaan sen. Siksi voit suorittaa Windows Storen vianmäärityksen ensimmäisenä askeleena Microsoft Storeen liittyvien ongelmien ratkaisemisessa.
Näin voit suorittaa sen:
- Avaa Windowsin asetukset sovellus.
- Siirry kohtaan Päivitys ja suojaus asetukset.
- Klikkaus Vianetsintä vasemmassa sivupalkissa.
- Klikkaa Muita vianmäärityksiä oikeassa ruudussa.
- Vieritä alas alas ja napsauta Windows Store -sovellukset.
- Klikkaus Suorita vianmääritys.
Odota, että vianmääritys havaitsee ja korjaa kaupassasi olevat ongelmat. Heti kun prosessi on ohi, aloita Microsoft Storesi uudelleen. Jos se on helposti saatavilla, voit aloittaa pelien lataamisen ja päivittämisen. Jos näin ei ole, nollaa Microsoft Store.
2. Nollaa Microsoft Store
Microsoft tarjoaa käyttäjilleen WSRet-työkalun Microsoft Storen nollaamiseen pitäen samalla heidän sovelluksensa ja asetukset ennallaan. Muutoin Microsoft Storea ei voi nollata muuttamatta tilin asetuksia ja säilyttämättä kaikkia asennettuja sovelluksia.
Windows 10 -käyttäjät löytävät WSRet-työkalun osoitteesta C:/Windows/System32 -kansioon, mutta voit käyttää sitä myös suoraan etsimällä WSRet Windows-haussa. Kun napautat WSRet-komentoa hakutuloksissa, komentoikkuna avautuu.
Aluksi saattaa vaikuttaa siltä, että komentoikkuna ei tee mitään ilman koodeja ja komentoja, mutta se nollaa Microsoft Storen taustajärjestelmässä. Ole kärsivällinen ja anna ikkunan sulkeutua automaattisesti ja odota, että Microsoft Store käynnistyy itsestään.
AIHEUTTAA: Tutkijat löytävät tietoturvavirheen Microsoft Store -peleistä
Microsoftin avaaminen osoittaa, että nollausprosessi on valmis. Tarkista, että se toimii oikein nollauksen jälkeen. Jos ei, varmista, että Microsoft Storen Cache-kansioon (nimeltään Paikallinen tila) ei ole mitään.
Kopioi ja liitä seuraava polku Windowsin Resurssienhallintaan päästäksesi kansioon:
C:\Käyttäjät\\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
Jos tämä kansio on jo tyhjä, älä tee mitään. Jos sisällä on jotain, poista kaikki tiedostot täältä. Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä päästä uudelleen Microsoft Storeen.
Storen nollaaminen ei välttämättä toimi joissain tapauksissa. Jos näin on tässä, jatka seuraavien korjausten toteuttamista.
3. Päivitä päivämäärä- ja kieliasetukset
Oletko koskaan kokenut ongelmia mobiilisovelluskauppojen kanssa, kun päivämäärä- ja kieliasetukset ovat olleet virheellisiä? Luultavasti olet. Sama koskee Microsoft Storea Windowsissa.
Windows on tarpeeksi älykäs säätämään kellonaikaa ja päivämäärää automaattisesti sijaintisi mukaan. Odota ongelmia Windows-palvelujen, kuten Microsoft Storen, kanssa, jos jokin näistä ei ole oikein asetettu.
Näiden asetusten muuttaminen on näin helppoa:
- Avaa Windowsin asetuksetsovellus.
- Navigoi kohtaan Aika & Kieli asetukset.
- Klikkaa Alue vasemmassa sivupalkissa.
- Varmista, että oikea alue tai maa on valittuna.
Aluetta vaihtamalla saat automaattisesti oikean ajan alueellesi. Jos päivämäärä tai aika on kuitenkin edelleen väärä, sinun tulee myös muuttaa niitä.
Klikkaa Treffiaika vasemmassa sivupalkissa. Poista käytöstä Aseta aika automaattisesti ja Aseta aikavyöhyke automaattisesti. Napsauta sitten Muuttaa painiketta, joka sijaitsee aivan alapuolella Aseta päivämäärä ja aika manuaalisesti. Syötä oikea Päivämäärä ja Aika ja napsauta Muuttaa. Sen jälkeen voit ottaa molemmat yllä olevat kytkimet uudelleen käyttöön.
4. Päivitä Microsoft Store -sovellus
Jos virhe jatkuu, voit päivittää Microsoft Store -sovellukset, jos Microsoft Store ei vieläkään vastaa. Voit kuitenkin suorittaa tämän korjauksen vain, jos pääset Microsoft Storeen.
On mahdollista, että jotkin sovelluksesi ovat vanhentuneita eivätkä päivity automaattisesti, mikä aiheuttaa ongelmia kaupan välimuistissa.
Kaupan sovellukset saattavat olla jo päivitettyjä, varsinkin jos pidät Windowsin automaattisen päivityksen aina päällä. Jos ei, voit tarkistaa päivitykset seuraavasti:
- Avata Microsoft Store.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolme vaakasuuntaista pistettä.
- Mene Lataukset ja päivitykset.
- Napsauta sitten Hanki päivityksiä.
Jos Store-sovellusten päivittäminen ei ratkaise välimuistiongelmaa, suorita Microsoft Scan varmistaaksesi, että haittaohjelmat eivät ole syyllisiä. Ennen kuin teet sen, poista virustorjunta käytöstä varmistaaksesi, ettei se ole syyllinen.
5. Poista virustorjunta käytöstä
Etkö edelleenkään pysty lataamaan tai päivittämään sovelluksia Microsoft Storesta? Jos näin on, yritä poistaa kaikki taustalla toimivat virustorjuntaohjelmat. Jos mahdollista, poista ne väliaikaisesti.
Heti kun virustentorjuntaohjelma sammutetaan, tarkista, toimiiko Microsoft Storesi normaalisti. Jos ei, kirjaudu sisään toisella Microsoft-tilillä varmistaaksesi, että mikään prosessi ei estä kauppaasi toimimasta normaalisti.
Jos tilin vaihtaminen ratkaisee ongelman, jokin on vialla toisessa tilissäsi, jossa on Store-ongelmia. Palauta sitten se aiempaan palautuspisteeseen tai nollaa käyttöjärjestelmän asetukset.
AIHEUTTAA: Järjestelmän palautuspisteen luominen
Microsoft Store -virheiden korjaaminen
Toivottavasti yksi tai useampi korjaus auttaa sinua ratkaisemaan Microsoft Storen ongelman. Jos mikään ei näytä toimivan, sinulla ei ehkä ole muuta vaihtoehtoa kuin asentaa Windows uudelleen. Ennen kuin teet sen, poista muutama Microsoft Storen sisäänrakennetuista sovelluksista, mutta tätä ei suositella, koska saatat joutua asentamaan ne uudelleen alusta.
Oletko jo kokeillut uutta Microsoft Storea? Aiemmin se oli saatavilla vain Windows 11 -käyttäjille, mutta nyt voit käyttää sitä myös Windows 10:ssä.
Oletko kyllästynyt odottamaan Windows 11:tä? Älä odota: tuo uusi Microsoft Store sen sijaan Windows 10:een.
Lue Seuraava
- Windows
- Microsoft Store
- Windows-virheet

Shan Abdul on valmistunut insinööriksi. Valmistuttuaan tutkinnon ja MS-tutkinnon hän on aloittanut uransa freelance-kirjailijana. Hän kirjoittaa eri työkalujen ja ohjelmistojen käyttämisestä auttamaan ihmisiä olemaan tuottavampia opiskelijana tai ammattilaisena. Vapaa-ajallaan hän katselee mielellään tuottavuutta käsitteleviä Youtube-videoita.
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi