Kun puhelimesi katoaa tai varastetaan, pelissä on muutakin kuin vain suhteellisen kallis kämmenlaite. Salasanasi, taloustietosi, työasiakirjasi ja muut arkaluontoiset tiedot voivat vaarantua, jos laite joutuu vääriin käsiin.
Mutta jos ryhdyt oikeaan vaiheeseen heti sen jälkeen, kun huomaat sen varastamisen, voit rajoittaa kadonneen kämmenlaitteen mahdollisia vahinkoja etkä muuta.
Mitä tehdä, jos älypuhelimesi varastetaan tai katoaa
Jos kadotat iOS- tai Android-puhelimen, voit etsiä, lukita ja tyhjentää sen – sisäänrakennettujen turvaominaisuuksien ansiosta. Ennen kuin teet lisätoimia, varmista kuitenkin, ettei puhelimesi ole tilapäisesti kadonnut.
Tässä on muutamia ohjeita, joita voit noudattaa löytääksesi ja palauttaaksesi varastetun laitteen tai viimeisenä keinona pyyhkiä laitteen puhtaaksi tietojesi suojaamiseksi.
1. Varmista, että älypuhelimesi on varastettu
Soita puhelinnumeroosi toisella puhelimella nähdäksesi, löydätkö sen lähistöltä. Jos olet jättänyt sen taaksesi tai pudottanut sen, on mahdollista, että samarialainen voi vastaanottaa puhelun ja auttaa sinua sen sijainnissa tai jopa toimittaa sen, jos mahdollista.
Lähetä lisäksi lyhyt tekstiviesti palautuspyynnön ja vaihtoehtoisen numerosi kanssa puhelinnumeroosi. Jos laitteesi on asetettu Äänetön-tilaan, käytä Soita ääni Google Find My Device -ominaisuus soittaaksesi. Se soi jatkuvasti viisi minuuttia, vaikka olisi äänetön.
2. Paikanna puhelimesi FindMyMobilen avulla (vain Samsung)
Samsung tarjoaa omaa FindMyMobile-seurantapalveluaan Galaxy-laitteille. Sen avulla voit etävarmuuskopioida tietoja, hakea puheluita ja viestejä ja jopa avata laitteen lukituksen. Voit myös pidentää akun käyttöikää tai asettaa huoltajia.
Varastetun tai kadonneen Samsung Galaxy -laitteen seuraaminen:
Siirry kohtaan Samsung FindMyMobile -sivu ja kirjaudu sisään Samsung-tiliisi liitetyillä kirjautumistiedoillasi. Vahvistuskoodi lähetetään sähköpostiosoitteeseesi. Vahvista omistajuus vahvistusnastalla.
Vahvistuksen jälkeen FindMyMobile paikantaa laitteesi ja näyttää sen kartalla. Klikkaa Kiinnitä kuvake nähdäksesi sijainnin tiedot.
Täällä voit käyttää Lukitse virta pois päältä estääksesi muita sammuttamasta puhelintasi, varmuuskopioi sovelluksesi, asetuksesi, puhelusi, loki tai poista tiedot yksityisyytesi suojaamiseksi.
Jos sinulla ei ole Samsung-laitetta, voit aina käyttää Googlen Find My Phone -toimintoa varastetun puhelimesi jäljittämiseen.
3. Paikanna puhelimesi käyttämällä Find My Phone -toimintoa
Oletusarvoisesti sekä iOS- että Android-laitteet ottavat Find My Phone -ominaisuuden käyttöön edellyttäen, että käyttäjä on kirjautunut Google- tai iCloud-tililleen. Se on sisäänrakennettu suojausominaisuus, jonka avulla voit etsiä, lukita tai poistaa tietoja laitteestasi varkauden tai katoamisen varalta.
Androidissa Find My Device voi näyttää laitteesi tarkan GPS-sijainnin Google Mapissa. Yllätyt nähdessäsi sijainnin tarkkuuden toimiessasi. Vaihtoehtoisesti kirjoita Etsi puhelimeni Google-haussa, ja voit tarkastella elävää sijaintia itse hakutulossivulla.
Samoin Apple tarjoaa Find My iPhone -ominaisuus seurataksesi iPhonen sijaintia. Sinulla on oltava sijaintipalvelut käytössä ja pääsy iCloud-tilillesi tietokoneelta, jotta tämä toimii.
Lue oppaamme kuinka voit jäljittää ja löytää puhelimesi sijainnin, jossa käsitellään molempia palveluita yksityiskohtaisesti.
5. Lukitse tai pyyhi puhelimesi etänä
Jos olet varma, että puhelin on varastettu, toimi nopeasti lukitaksesi tai pyyhkimällä puhelimesi puhtaaksi. Voit etälukita Android-puhelimesi ja kirjautua ulos käyttämällä Find My Device -palvelua.
Android-puhelimessa: Suojaa laitteesi siirtymällä osoitteeseen Etsi laitteeni ja napsauta Suojattu laite. Kirjoita tähän uusi salasana ja napsauta Seuraava. Aseta lukitus noudattamalla näytön ohjeita.
Jos haluat poistaa kaiken sisällön laitteesta:
- Klikkaa Tyhjennä laite päällä Etsi laitteeni sivu.
- Klikkaa Tyhjennä laite hyötyä jatkaakseen.
- Todenna tilisi kirjautumalla sisään Google-tilillesi.
- Kun vahvistus on valmis, Find My Phone poistaa pysyvästi kaikki tiedot laitteestasi. Jos laitteesi on offline-tilassa, tyhjennysprosessi alkaa seuraavan kerran, kun se tulee verkkoon.
Huomaa, että kun tiedot on poistettu, Find My Phone ei enää toimi, etkä voi enää seurata laitetta palvelun avulla.
iOS-laitteilla: Mene icloud.com/find ja käytä Find My iPhone -ominaisuutta poistaaksesi tiedot puhelimestasi.
6. Vaihda salasana välttämättömiä palveluita varten
Älypuhelimesi pankkisovellukset on suojattu PIN-koodilla tai biotodennuksella. Mutta sähköpostilla, verkkokaupoissa ja muilla sovelluksilla ei useinkaan ole ylimääräisiä suojauskerroksia.
Joten vaihda salasana kaikille tärkeille palveluille, joita käytät usein älypuhelimellasi, mukaan lukien sähköposti, verkkopankki, ostossovellukset ja salasananhallintaohjelmat luvattoman käytön estämiseksi ja käyttää.
Aiheeseen liittyvä: Kuinka luoda rikkoutumaton salasana, jota et unohda
7. Soita pankkiisi
Pankkisovellustesi biometristen todennusten tai PIN-pohjaisten turvatoimenpiteiden ohittaminen varastetulla puhelimellasi on erittäin vaikeaa. Jotkut käyttäjät kuitenkin tallentavat taloudelliset tunnistetietonsa pelkkänä tekstinä pilvipalveluun, sähköpostiin tai muistiinpanosovellukseen. Siinä tapauksessa on välttämätöntä ilmoittaa pankille ja estää korttisi ja tilisi väliaikaisesti.
Aiheeseen liittyvä: Mitä biometriset tiedot ovat ja miten ne toimivat?
Lisäksi estä kaikki UPI- ja mobiililompakkopalvelut ottamalla yhteyttä kyseisen palveluntarjoajan tukipalveluun.
SIM-kortillasi on kuitenkin erittäin suuri mahdollisuus, että kuka tahansa voi nollata taloussovelluksesi salasanasi. Joten seuraava välitön askelesi pitäisi olla SIM-kortin estäminen.
Sinun tulee ilmoittaa matkapuhelinoperaattorillesi tai operaattorillesi heti, kun huomaat, että puhelimesi on varastettu. Voit pyytää operaattoria estämään SIM-korttisi luvattomien tapahtumien tai muiden palvelujen käytön estämiseksi OTP-pohjaisen salasanan palautusjärjestelmän kautta.
Jos sinulla on kuukausimaksusopimus, operaattorisi voi lukita laitteen ja tehdä siitä käyttökelvottoman uuden operaattorin tai SIM-kortin kanssa.
9. Tee valitus poliisille
Poliisirikosilmoituksen tekeminen varastetusta tai kadonneesta laitteesta voi auttaa sinua monella tapaa. Ensinnäkin se voi auttaa sinua puolustamaan kaikkia puhelimesi kautta tehtyjä petollisia toimia sen varastamisen jälkeen. Ja jos sinulla on puhelinvakuutus, vakuutusyhtiö vaatii poliisiraportin hakemuksesi käsittelystä.
Ole valmis etsimään kadonnut tai varastettu puhelimesi
Puhelimen seurantapalvelut, kuten Samsungin FindMyMobile ja Find My Phone iOS- ja Android-laitteissa, toimivat vain, jos olet kirjautunut sisään. Jos et ole vielä kadottanut puhelintasi, varmista, että otat nämä palvelut käyttöön älypuhelimessasi varotoimenpiteenä.
Älä myöskään tallenna pankkitunnuksiasi pelkkänä tekstinä puhelimeesi tai pilvitallennustilille. SIM-kortin tilapäinen lukitseminen ja poliisin ajoissa tekeminen voi myös auttaa minimoimaan vahingot.
Jos Android-puhelimesi varastetaan, tarvitset tavan saada se takaisin. Tässä ovat parhaat Android-varkaudenestosovellukset.
Lue Seuraava
- Turvallisuus
- Android
- Android
- iPhone
- Turvallisuusvinkkejä
Tashreef on kehittäjä ja työskentelee teknisenä kirjoittajana MakeUseOfissa. Kandidaatin tutkinnon kanssa Tietokonesovellukset, hänellä on yli 5 vuoden kokemus ja hän kattaa Microsoft Windowsin ja kaiken sen ympärillä. Kun et etsi puuttuvaa puolipistettä tai purista tekstiä, voit löytää hänet kokeilemassa FPS-pelejä tai etsimässä uusia animaatioita ja elokuvia.
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi