Telegram Desktop App ei toimi Windowsissa? Kokeile näitä korjauksia

Telegram on kätevä pikaviestipalvelu, jonka avulla Windows-käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa mukavasti. Säännöllisistä päivityksistä huolimatta sovellus kuitenkin pysähtyy ajoittain, mikä vaikeuttaa kontaktien saamista.

Ongelma johtuu todennäköisesti Telegram-taustavirheestä, sovellushäiriöstä tai käyttöjärjestelmän rajoituksesta. On välttämätöntä sulkea pois jokainen mahdollisuus. Tässä artikkelissa olemme koonneet luettelon korjauksista, joiden avulla Telegram-sovellus saadaan käyntiin, jos se ei toimi.

1. Alustavat korjaukset

Ennen kuin siirryt suuriin korjauksiin, kokeile näitä alustavia korjauksia:

1. Sulje pois Internet-ongelmat: Varmista, että laitteesi on yhdistetty vakaaseen Internet-yhteyteen suorittamalla muita sovelluksia samalla tietokoneella. Kun muut sovellukset toimivat hyvin, yhteysongelmat suljetaan pois.
2. Tarkista Telegramin tila: Kun Internet on yhdistetty oikein, seuraava vaihe on tarkistaa, ettei Telegramissa ole seisokkeja. Voit tehdä sen vierailemalla osoitteessa
   instagram viewer
   downdetector-sivusto ja kirjoita sisään "Sähkö" nähdäkseen mitä tapahtuu. Kun Telegramin tila on aktiivinen eikä downdetectorissa ole raportoituja ongelmia, Telegramin taustaohjelma ei todennäköisesti aiheuta ongelmia.
3. Anna Telegramille uusi alku: Kun olet sulkenut pois Internet- ja taustaongelmat, anna Telegramille uusi alku poistaaksesi tilapäiset häiriöt, jotka estävät sinua ottamasta yhteyttä ystäviisi. Sulje Telegram-sovellus kokonaan, mieluiten Tehtävienhallinnasta, ja käynnistä se sitten uudelleen.

Jos kaikki kolme alustavaa korjausta eivät ratkaise ongelmaa, kyseessä voi olla vakavampi ongelma, joka vaatii lisätutkimuksia. Aloita siinä tapauksessa alla olevien korjausten käyttöönotto.

2. Suorita Telegram järjestelmänvalvojana

Kun käytät mitä tahansa Windows-sovellusta järjestelmänvalvojana, se saa pääsyn niihin käyttöjärjestelmätiedostoihin, joita muuten rajoitetaan. Se eliminoi tilapäisten käyttöjärjestelmän rajoitusten mahdollisuuden, jotka estävät Telegramia pääsemästä toiminnan edellyttämiin tiedostoihin. Siksi sillä on hyvät mahdollisuudet ratkaista ongelma.

Suorita Telegram järjestelmänvalvojana kirjoittamalla "Sähkö" Windowsin hakupalkissa. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Telegram-kuvaketta ja napsauta Suorita järjestelmänvalvojana.

3. Suorita Telegram yhteensopivuustilassa

Korjaus ei toimi, jos sovellus toimi normaalisti muutama päivä sitten etkä ole tehnyt rajuja muutoksia käyttöjärjestelmään tai päivittänyt Windowsia.

Jos ongelma ilmenee Windows-päivityksen jälkeen tai käytät Telegramin vanhempaa versiota, on mahdollista, että sovelluksen nykyinen versio ei ole yhteensopiva käyttöjärjestelmäsi kanssa. Päivitä siksi sovelluksesi uusimpaan ja yhteensopivaan versioon tai palauta Windows-päivitys.

Jos et voi tehdä kumpaakaan, suorita sovellus yhteensopivuustilassa. Et ehkä ole käyttänyt sitä aiemmin, mutta se on yksi niistä kätevät piilotetut tilat Windowsissa.

Ennen kuin teet sen, suorita kuitenkin yhteensopivuuden vianmääritys, joka saattaa ratkaista ongelman heti. Suorita vianetsintä napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella Telegramin pikakuvaketta ja siirtymällä kohtaan Ominaisuudet. Navigoi kohtaan Yhteensopivuus -välilehti TelegramOminaisuudet ikkuna ja napsauta Suorita yhteensopivuuden vianmääritys.

Jos vianmääritys ei tunnista ongelmaa, säädä yhteensopivuusasetuksia manuaalisesti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Valitse valintaruutu Suorita tämä ongelma yhteensopivuustilassa: ja valitse Windows 8 avattavasta valikosta.
2. Osuma OK napsautuksen jälkeen Käytä.

Jos sovelluksen käyttäminen yhteensopivuustilassa ei toimi, yritä käyttää sovellusta VPN: n kautta.

4. Käytä Telegramia VPN: n avulla

Joskus tietyt sovellukset ja palvelut eivät ole käytettävissä tietyissä paikoissa tai Telegram estää henkilön IP-osoitteen pitkien käyttötuntien vuoksi. On myös mahdollista, että itse sovellus on estetty tietyissä maissa. Siksi sinun tulee yrittää yhdistää sovellus VPN: n kautta tämän mahdollisuuden poistamiseksi.

