7 Skype-virhettä, jotka Microsoft olisi voinut välttää

Mainos

Kun Microsoft osti Skypen vuonna 2011, Internetistä kuului kollektiivinen huokaus. Kauniisti valmistettu tuote, jonka rakensi omistautunut tiimi Ruotsista, Tanskasta ja Virosta, siirtyi nyt Redmondin jättiläiselle; sama peto, joka yritti pakottaa huonoin selain ikinä 7 yleisintä Internet Explorer -ongelmaa (ja helppoja tapoja korjata ne)Tässä on joitain yleisimmistä ongelmista, joita saatat kohdata IE: n kanssa, sekä nopeita ja helppoja ratkaisuja niiden korjaamiseen. Lue lisää meidän päällemme.

Skypen täydellisen romahtamisen siemenet syntyivät. Siirtyminen on ollut kuoppaista, mutta varmasti odotettua sujuvampaa. Viimeisimmän Skype-päivityksen myötä näytti siltä, ​​että maailman tunnetuin VOIP pätkii jälleen.

Mikä oli ongelma?

1. Chat-viestit epäjärjestyksessä

Skypen versioon 7.17.0.105 tehdyn päivityksen jälkeen, kun kaksi henkilöä keskusteli pikaviestikeskustelulla Skypen Windows-työpöytäversiolla, viestit eivät näy järjestyksessä. Pitkän keskustelun viestien näkeminen kaikkialla ärsyttäisi todella nopeasti.

Mutta mikä on todella outoa, on se, että jos suljet chat-ikkunan ja avasit sen uudelleen, viestit palaisivat oikeassa järjestyksessä.

2. Itsepäiset lukemattomat viestit

Toinen ongelma oli, että luetut viestit pysyivät merkittyinä lukematon, vaikka niitä on napsautettu useita kertoja. Tämä tarkoitti, että Skype-kuvakkeen pomppiva numero, joka osoittaa, kuinka monta luettua viestiä sinulla on, kieltäytyi tyhjentämästä (sekä pisteet, jotka sijaitsevat jokaisessa lukemattomassa chat-viestissä).

Ainoa tapa merkitä ne luetuiksi oli siirtyä Skypen yhteystietoluetteloon, napsauttaa hiiren kakkospainikkeella yhteystiedon nimeä ja valita "Merkitse keskustelu luetuksi". Lisäksi tämän valikkovaihtoehdon napsauttaminen ei tehnyt mitään ensimmäisellä kerralla; viestit jäivät lukemattomiksi vasta napsautettuaan valikkovaihtoehtoa 2 tai 3 kertaa. Jollekin, jolla on monia tai pitkiä keskusteluja, tästä tulee erittäin tylsää ja nopeasti.

Skype-foorumit nopeasti täynnä vihaisia ​​käyttäjiä kuvailemalla ongelmaa ja vaatimalla, että Skype tekee jotain. Mutta mikä oli Microsoftin/Skypen ratkaisu ongelmaan? Pitäisikö se työskennellä kellon ympäri hyvin vähällä unella ja paljon kofeiinilla löytääkseen laastarin kuunnellessasi "Tiikerin silmä”inspiraatioksi? Ei, ei aivan. Heidän ratkaisunsa oli käyttäjille "palauttaa" edelliseen versioon kunnes he saivat selville mitä oli tekeillä.

Uusi laastari tuli vihdoin ulos, ja yhtä tai kahta välähdystä lukuun ottamatta se näyttää kestävän toistaiseksi. Mutta neuvoja laskea? Se oli vähän noloa Microsoftille.

Tasaiset Skype-ongelmat

Tällä hetkellä luultavasti ajattelet "OK, he menivät pieleen, tapahtuu parhaille meistä, se on nyt korjattu. Joten mikä on iso juttu?" Iso asia on, että tämä ei ole yksittäinen tapaus.

Siitä lähtien, kun Microsoft otti Skypen haltuunsa 5 vuotta sitten, meillä on ollut yksi tekninen SNAFU toisensa jälkeen. Mikä on huono asia, koska jokaisella on Skypeä elämässään niin paljon, että kun se lakkaa, kaikki syöksyvät suruun. Se on sama, kun Facebook kaatuu – "Facebook on kaatunut! Mitä teemme nyt? Mitä teet, kun Facebook ei toimi? [MakeUseOf Poll]Facebook on yksi Internetin kulmakivistä, ja viiden minuutin seisokki voi aiheuttaa sekasortoa. Ja paniikki. Ja joukkohysteriaa. Joten mitä teet, kun Facebook kaatuu? Lue lisää “.

Skypeä käytetään yhteydenpitoon läheisiin, mutta sitä käyttävät myös yritykset ja yrittäjät. Kun Skype aivastaa, myös käyttäjät pitelevät kollektiivista kudosta aivastamaan. Luotan Skypeen liiketoiminnassani. Samoin tekevät kymmenet miljoonat muut ihmiset.

3. Viestit eivät synkronoidu välittömästi laitteiden välillä

Tämä ongelma ilmenee jatkuvasti, jos käytät useita laitteita ja erityisesti jos käytät eri alustoja. Käytän esimerkiksi Skypeä Windows PC: ssä, Macbookissa, iPadissa ja iPhonessa (ja se pysyy aina auki). Joten aloitan jatkuvasti keskustelun yhdestä ja jatkan sitä toisesta. Voit olettaa, että viestit päivittyisivät jokaisessa laitteessa välittömästi. Olettaisit väärin.

Jos lopetan pikaviestikeskustelun MacBookissani ja siirryn iPhoneeni, koska minun on juokseva ulos ovesta, viimeisin lähetetty viesti ei ole siellä. Sitä edeltävät 5 eivät myöskään ole. Tai jopa 5 ennen sitä. Minulta sovellusten synkronointi voi kestää jopa 10 minuuttia. Jos keskustelet aikaherkästä artikkelista asiakkaan kanssa, tai neuvotella työsopimus jonkun kanssa Kuinka voittaa työhaastattelu Skypen kauttaJostain syystä monilla tekniikan käyttäjillä on tapana erottaa "todellisuus" tietokoneen näytön sisällöstä. Olemme rohkeampia ihmisiä verkossa, piiloutuen tekstikeskustelujen, taiteellisten profiilikuvien ja luovien (ja joskus myös värikkäiden) käyttäjänimien taakse... Lue lisää , noilla 10 minuutilla voi olla kaikki ero.

Tämä ei koske vain Applea; vaimoni on ilmoittanut samoista ongelmista Windows-tietokoneensa ja Android-puhelimensa kanssa.

4. Tiedostojen siirtäminen saa sinut hulluksi

Sen oli tarkoitus olla helppo tehtävä. Skannaa tärkeä aikaherkkä kirje ja lähetä se sukulaiselle Isossa-Britanniassa. Yksi paperiarkki, mustavalkoinen (tein mustavalkokopion poistaakseni kaikki värit). Luulisi sen menevän heti läpi. Ei monsieur. Skype lähti kahvitauolle, kun se päätti auttaako minua vai ei.

Tiedostojen siirrot toimivat usein Nopeimmat tiedostonsiirtomenetelmät tietokoneiden ja mobiililaitteiden välilläTiedostojen siirto PC: stä mobiililaitteelle on helppoa. Tämä artikkeli kattaa viisi nopeaa siirtotapaa tietokoneiden ja mobiililaitteiden välillä. Lue lisää , mutta "suurimman osan ajasta" sen määritelmän mukaan tarkoittaa, että et voi luottaa siihen 100%. Ajat, jolloin se päättää olla hankalia, ovat yleensä aikoja, jolloin tarvitset sitä eniten. On niitä aikoja, jolloin nopein tapa toimittaa asiakirja aiotulle vastaanottajalle on uida meressä, hypätä aasin selkään ja toimittaa se itse.

5. Viestit toimitetaan tunteja myöhemmin

Tämä on laajennus viestien synkronointiongelmasta. Kun yksi henkilö lähettää viestin, oletetaan automaattisesti, että toisessa päässä oleva vastaanottaja vastaanottaa viestin joko välittömästi tai muutaman sekunnin kuluttua.

Mutta usein on ollut tilanteita, jolloin viesti on säilytetty Skypessä ja sitten toimitettu useita tunteja myöhemmin. Yhdessä tapauksessa sain viestin päivää myöhemmin, mikä johtaa erittäin vakavaan väärinkäsitykseen. Samaan aikaan toinen henkilö ihmettelee, miksi et vastaa.

Sitten kun viesti vihdoin TULEE, sitä ei usein sijoiteta oikealle paikalleen keskustelussa, mikä tekee tilanteen tulkitsemisesta melko vaikeaa. Juuri tässä vaiheessa alat kyseenalaistaa Skypen hyödyllisyyttä työskentelyssä, pöytääsi lyömisen ja kymmenillä muinaisilla kielillä valitun valituksen välillä.

6. Ryhmäkeskustelu on parhaimmillaan hämärää

Ryhmäkeskustelu 10 vinkkiä, joiden avulla saat kaiken irti Skype-videokonferenssistaOikealla asetuksella Skype voi olla loistava työkalu yksityisiin tai ammattimaisiin videoneuvotteluihin. Videokeskustelu vaatii melko suuria resursseja tietokoneeltasi. Tämä artikkeli opastaa sinut läpi perusvalmistelut, jotka... Lue lisää kuulostaa mahtavalta konseptilta. Kokoonnutaan kaikki virtuaaliseen Skype-huoneeseen ja joko pikaviestit toisilleen tai videopuhelu. Ihmiset eri maantieteellisistä paikoista voivat kokoontua yhteen, ja voimme kaikki teeskennellä olevansa samassa huoneessa toistensa kanssa. Jeeaahhh….. aivan. Hieno konsepti, huono toteutus.

Suurin ongelma tässä ovat katkenneet puhelut. Joko koko puhelu tai joku köyhä sielu saa potkut. Sitten ihmiset eivät kuule, mitä muut sanovat, ja videosyötteissä on huomattava viive. Ja ennen kuin syytät henkilön Internet-yhteyttä, nämä ovat ihmisiä, joilla on nopeat yhteydet. Mutta Skype toimii kuin ne olisivat 56k modeemissa.

7. Suuri Skype-katkos syyskuussa 2015

Jokainen, joka luottaa suuresti Skypeen, muistaa varmasti syyskuun 2015 suuren katkoksen, jolloin verkko katkesi yli päiväksi, ja koko verkkomaailma toimi kuin olisi maailmanloppu tulossa.

Yritykset pysähtyivät, nörtti ei voinut enää kommunikoida muiden nörtien kanssa aikana World of Warcraft World Of Warcraftin käytön aloittaminen: Täydellinen aloittelijan opasTässä on mitä sinun tulee tietää, jos et ole koskaan kokeillut World of Warcraftia aiemmin. Lue lisää , ja Nigerian prinssit Peittävätkö nigerialaiset huijausviestit kauhean salaisuuden? [Lausunto]Eräänä päivänä postilaatikkooni putoaa uusi roskapostisähköposti, joka jotenkin kiertää Windows Liven roskapostisuodattimen, joka suojaa silmiäni kaikilta ei-toivotulta... Lue lisää jotka haluavat siirtää 50 miljardia dollaria, eivät voineet lähettää sinulle Skype-viestejä, joissa kysyttiin, voivatko he luottaa sinuun "tärkeimmän tehtävän".

Ongelma? "Verkkoongelmat". Tai olla tarkempi,

Julkaisimme tavallista suuremman konfiguraatiomuutoksen, jota jotkin Skype-versiot eivät pystyneet käsittelemään oikein, mikä katkaisi käyttäjien yhteyden verkosta.

Kun nämä käyttäjät yrittivät muodostaa yhteyden uudelleen, syntyi runsaasti liikennettä, eivätkä jotkut teistä pystyneet käyttämään Skypen ilmaisia ​​palveluita, mukaan lukien viesti-, läsnäolo- ja yhteystietoluetteloiden hallinta. Muut eivät voineet kirjautua sisään tai ulos Skypestä kokonaan tai soittaa lanka- tai matkapuhelimiin. Skype for Business ei vaikuttanut.

No hei, kunhan maksavien asiakkaiden ei tarvinnut kärsiä.

Miksi Oi Miksi Kipu?

Kaikki tämä johtaa yhteen kysymykseen: Miksi Skypen Windows-työpöytäversio kärsii niin paljon?

Koska Microsoft tappoi Windows 8 -sovelluksen työpöytäsovelluksen hyväksi viime vuonna, luulisi, että työpöytäsovellus saisi paljon rakkautta. Mutta se on liian monta hikkausta minun makuuni.

Totta, Kääntäjäsovellus on ollut SUURI menestys Skype-kääntäjä tarjoaa suoran tulkkauksen jopa 50 kielellä – ilmainen esikatselu, nyt kaikille avoinKaikki haluavat puhua vierasta kieltä, mutta harvat ovat valmiita oppimaan sitä. Skype Translator voi auttaa sinua tulkitsemaan jopa 50 kirjoitettua kieltä, mukaan lukien klingon ja puhuttu espanja. Näin käytät sitä. Lue lisää . Minulla on se Skype-sovelluksessani ja käytän sitä toisinaan asiakkaiden kanssa, joilla on huono englanti. Joten kaikki ei ole ollut huonoa. Mutta kun ottaa huomioon yllä olevat seikat, yksi hyvä asia ei tasapainota muita.

Ja Microsoftin on todellakin saatava toimensa yhteen sellaisenaan alkaa kohtaamaan kovaa kilpailua 6 avoimen lähdekoodin viestintäsovellusta, jotka ovat turvallisempia kuin SkypeSkype ei ole koskaan ollut turvallisin viestintäprotokolla, ja sen jälkeen, kun Microsoft otti vallan vuonna 2011, huolet yksityisyydestä alkoivat kasaantua. Voivatko nämä turvalliset avoimen lähdekoodin vaihtoehdot hälventää nämä pelot? Lue lisää VOIP/pikaviestintäareenalla. Harkitse joitain kilpailijoita - WhatsApp, Viber, Signaali, Telegram, Facebook Messenger, ja iMessages. Puutyöstä tulee lisää, yhtä varmasti kuin yö seuraa päivää.

Microsoft ei ollut käytettävissä kommentoimaan.

Mitä mieltä olet Skypestä? Onko sinulla näitä samoja ongelmia? Luuletko, että Skypen tekninen huijaus saa sen menettämään jalansijaa kilpailijoille, kuten WhatsAppille? Kerro meille mielipiteesi kommenteissa.

Kuvatekstit: Skype puhelimessa Twin Designilta Shutterstockin kautta, tekijänoikeuksia sisältämättömät kuvat PixaBay