Zoomin käyttäjät ovat usein ilmoittaneet, että heillä on ongelmia sovelluksen käytössä tai kokouksiin osallistumisessa sen verkkosovelluksen kautta, vaikka Internet-yhteys olisi nopea. Tyypillisiä ongelmia ovat videon laadun heikkeneminen keskellä videoneuvottelua, videon toiston viivästyminen ja näytön jakaminen ilman syytä.

Yleensä tämä tapahtuu, kun järjestelmäsi ei ole tarpeeksi tehokas käsittelemään korkeaa reaaliaikaista käsittelyä. Jotkut käyttäjät ovat jopa raportoineet virheistä, jotka liittyvät korkeaan prosessorin käyttöön, mikä heikentää heidän kokousten laatua.

Jos kohtaat saman ongelman, käsittelemme muutamia korjauksia, joiden avulla voit ratkaista ongelman Windowsissa.

Onko sinulla tämä ongelma Zoom-verkkoasiakassovelluksen kanssa?

Jos käytät jatkuvasti korkeaa suorittimen käyttöä Zoomin verkkoasiakasohjelmaa käytettäessä tai saat siihen liittyvän virheen, tämä saattaa olla selaintason ongelma, ja artikkelissa käsitellyt tulevat korjaukset eivät välttämättä auta paljon.

Ratkaise selaintason ongelmat tutustumalla oppaaseemme

instagram viewer
Chrome käyttää vähemmän levytilaa. Jos käytät toista selainta, tasapainota sen suorittimen käyttöä tekemällä tarvittavat muutokset.

Voit vähentää prosessorin kulutusta Zoom-työpöytäsovelluksessa suorittamalla alla olevat korjaukset.

1. Varmista, että Zoom on syyllinen

Varmista, että mitään grafiikkaa vaativia sovelluksia tai tehtäviä ei ole käynnissä samanaikaisesti Zoomin käyttäessä suoritinta. Windowsin Tehtävienhallinta on paras paikka selvittää.

Napsauta siis hiiren oikealla painikkeella alkaa -painiketta vasemmassa alakulmassa ja navigoi kohtaan Tehtävienhallinta. Kiinnitä huomiota tehtäviin, jotka vaikuttavat eniten prosessorin käyttöön prosentteina mitattuna. Harkitse kaikkien muiden rinnakkaisten prosessien sulkemista, jos huomaat, että mikään tehtävä ei kuluta merkittävästi liikaa suoritinta, mutta monet sovellukset syövät pienen osan.

Varo ilman suostumustasi käynnissä olevia taustaprosesseja ja sulje ne. Lopeta tehtävä napsauttamalla prosessia hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Lopeta tehtävä. Katso, auttaako se vähentämään suorittimen käyttöä.

Jos jokaisen muun prosessin sulkeminen ei auta vähentämään suorittimen käyttöä tai Zoom johtaa kaikki muut prosessit prosentteina, ongelma on sovelluksessa ja vaatii lisätutkimuksia.

2. Säädä Zoomin asetuksia

Zoom-asetusten muuttamisen pitäisi olla seuraava askel prosessorin kulutuksen vähentämiseksi, jos ongelma johtuu Zoom-sovelluksesta. Pääset zoomausasetuksiin napsauttamalla omaa profiilikuvake oikeassa yläkulmassa ja siirry kohtaan asetukset.

Siirry Video-asetuksiin ja tarkista seuraavat asiat:

  1. Varmista, että Kameran laatu on asetettu arvoon Alkuperäinen suhde sijasta HD.
  2. Poista kaikkien vaihtoehtojen valinnat Minun videoni.
  3. Muut asetukset tulee asettaa seuraavasti:

Napsauta lisäksi Pitkälle kehittynyt vaihtoehdon alareunassa Video asetussivu. Varmista, että kaikki kolme laatikkoa ovat sisään Käytä laitteistokiihdytystä tarkistetaan, koska ne kaikki vähentävät suorittimen käyttöä.

Vuonna Pitkälle kehittynyt asetukset Jaa näyttö, varmista, että kaikki kolme laatikkoa varten Käytä laitteistokiihdytystä tarkistetaan. Kokeile lisäksi erilaisia ​​arvoja FPS nähdäksesi, onko näytön jakamisen kehysnopeuden rajoittamisella vaikutusta.

Siirry sen jälkeen osoitteeseen Zoom-sovellukset asetukset ja paina Asia selvä -painiketta poistaaksesi paikalliset sovelluksen tiedot ja evästeet.

Jos käytät virtuaalisia taustoja, videosuodattimia tai avatareja, valitse Ei mitään alkaen Tausta ja tehosteet asetukset.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, varmista Fonttikoko on asetettu Pieni sisään Esteettömyys asetukset.

Kaikki nämä säädöt todellakin vähentävät suorittimen kulutusta. Jos ei, ongelma on muualla. Jos näin on, jatka alla olevien korjausten toteuttamista.

3. Päivitä Zoom-sovellus

Vanhentuneen Zoom-version käyttö voi myös kuluttaa enemmän resursseja kuin on tarpeen, mikä johtaa korkeaan prosessorin käyttöön. Siksi ennen kuin teet muutoksia käyttöjärjestelmään, päivitä sovellus varmistaaksesi, ettei asennuksessa ole piilotettuja virheitä tai ongelmia.

Päivitä Zoom-sovellus noudattamalla näitä ohjeita:

  1. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvake.
  2. Napsauta avattavassa valikossa Tarkista päivitykset.

