Mainos

vääriä teknisen tuen huijauksiaIstut kotona, ajattelet omaa yritystäsi. Yhtäkkiä puhelin soi. Noudat, ja se on Microsoft (tai Norton, tai Dell tai ...). Erityisesti se on tukinsinööri, ja hän on huolissaan - hyvinvoinnistasi ja tietokoneesi terveydestä. Hänen yrityksen palvelimet ovat havainneet, että tietokoneesi on saanut vaarallisen viruksen, joka on tehnyt kierroksia. Käsittelemättä tämä virus varastaa kaikki henkilökohtaiset tietosi, luottokorttisi numerot ja kaikki, ja levittää sitten rakkaillesi ja muille kontakteille tuhoamalla heidän elämäänsä.

Voi, ja se pilaa tietokoneesi. Jos et halua uskoa, teknikko voi helposti todistaa sen. Hän näyttää sinulle, kuinka avata Windows Event Viewer. Ne virheet, jotka näet siellä? Se on virus siellä; ratkaisevia todisteita. Onneksi teknikko on täällä auttamassa. Jos voisit vain antaa hänen ottaa tietokoneesi kaukosäätimeen muutaman minuutin, he tekisivät kaiken tämän pois... tietysti vaatimattomalla maksulla.

Jos näin tapahtuisi sinulle, todennäköisesti nauraisit ja lopettaisit huomasi, että sinut on huijattu. Itse asiassa juuri niin tapahtui omalle Tim, joka kertoi

hänen kokemuksensa Kylmäsoittaminen tietokoneteknikkoille: älä lankeudu tällaiselle huijaukselle [huijausvaroitus!]Olet luultavasti kuullut termin "älä huijaa huijausta", mutta olen aina rakastanut "älä huijaa teknistä kirjoittajaa" itse. En sano, että olemme erehtymättömiä, mutta jos huijaukseesi liittyy Internet, Windows ... Lue lisää yksityiskohtaisesti. Se oli viime vuoden syyskuussa - niin, enemmän kuin vuosi sitten. Mutta viimeaikaisten uutisten mukaan nämä huijarit ovat edelleen erittäin aktiivisia.

Tämä viesti ei ole sinulle

vääriä teknisen tuen huijauksia

Se on heille - ystävillesi, vanhemmillesi, muille perheenjäsenillesi, jotka saattavat kaatua jotain tällaista, koska nämä ”teknikot” voivat olla erittäin vakuuttavia ja koska on olemassa aina joitain virheitä Window Event Viewer -sovelluksessa. Loput tarina menee näin - ”teknikko” ottaa tietokoneesi kaukosäätimeen eikä tee oikeastaan ​​mitään suurta (jos olet onnekas). Hän vain liikuttaa hiirtä ympäri, avata ja sulkea ikkunoita kirjoittamalla tärkeän näköisiä (silti merkityksettömiä) komentoja konsoli-ikkunoihin. Koska tietysti tietokoneesi ei ole saanut mitään infektiota, eikä hän edes ole Microsoftista, Nortonista tai Symantecista. Sitten hän veloittaa sinulta missä tahansa 49–450 dollaria palveluistaan ​​ja siirtyy seuraavaan tikkariin.

FTC äskettäin murtunut teknisen tuen huijauksista juuri näin. He saivat oikeuden määräyksen kuutta huijausta vastaan, mutta se ei tarkoita, että heitä olisi vain kuusi olemassa. Näistä on syytä tietää ja antaa myös ystävillesi ja perheellesi tietää, ennen kuin he saavat huolestuneen puhelun.

Koti-viesti: Microsoft, Symantec tai muu yritys ei koskaan ennakoivasti soittaa sinulle kaikista tällaisista etätoimista, vähemmän kysyä hallita tietokonettasi. Älä kuulu siihen.

Valitettavasti tämä ei ole ainoa tapa, jolla tällaiset ”väärentävät” huijaukset löytävät uhrit - on vielä yksi tapa, josta sinun pitäisi tietää.

Google Way

vääriä teknisen tuen huijauksia

Kun mietit asiaa, huijarijan näkökulmasta, tällainen kylmäsoittaminen voi olla aika vievää. Entä jos heillä on Mac tai jos heillä on vain tabletti? Entä jos he eivät ole kotona? Onneksi (toisin sanoen huijareille) on paljon tehokkaampi tapa kuluttaa rahasi pois ja keskittyä tuottoisiin asiakkaisiin - he jo luulevat, että heillä on virus, mikä tekee heistä ihanteellisia ehdokkaita palveluihisi. Ja ei vain, mutta voit käyttää maapallon tehokkainta mainosjärjestelmää niiden jäljittämiseen - Google Adwords on palveluksessasi.

Tämä versio väärennetystä teknisen tuen huijauksesta toimii näin - onneton käyttäjä etsii jotain ”Sophos-tekninen tuki”Ja hanki näkyviä linkkejä, jotka johtavat virallisesti näyttäville tukisivuille. Linkit voivat olla mainoksia (kuten FTC sanoo), tai ne voivat olla vain Googlen pelaamisen tuloksia saadaksesi korkeammat hakuosuudet, mikä on mahdollista lyhyen ajan (ja tällaiset keskittyneet termit). Tukisivu ohjaa käyttäjiä soittamaan numeroon apua varten. Nyt huijarin on vain istettava puhelimen vieressä odottamassa puhelujen tulemista. Kun soitat pyytämään apua, he auttavat mielellään sinulle, noin 300 dollarilla. Tämä on loistavaa huijareille, koska ihmiset luottavat Google-hakutuloksiin ja koska se säästää paljon kylmäsoittoja.

Koti-viesti: Jos näet "virallisen" linkin tukikeskukselle, jota ei oikeastaan ​​ole tarkka tarvitsemasi yrityksen verkkosivustolle (ts. “norton.com”, ei “nor-ton.com”), älä soita mihinkään numeroon tällä sivulla, äläkä myöskään noudata ohjeita. Jatka luotettavien neuvojen etsimistä verkossa tai mene suoraan virustentorjuntamyyjän sivustolle ja etsi siellä.

Jaa tämä viesti

En yleensä kirjaudu ulos postituspyynnöstä, mutta uskon tällä kertaa, että se voisi säästää sydänsärkyä (ja rahaa). Jos sinulla on perhettä tai ystäviä, joiden sinun pitäisi mielestäsi tietää tästä, näytä vain viesti tai keskustele hetken aikaa heidän kanssaan ja selitä konsepti. Onnea ja pysy turvassa verkossa!

Kuvahyvitykset: Hauska iturata ShutterStockin kautta, Puhelinkeskuksen muotokuva ShutterStockin kautta, Etsi työkalurivikuva ShutterStockin kautta