Slack ja Discord ovat kaksi markkinoiden johtavaa chat-viestintätyökalua. Vaikka niiden toiminnallisuus on samanlainen, Slackia pidetään yrityssovelluksena ja Discordia pelisovelluksena.
Tämä ei ole sattumaa, sillä jokainen yritys on kohdistanut tietyille markkinarakoille oman tuotemerkin, markkinoinnin ja ominaisuuksien avulla. Esimerkiksi discordissa on parempi ääni ja video pelaamiseen ja yleiseen yhteisön rakentamiseen. Slackilla on parempia tekstikeskusteluja ja tietoturvaominaisuuksia yrityksille.
Vuoden 2022 listautumisannin (IPO) huhujen myötä Discord alkaa jo vähitellen haastaa Slackin sen liiketoiminnan markkinaosuudesta.
Discordin talous: Hyvästä mahtavaan
Jopa ilman suurta osaa yritysmarkkinoista, Discord on menestynyt poikkeuksellisen hyvin viimeisen vuosikymmenen aikana.
Mukaan Crunchbasen rahoitushistoria, yritys on käynyt läpi neljätoista rahoituskierrosta, alkaen 1,1 miljoonan dollarin siemenrahoituksesta vuonna 2012. Sen viimeisin kierros syyskuussa 2021 keräsi viileät 500 miljoonaa dollaria verrattuna yrityksen kokonaisarvoon 14,5 miljardia dollaria.
Koska Discord on hylännyt lukuisia hankintatarjouksia, mukaan lukien kävelemällä pois Microsoftin huhutusta 10 miljardin dollarin tarjouksesta vuonna 2021, yritys on kaikkien listalla olevilla listautumisilla, joita kannattaa seurata vuonna 2022.
Discord on jo täyttämässä aukkoa liiketoimintaominaisuuksissa
On muutamia syitä, miksi Slack on perinteisesti ollut selkeä valinta yritystiimeille. Voit tutustua meidän syvällinen Slack v. Ristiriita vertailu, mutta Slackin etu sovellusintegraatioissa on ollut listan kärjessä.
Kun Slack integroituu virallisesti tuhansien sovellusten kanssa, Discord on tarjonnut integraatiota vain kolmansien osapuolien robottien kautta. Suuressa marraskuun 2021 postauksessa Discord ilmoitti sen suunnitelmat sovellusten löytämiseksi. Julkaisu osoitti, että noin 12 000 sovellusta olisi löydettävissä keväällä 2022 lähtökohtana.
Slackin toinen selkeä etu Discordiin verrattuna on sen kyky käsitellä tekstipohjaista viestintää puhtaasti. Eripuraisuus kuitenkin tyytyy.
Elokuussa 2021 Discord vihdoin esiteltiin ketjutetut viestit, mikä parantaa merkittävästi viestipohjaista viestintää. Sen lisäksi, että tämä ominaisuus puhdistaa palvelimia, jotka olivat täynnä tuhansia satunnaisia viestejä, sen avulla käyttäjät voivat arkistoida ja säilyttää viestinsä. Aiemmin käyttäjät eivät voineet tallentaa Discord-chat-viestejä kätevästi sovelluksen kautta.
Tekstiviestinnän ja sovellusten integroinnin suurilla parannuksilla Discord on jo kuromassa Slackin eroa yritysystävällisten ominaisuuksien suhteen.
Edessä on Discord IPO ja sen jälkeen
Jos Discord tulee pörssiin vuonna 2022, on vaikea kuvitella, että osakkeenomistajien paine ei ohjaisi yritystä kohti suurempaa siivua liiketoiminnan markkinaosuudesta. Osakkeenomistajat haluavat tuloja, ja yritysmarkkinat ovat suuri, ensisijaisesti hyödyntämätön tulopooli.
Miltä se saattaa näyttää, on kuitenkin vaikea ennustaa. Jos Discordin perustajat Stan ja Jason Citron jatkavat vaikutusvaltaansa, näyttää epätodennäköiseltä, että yritys pääseisi sinne sijoittumalla uudelleen perinteiseen yritysmuotoon.
Kieli vuoden 2021 uudelleenbrändäyksen ympärillä ("inclusive" ja "welcoming") ja tapa, jolla se on sitonut yrityksiä, kuten New Eran ja Chipotlen pitäisi tarjota vihjeitä siitä, kuinka yritys todennäköisesti opastaa yritysasiakkaita tulevaisuudessa.
Chipotle käytti Discordia isännöimään virtuaalista rekrytointitapahtumaa toukokuussa 2021, jolloin tuhansia työnhakijoita liittyi Chipotle Discord -palvelimiin, mikä johti 24 000 hakemukseen yhden viikon aikana. New Era käyttää Discord-palvelimiaan paikkana, jossa fanit voivat puhua varusteistaan ja urheilustaan yleensä, mikä antaa brändille suoran pääsyn asiakkailleen.
Aitoja asiakaskokemuksia liiketoiminnan huipulla
Ominaisuudet, kuten viestiketjut ja sovellusintegraatiot, tarjoavat toimivia työkaluja yrityksen sisäiseen viestintään, mutta Chipotle- ja New Era -kokemukset osoittavat Discordin lisäetuja. Alusta on tuore, ja se tarjoaa brändeille aidon tavan olla yhteydessä nuorempiin, tekniikkataitoisiin väestöryhmiin.
Tämä ei koske vain jo tekniikkaa taitavia yrityksiä, kuten NewEgg, joilla on yli 200 000 jäsentä Discord-palvelimellaan. Se kertoo yrityksistä, kuten Jack-In-The-Box, joka käyttää Discordia tuodakseen yli 7 000 käyttäjää virtuaaliseen konserttiin San Diegon Comic-Conissa vuonna 2021.
Johtaako huhuttu Discordin listautuminen vuonna 2022 yritysystävällisempiin ominaisuuksiin?
Näyttää todennäköiseltä.
Discord on hitaasti lisännyt ominaisuuksia, jotka sulkevat sen tarjonnan ja Slackin välisen kuilun. Jos yritys kuitenkin menee pörssiin, se todennäköisesti tuntee lisääntyvän sisäisen paineen kasvattaa liikevaihtoa.
Ja jos Discord etsii lisää tuloja, mistä olisi parempi etsiä kuin yritysmarkkinat ja Slackin valtava markkinaosuus?
Discord-palvelimen moderointi on paljon helpompaa oikeilla rooleilla ja käyttöoikeuksilla. Näin voit luoda uusia rooleja Discordissa.
Lue Seuraava
- Tuottavuus
- Ristiriita
- löysä
- Verkkoyhteisö
- Business Technology
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi