Harvat ongelmat ovat turhauttavampia kuin tulostin, joka ei tulosta. Näille laitteille niin tyypilliset keskeytykset ja katkeamiset tekevät tulostimesta usein viattomasta toimistolaitteesta työpaikan vihan kohteen.
Kuten käy ilmi, tämänkaltaiset yhteysongelmat johtuvat usein ohjainristiriidoista – yleistermi, joka viittaa ongelmaan ohjelmistossa, jota käytetään viestimään ulkoisen laitteen kanssa.
Oppimalla tunnistamaan ohjainristiriidat Macissasi voit ratkaista yhteysongelmia ohjelmiston ylläpidon ja tietokoneen puhdistamisen avulla sen sijaan, että työntäisit tulostimesi lähimpään roskakori.
Yleisiä laitteistokatkosten syitä
Kun etsit laitteiston katkaisuongelman korjaamista, on olemassa muutamia muita syyllisiä, jotka meidän tulisi sulkea pois ennen kuin etsit ohjainristiriitoja:
- USB- tai fyysisen yhteyden ongelmat
- Käyttöjärjestelmän (OS) yhteensopimattomuus
- Oikean kuljettajan puute
Jos voit sulkea pois nämä kolme yksinkertaista ongelmaa noudattamalla alla olevia ohjeita, tiedät, että laitteistosi pitäisi toimia Macissasi. Tämä antaa sinulle perustan, jonka pohjalta voit sitten suorittaa syvempää vianetsintää.
Aiheeseen liittyvä: Mitä ovat tietokoneen ajurit ja miksi sinun on päivitettävä ne?
1. Kuinka tarkistaa fyysinen yhteys
Tällaisten laitteisto-ongelmien yhteydessä sinun tulee ensin tarkastella fyysistä yhteyttä. Yhdistä laitteesi suoraan Macin USB-porttiin käyttämällä USB-kaapelia, jonka tiedät toimivan. Vianmäärityksessä kannattaa välttää USB-keskittimiä, koska ne voivat aiheuttaa yhteyden katkeamista joidenkin virtaa kuluttavien laitteiden kanssa.
Siirry seuraavaksi kohtaan Omena valikosta yläpalkissa ja valitse Tietoja tästä Macista. Napsauta näkyviin tulevassa uudessa ikkunassa Järjestelmäraportti.
Tämä käynnistää Macisi järjestelmäraportin. vianetsintätarkoituksiin tämä on yksi Macin tärkeimmistä sovelluksista. Järjestelmäraportti näyttää lukutuloksen kaikista Maciin liitetyistä oheislaitteista sekä kätevän hakemiston ohjaimista ja laajennuksista, joita tarkastelemme myöhemmin.
Vuonna Laitteisto -osiosta vasemmassa sarakkeessa, valitse USB. Jos laitteistoyhteys on onnistunut, laitteesi näkyy tässä riippumatta sen käyttöön tarvittavista ohjelmistoista tai ohjaimista.
Jos laitettasi ei ole luettelossa, se ei muodosta fyysistä yhteyttä Maciin – kokeile uutta USB-kaapelia.
Tämä sama prosessi pätee myös FireWire- ja Thunderbolt-laitteisiin. Kaikki fyysiset yhteydet Maciin näkyvät Laitteisto-sarakkeessa, vastaavan luokan alla.
Aiheeseen liittyvä: Syitä, miksi sinun pitäisi sammuttaa tietokoneesi joka ilta
2. Kuinka tarkistaa macOS-ohjaimen yhteensopivuus
Jotta voit kommunikoida muiden kuin luokan kanssa yhteensopivien laitteiden kanssa, Macin on käytettävä tiettyjä ohjelmistoja, jotka puhuvat sen kieltä – nämä ovat ohjaimia.
Täydellisessä maailmassa kaikki ohjaimet olisivat yhteensopivia kaikkien macOS-versioiden kanssa; todellisessa maailmassa ajureiden päivittäminen vaatii kuitenkin kehitysresursseja, jotka ovat joskus kestämättömiä yrityksille jatkaakseen kehitystä. Tämän seurauksena entinen huipputeknologia voidaan usein poistaa käytöstä, mikä johtaa macOS-yhteensopimattomuuteen.
Tarkistaaksesi, onko laitteistosi yhteensopiva macOS: n kanssa, siirry valitsemaasi hakukoneeseen ja etsi hakusanalla "OS Compatibility of [Your Laitteisto]." Useimmilla valmistajilla on omat aloitussivut laitteistosi yhteensopivuuden tarkistamiseksi, kuten alla on esitetty Focusrite-äänelle. käyttöliittymä.
3. Ajurin asentaminen oikein Maciin
Kun olet varmistanut ohjaimesi macOS-yhteensopivuuden, sinun tulee asentaa ohjelmisto oikein. Se sijaitsee tyypillisesti Tuki tai Lataukset valmistajan verkkosivuston osiosta.