Zoom tarkistaa saatavilla olevat päivitykset automaattisesti ja päivittää sovelluksen uusimpaan versioon. Jos se on jo päivitetty, on aika tehdä joitain käyttöjärjestelmän muutoksia.

4. Päivitä näytönohjain

Jos käytät korkeaa suoritinta vain videopuhelun aikana, näytönohjain ei ehkä käsittele grafiikkaa oikein. Ohjainten häiriöt voivat myös aiheuttaa korkean suorittimen kulutuksen. Siksi näytönohjaimen päivittäminen on välttämätöntä.

Meillä on opas grafiikkaohjaimen päivitys oikea tapa, jos et ole koskaan tehnyt sitä ennen.

5. Suorita SFC-skannaus

Järjestelmätiedostojen tarkistus on loistava työkalu, jonka Windows tarjoaa etsimään ja korjaamaan tietokoneellasi viipyviä vioittuneita tiedostoja. Suorittamalla SFC-skannauksen voit varmistaa, ettei siinä ole korruptoitunutta Zoom-tiedostoa, joka epätavallisesti pysäyttäisi Zoomin käsittelyn, mikä johtaa siihen, että se pyytää lisää suorittimen tehoa käsitelläkseen sitä.

Suorita SFC-skannaus noudattamalla alla olevia ohjeita:

  1. Tyyppi "cmd" Windowsin hakukentässä.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Komentokehote sovellus ja napsauta sitä Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Tyyppi "Sfc /scannow" ja osui Tulla sisään avain.

Komentorivi tulee suorittaa järjestelmänvalvojana, jotta kaikkiin tiedostoihin pääsee yksinoikeudella. Muuten tarkistus ei käynnisty.

Jos SFC-skannaus antaa puhtaan tuloksen, ongelma on jossain muualla. Jos se ilmoittaa virheestä, muista korjata se, jos se koskee Zoom-sovellusta.

Lisäksi suorita haittaohjelmatarkistus estääksesi haittaohjelmia häiritsemästä sovelluksen toimintaa. Käytä tätä varten Windows Defender -skannaus haittaohjelmien poistamiseksi tietokoneellasi.

6. Asenna Zoom App uudelleen

Jos mikään korjauksista ei toimi, on parasta asentaa sovellus uudelleen alusta. Tämän toiminnon suorittaminen eliminoi mahdollisuuden vioittuneiden sovellustiedostojen aiheuttamiin ongelmaan, jonka SFC-skannaus on saattanut jättää huomiotta.

Poista edellinen asennus ennen kuin teet sen. Siirry Windowsiin Ohjauspaneeli ja navigoi kohteeseen Ohjelmat > Ohjelmat ja ominaisuudet. Etsi Zoomaus sovellus, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista asennus.

Hanki sen jälkeen uusi kopio sovelluksesta Zoomin virallinen verkkosivusto ja asenna se. Toivottavasti tämä korjaa korkean suorittimen kulutuksen ongelman.

Harkitse sovelluksen käyttämistä yhteensopivuustilassa viimeisenä keinona, jos sovelluksen poistaminen epäonnistuu.

7. Suorita Zoom-sovellus yhteensopivuustilassa

Jos sekä Zoom-sovellus että käyttöjärjestelmä ovat ajan tasalla, voit ohittaa tämän vaiheen. Jos käytät vanhentunutta versiota, se ei välttämättä ole yhteensopiva käyttöjärjestelmäsi kanssa. Voit ehkä ratkaista ongelman suorittamalla sen vanhassa käyttöjärjestelmäympäristössä.

Suorita sovellus yhteensopivuustilassa seuraavasti:

  1. Etsi Zoomin asennuskansio.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Zoomaus -kuvaketta ja siirry siihen Ominaisuudet.
  3. Siirry kohtaan Yhteensopivuus -välilehti.
  4. Valitse valintaruutu "Suorita tämä ohjelma yhteensopivuustilassa."
  5. Valitse haluamasi käyttöjärjestelmä pudotusvalikosta.
  6. Klikkaus Käytä ja osui OK.

Jos käytät edelleen paljon prosessoria Zoom-sovelluksen käytön aikana, voit harkita vaihtamista verkkoasiakkaaseen, kunnes sovellus on korjattu.

Kuluttaako Zoom-sovellus edelleen liian paljon prosessoria?

Luettelon korjausten pitäisi vähentää Zoomin resurssien kulutusta. Jos ne eivät onnistu vähentämään suorittimen käyttöä, tarkista, jatkuuko ongelma muiden sovellusten kanssa. Ehkä on aika päivittää laitteistosi, jos se on kyllä. Vaikka sinulla ei ole siihen varaa, hanki ainakin lisää RAM-muistia keventääksesi prosessorin taakkaa.

Kannettavan tietokoneen RAM-muistin päivittäminen: Vaiheittainen opas

Lue Seuraava

JaaTweetJaaSähköposti

Liittyvät aiheet

  • Windows
  • Windows 10
  • Etätyö

Kirjailijasta

Shan Abdul (177 artikkelia julkaistu)

Shan Abdul on valmistunut insinööriksi. Valmistuttuaan tutkinnon ja MS-tutkinnon hän on aloittanut uransa freelance-kirjailijana. Hän kirjoittaa eri työkalujen ja ohjelmistojen käyttämisestä auttamaan ihmisiä olemaan tuottavampia opiskelijana tai ammattilaisena. Vapaa-ajallaan hän katselee mielellään tuottavuutta käsitteleviä Youtube-videoita.

Lisää Shan Abdulilta

tilaa uutiskirjeemme

Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia ​​e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!

Klikkaa tästä tilataksesi