Etkö voi muodostaa yhteyttä VPN-verkkoon Windows-tietokoneessa? 7 tapaa korjata se

VPN-yhteys on hyödyllinen, kun haluat surffata verkossa anonyymisti tai käyttää sivustoja, sovelluksia ja ohjelmistoja, jotka on estetty maantieteellisellä sijainnillasi. VPN-yhteyden muodostamisen epäonnistuminen voi olla turhauttavaa. Jos VPN: ää ei voi ottaa käyttöön, yksityisyytesi vaarantuu, etkä voi käyttää rajoitettua sisältöä.

Useimmiten käyttöjärjestelmä aiheuttaa ongelman, mutta joskus VPN-palveluntarjoaja on syyllinen. Alla on korjauksia, joita sinun tulee kokeilla, jos sinulla on myös ongelmia VPN-yhteyden muodostamisessa Windows-tietokoneella.

Alustavat tarkastukset

Ennen kuin aloitat vianmääritysprosessin, suorita seuraavat yleiset tarkistukset:

1. Tarkista, toimiiko internet ja verkko-ongelmien vianmääritys jos välttämätöntä.
2. Varmista, että tietokoneesi päivämäärä ja aika on asetettu oikein.
3. Varmista, että et ole yhdistänyt toista VPN: ää tietokoneeseesi rinnakkain.
4. Varmista, että reitittimesi on VPN-ystävällinen ja että se ei estä yhteyttäsi.
5. Varmista, että kyseessä ei ole palvelinkohtainen ongelma, muodostamalla yhteys toiseen VPN-palveluntarjoajan tarjoamaan palvelimeen.
   instagram viewer

Jos et löydä ongelmia suorittaessasi yllä olevia tarkistuksia, aloita alla lueteltujen korjausten käyttöönotto.

1. Sulje pois VPN-kohtaiset ongelmat

Sinun tulisi aloittaa vianetsintä poistamalla VPN-palveluntarjoajaltasi tulevan ongelman mahdollisuus. Yksinkertaisin tapa saavuttaa tämä on ladata ilmainen versio toisesta VPN-ohjelmasta ja liittää se tietokoneeseesi. Jos yhteys onnistuu, vika ei ole käyttöjärjestelmässäsi – se on VPN-palveluntarjoajasi.

Varmistaaksesi, että väliaikainen häiriö ei katkaise yhteyttä, poista VPN-työpöytäasiakasohjelma ja asenna uusi kopio. Jos ongelma jatkuu uudelleenasennuksen jälkeen, käy VPN-palveluntarjoajan virallisella virheilmoitussivulla nähdäksesi, onko muilla käyttäjillä sama ongelma, ja ilmoita siitä siellä.

Voit myös tarkistaa raportoidut seisokit esim alasilmaisin. Voit rentoutua, jos ongelma tulee palveluntarjoajaltasi, koska se ratkeaa itsestään. Mutta jos toinen VPN ei myöskään saa yhteyttä, sinun tulee aloittaa käyttöjärjestelmän ongelmien vianmääritys.

2. Luettelo VPN-työpöytäasiakkaat palomuurissa sallittujen luetteloon

On mahdollista, että Microsoft Defenderin palomuuri saattaa nähdä VPN-työpöytäasiakkaan uhkana ja estää sitä tekemästä muutoksia verkkoasetuksiin.

Joten sinun tulee ensin lisätä VPN-työpöytäasiakasohjelma sallittujen luetteloon Microsoft Defenderin palomuurissa, kun suoritat käyttöjärjestelmäongelmien vianmääritystä. Voit lukea meidän yksityiskohtainen opas sovelluksen sallimisesta Microsoft Defenderin palomuurin kautta.

Jos VPN-työpöytäasiakkaan lisääminen sallittujen luetteloon ei ratkaise ongelmaa, päivitä verkkoohjain.

3. Päivitä verkkosovittimen ajurit

Vanhentuneet verkkoohjaimet voivat olla toinen syy, miksi et ehkä pysty muodostamaan yhteyttä VPN-verkkoon. Siksi sinun tulee päivittää ne Laitehallinnassa.

Laitehallinnasta löydät useita verkkosovittimen ohjaimia eri protokollille. Ellet tiedä mitä protokollaa VPN-palveluntarjoajasi tarjoaa, sinun tulee päivittää ne kaikki.

Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta Windowsia hiiren kakkospainikkeella alkaa -painiketta ja valitse Laitehallinta.
2. Laajenna luokkaa kohteelle Verkkosovittimet.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella asianmukaista ohjainta ja paina Päivitä ohjain.

Jos ohjaimen päivittäminen ei ratkaise ongelmaa, voit asentaa sen uudelleen. Tutustu meidän artikkelissa selitetään tärkeimmät VPN-protokollat saadaksesi lisätietoja näistä protokollista.

Jos ohjainten päivittäminen tai uudelleenasentaminen ei auta, kokeile muita alla lueteltuja korjauksia.

4. Varmista, että TAP-Windows Adapter V9 on asennettu

Kun VPN-työpöytäasiakas asennetaan miltä tahansa palveluntarjoajalta, se asentaa TAP-Windows Adapter V9 -ohjaimen. Kaikki VPN: t vaativat sen toimiakseen, ja useimmissa tapauksissa se asennetaan automaattisesti VPN-asiakasasennuksen aikana.

Siksi on välttämätöntä varmistaa, että se on asennettu Laitehallintaan, ja sinun tulee päivittää se, jos se on jo asennettu. Näin voit tehdä sen:

1. Napsauta Windowsia hiiren kakkospainikkeella alkaa -painiketta ja siirry kohtaan Laitehallinta.
2. Laajenna luokkaa kohteelle Verkkosovittimet.

Saatat löytää useita samannimisiä ohjaimia, joten sinun tulee etsiä VPN: hen liittyvä ajuri, kuten TAP-ProtonVPN Windows-sovitin V9, kuten alla. Napsauta ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.

Jos tämäkin korjaus epäonnistuu, sinun tulee käyttää sisäänrakennettua Windowsin vianmääritystä.

5. Suorita Windowsin sisäänrakennetut vianmääritysohjelmat

Vianetsintätyökalut auttavat ratkaisemaan odottamattomia ongelmia. Kun yleiset korjaukset eivät toimi, ne voivat auttaa ongelman diagnosoinnissa ja ratkaisemisessa.

Noudata alla olevia ohjeita löytääksesi nämä vianetsintäominaisuudet:

1. Napsauta Windowsia hiiren kakkospainikkeella alkaa -painiketta ja siirry kohtaan asetukset.
2. Mene Päivitys ja suojaus.
3. Klikkaa Vianetsintä vasemmassa sivupalkissa.
4. Klikkaa Muita vianmäärityksiä.

Suorita kolme vianmääritysohjelmaa tässä, nimittäin Internet-yhteydet, Saapuvat yhteydet, ja Verkkosovitin. Voit suorittaa minkä tahansa niistä napsauttamalla vianmääritystä ja napsauttamalla sitten Suorita vianmääritys.

Seuraa kunkin vianmäärityksen näytön ohjeita ja katso, tunnistaako ja korjaako se ongelmia. Jos ei, jatka alla olevien korjausten käyttöönottoa.

6. Sammuta IPv6 Internet Protocol

Jos VPN ei tue IPv6:ta, sinulla on todennäköisesti ongelmia yhteyden muodostamisessa, koska tämä protokolla on käytössä. Jopa ExpressVPN suosittelee, että poistat tämän protokollan käytöstä paremman VPN-suojauksen saavuttamiseksi.

Sinun on poistettava tämä Internet-yhteyskäytäntö sulkeaksesi tämän mahdollisuuden. Näin:

1. Siirry kohtaan Ohjauspaneeli sovellus kirjoittamalla "Ohjauspaneeli" Windowsin hakupalkissa.
2. Navigoi kohtaan Verkko ja Internet asetukset.
3. Siirry kohtaan Verkko-ja jakamiskeskus.
4. Klikkaa Muuta adapterin asetuksia.
5. Napsauta verkkolaitettasi hiiren kakkospainikkeella ja siirry siihen Ominaisuudet.
6. Paikanna Internet-protokollan versio 6 (TCP/IPv6) ja poista valinta sen vasemmalta puolelta.
7. Osuma OK.

Kun olet poistanut IPv6:n käytöstä, varmista, että Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4) on kytketty. Jos se ei ole käytössä, ota se käyttöön ja olet valmis. Jos tämä korjaus ei kuitenkaan toimi eduksesi, ota yhteyttä asiakastukeen.

Ota viimeisenä keinona yhteyttä VPN-palveluntarjoajasi asiakastukeen, jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei ole toiminut. Kerro heille, mikä sinua vaivaa, niin he varmasti voivat auttaa sinua.

Yhdistä VPN uudelleen, jotta selaaminen pysyy yksityisenä

Yllä olevien korjausten pitäisi auttaa sinua yhdistämään VPN-yhteytesi uudelleen. VPN-palveluntarjoajasi asiakastuki auttaa sinua, jos yleiset korjaukset eivät toimi.

Mitä VPN-palvelua käytät? Jos et ole tietoinen, on niin monia huonoja VPN-palveluita, joita sinun tulee välttää hinnalla millä hyvänsä. HideMyAss, HotSpot Shield ja PureVPN ovat joitain kuuluisia nimiä, joista sinun kannattaa pysyä poissa.

8 huonoa VPN-verkkoa, joita sinun on vältettävä yksityisyytesi suojaamiseksi

Lue Seuraava

Kirjailijasta