Jos käytät jo VPN: ää ja sovellus ei toimi oikein, yritä ensin vaihtaa IP-osoite ja sijaintisi VPN: ssä ja jos se ei auta, harkitse sen tilapäistä poistamista käytöstä.

Kun VPN otetaan käyttöön, VPN: n sijainnin muuttaminen tai sen poistaminen käytöstä ei toimi odotetusti, jatka muilla korjauksilla.

5. Luettelo Telegramin sallittujen luetteloon Windowsin palomuurissa

Windowsin palomuuri suojaa tietokonettasi viruksilta estämällä ohjelmia ja sovelluksia ei-luotettavista lähteistä. Joissakin tapauksissa se voi myös vaikuttaa jokapäiväisten sovellusten, kuten Telegramin, toimintaan. Siksi on välttämätöntä varmistaa, että palomuuri ei estä Telegramia. Voit tehdä tämän lisäämällä Telegramin sallittujen luetteloon palomuurin asetuksissa.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa ikkunat Ohjauspaneeli.
2. Mene Windows Defenderin palomuuri.
3. Klikkaa Salli sovellus tai ominaisuus Windows Defenderin palomuurin kautta.
4. Tarkista Julkinen ja Yksityinen luettelossa olevan Telegram-sovelluksen laatikot.

Sinun on ehkä lisättävä Telegram manuaalisesti, jos sitä ei vielä ole. Voit tehdä sen napsauttamalla Vaihda asetuksia in Sallitut sovellukset ikkuna. Klikkaa Salli toinen sovellus... ja kopioi polku kansioon, johon Telegram on asennettu, tai selaa sitä. Napsauta sitten Lisätä. Älä unohda tarkistaa Julkinen ja Yksityinen laatikot sen jälkeen, kun sovellus on lisätty sallittujen sovellusten luetteloon.

Meillä on opas kuinka sallit sovellukset Windowsin palomuurin läpi jonka voit lukea saadaksesi lisätietoja siitä. Jos sallittujen luettelon lisääminen ei ratkaise ongelmaa, harkitse Telegramin asentamista uudelleen alusta.

6. Asenna Telegram uudelleen

Jos kaikki yllä luetellut korjaukset eivät ole toimineet, saatat joutua asentamaan Telegramin uudelleen viimeisenä keinona. Uudelleenasennus korjaa kaikki väliaikaiset häiriöt, korvaa vioittuneet tiedostot edellisestä asennuksesta ja asentaa uusimman version. Ennen kuin asennat sen uudelleen, on kuitenkin ehdottomasti poistettava se oikein.

Poista Telegramin asennus seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Ohjauspaneeli.
2. Mene Ohjelmat ja ominaisuudet.
3. löytö Telegram luettelossa.
4. Napsauta sovellusta hiiren kakkospainikkeella ja paina Poista asennus.

Asennuksen poistamisen jälkeen hanki uusi kopio Telegram-sovelluksesta Telegramin virallinen verkkosivusto ja asenna se. Jopa Telegram-verkkosivusto voi olla saavuttamattomissa, jos Telegram on kielletty maassasi. Pidä siis VPN-verkkosi yhteydessä, kun lataat ja asennat Telegramin.

Telegram-sovelluksen uusi asennus palauttaa sen toivottavasti alkuperäiseen tilaan. Jos ei, voit suorittaa SFC-tarkistuksen tietokoneellasi, suorittaa haittaohjelmien tarkistuksen ja päivittää käyttöjärjestelmäsi. Jos ongelma jatkuu kaikkien näiden korjausten yrittämisen jälkeen, on parempi vaihtaa tilapäisesti Telegramin verkkoasiakkaaseen, kunnes ongelma ratkeaa itsestään.

7. Ilmoita ongelmasta Telegram-tukeen

Ilmoita ongelmasta Telegram-tukeen ennen kuin jatkat viestintääsi Telegram-verkkosovelluksen kautta. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Telegramin tukisivu, kuvaile yksityiskohtaisesti ongelmaasi, mainitse mitä olet tehnyt ennen tämän ongelman ilmenemistä, anna sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi ja napsauta Lähetä.

Et ehkä kuule Telegramista, tai heiltä voi kestää kauan vastata. Siksi älä odota nopeaa vastausta.

Jatka keskustelujasi Telegramissa

Luettelon korjausten pitäisi saada Telegram takaisin raiteilleen. Jos he eivät tee niin, sinulla on mahdollisuus vaihtaa Telegram-verkkoasiakkaaseen, kunnes ongelma on ratkaistu.

Onko ärsyttävää, että Telegram tallentaa kuvat automaattisesti mobiiligalleriasi? Voit estää Telegramia tekemästä tätä kytkemällä pois päältä Tallenna galleriaan ominaisuus Telegram-asetuksissa.

Kuinka lopettaa Telegramin kuvien tallentaminen puhelimen galleriaan

Näin voit estää Telegramia tallentamasta kuvia puhelimesi galleriaan, mikä on yllättävän helppoa.

Lue Seuraava

Kirjailijasta