Kuinka nostaa hintojasi freelancerina menettämättä asiakkaita

Freelancerina sinulla on vapaus ja vastuu asettaa omat hinnat. Tämä vapaus ei kuitenkaan ole halpaa: taloudellinen epävakaus on hinta, joka maksetaan. Loppujen lopuksi on yksi asia pyytää työnantajaltasi korotusta ja aivan toinen asia pyytää korotusta koko markkinoilta.

Tässä artikkelissa näemme, kuinka voit nostaa hintojasi freelancerina ja minimoimalla mahdollisuudet menettää nykyiset asiakkaasi. Yksinkertaisuuden vuoksi oletamme, että et ole täysin aloittelija ja osaat jossain määrin toimia freelancerina.

1. Kirjoita ylös hinnankorotuksen syyt

Ensimmäinen ja loogisin asia ennen kuin nostat hintojasi on tehdä luettelo kaikista mahdollisista syistä, miksi se on sinulle välttämätöntä. Tekemällä luettelon visualisoit, miksi yrityksesi tarvitsee ja pitäisi veloittaa enemmän palveluistaan.

Joitakin syitä nostaa hintoja voi olla:

• Työasetusten päivittäminen.
• Päivittääksesi osaamistasi.
• Tasapainottaa lisääntynyttä markkinoiden kysyntää.
• Täyttääkseen yhä monimutkaisempia asiakkaiden tarpeita.
instagram viewer
• Saatavuuden lisäämiseksi.
• Pienten muutosten hinnan kompensoimiseksi.
• Ostaa ohjelmisto tehtävien automatisointiin.

Älä tee sitä kauheaa virhettä, että lähetät luettelosi asiakkaillesi. Lista on tarkoitettu vain ymmärrystäsi ja näkemystäsi varten. Niin intuitiiviselta kuin se kuulostaakin, avain hintojen nostamiseen on olla yrittämättä myydä itseäsi liian lujasti.

Aloittelevat freelancerit ovat usein nopeita selittämään ja perustelemaan toimintaansa asiakkailleen peläten menettävänsä heidät. Mutta mitä liiallisemmin yrität perustella itseäsi, sitä vaikeampaa asiakkaidesi on uskoa, että tämä muutos on järkevä. Tämä johtuu jostain ns Kognitiivinen dissonanssi​​​​.

Aiheeseen liittyvä: Asiat, joita asiakkaat etsivät palkkaaessaan freelancereita

2. Muuta hinnoittelumalliasi

Oman hinnan asettaminen kuulostaa todella hauskalta paperilla – ja sitä varmasti joskus on – mutta toisin kuin monet muut liiketoiminnot, sitä ei voida automatisoida. Jos aiot nostaa hintojasi, voit tehdä sen hienovaraisesti vaihtamalla hinnoittelumalliasi sen sijaan, että pyytää lisää rahaa.

Voi olla niin, että käyttämäsi malli ei ole tuottoisin ja on aika hankkia uusi. Hinnoittelumalleja on erilaisia, kuten tuntihinnoittelu, projektikohtainen hinnoittelu, arvopohjainen hinnoittelu, premium-hinnoittelu, suoritusperusteinen hinnoittelu jne.

Kaikilla näillä on omat hyvät ja huonot puolensa, ja ne toimivat eri tavalla eri freelancereille palveluidensa mukaan. Haluat kuitenkin huomata, että tuntihinnoittelu on nopeasti menettänyt suosiotaan freelancerien keskuudessa, koska se rankaisee sinua nopeasta työntekijästä.

Aiheeseen liittyvä: Työllisyys vs. Freelancerina: kumpi on parempi uravalinta?

3. Muuta huonot uutiset hyviksi uutisiksi

Älä koskaan nosta hintojasi spontaanisti; se on epäammattimaista ja epäkypsää. Jos aiot nostaa hintoja, muista ilmoittaa tästä muutoksesta asiakkaille etukäteen. Näin heillä on tarpeeksi aikaa muokata budjettiaan uusien hintojen mukaisiksi.

