Verkkokamera ei toimi Windows 11:ssä? Tässä on korjaus

Nykyään paljon kokouksia ja kursseja pidetään verkkoalustoilla, kuten Zoom ja Microsoft Teams, mikä tarkoittaa, että täysin toimivan verkkokameran omistaminen on elintärkeää. Useimmiten Windows 11 tunnistaa automaattisesti oheislaitteet, kuten verkkokameran, jolloin voit käyttää niitä ilman ongelmia.

Valitettavasti web-kamerat eivät toisinaan toimi useista syistä, jotka voivat olla laitteistoon ja ohjelmistoon liittyviä. Olemme koonneet tämän oppaan auttaaksemme sinua korjaamaan kaikki verkkokameraan liittyvät ongelmat, joita saatat kohdata Windows 11:ssä. Aloitetaan!

Miksi verkkokamerani ei toimi Windows 11:ssä?

Verkkokameraongelmat voivat liittyä joko laitteistoon tai ohjelmistoon. Useimmiten Windowsin verkkokamera-ongelmilla on jotain tekemistä ohjelmiston kanssa. Yleensä tämä tapahtuu, kun Windows 11 ei tunnista, että kamera on yhdistetty tai kun käyttämäsi ohjelmistolla ei ole tarvittavia oikeuksia käyttää kameraa.

Muita tähän ongelmaan vaikuttavia tekijöitä ovat viimeisimmät järjestelmäpäivitykset, pääsyä rajoittavat tietosuoja-asetukset ja laitteisto-ongelmat. Ulkoiset verkkokamerat eivät välttämättä toimi myöskään, jos tietokoneesi portti on viallinen tai verkkokamerassa on ongelma.

Aiheeseen liittyvä: Ulkoiset web-kamerat vs. Sisäänrakennetut verkkokamerat: kuinka valita niiden välillä

1. Tarkista verkkokamerasi yhteensopivuus

Aloita tarkistamalla verkkokameramallisi yhteensopivuus Windows 11:n kanssa. Jos verkkokamera, jota yrität käyttää, on vanha, saatat kohdata ongelman, koska se ei ole yhteensopiva uusimman Windows-käyttöjärjestelmän kanssa. Helpoin tapa tarkistaa, onko verkkokamerasi yhteensopiva Windows 11:n kanssa, on siirtyä sen viralliselle verkkosivustolle.

Voit myös testata verkkokameraa Windows 10:ssä tai muissa vanhemmissa versioissa nähdäksesi, toimiiko se siinä hyvin. Jos näin käy, sinun on ostettava uusi verkkokamera, joka on yhteensopiva Windows 11:n kanssa.

2. Irrota ja kytke kamera takaisin pistorasiaan

Se voi tuntua liian yksinkertaiselta ollakseen tehokasta, mutta se on kokeilemisen arvoinen.

Saattaa käydä niin, että käyttämäsi portti on viallinen, mikä aiheuttaa tarkasteltavan ongelman. Jos olet liittänyt verkkokameran tietokoneeseen johdolla, irrota se ja kytke se uudelleen tietokoneen toiseen porttiin. Samoin suosittelemme, että irrotat kaikki tietokoneeseen kytketyt laitteet, jotka eivät ole käytössä, koska muut laitteet voivat vaikeuttaa kameran kommunikointia Windowsin kanssa.

Aiheeseen liittyvä: USB-portit eivät toimi? Kuinka diagnosoida ja korjata ongelma

3. Anna sovellukselle riittävät käyttöoikeudet

Vaihtoehtoisesti sovelluksella, jolla yrität käyttää verkkokameraa, ei välttämättä ole asianmukaisia ​​käyttöoikeuksia ollenkaan. Ratkaisu on tässä tapauksessa yksinkertainen, sillä sinun tarvitsee vain antaa sekä kameralle että kohdesovellukselle asianmukaiset käyttöoikeudet.

Näin voit tehdä sen:

1. Lehdistö Win + I näppäimistöllä samanaikaisesti näppäimistöllä avataksesi Windowsin asetukset.
2. Valitse Asetukset-ikkunassa Yksityisyys ja turvallisuus vasemmasta ruudusta ja napsauta Kamera ikkunan oikealla puolella.
3. Ota kytkin käyttöön Kameran käyttöoikeus ja Anna sovellusten käyttää kameraasi.
4. Kytke nyt kytkin päälle kaikkien niiden sovellusten vieressä, joiden kanssa haluat jakaa kamerasi.

Voit nyt sulkea Asetukset-sovelluksen ja tarkistaa, onko ongelma ratkaistu.

4. Päivitä kameran ohjain

Windows 11 -tietokoneessa voi olla verkkokameraongelmia, jos käytät vanhentunutta tai vioittunutta kameraohjainta. Sinulla on todennäköisesti vakausongelmia tai laatu voi olla huono. Jos et ole päivittänyt kameran ohjainta vähään aikaan, tee se seuraavien ohjeiden mukaan:

1. Tyyppi Laitehallinta tehtäväpalkin hakualueella ja paina Avata.
2. Kun olet Laitehallinta-ikkunassa, laajenna Kamera vaihtoehto.
3. Napsauta kameran ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain kontekstivalikosta.
4. Valitse Hae ohjaimia automaattisesti.
5. Näin järjestelmä voi etsiä uusimmat päivitykset, ja jos sellaisia ​​löytyy, Windows asentaa ne ilman paljon käyttäjän toimia.

Kun prosessi on valmis, tarkista, voitko käyttää verkkokameraa ilman ongelmia.

5. Asenna valinnaiset Windows-päivitykset

Manuaalinen Windows Update -prosessi sisältää osan, joka paljastaa ei-kriittiset valinnaiset päivitykset. Valinnaiset päivitykset eroavat normaaleista päivityksistä, ja ne sisältävät päivityksiä näytönohjain-, äänikortti- ja Ethernet-korteille. Nämä päivitykset voivat korjata suurimman osan Windows 11:n yhteensopivuusongelmista.

Näin voit asentaa valinnaiset päivitykset korjataksesi verkkokamera-ongelman tietokoneessasi:

1. Lehdistö Win + I samanaikaisesti näppäimistöllä käynnistääksesi Windowsin asetukset.
2. Napsauta vasemmasta paneelista Windows päivitysja valitse sitten Edistyneet asetukset ikkunan oikealta puolelta.
3. Etsi Lisäasetukset-osio ja napsauta sitten Valinnaiset päivitykset sen alla.
4. Klikkaa Ohjainpäivitykset -vaihtoehto ja merkitse sitten valintamerkki kaikkien saatavilla olevien ohjainpäivitysten kohdalle.
5. Kun olet valmis, napsauta Lataa ja asenna -painike ja odota, että päivitykset asennetaan.

Kokeile lopuksi verkkokameran käyttöä ja tarkista, ratkaisiko ongelma yllä olevien ohjeiden noudattamisella.

6. Suorita sisäänrakennetun kameran vianmääritys

Windows-käyttöjärjestelmän mukana tulee myös useita sisäänrakennettuja käteviä vianmääritysohjelmia, jotka voivat tarkistaa järjestelmäsi ongelmien varalta ja ratkaista ne ilman merkittävää käyttäjän toimia. Onneksi vianmääritystoimintojen luettelossa on kamerakohtainen vianmääritys, jonka avulla voit korjata käsillä olevan kaltaisia ​​ongelmia.

Näin voit suorittaa sisäänrakennetun kameran vianmäärityksen tunnistusongelman ratkaisemiseksi:

1. Lehdistö Win + I samanaikaisesti näppäimistöllä käynnistääksesi Windowsin asetukset.
2. Valitse Asetukset-ikkunassa Järjestelmä vasemmasta ruudusta ja valitse Vianetsintä käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
3. Klikkaus Muut vianmääritysohjelmat.
4. Etsi seuraavaksi Kamera vaihtoehto kohdassa Muu ja napsauta Juosta painiketta sen vieressä.
5. Anna vianetsinnän nyt etsiä ongelmia. Jos ongelmia havaitaan, se yrittää ratkaista ne automaattisesti.

Toivottavasti tämä ratkaisee käsillä olevan ongelman. Jos ei, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

Asenna Webcam Device uudelleen

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei ratkaise verkkokameran toimimattomuutta koskevaa ongelmaa, poista verkkokameran ohjain tai laite ja asenna se uudelleen Windows 11 -tietokoneeseen.

Näin voit tehdä sen:

1. Tyyppi Laitehallinta tehtäväpalkin hakualueella ja paina Avata.
2. Kun olet Laitehallinta-ikkunassa, laajenna Kamera vaihtoehto.
3. Napsauta kameran ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite kontekstivalikosta.
4. Vahvista asennuksen poisto napsauttamalla Poista asennus uudelleen ja odota.
5. Kun prosessi on valmis, käynnistä tietokone uudelleen.

Tarkista, onko ongelma ratkaistu uudelleenkäynnistyksen yhteydessä.

Windows 11 -verkkokameraongelmat, ratkaistu

Ihmiset, jotka käyttävät verkkokameroitaan usein kokouksiin, suoratoistoon tai jopa kuvien ottamiseen, saattavat kokea turhauttavaa, kun heidän verkkokameransa yhtäkkiä lakkaa toimimasta. Joka tapauksessa tämän ongelman ratkaiseminen ei ole vaikeaa – noudata vain seuraavan artikkelin ohjeita. Varmista myös, että ajurit on päivitetty, jotta vältyt tällaisten ongelmien esiintymiseltä tulevaisuudessa.

10 tapaa käyttää verkkokameraasi, joita et ole ajatellut

Tällä web-kameralla voi tehdä yllättävän paljon, joten katsotaanpa joitain käyttötarkoituksia, joita et ehkä ole ajatellut.

Lue Seuraava

Kirjailijasta