Google Assistant vs. Apple Siri: Mikä on paras älykäs AI?

Mainos

Applen Siri on saattanut olla älypuhelimen edelläkävijäääri-avustaja, mutta on kulunut vuosia, kun suurin osa meistä suhtautui häneen erittäin vakavasti. Vuosien mittaan häntä on usein syytetty siitä, ettei hän pystynyt ymmärtämään mitä sanomme. Vielä tärkeämpää on, että Google Assistantin ja Amazon Alexan saapumisen jälkeen Siri ei näytä olevan yhtä älykäs kyselyihin vastaamisessa.

Mietiskelemme syvästi siihen, miksi kyseinen käsitys on olemassa ja miksi muut ääni-avustajat näyttävät olevan paljon paremmat.

Sirin takaisin tarina

Olemme visualisoineet älykkäät, puhuvat tietokoneet scifi-elokuvissa ja kirjallisuudessa vuosikymmenien ajan (HAL 9000, KITT Knight Rideriltä, ​​TIETOKONE Star Stariltä, ​​J.A.R.V.I.S Iron Manilta... luettelo menee päällä). Mielenkiintoista on, että Apple loi konseptivideon jo vuonna 1987 nimeltään “Knowledge Navigator”. Se muistuttaa sitä, millainen Siri ja muut älykkäät avustajat ovat tänään.

Helmikuussa 2010 Siri esiintyi ensimmäisenä sovelluksena iOS App Store -kaupassa. Apple hankki sen jälkeen käynnistyksen kahden kuukauden kuluttua. Hyppää eteenpäin lokakuuhun 2011, ja näemme Sirin ensimmäisen integroitumisen iPhone 4S: ään. Apple veti itsenäisen sovelluksen App Storesta integroinnin jälkeen.

Ääniohjaus

Siri oli paljon edistyneempi kuin ääniohjausominaisuus kuin aiemmin oli iPhonella. Ääniohjaus suoritti vain perustoiminnot, kuten soittaminen tai musiikin soittaminen. Siri näytti ymmärtää luonnollisesti puhuttua kieltä paremmin kuin aikaisemmat digitaaliset avustajat. Voit esimerkiksi kysyä Siriltä säätä tai pyytää sitä asettamaan hälytyksen monin tavoin ja saada silti asianmukaisen vastauksen. Katso tämä alkuperäinen demo-video iPhone 4S: n lanseerauksesta.

Sen lisäksi, että suorittaa toimintoja iPhonessa, kuten muistutusten asettaminen tai sähköpostien puhuminen, Siri hyödynsi myös kumppanuuksia sisällön aggregaattoreiden, kuten Yelp, Wikipedia ja Wolfram Alfa Wolfram Alpha -tietokoneen todellinen voima Lue lisää . Vuosien varrella se lisäsi kumppaneiksi myös Fandango, OpenTable, Rotten Tomatoes, Shazam, Yahoo ja Bing. Näiden kumppaneiden ollessa laivalla, voit pyytää ravintolasuosituksia ja varata pöydän sinne, saada elokuva-arvosteluita, tunnistaa lähellä soitetun kappaleen ja paljon muuta.

Lopulta Siri matkasi iPadiin, iPod Touchiin, Apple TV: hen, Apple Watchiin ja Maciin sekä tulevaan HomePod-älypuhelimeen. (Periaatteessa melkein kaikki Apple myy tuotteita.)

Mikä on Siri takaisin?

Sirin yleisesti kielteisessä mielipiteessä on kaksi näkökohtaa. Walt Mossberg tiivisti sen hyvin artikkelissaan partaalla viime vuonna, jossa todetaan, että ”liian monta kertaa Siri joko saa asiat vikaan, ei tiedä vastausta tai ei voi sanallistaa sitä. Sen sijaan se näyttää Web-hakutuloksen, vaikka et pysty lukemaan sitä. "

Ensimmäinen toistuva valitus on, että Sirin ääni tekstistä -kopiointi ei ole ollut kovin tarkkaa eikä se ole niin hyvä kuin kilpailijoidensa. Epätodellisesti olen kokenut tämän useita kertoja. Lisäksi olen kuullut saman palautteen useista lähteistä. Mutta vuoden 2013 CNET-vertailuvideo osoittaa, että Siri oli oikeasti melko hyvä muuntaa puhutut komennot, vaikka se olisikin hieman hitaampi.

Applen tuotemarkkinoinnin johtaja Greg Joswiak ehdotti äskettäin, että Sirin kyvyt heikentyivät, koska taustaa hoiti alun perin ulkopuolinen yritys. Vuonna haastattelu WIREDille, Joswiak sanoi, että "se oli kuin kisan juosta ja tiedätkö, että joku muu pidätti meitä."

aksentti

Applen sanotaan saavuttaneen Siri-taustajärjestelmän hallinnan ja saavuttaneen alan standardin mukaisen 95-prosenttisen sananilmaisutarkkuuden. Voi olla, että tarkkuus voi olla parempi ihmisille, jotka puhuvat amerikkalaisella englannin kielellä. Seuraava on mielenkiintoinen video, jonka lopputuloksena on, että Google Assistant tunnistaa paremmin erilaiset englanninkieliset aksentit kuin Siri ja Alexa.