Uudemmissa macOS-versioissa sinun on hyväksyttävä kolmannen osapuolen ohjaimet manuaalisesti. Napsauta asennuksen aikana, jos sinua kehotetaan myöntämään suojauskäyttöoikeus Sallia. Muutoin ohjain ei saa ajaa eikä Mac pysty keskustelemaan laitteistosi kanssa.
Jos mitään ei tapahdu asennuksen aikana, voit aina mennä osoitteeseen Järjestelmäasetukset > Suojaus tarkistaaksesi, ettei vahvistusta tarvita. Jos sitä tarvitaan, on olemassa Sallia, Avaa joka tapauksessa, tai Näytä yksityiskohdat -painiketta näytön oikeassa alakulmassa:
Tässä vaiheessa olet ratkaissut suurimman osan ohjainyhteysongelmista vahvistamalla laitteistoyhteyden, macOS-yhteensopivuuden ja asentamalla ohjaimen oikein. Jos laitteesi ei vieläkään muodosta yhteyttä, voit nyt turvallisesti kääntää tutkimuksen ajuriristiriitojen suuntaan.
Aiheeseen liittyvä: Tulostimien asentaminen ja käyttäminen Macissa helposti
Ohjainten tarkistaminen
Nyt kun tiedät, että Macissasi on ohjainristiriita, kuinka korjaat sen? Aloita palaamalla kohtaan Järjestelmäraportti ja vieritä alas kohtaan Käytöstä poistettu ohjelmisto -osio.
Tässä järjestelmäraportti näyttää luettelon kaikista Macin käytöstä poistamista ohjaimista. Jos esimerkiksi et suorittanut mainittua suojausvaihetta ohjaimen asennuksen aikana, ohjaimesi olisi tässä luettelossa "Ei käyttäjän suostumusta".
Jos ohjaimesi on lueteltu tässä, täydellinen asennuksen poistaminen ja uudelleenasennus sekä Macin uudelleenkäynnistys pitäisi korjata ongelman.
Jos kuljettajaasi ei ole tässä luettelossa, siirry alas yksi osio kohtaan Laajennukset -osio. Tässä osiossa on luettelo kaikista Macin ohjaimista. Lajitteluperuste Hankittu osoitteesta voit nähdä kaikki kolmannen osapuolen ohjaimet, mikä on yleensä ohjainristiriitojen paikka.
On olemassa muutamia punaisia lippuja, jotka sinun tulee olla tietoisia huomataksesi huonot kuljettajat. Alla olevassa kuvakaappauksessa kaksi mahdollista ongelmaohjainta on valittu sinisellä.
Näillä kuljettajilla on muutama punainen lippu:
- Viimeksi muokattu: Kaikki yli 10 vuotta vanhat ajurit ovat yleensä vanhentuneita ja ne on vaihdettava tai poistettava.
- Notaarin vahvistama: MacOS 10.15 Catalinassa Apple esitteli notaarin vahvistusjärjestelmän kolmannen osapuolen ohjaimille. Jos niitä ei ole notaarin vahvistama, ne tulee poistaa.
- Ei allekirjoitettu: Jos kehittäjää ei tunnisteta, ohjain on liian vanha käytettäväksi macOS-versiossasi ja se tulee poistaa.
Kuinka poistaa ongelma-ajurit Macissa
Kun ohjainristiriidan todennäköiset syylliset on löydetty, voit nyt poistaa ne Finderin kautta. Vuonna Järjestelmäraportti, voit tarkastella näiden ohjainten sijaintia valitsemalla ne ja etsimällä Sijainti.
Seuraamalla näitä tiedostopolkuja Finderissa, sinut ohjataan kahteen eri kirjastoon, Macintosh HD -kansioon ja System-kansioon.
Vedä ajurien häiriötekijät roskakoriin, tyhjennä roskakori ja käynnistä Mac uudelleen. Olet juuri ratkaissut Macin ohjainristiriidan!
Mitä tehdä kuljettajaristiriitojen ratkaisemisen jälkeen?
Jos olet noudattanut vaiheita tähän asti, olet vahvistanut kelvollisen laitteistoyhteyden, vahvistanut macOS-yhteensopivuuden, asentanut ohjelmistosi oikein ja poistanut mahdollisen ohjaimen konflikteja.
Jos yhteys katkeaa edelleen, on aika ottaa yhteyttä laitteesi valmistajaan lisätuen saamiseksi. Näiden vaiheiden noudattamisen pitäisi kuitenkin saada sinut matkalle 99 % ajasta.
Useimmat kolmannen osapuolen hiiret (myös Windowsille suunnitellut) toimivat Macissasi, joten saat niistä kaiken irti!
Lue Seuraava
- Mac
- Kuljettajat
- Mac-virheet
- Tulostus

Tee-se-itse-harrastaja ja kirjailija Sam rakastaa projektia. Hän tulee musiikillisesta taustasta ja tuo kokemusta analogisista piireistä, tallentamisesta ja äänen työntämisestä äärimmilleen. Vapaa-ajallaan hänet voi löytää juotospilven umpeutuneena kaivautumassa vintage-varusteisiin.
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi