Microsoft on saattanut hypätä tynnyriin Windows 11:n kanssa, joka käynnistyi lukuisilla vioilla ja puutteilla. Jotkut näistä korjattiin myöhemmissä versioissa, mutta toiset ovat edelleen olemassa – tulostinvirheet ovat yksi niistä.
Jopa Microsoft-tiimin kuukausien puuhastelun jälkeen, jos tämä ongelma estää sinua tulostamasta tärkeitä asiakirjoja, kannattaa ehkä tarkastella tätä kokoelmaa joistakin tunnetuista kokeilemista ja testatuista menetelmistä Korjaa se.
1. Suorita tulostimen vianmääritys
Kun olet varmistanut, että tulostin on kunnolla kiinni, tulostimen lokerossa ja tulostimessa on paperia muste tai väriainekasetista ei ole loppunut, Vianetsintä ratkaisee todennäköisesti yleisen ohjelmiston ongelmia.
Sinun tarvitsee vain avata Asetukset > Järjestelmä > Vianmääritys > Muut vianmääritykset. Täältä löydät Tulostin vianmääritys Windowsin vianmääritystoimintojen luettelossa. Klikkaa Juosta painiketta sen vieressä aktivoidaksesi sen. Jos tulostusprosessia vaikeuttavat ongelmat, vianmääritys näyttää, kuinka ne korjataan.
2. Päivitä asiaankuuluvat ohjaimet
Vianetsintätoiminnon suorittamisen tulisi olla aloitusvaiheesi aina, kun ilmenee virhe tai ongelma. On kuitenkin erittäin harvinaista, että se diagnosoi ongelman saati ratkaisemaan sen. Tämän seurauksena seuraava ensimmäinen järkevä askel on tarkista ohjainpäivitykset.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloitusvalikko -painiketta ja valitse Laitehallinta luettelosta.
- Vieritä alas ja laajenna Tulostusjonot valikosta.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoft Print PDF ja valitse Päivitä ohjain. Tämä kehote avaa toisen ikkunan.
Valitseminen Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti Windows 11:ssä tarkistaa päivitysten varalta tietokoneeltasi. Jos se näyttää parhaan jo asennetun laiteohjaimen, voit silti kokeilla manuaalista vaihtoehtoa. Tehdä tämä:
- Oikealla painikkeella Microsoft Print PDF ja valitse Ominaisuudet avattavasta valikosta.
- Siirry kohtaan Yksityiskohdat paneeli.
- Valitse Laitteen ilmentymäpolku alla olevasta avattavasta luettelosta Omaisuus ja kopioi sitten Arvo joka näkyy.
- Siirry kohtaan DriverPack-tietokanta.
- Liitä kopioitu arvo hakukenttään, lataa sopiva ohjain ja asenna se.
3. Käynnistä taustatulostus uudelleen
Joskus tulostinongelmat johtuvat reagoimattomista laitteista ja ohjainasetuksista vanhentuneiden ohjainten sijaan.
Tämän ratkaisemiseksi:
- Lehdistö Win + R käynnistääksesi Suorita-valintaikkunan.
- Kirjoita "services.msc" ja paina enter.
- Etsi palveluista Tulostustulostin ja kaksoisnapsauta sitä.
- Jatka napsauttamalla Lopettaa.
- Seuraa sitten polkua C:\Windows\system32\spoolsv.exe ja poista kaikki kansiossa olevat tiedostot.
- Nyt sinun tarvitsee vain palata takaisin Palvelut ja käynnistä taustatulostuspalvelu manuaalisesti uudelleen.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
4. Tarkista oletustulostimesi uudelleen
Usein virheelliset tulostimen ja skannerin asetukset ovat suurin syy tulostusongelmiin. Yleisin syy tulostinongelmiin on se, että et valinnut PDF-tulostinta oletustulostuslaitteeksesi tai että olet määrittänyt sen väärään porttiin. Se voidaan ratkaista yksinkertaisesti seuraavasti:
- Avata Ohjauspaneeli Windowsin hakuvalikon kautta
- Klikkaus Tarkastele laitteita ja tulostimia alla Laitteisto ja ääni.
- Alla Tulostimet paneeli, napsauta hiiren kakkospainikkeella PDF-tulostinta ja valitse Oletusasetuksena.
- Suuntaa sitten Ominaisuudet > Portit.
- Selaa luetteloa ja valitse yhteyttäsi vastaava portin tyyppi.
- Valitse Määritä portti > Käytä > OK.