Toinen kantelu - johon ihmisillä on suurempi ongelma - on, ettei Siri pysty tarjoamaan tarkkoja vastauksia puhuttuun kyselyyn. Tämän ymmärtämiseksi meidän on ensin ymmärrettävä, kuinka kilpailijat, kuten Google Assistant, toimivat toisin.

Kirjoita Google

Apple julkisti Sirin vuonna 2011. Google vastasi vuotta myöhemmin Google Nyt -palvelun kautta. Sen sijaan, että olisi keskustellut avustajat, joilla on persoonallisuus, Google Nyt sijoitettiin entistä enemmän toimiva ja kekseliäs ääni-avustaja, joka hyödyntää yrityksen parasta omaisuutta. Esimerkiksi Siri-kaltaisille äänikyselyille vastaamisen lisäksi Google Now käytti ennakoivaa lähestymistapaa kontekstuaalisten tietojen toimittamiseen ilman, että käyttäjä pyysi sitä manuaalisesti.

Esimerkiksi, sukeltamalla Gmail-tiliisi, se ilmoittaa, mihin aikaan sinun pitäisi lähteä nykyisestä sijainnistasi, jotta voit tehdä sen tulevaa lentoa tai elokuvaa varten. Se kertoi myös mielenkiintoisista kohteista, kun olet tietyssä paikassa, tai kertoi sinulle seurantatiedot sinulle lähetetyistä paketeista.

Kun Google tuli kuvaan, kaksi asiaa oli hyvin havaittavissa: nopeus, jolla se antoi tuloksen kyselyllesi ja itse tuloksen tarkkuuden. Me omistamme molemmat näistä edistyksistä Googlelle. Yrityksen ydinvoima on ohjelmisto ja pilvipalvelut. Tämä yhdistelmä salli Google Assistantin yhdelle Sirille, jota Walt Mossberg korosti aiemmin linkitetyssä artikkelissa.

Hyödynnä olemassa olevaa tietoa

Seuraavaksi hakijalla on oma tietovarasto, jonka avulla indeksoidaan suurin osa Internetistä. käyttämällä Tietokaavio Syvällinen katsaus Googlen uuteen tietokaavioon Lue lisää , voit saada vastauksen useimpiin kysymyksiisi Google Assistantista. Tämä kyky on ainutlaatuinen Googlelle. Siksi myös Siri (ja muut avustajat) lopulta vastaavat hakutuloksilla todellisten vastausten sijasta - koska heillä on rajalliset tietolähteet. Googlella on koko internet.

Vuodesta 2012 Google on parantanut avustajaominaisuuksiaan ominaisuuksilla, kuten Now on Tap. Tämän avulla Google Now voi lukea minkä tahansa sovelluksen sisältöä ja näyttää asiaankuuluvia tietoja. Viime vuonna Google Now lopetettiin asteittain ja korvattiin Google Assistantilla. Prosessissa Assistentti sai Sirin persoonallisuuden ja keskustelukyvyn säilyttäen samalla Google Now'n älykkyyden.

Joten onko Googlen ylimääräisestä avustajasta tullut täydellinen digitaalinen avustaja tänään? Ei oikeastaan.

Kuten yllä olevasta videosta näet, koska Google luottaa myös tarkistamattomista lähteistä saatuihin tietoihin, on tilanteita, jolloin saat vastauksen kyselyyn, joka on epätarkko. Nämä virheet minimoidaan ajan myötä, kun Google parantaa algoritmeja, mutta se on selvää Google-avustaja ei ole asia, johon voisit luottaa elämääsi tänään.

Entä Alexa, Cortana tai Bixby?

Henkilökohtaisten digitaalisten avustajien markkinoilla on vakavia kilpailijoita. Ovatko ne aikaasi arvoisia?

Amazon Alexa

Amazon tuli digitaalisen avustajan tilaan vähän myöhemmin, vuonna 2014, Alexan kanssa. Vaikka yrityksellä ei ole suosittua älypuhelinalustaa, kuten iOS tai Android, nykyään on olemassa useita Alexan käyttämiä tuotteita (Amazonista ja muista). Erilaisten Amazon Echo- ja Fire TV -laitteiden lisäksi Alexa on mukana myös monissa Android-älypuhelimissa, älypuhelimissa ja jopa muutamassa älykkäässä jääkaapissa.

Alexan suurin varallisuus on sen yli 15 000 “taidot” (mikä tarkoittaa kolmansien osapuolien kehittäjien integrointia). Tämä on valtava johto verrattuna mihinkään muuhun digitaaliseen avustajaan tänään. Voit tarkistaa kaikki sovellukset, jotka integroituvat Alexan kanssa tällä Amazon-sivulla. Joten vaikka Googlella voi olla vastauksia moniin kysymyksiin, Alexa työskentelee paljon enemmän kolmansien osapuolien palveluita.

Microsoft Cortana

Microsoft Cortana ilmestyi ensimmäisen kerran vuonna 2014. Cortanasta tuli Windows 10: n tukipilari vuotta myöhemmin. Saadaksesi kuvan Cortanan potentiaalista, 30 prosenttia kaikista tietokoneista käyttää tällä hetkellä Windows 10 -käyttöjärjestelmää. Koska Microsoftin älypuhelinalusta on enemmän tai vähemmän kuollut, Cortana siirrettiin myöhemmin Androidille ja iOS: lle. Se toimii samalla tavalla kuin muut avustajat, ja siinä on kourallinen ainutlaatuisia ominaisuuksia, kuten ihmisille perustuvat muistutukset Windows Mobile -laitteissa. Lisäksi Cortana voi synkronoi Android-puhelimen ilmoitukset Kuinka synkronoida Android-ilmoitukset Windows 10: n kanssa Cortanan avullaVoit nyt synkronoida Android-puhelimen ilmoitukset Windows 10: n kanssa ja toimia niiden perusteella. Opastamme sinut asennuksen läpi Cortanan kanssa ja selitämme kuinka voit hallita puhelinta työpöydän toimintakeskuksesta. Lue lisää Windows 10 -tietokoneeseen. Se myös toimii muiden valmistajien sovellusten kanssa 8 kokeiltavaa Cortana-sovellusintegraatiotaTiesitkö, että Cortana voi jo keittää päivällisen, laittaa lapset sänkyyn ja pestä pyykin? Okei, se ei ole täysin totta, mutta Microsoftin henkilökohtaisen avustajan potentiaali saattaa yllättää sinut. Lue lisää .

Samsung Bixby

Viimeiseksi meillä on Samsung Bixby, päivitys Samsungin minä-liian S-Voice -kumppaniin Android-puhelimissaan. Tärkeimmät ominaisuudet Google Assistant vs. Bixby: Onko Samsungilla toivoa?Samsung on esitellyt oman ääniohjatun kilpailijansa Google Assistantille - mutta riittääkö se? Lue lisää sisältää kyvyn tunnistaa esineitä osoittamalla puhelimen kameran niihin. Samsungin tavoitteena on myös saada Bixby hallitsemaan kaikkea (mukaan lukien vuorovaikutusta sovellusten ja asetusten kanssa) vain äänelläsi. Katso esimerkki heidän demovideoistaan.

Kolmannen osapuolen Siri

Entä Sirin kolmannen osapuolen taidot?

No, viime vuonna Apple avasi vihdoin Sirin integroitavaksi muihin sovelluksiin, mutta hyvin rajalliset käyttötapaukset. Soitat Uberille tai Lyftille, soitat ihmisille Skypen kautta ja suoritat maksuja Sirin avulla, mutta et paljon enemmän. Et voi esimerkiksi pyytää Siriä soittamaan musiikkia Spotifiksta tai toistamaan videota Netflixissä. Vertailun vuoksi, Alexa voi jopa tilata ruokaa ja tehdä lennon lähtöselvityksiä suosituilta tuotemerkeiltä monet muita asioita.

Ja paras avustaja on?

Nykyisessä muodossa Google Assistantilla ja Alexalla on toiminnallisia etuja Siriin nähden, kuten tiedon hankkimiskyky tai vastaavasti kolmannen osapuolen integroinnit. Mutta koska jokaisella näistä avustajista on omat vahvuutensa ja heikkoutensa, se riippuu mielestäsi.

Jos tarvitset vain avustajan suorittaaksesi perustoimenpiteitä, kuten viestien lähettämisen, muistutusten tai hälytysten asettamisen, riittää mikä tahansa näistä kolmesta. On selvää, että Apple ei kiirehdi lyömään Google Assistantia tai Alexaa parhaalla mahdollisella tavalla (tai ehkä he eivät vain pysty lyömään heitä pian.)

Apple haluaa sen sijaan, että Siri olisi "get-it-done" -tyyppinen avustaja, eikä tiedon kristallipallo. Jos olet nähnyt äskettäin julkaistun Siri vs The Rock -mainoksen, huomaat, että yritys korostaa juuri sitä.

Mutta yksi asia on selvä: tämä kilpailu on varmasti painostanut Siri-kaltaisia ​​viipyjiä saattamaan virtuaaliassistenttinsa nopeuteen. Minkä avustajan valitset ja miksi? Valaise meitä alla olevissa kommenteissa.