6 pehmeää taitoa, joita jokainen teknologiatyöntekijä tarvitsee menestyäkseen urallaan

Mainos

Kuvittele, että olet osallistunut kahteen esitykseen. Ensimmäisessä esittelijä lukee Powerpoint-diojaan, katsoo hädin tuskin yleisöön ja päättää esityksen hyväksymättä kysymyksiä. Toinen esiintyjä aloittaa viihdyttävällä tarinalla, kulkee esityksen läpi energialla ja tunteella ja päättää merkityksellisen Q&A-istunnon yleisön kanssa. Minkä esityksen luulet todennäköisemmin muistavasi?

Sama pätee työhaastattelussa. Sinulla saattaa olla kaikki työhön vaadittavat tekniset taidot (kovat taidot), mutta se on henkilö, joka voi katsoa haastattelija silmiin, hymyile leveästi ja puhu menneistä kokemuksista rauhallisesti ja innostuneesti, joka saa Job.

Näitä taitoja – kykyä kommunikoida hyvin, sopeutua haastavaan ympäristöön ja esittää monimutkaista tietoa hyvin – kutsutaan "pehmeiksi". taidot”, ja niistä on erityisesti puutetta IT-alalla, jossa teknistä osaamista on runsaasti, mutta innostusta ja persoonallisuus. Seuraavassa on kuusi tärkeintä pehmeää taitoa, jotka saavat sinut huomaamaan seuraavassa IT-työhaastattelussasi.

Pehmeiden IT-taitojen kehittäminen

Monilla muilla ammattialoilla opiskelijat pyrkivät kehittämään kaikkia näitä ihmisten välisiä pehmeitä taitoja opintojensa aikana. Esimerkiksi englannin tunneilla oppilaat keskustelevat kirjallisuudesta tai jakavat kirjoituksensa koko luokan edessä. Liiketalousopinnoissa opiskelijat osallistuvat usein johtajuuskursseihin, joissa professorit opettavat erityisesti ihmisiin vaikuttamiseen ja motivoimiseen tarvittavia ihmissuhdetaitoja.

Teknisillä aloilla, kuten tietojenkäsittelytieteessä tai tekniikassa, nämä ihmissuhdetaidot eivät kuitenkaan ole etusijalla, koska teknisten taitojen rakentamista pidetään paljon tärkeämpänä.

Ongelmana tässä on valmistuminen, sinulla on erittäin suuri joukko hyvin koulutettuja työntekijöitä, jotka ovat valmiita ottamaan vastaan ​​joitain tiukimmista IT-alasta. haasteita, mutta valitettavan suurimmalta osalta heistä puuttuu vahvoja ihmissuhde-, johtamistaitoja ja muita "pehmeitä" taitoja, jotka eivät suoraan liity alaan. SE.

1. Kommunikointitaidot

Ironista IT-työntekijöiden vahvojen kommunikaatiotaitojen puutteessa on se, että se on yksi ala, jolla viestintä on niin tärkeää. Kyky ottaa hyvin monimutkaista tietoa ja selittää se sellaisilla termeillä, joita kuka tahansa muualla oleva voi ymmärtää (ilman holhoamista), on harvinainen taito.

Jos pystyt olemaan tehokas tässä, pystyt opettamaan palvelevillesi esimiehille ymmärtämään omia järjestelmiään, ja voit helposti kouluttaa omaa henkilökuntaasi (jos olet itse esimies) taidot, joita he tarvitsevat auttaakseen sinua Job. Molemmat asiat auttavat sinua pääsemään eteenpäin IT-urallasi.

2. Hieno joukkuepelaaja

Jos IT: ssä on yksi pyhä totuus, se on tämä: Jokaisen onnistuneen projektin takana on menestyvä tiimi. Harvoin saavutat IT-alalla arvokkaita asioita, jotka ovat yhtä mahtavia kuin asiat, joita saavutat osana tiimiä. Syynä tähän on se, että kun työskentelet yksin, tuot pöytään vain omat taitosi. Kun työskentelet tiimissä, kykyjä ja taitoja on niin monenlaisia, että suurin osa taitojen puutteista katoaa ja melkein kaikki on mahdollista.