Ole myös varovainen, kun annat tämän ilmoituksen. Hinnankorotuksen ilmoittamisen ei pitäisi olla huono uutinen; yritä parhaasi, jotta asiakkaasi eivät yhdistäisi tätä muutosta taloutensa haitaksi. Sen sijaan esittele se yrityksesi luonnollisena etenemisenä ja yhdistä se etuun. Esimerkkinä se voisi olla jotain tällaista:

Hei [asiakas],

Tämä on ilmoitus, että olen päivittänyt hintojani. Älä huoli; tätä ei oteta käyttöön heti. Palkintona siitä, että olet uskollinen asiakas, nämä uudet hinnat tulevat voimaan [date]. Tämä tarkoittaa, että voit jatkaa nykyisten alhaisten hintojen nauttimista pidennetyn [duration] ajan [date] asti.

Haluan auttaa sinua tekemään tämän siirtymän sujuvasti. Varmuuden vuoksi nämä uudet hinnat pysyvät ennallaan koko ensi vuoden ajan. Voit siis olla rauhassa tietäen, ettei ei tule ei-toivottuja yllätyksiä ja että sijoituksesi ovat ennakoitavissa ja turvallisia.

Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on huolenaiheita tai kysymyksiä. Autan mielelläni!

Tällä tavalla tuot hyviä uutisia huonojen uutisten sijaan. Muotoilemalla ilmoituksesi tällä tavalla luot asiakkaasi mieleen koetun hyödyn, että he voivat nauttia nykyisistä hinnoistasi pidempään, eli alennettuun hintaan.

Tämän strategian lisäetuna on, että asiakkaasi voivat antaa sinulle enemmän työtä tänä aikana saadakseen kaiken irti rajoitetun ajan tarjouksestasi. He tietävät, että heidän on maksettava myöhemmin enemmän samoista palveluista, joten he ovat motivoituneita tekemään enemmän liiketoimintaa kanssasi nyt.

Aiheeseen liittyvä: Kuinka tulla menestyväksi freelancerina: välttämättömät taidot

4. Tarjoa vaihtoehtoisia tarjouksia

Kaikki asiakkaat eivät hyväksy uusia hintojasi, ja se on okei. Jos asiakkaallasi ei ole varaa uusiin hintoihin, mutta haluat silti työskennellä heidän kanssaan, voit tarjota hänelle vaihtoehtoisia tarjouksia. Voit esimerkiksi tarjota palvelua nykyisillä hinnoillasi vastineeksi uudelle mahdolliselle asiakkaalle.

Tai voit pyytää heitä antamaan sinulle mahdollisuuden käyttää heidän tuotettaan (esimerkiksi ohjelmistotyökalua) ilmaiseksi tai alennettuun hintaan – edellyttäen tietysti, että todella haluat kyseisen palvelun. Jos tämäkään ei auta, voit pyytää heitä kirjoittamaan sinulle suosituskirjeen, jonka avulla voit hyödyntää uusia asiakasliidejä.

Asia on siinä, että raha ei ole ainoa asia, josta neuvotellaan. Voit silti saada asiakkaasta paljon enemmän irti ilman, että sinun tarvitsee kuluttaa enemmän.

Aiheeseen liittyvä: Kuinka luoda ammattimainen lasku tyhjästä

Nosta hintojasi luottavaisin mielin

Freelancerina oleminen on niin vaikeaa kuin se on. Taloudellinen epävakaus, epäjohdonmukaiset työmäärät ja vastuu tasapainottaa kaikki aina voi olla todella ylivoimaista. Hintojen tulee kehittyä kanssasi, jotta yrityksesi selviää ja menestyy kilpaillussa liiketoimintaympäristössä.

Vaikka olemmekin yhtä mieltä siitä, että se on helpommin sanottu kuin tehty, temppu, jolla et menetä asiakkaitasi, on olla valmis menettämään heidät. Tämä tarkoittaa, että sinulla pitäisi olla tarpeeksi vaihtoehtoja käsillä, jotta asiakkaan menettäminen ei aseta sinua haavoittuvaan asemaan. Opi viestimään arvostasi ja näytä asiakkaillesi, kuinka he hyötyvät hinnankorotuksestasi.

10 asiakkaan punaista lippua, jotka jokaisen freelancerin tulisi olla tietoinen

Meillä kaikilla on asiakkaita, jotka eivät ole sopivia. Tässä on joitain punaisia ​​lippuja, joita kannattaa huomioida työskennellessään uusien asiakkaiden kanssa.

Lue Seuraava

Kirjailijasta