7 tapaa korjata Dropbox-tiedostot, jotka eivät synkronoidu oikein Windowsissa

Dropbox on yksi laajalti käytetyistä pilvitallennuspalveluista. Se synkronoi tiedostot tietokoneeltasi ja lataa ne automaattisesti suojattuun palvelimeen, jotta ne voidaan säilyttää ja käyttää välittömästi mistä tahansa.

Joskus Dropbox ei kuitenkaan tunnista tai lataa tiedostoa, kun käyttäjä pyytää niin, mikä aiheuttaa virheen. Yksinkertainen keskeytys Dropbox-asiakkaan ja koneen välillä aiheuttaa tämän, mutta joskus Windowsin asetukset, kuten palomuuri, estävät Dropboxia synkronoimasta tietojasi.

Tässä on luettelo seitsemästä tavasta korjata Dropbox ja pitää tiedostosi synkronoituna.

1. Tarkista järjestelmän yhteensopivuus

Varmista, että Dropbox on yhteensopiva koneesi käyttöjärjestelmän kanssa, ennen kuin yrität mitään muuta korjausta. Tiedostosi eivät välttämättä synkronoidu, jos Windows ei ole yhteensopiva Dropboxin uusimman version kanssa. Jos päivitys on saatavilla, päivitä käyttöjärjestelmä uusimpaan versioon.

Lisäksi voit tarkistaa tiedostojen yhteensopivuuden, jolloin tiettyjen tiedostotyyppien tai havaitsemattomia haittaohjelmia sisältävien tiedostojen lataaminen estetään. Kokeile synkronoida eri tiedosto eri tunnisteella sulkeaksesi pois tämän mahdollisuuden.

Kun olet varma, että ongelma ei ole käyttöjärjestelmässäsi tai tiedostoissasi, siirry muihin alla lueteltuihin korjauksiin.

2. Tarkista Internet-yhteytesi

Kun yhteensopivuusongelmia ei ole, mutta tietosi eivät silti synkronoidu pilvitallennustilaan, syynä voi olla Internet-yhteytesi. Jos Internet-yhteytesi on hidas tai piikkinen, Dropbox-asiakas ei ehkä pysty muodostamaan vakaata yhteyttä pilvipalveluihinsa, joten tiedostoasi ei synkronoida.

AIHEUTTAA: Onko Dropbox tarpeeksi turvallinen yksityisille tiedostoillesi?

Aloita reitittimesi uudelleen, sammuta internet kaikista muista laitteista ja vie laitteesi reitittimen lähelle. Jos edelleen, se ei synkronoidu oikein, yritä synkronoida tiedostojasi eri pilvitallennuspalveluissa, kuten Google Drivessa. Kun tiedot eivät synkronoidu missään, Internet-yhteytesi on viallinen.

Ota tässä tapauksessa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi tietojen synkronoinnin aloittamiseksi uudelleen. Kun Internet toimii oikein, mutta tiedostot eivät synkronoidu, voit kokeilla muutakin.

3. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

On tapauksia, joissa jokin väliaikainen synkronoinnin häiriö on lopettanut tietyn tiedoston synkronoinnin Dropboxiin. Tämä ongelma on saattanut johtua Dropboxista, joka ei synkronoi mitään tiedostoa. Yritä siis käynnistää järjestelmä uudelleen kerran varmistaaksesi, ettei väliaikainen virhe aiheuta haittaa.

Tuore yhteys kyseisen tiedoston ja Dropboxin välillä alkaa synkronoida uudelleen. Kokeile alusta tietokoneellasi ja katso, onko synkronointi palannut.

4. Tarkista tiedostonimestä yhteensopimattomia symboleja

Jos tiedostonimi on virheellinen, Dropbox ei synkronoi tiedostoa pilvitallennuspalvelimensa kanssa. Jos sinulla on tässä tapauksessa ongelmia muutaman tai tietyn tyyppisen tiedoston synkronoinnissa, varmista, että Dropbox tukee tiedostopäätettä ja ettei niissä ole poikkeavuuksia.

Voit poistaa tämän mahdollisuuden siirtymällä tiedoston sijaintiin ja katsomalla tiedoston nimeä. Jos tiedostonimesi sisältää seuraavia symboleja, Dropbox ei synkronoi sitä tai näytä virheitä.

1. ? (Kysymysmerkki)
2. | (pystypalkki)
3. " (Tuplalainaukset)
4. . (kausi)
5. * (tähti)
6. : (koolon)

Kun näet tiedostot, joiden nimissä on yllä mainitut symbolit, nimeä ne uudelleen ja synkronoi ne uudelleen. Jos olet varma, että tiedostoilla on tuetut laajennukset, eikä niissä ole ei-tuettuja symboleja, tarkista, estääkö Windowsin palomuuri Dropboxia synkronoimasta näitä tiedostoja.

5. Poista palomuuri väliaikaisesti käytöstä

Joskus jotkin järjestelmäsi tiedostot on suojattu palomuurilla, mikä ei salli sovellusten pääsyä niihin. Huolimatta saman laajennuksen jakamisesta, suojattuja tiedostoja ei synkronoida tällaisessa tilanteessa. Tästä syystä on välttämätöntä poistaa palomuuri väliaikaisesti käytöstä.