5. Poista palomuuri käytöstä
Jos ongelmasi ei vieläkään ratkea, todennäköisin syyllinen on Windows Defender -palomuurisi. On mahdollista, että palomuurisi on määritetty liian tiukaksi, mikä estää tulostinta toimimasta kunnolla. Tämän seurauksena palomuurin sammuttaminen on varteenotettava vaihtoehto.
Voit jopa poistaa palomuurisi pysyvästi käytöstä ja siirtyä osoitteeseen toinen palomuurivaihtoehto.
- Mene Käynnistä > Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Windowsin suojaus > Palomuuri ja verkon suojaus.
- Kytke Windows Defenderin palomuuri pois päältä.
- Palaa takaisin ja toista sama Yksityinen verkko ja Julkinen verkko.
6. Tarkista uudet Windows-päivitykset
Joskus uusi Windows-päivitys voi olla avain tulostinongelmien ja -virheiden ratkaisemiseen Windows 11:ssä. On mahdollista et saanut ilmoitusta uusimmasta Windows-päivityksestä, joten kannattaa tarkistaa, onko uusi versio saatavilla manuaalisesti.
- paina Voittaa näppäintä ja napsauta asetukset kuvake.
- Suuntaa kohti Windows päivitys
- Klikkaa Tarkista päivitykset.
Windows etsii automaattisesti päivityksiä ja jos uusi versio on saatavilla, se asennetaan, mikä ratkaisee tulostinvirheen.
7. Poista viimeisin Windows 11 -päivityksesi
Ironista kyllä, uusi Windows-päivitys voi myös aiheuttaa virheitä, jotka tekevät tulostimestasi hyödyttömän. Jos huomasit, että tulostimesi lakkasi toimimasta heti viimeisimmän Windows-päivityksen jälkeen, sinun on poistettava päivitys tietokoneeltasi.
Tätä varten siirry kohtaan Asetukset > Windows Update > Päivityshistoria. Tässä sinun pitäisi valita Poista päivitykset alla sijaitsevat Aiheeseen liittyvät asetukset. Tämä toiminto kehottaa avaamaan luettelon Windows-päivityksistä, josta sinun on valittava uusin ja napsautettava Poista asennus.
Jos viimeisin Windows 11 -päivitys oli syyllinen, sen kääntämisen pitäisi käynnistää tulostin uudelleen.
8. Suorita järjestelmän palautus
Jos ongelma alkoi heti, kun päivitit Windows 11:een ja olet käyttänyt kaikki muut vaihtoehdot loppuun, on yksi lopullinen ratkaisu – Windowsin järjestelmän palautus. Tämän menetelmän käyttäminen palauttaa Windowsin aiempaan palautuspisteeseen, jossa tiedät tulostimesi toimivan ilman virheitä.
Palaa palautuspisteeseen seuraavasti:
- paina Windows avain ja tyyppi Ohjauspaneeli.
- Napsauta sen kuvaketta ja etsi Elpyminen Ohjauspaneelin hakukentässä ja valitse Okynä Järjestelmän palautus hakutuloksista.
- Järjestelmän palauttaminen -valintaikkuna avautuu. Klikkaa Seuraava jatkaaksesi eteenpäin.
- Valitse palautuspiste palauttaaksesi tietokoneesi siihen hetkeen, jolloin tulostin toimi ilman ongelmia.
- Napsauta uudelleen Seuraava ja sitten Viedä loppuun vahvistaaksesi palautuspisteesi.
- Se vahvistaa viimeisen kerran, jos haluat jatkaa järjestelmän palautusprosessia. Siirrä kohdistin kohtaan Joo ja napsauta.
Tietokoneesi käynnistyy uudelleen, kun se palauttaa Windows 11:n viimeiseen palautuspisteeseensä.
Tulostin on kunnossa ja käynnissä – mitä seuraavaksi?
Se voi olla turhauttava kokemus, olipa tulostin viallinen käyttöjärjestelmän ongelmien tai yleisten laitteisto-ongelmien vuoksi. Mutta toivottavasti nyt, kun tulostimesi on jälleen toiminnassa ja toimii moitteettomasti näiden edellä mainittujen korjausten avulla, voit tutkia, kuinka voit hyödyntää koti- ja toimistotulostimistasi parhaalla mahdollisella tavalla.
Avaa tulostimen koko potentiaali näiden ilmaisten verkkosivustojen avulla, jotka tarjoavat luovia tulosteita, jotka ovat sekä hauskoja että hyödyllisiä.
Lue Seuraava
- Windows
- Windows 11
- Windows-virheet
- Tulostus
Psykologiasta valmistunut Maham laajentaa ja vaalii kiinnostustaan tekniikkaan MUO: n kanssa. Työn ulkopuolella hän tykkää lukea kirjoja, maalata ja matkustaa aina kun mahdollista.
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi