5 tapaa freelancereille pyytää lausuntoja

Word-of-mouth on yksi parhaista tavoista freelancereille saada uutta työtä. Ihmiset haluavat palkata freelancereita, joita suositellaan, koska he voivat luottaa työn sujumiseen. Mutta jokainen asiakas ei ole puhelias henkilö, joka haluaa puhua sinulle ystävilleen.

Vaikka asiakkaasi eivät suosittele sinua suoraan kollegoilleen, he voivat silti auttaa yritystäsi antamalla suosituksia. Nämä antavat lisätakuun potentiaalisille asiakkaille, kun he harkitsevat, kannattaako palveluitasi käyttää.

Mitä ovat suosittelut? Kuinka käyttää niitä

Markkinoinnissa suosittelut ovat kirjallisia tai suullisia lausuntoja, jotka suosittelevat tiettyä tuotetta. Freelancerina palvelusi ovat tuote, jota sinun on markkinoitava ja myytävä, joten annat suosituksia tyytyväisiltä menneiltä asiakkailta on täydellinen tapa vakuuttaa uudet asiakkaat siitä, että olet investoinnin arvoinen.

Näet yleensä suosituksia freelance-sivustojen alareunassa, mikä on eniten suosittu tapa esitellä palveluitasi verkossa. Useimmat ihmiset esittävät sen liukusäätimenä, joka näyttää useita lainauksia ja niiden vaikuttavuutta, jotta portfoliolle saadaan lisäarvoa. On kuitenkin monia muita paikkoja, joissa niitä voi esitellä.

Kuten mainittiin, suosittelut ovat loistava markkinointityökalu, ja sellaisenaan niitä tulisi käyttää kaikissa markkinointitoimissasi. Jos esimerkiksi lähetät kylmämyyntisähköposteja, ne voivat auttaa tukemaan myyntipuheenvuoroasi. Ne voivat myös olla esillä (tai ainakin yksi niistä) sähköpostisi allekirjoituksessa tai uutiskirjeen alatunnisteessa.

LinkedIn on myös loistava paikka esitellä kokemuksia ja vahvistaa ansioluetteloasi, vaikka ne ovatkin hieman erilaisia ​​(sitä myöhemmin). Lopuksi, suosittelut näyttävät hyvältä eri sosiaalisen median kanavillasi.

Olipa kyse Instagramista, Twitteristä tai Facebookista, hyvin suunniteltu kuva ja positiivista palautetta palveluistasi voi olla pitkä matka uusien projektien turvaamiseen. Se voi myös auttaa sinua nosta freelance-hintojasi menettämättä asiakkaita työn alla.

Kuinka pyytää lausuntoja freelancerina

On tärkeää huomata, että sinun ei pitäisi käyttää asiakkaan suosittelua ilman hänen lupaansa. Joten esimerkiksi, jos sinulla oli mukava keskustelu asiakkaan kanssa, jossa he kiittivät sinua upeasta työstäsi, et voi vain kirjoittaa sitä verkkosivustollesi.

Ensinnäkin kyseinen asiakas ei ehkä halua nimensä näkyvän verkkosivustollasi. Ja jos joku lähestyy häntä tämän suosittelun seurauksena, se voi vahingoittaa tulevaa suhdettasi heihin. Toiseksi, kaikki asiakkaat eivät halua mainostaa, että he ovat palkanneet sinut.

Ghostwriting on täydellinen esimerkki, jossa freelancer kirjoittaa sisältöä, joka myöhemmin liitetään yrityksen toimitusjohtajaan. Jos mainostat työskentelyä heille suosittelulla, periaatteessa mitätöidät heidän uskottavuutensa.

Kuinka lähestyt asiakasta saadaksesi lausuntoja tämän huomioon ottaen ilman, että vaikutat liian painavalta tai vaativalta?

1. Pyydä lupaa käyttää yksityisiä keskusteluja

Jos asiakas todella pitää työstäsi, hän usein ilmoittaa sinulle keskustelun aikana tai sähköpostitse. On totta, että et voi mainostaa sitä ilman heidän lupaansa, joten miksi et vain kysy sitä?

Kun saat positiivista palautetta sisältävän sähköpostin, voit vastata seuraavasti: ”Olen iloinen, että pidit työskentelystä kanssani, sillä minä tunsin samoin. Haittaako sinua, jos käyttäisin ystävällisiä sanojasi suositteluna verkkosivustollani?"

2. Onnistuneen projektin päätyttyä

Yleensä on parasta pyytää palautetta projektin päätyttyä. Jos teet sen projektin aikana, se voi avata oven valituksille ja parannusehdotuksille. On vielä parempi pyytää lausuntoa onnistuneen projektin päätyttyä. Näin voit varmistaa, että asiakkaat antavat sinulle hehkuvan suosituksen.

Kerran viikossa tai kahdessa (mutta ei kauemmin) lähetä asiakkaalle sähköpostia ja mainitse kuinka paljon pidit työstä ja kuinka tyytyväinen olet tuloksiin. Kysy sitten ystävällisesti, haluaisivatko he kertoa muutaman sanan verkkosivustostasi esitelläksesi projektin menestystä.

3. Lähetä palautelomake osana offboard-prosessia

Jos olet liian ujo tai itsetietoinen pyytääksesi palautetta, voit sisällyttää sen osaksi perehdytysprosessia. Nämä ovat vaiheet, jotka käyt aina läpi aina, kun saat projektin valmiiksi.

Joten kun olet selvittänyt tilit, käy läpi kaikki muutokset ja varmista, että kaikki ovat tyytyväisiä, lähetä asiakkaasi a Google-lomake. Kerro heille, että tällä lomakkeella voit parantaa palveluitasi tulevaisuudessa. Lomakkeen viimeisen kysymyksen tulee pyytää lupaa käyttää kirjoittamiaan lausuntoja.

Tässä on joitain kysymyksiä, joita voit esittää:

• Vastasinko odotuksiasi?
• Mistä pidit eniten työskennellessään kanssani?
• Mitä olisin voinut tehdä toisin?
• Suositteletko palveluitani muille? Jos on, mitä kertoisit heille?

Puhuimme lyhyesti LinkedIn-suosituksista alussa. Alustalla on oma arviojärjestelmänsä, johon et voi vain kirjoittaa mitä haluat. Sinun on lähetettävä kutsu verkkosivuston kautta, joka näkyy sitten profiilissasi ja linkki takaisin sen kirjoittajalle.

Tällä menetelmällä on useita etuja:

• Se poistaa suosituksen pyytämisen hämmennyksen, koska se on vain yksinkertainen napin painallus.
• Se on vieläkin uskottavampi, koska se linkittää asiakkaasi profiiliin.
• Se voi myös toimia viitteenä verkkosivustollesi, koska sen kirjoittaja on jo suostunut sen julkisuuteen.

Jos haluat pyytää suositusta, sinun on ensin lisättävä kyseinen henkilö yhteyteen. Siirry sitten profiiliisi, vieritä alas suosituksiin ja napsauta Pyydä suositusta. Valitse sitten asiakkaasi ja kirjoita hänelle henkilökohtainen muistiinpano.

Aiheeseen liittyvä: Kuinka kysyä suosituksia LinkedInissä

5. Tarjoa suosittelujen vaihtoa

Viimeinen ehdotuksemme koskee muita freelancereita. Jos teet yhteistyötä muiden kanssa tietyissä projekteissa ja tiedät, että he voivat myös hyötyä suosittelustasi, voit pyytää vertaissuositusta (josta on eniten hyötyä LinkedInissä).

Voit myös tarjota yrityksille suosittelun heidän urasivulleen, mikä voi auttaa heitä tulevissa rekrytointipyrkimyksissä, vastineeksi palautteesta palveluistasi.

Ota ensimmäinen askel

Vaikein osa suositusten pyytämisessä on itse asiassa kysyminen. Se voi tuntua kiusalliselta ja epämukavalta. Monissa kulttuureissa nöyryys on arvokasta, ja kun pyydät lausuntoja, se on suoraan ristiriidassa sen kanssa.

Kuitenkin, kun otat ensimmäisen askeleen, huomaat, että se helpottuu. Ihmiset ovat enimmäkseen iloisia sanoessaan jotain mukavaa, ja jos heillä ei ole mitään mukavaa sanottavaa, he vain sanovat ei, mikä on myös hyvä.

5 hyödyllistä Chrome-laajennusta, joita jokaisen freelancerin tulisi käyttää

Chrome-laajennukset voivat auttaa sinua paljon työssäsi ja tuottavuudessasi, varsinkin jos olet freelancerina. Tässä on joitain hyödyllisimpiä käytettäväksi.

Lue Seuraava

Kirjailijasta