Monien IT-alan ihmisten vaikeus on hyväksyä taitojen puutteet ja antaa tiettyjen tiimin henkilöiden täyttää ne. Liian usein egot ja politiikka ovat tiellä. Jos olet kuitenkin lahjakas pehmeässä taidossa olla vahva joukkuepelaaja, huomaat, että yhä useammat ihmiset haluavat sinut projektiinsa tiimit – koska et vain saa omat tehtäväsi tehtyä ajoissa, vaan myös rohkaiset ja tuet muita tiimin jäseniä saamaan työnsä valmiiksi. hyvin. Tietysti voit löytää vinkkejä ja työkaluja parempaan yhteistyöhön arvosteluni Sync.inistä Tee yhteistyötä ja muokkaa kokousmuistiinpanoja reaaliajassa Sync.in: n avullaAina kun sinun on työskenneltävä tiimin kanssa verkossa tai vaikka sinun täytyy vain tehdä yhteistyötä muiden kollegoiden kanssa, jotka saattavat työskennellä muissa etäisissä paikoissa, mahdollisuus näyttää jotain visuaalista... Lue lisää tai Bakarin arvostelu Oogwavesta Anna tiimisi tehdä yhteistyötä ja pitää postilaatikkonsa virkeänäTuntuuko sinusta ylimieliseltä saamasi sähköpostien määrästä ja pidät erillisiä listoja pysyäksesi projektien kärjessä? Oogwave ja Twoodo ovat ratkaisuja viestimiseen ja projektien järjestämiseen yhdessä paikassa. Lue lisää .

3. Esitystaidot

Olipa kyseessä tapaaminen yrityksen toimitusjohtajan kanssa, jossa sinun on esiteltävä tiimisi valmis projekti, tai konferenssi muiden IT-alan ammattilaisten kanssa, kykysi nousta pystyyn suuren ihmisjoukon edessä ja johdonmukainen puhuminen auttaa vahvistamaan uskottavuuttasi IT-asiantuntijana, ja se toimii katalysaattorina verkostoitumisessasi. ponnisteluja.

Esityksen tekeminen monille ihmisille on tarpeeksi vaikeaa, mutta monimutkaisten, teknologiaan liittyvien aiheiden käsitteleminen on vielä vaikeampaa. Teknisessä esittelyssä materiaalin oikea suunnittelu ja se, mitä haluat siitä sanoa, on erittäin tärkeää. Kuten yksi suosikkipomoistani aikoinaan neuvoi minua ennen suurta esitystä – luottamus on avainasemassa, ja luottamus tulee siitä tietäen materiaali. Jos et koe tuntevasi materiaalia hyvin, sinun ei pitäisi olla sen esittäjä ennen kuin tunnet itsesi varmemmaksi.

Toisaalta älä erehdy hermostumaan luottamuksen puutteen vuoksi. Mitä tulee esitysten tekemisen pehmeään taitoon, joskus sitä ei vain voi "oppia", se on elettävä. Sinun täytyy tehdä se, kokea se ja oppia siitä kokemuksesta. Yksi loistava tapa kehittää tätä erityistä IT-taitoa on tarkkailla muita mahtavia esityksiä, kuten niitä Tina arvosteli TED Talksista 5 kiehtovaa ja inspiroivaa TED-puhetta, jotka tutkivat teknologian huippuaKautta historian ihmiset ovat omaksuneet aikansa haasteiden hallitsemisen. Kuluneen vuosisadan aikana kehitys on edennyt yhä henkeäsalpaavampaa vauhtia. Kutsumme sitä moderniksi teknologiaksi ja siinä on... Lue lisää . Jessican 5 vinkkiä julkiseen puhumiseen 5 vinkkiä julkisen puhetaidon parantamiseen Lue lisää voi myös todella auttaa.

4. Verkostoituminen

Kuten mainitsin vahvan tiimipelaajan pehmeästä taidosta, on erittäin tärkeää, että pystyt työskentelemään hyvin muiden ihmisten kanssa erittäin vaikeissa projekteissa. Syynä tähän on se, että riippumatta siitä, kuinka hyvä olet tekniikan kanssa tai kuinka erinomaiset ohjelmointitaitosi aina tulee jotain, mitä et tiedä miten tehdä, ja joku muu siellä tietää kuinka tehdä. Kyky tavoittaa ihmisiä – usein täydellisiä tuntemattomia yrityksessä tai toimialalla – ja verkostoituminen saadaksesi apua ja neuvoja, voi todella lisätä menestystäsi.

Verkostoituminen ei ole helppoa. Sinun on ponnisteltava päästäksesi ulos ja osallistuaksesi konferensseihin (ja puhuaksesi tapaamillesi ihmisille siellä) tai osallistu yrityksen tapahtumiin, jotka saattavat mielestäsi liittyä IT: hen tai "epätärkeitä" sinulle ura. Yllätyt kuinka monet maailman parhaista bisnessopimuksista neuvoteltiin yrityksen piknikin tai ystävägolfpelin aikana. Varmista vain, että kun saavutat jotain hämmästyttävää käyttämällä jonkun sinulle tarjoamia neuvoja tai teknistä apua, varmista, että annat heille julkisesti heidän ansaitsemansa kunnianosoitus. Tämä parantaa huomattavasti todennäköisyyttä, että he haluavat auttaa sinua uudelleen. Muuten, LinkedIn on itse asiassa mahtava paikka aloittaa verkostoituminen, joten tarkista LinkedIn-oppaamme LinkedIn-opas: Rakenna elämäsi ansioluettelosiOpi LinkedInin todellinen voima. Etsitpä sitten työtä tai haluat palkata uusia kykyjä, LinkedIn on resurssi, jota sinulla ei ole varaa jättää väliin. Lue lisää rullata sen kanssa, jos et ole jo tehnyt sitä.

5. Positiivinen asenne

En ole varma, mitä IT-alalla on, mutta jostain syystä se näyttää synnyttävän ihmisiä, jotka ovat erittäin negatiivisia, töykeitä tai vastenmielisiä muita kohtaan. IT-alalta löydät todennäköisemmin jonkun, joka nauraa ihmisille, jotka ovat hämmentyneitä jostakin asiasta tietokoneiden kanssa, kuin löytää jonkun avoimen ja halukkaan neuvomaan ja tukemaan niitä ihmiset. Se on eräänlainen "kerho", ja ehkä se saa ihmiset vain tuntemaan olonsa hyväksi, kun he pitävät itseään muuhun maailmaan nähden parempana, koska he ovat niin teknisesti taitavia.

Tosiasia on, että kun sinulla on todellinen työ IT-alalla, suurin osa työstäsi on joka päivä auttaa ihmiset. Monet heistä ovat ihmisiä, jotka ovat täysin tietämättömiä tietokoneiden suhteen, ja se tekee urastasi loistavan karhunpalvelus, jos alat saada työkaverit tuntemaan itsensä tyhmäksi heidän esittämänsä IT-kysymyksen takia sinä. Vakuutan sinulle – jos hallitset positiivisen asenteen pehmeän taidon IT-tehtävissäsi, erotut todellisena helmenä yrityksessäsi tai toimialallasi.

6. Innovaatio ja luovuus

Lopuksi, tärkein pehmeä taito, joka sinulla voi olla, on kyky innovoida. En tarkoita, että sinulla on vain oltava kyky kirjoittaa hyviä ohjelmistoja. On suuri ero kirjoittamalla joku sinulle suunnittelema koodi tai tarjoamalla itse asiassa luova ratkaisu – joko ohjelmointia tai tekniikkaa käyttäen – ongelman ratkaisemiseksi. Se voi olla esimies, työtoveri tai yrityksen toimitusjohtaja, joka on kuvaillut erityistä ongelmaansa. Vaatii IT-asiantuntijan, jolla on pehmeä taito käsitellä ongelma ja löytää tehokas ja kustannustehokas ratkaisu, joka ei vain ratkaise ongelmaa, vaan tekee sen tavalla, joka saa muut ihmiset ottaa huomioon. Jos alat saada puheluita yrityksen muista osista muilta IT-ihmisiltä, ​​jotka kysyvät, kuinka olet saavuttanut tämän ratkaisun, tiedät olevasi oikeilla jäljillä.

Kaikki nämä taidot eivät valitettavasti ole asioita, joita sinulle opetetaan yliopistossa. Saatat käydä esitelmäkurssilla, mutta kukaan ei opeta sinua hymyilemään ja kättelemään niin monta ihmistä kuin voit tavata konferenssissa tai että sinun pitäisi puhua pehmeästi ja lempeästi työtoverille, joka on raivoissaan tietokoneestaan, koska se ei tee jotain, mitä he haluta. Se erityinen henkilö, jolla on oikea asenne ja kaikki yllä luetellut pehmeät taidot, voi edetä IT-alan riveissä ja saada arvostettuja palkintoja koko matkan ylöspäin.

Onko muita "pehmeitä taitoja", jotka ovat mielestäsi kriittisiä IT-alalla? Jaa omat ajatuksesi alla olevassa kommenttiosiossa.

Kuvan tekijät: Viktor 1558 Flickr-palvelun kautta, Valmistujaiset Shutterstockissa, Liiketoiminnan tiimi Shutterstockissa, Liikemiesten tiimi Shutterstockissa, Liikenainen Shutterstockissa, Liikenainen Shutterstockissa, San Franciscon konferenssi Shutterstockissa, Opettaja auttaa opiskelijaa Shutterstockissa