Jos poistat palomuurin käytöstä, se vähentää pakettien suodatusta verkon kautta, joten Dropboxilla on pääsy tiedostoihisi synkronoidakseen ne oikein. Näin voit poistaa palomuurin käytöstä:

1. Etsiä Ohjauspaneeli Windowsin hakupalkissa ja avaa se.
2. Klikkaa Järjestelmä ja turvallisuus ja valitse Windows Defenderin palomuuri.
3. Klikkaa Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä ja valitse Sammuta Windows Defenderin palomuuri julkisen ja yksityisen verkon asetuksille.

6. Tyhjennä Dropbox-välimuisti

Dropbox temp -kansio saattaa säilyttää poistetut tiedostot senkin jälkeen, kun tiedostot on poistettu Dropboxista. Ajan myötä näiden tiedostojen välimuisti saattaa häiritä Dropboxin käsittelyä.

Dropbox saattaa synkronoida temp-kansioon tallennettuja tiedostoja, joilla on sama nimi, mikä häiritsee asianmukaista synkronointia. Siksi temp-kansion säännöllinen tyhjentäminen on välttämätöntä.

Avaa Windows Explorer ja liitä seuraava osoite sijaintipalkkiin tyhjentääksesi Dropboxin välimuistikansion:

%HOMEPATH%\Dropbox\.Dropbox.cache

Tämä vie sinut Dropbox-välimuistikansioon, joka sijaitsee Dropboxin juurikansiossa, eli .Dropbox.cache. Poista kaikki tiedostot ja tyhjennä myös roskakori.

Vaikka väliaikaiset tiedostot tyhjennetään usein automaattisesti kolmen päivän välein, joskus niitä kertyy. Kun kohtaat synkronointiongelmia, harkitse välimuistikansion tyhjentämistä.

Sinun on ehkä otettava piilotetut kansiot käyttöön nähdäksesi välimuistikansiosi, jos ne eivät ole jo käytössä.

7. Käytä valikoivaa synkronointia

Dropbox tarjoaa käyttäjilleen toiminnon nimeltä Selective Sync, jonka avulla he voivat poistaa valitut Dropbox-tiedostot tietokoneistaan ​​niiden säilyessä Dropbox-palvelimella. Vaikka se auttaa vapauttamaan tilaa kiintolevyltä, tämän vaihtoehdon käyttäminen voi ajoittain aiheuttaa synkronointiongelmia, etenkin jos käytät sitä melko usein.

Harkitse kaikkien tiedostojen ja kansioiden synkronointia valikoivan synkronoinnin avulla varmistaaksesi, ettei molemmissa sijainneissa ole eroja tallennettujen tietojen välillä. Tarkista, synkronoivatko muut tiedostot normaalisti, kun olet synkronoinut kaikki tiedostot uudelleen. Vaikka sillä on vähän mahdollisuuksia, tämä voi epäsuorasti ratkaista synkronointiongelman.

Niille, jotka eivät ole koskaan aiemmin käyttäneet Selective Synciä, voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Dropbox-ikkuna napsauttamalla sen kuvaketta tehtäväpalkin vasemmassa alakulmassa tai laajentamalla kuvakepalkkia.
2. Napsauta tilisi kuvaketta avautuvassa ikkunassa oikeassa yläkulmassa ja valitse Asetukset.
3. Navigoi kohtaan Synkronoi -välilehti Dropboxin asetukset -ikkunassa ja napsauta Valikoiva synkronointi.
4. Tarkista Valitse kaikki -ruutua uudessa välilehdessä ja napsauta Päivittää.

Jos kaikkien tiedostojen ja kansioiden valikoiva synkronointi ei ole vaikuttanut asiaan, harkitse Dropboxin uudelleenasentamista viimeisenä keinona.

AIHEUTTAA: Kuinka poistaa Dropbox-tilisi

Synkronoi tietosi uudelleen Dropboxin kanssa

Nämä korjaukset toivottavasti ratkaisevat Dropboxin synkronointiongelmat. Harkitse haittaohjelmatarkistuksen suorittamista, jos mikään korjauksista ei ole toiminut. On myös mahdollista, että piilotetut virheet ja virukset voivat estää tiettyjä sovelluksia toimimasta oikein, joten tämän mahdollisuuden sulkeminen on myös välttämätöntä.

Oletko tietoinen siitä, että Dropbox voi auttaa paikantamaan varastetun tai kadonneen laitteesi? Se tekee tämän pitämällä kirjaa IP-osoitteesta, jossa joku yritti kirjautua tilillesi. Voit sitten kirjautua tilillesi toiselta tietokoneelta, tietää varkaan IP-osoitteen ja koputtaa sen oveen.

Kuinka jäljittää varastettu laite Dropboxin kautta

Oletko kadottanut laitteesi tai varastettu se? Voisi olla tapa selvittää kenellä se on, jos sinulla on jo Dropbox asennettuna...

Lue Seuraava

Kirjailijasta