Kuinka korjata iPhone-sähköpostisi, joka ei päivity

Jos iPhone-sähköpostisi ei päivity, syynä voi olla useita ongelmia. Näitä ovat yhteensopimattomat järjestelmäasetukset, ohjelmisto-ongelmat, sähköpostiprotokollien erot ja paljon muuta.

Käydään läpi kaikki mahdolliset syyt ja katsotaan sitten, kuinka voit korjata ne.

Kuinka korjata iPhonen sähköposti, jota ei päivitetä

Ei ole suoraa tapaa vianmääritykseen, miksi sähköpostisi ei päivity iPhonessasi. Joten saatat joutua kokeilemaan yhtä, kahta tai kaikkia näitä korjauksia ennen kuin pääset ongelman ytimeen.

1. Tee manuaalinen päivitys

Yritä päivittää Mail-sovellus, ennen kuin yrität tehdä mitään monimutkaisempaa manuaalisesti. Avaa sovelluksen postilaatikko, vedä sormeasi alas näytöllä, kunnes näet pyörivän pyörän, ja vapauta se. Tämän pitäisi kehottaa sovellusta muodostamaan (uudelleen) yhteyden sähköpostipalvelimiin.

2. Kytke lentokonetila päälle ja pois päältä

Yhteysongelma voi saada iPhone-sähköpostisi lopettamaan päivityksen. Voit päivittää yhteyden avaamalla iPhonen Asetukset-sovelluksen ja ottamalla käyttöön Lentokonetilan vieressä olevan kytkimen. Voit myös napauttaa Lentokonetila päälle ja pois päältä ohjauskeskuksesta. Tässä on a

opas Control Centerin käyttämiseen ja mukauttamiseen iPhonessa.

Odota sen jälkeen 10 sekuntia, sammuta lentokonetila ja tarkista sitten Mail-sovellus. Jos mikään ei ole muuttunut, kokeile manuaalista päivitystä yllä kohdassa 1.

3. Palauta verkkoasetukset

Voit korjata taustalla olevat yhteysongelmat nollaamalla verkkoasetukset.

Voit tehdä sen siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Palauta verkkoasetukset. Tämä nollaa Wi-Fi-verkot ja salasanat, matkapuhelinasetukset ja kaikki aiemmin käyttämäsi VPN/APN-asetukset. Kun verkkoasetukset on palautettu, sinun on muodostettava yhteys uudelleen manuaalisesti kaikkiin Wi-Fi-verkkoihin. Sinun pitäisi sitten pakottaa lopettamaan ja avaa Mail-sovellus uudelleen nähdäksesi, jatkuuko ongelma.

4. Tarkista sähköpostiasetukset

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, se voi olla sovelluksen sisäinen ongelma. Yleensä saat sähköpostipäivityksiä ja ilmoituksia, jos sovelluksen painopainike on käytössä. Sen sijaan, että yrittäisi "hauttaa" sähköpostisi, Push kehottaa sähköpostipalvelimia "työntämään" ne iPhonellesi.

Joten kun iPhone-sähköpostisi lakkaa päivittämästä, käy nopeasti ja tarkista sähköpostisi päivitysasetukset. Aloita siirtymällä osoitteeseen asetukset > Mail > Tilit > Hae uusia tietoja, ota sitten käyttöön Työntää -painiketta.

Jos sinulla on ongelmia vain tietyn postilaatikon kanssa, napauta sitä Tilit luettelo ja valitse Työntää seuraavan sivun valikosta. Valitse tileille, jotka eivät tarjoa Push-vaihtoehtoa (kuten Gmail-tilit). Hae. Valitse seuraavaksi päivitystiheys Tilit-valikon alla olevasta Hakuaikataulusta. Haluat asettaa sen nopeimpaan mahdolliseen päivitysväliin –15 minuutin välein. Jos haluat päivittää sähköpostisi vielä nopeammin, päivitä Mail-sovellus manuaalisesti.

5. Poista ja asenna uudelleen Mail App

Varma tapa nollata mahdolliset sovelluksen sisäiset ongelmat on poistaa itse sovellus ja asentaa se uudelleen. Tämä palauttaa kaikki mahdollisesti peukaloidut asetukset oletusasetuksiin ja mahdollisesti korjaa ongelman, jonka mukaan iPhone-sähköpostisi ei päivity.

Vaikka Mail on osa iPhonen osakesovellussalkkua, voit asentaa sen uudelleen aivan kuten minkä tahansa muun sovelluksen. Tämän pitäisi antaa sinulle puhtaalta pöydältä aloittaa sähköpostitilien määrittäminen tyhjästä ja välttää nykyisen asennuksen ongelmat.

Mene Asetukset > Yleiset > iPhonen tallennustila > Sähköposti ja napauta Poista sovellus poistaaksesi Mail-sovelluksen. Asenna sitten Mail-sovellus uudelleen osoitteesta Apple App Store. Käynnistä se ja kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi. Voit lisätä muita tilejä Asetukset > Sähköposti > Tilit > Lisää tilejä.

6. Poista ja lisää tili uudelleen

Poista ja lisää uudelleen ongelmalliset tilit, jotka kieltäytyvät päivittämästä. Tämän pitäisi auttaa sinua korjaamaan viallisen tai vioittun kokoonpanon aiheuttamat ongelmat.

Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Asetukset > Sähköposti > Tilit > Poista tili. Kun se on tehty, palaa kohtaan Tilit sivu ja napauta Lisää tili lisätäksesi tilin uudelleen. Kun olet kirjautunut sisään ja näet sähköpostisi, lataa uudet sähköpostit suorittamalla manuaalinen päivitys.

7. Tarkista ilmoitusasetukset

Jos ongelmana on, että et saa ilmoituksia sähköpostipäivityksistä, tarkista Ilmoitusasetukset. Avaa Asetukset-sovellus ja siirry kohtaan Ilmoitukset > Sähköposti. Varmista sitten, että ilmoitusasetukset (hälytykset, äänet ja merkit) on määritetty hälyttämään, kun uusi sähköposti saapuu postilaatikkoosi. Voit mukauttaa myös muita ilmoitusasetuksia tässä osiossa.

Tärkeää myös napauta Mukauta ilmoituksia tarkistaaksesi yksittäisten tilien ilmoitusasetukset varmistaaksesi, että ne on asetettu mieleisesi.

8. Ota käyttöön taustasovelluksen päivitys

Toinen mahdollinen korjaus on ottaa käyttöön taustasovelluksen päivitys. Tämän ominaisuuden avulla sovellukset voivat päivittää uutta sisältöä, vaikka et käyttäisi niitä aktiivisesti. Background App Refresh on myös hyödyllinen ominaisuus vähentää mobiilidatan käyttöäsi, joten se on voitto.

Ota taustasovelluksen päivitys käyttöön siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Sovelluksen päivitys taustalla ja valitse haluamasi käyttöehdot – vain Wi-Fi tai Wi-Fi ja mobiilidata.

9. Tarkista mobiilidata-asetukset

Jotkut ihmiset rajoittavat tiettyjä sovelluksia käyttämästä mobiilidataa tiedonkäytön säästämiseksi. Jos huomaat, että Mail-sovellus ei päivity, kun käytät mobiilidataa, olet todennäköisesti estänyt sitä käyttämästä iPhonesi mobiilikaistanleveyttä.

Voit poistaa asetuksen käytöstä avaamalla asetukset sovellus ja valitse Mobiili/mobiilidata valikosta. Vieritä sitten sovellusluetteloa alaspäin, kunnes löydät Mail-sovelluksen, ja kytke sen vieressä oleva kytkin päälle.

10. Poista Low Data Mode käytöstä

iOS: ssä on a Low Data Mode joka säästää Wi-Fi- ja matkapuhelinverkkojen kaistanleveyttä. Jos olet ottanut ominaisuuden käyttöön aiemmin, se voi olla syy siihen, että iPhone Mail ei päivity, koska se saattaa rajoittaa sovelluksen Internet-toimintaa.

Jos haluat sallia Mail-sovelluksen täyden Internet-yhteyden, sinun on tarkistettava, että et ole ottanut käyttöön Low Data Modea sekä Wi-Fi- että matkapuhelintiedoille. Jos haluat poistaa Low Data Mode -tilan käytöstä Wi-Fi-verkossa, siirry kohtaan Asetukset > Wi-Fi ja napauta aktiivisen Wi-Fi-yhteyden vieressä olevaa Info-kuvaketta. Kytke seuraavaksi Low Data Mode -tilan vieressä oleva kytkin pois päältä.

Jos haluat poistaa Low Data Mode -tilan käytöstä mobiilidatassa, siirry kohtaan Asetukset > Mobiili > Mobiilidata-asetukset ja sammuta Low Data Mode -tilan vieressä oleva kytkin.

11. Poista virransäästötila käytöstä

Toinen ominaisuus, joka voi rajoittaa Internet-toimintaa Mail-sovelluksessa, on Low Power -tila, joka rajoittaa erilaisia ​​taustatoimintoja, jotta voit säästää iPhonen akkua. Voit tehdä sen siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Akku ja sammuta virransäästötilan kytkin.

12. Käynnistä iPhone uudelleen

Toinen vaihtoehto sovelluskohtaisten ongelmien ratkaisemiseksi on sammuttaa iPhone ja käynnistää se uudelleen.

Pidä iPhone X: ssä ja aiemmissa laitteissa sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna samanaikaisesti. Vedä sitten liukusäädintä oikealle sammuttaaksesi virran. Katso miten käynnistä iPhone uudelleen kaikissa muissa malleissa, vaikka painikkeet olisivat rikki.

Kun iPhone on sammunut kokonaan, käynnistä se uudelleen pitämällä sivupainiketta painettuna.

13. Päivitä iPhonesi

Jos mikään muu epäonnistuu, yritä päivittää iPhone. Mail-sovellus ei ehkä pysty päivittämään sähköpostiasi iPhonen järjestelmäohjelmiston virheiden ja häiriötekijöiden vuoksi. Päivitä uusimpaan iOS-versioon menemällä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

Korjaa iPhonen sähköposti ei päivity

Jos Mail-sovellus ei edelleenkään pysty päivittämään postilaatikoitasi, se johtuu todennäköisesti ongelmasta, johon et voi vaikuttaa. Sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi apua.

Mutta jos sinulla on pilvisynkronointiongelmia iCloud-tilisi kanssa, sinun kannattaa katsoa iCloud-vianmääritysoppaamme auttaaksesi sinua korjaamaan ongelman.

9 yleistä iCloud-ongelmaa iPhonessa ja iPadissa (ja kuinka korjata ne)

Lue Seuraava

Kirjailijasta