Vietät aikaa Discord-palvelimellasi, pelaat peliä, juttelet ystäviesi kanssa... ja sitten Discord kaatuu tai jumiutuu tärkeällä hetkellä. Vaikka suurimman osan ajasta Discord toimii sujuvasti, saatat joskus kohdata ongelman, joka saa sinut hakkaamaan päätäsi yrittäessäsi ratkaista ongelmaa.
Jos Discord-asiakasohjelmasi kaatuu tai jumiutuu, joko säännöllisesti tai odottamattomina hetkinä, autamme mielellämme. Suorita kukin näistä vianetsintävaiheista vuorotellen, ja Discordin pitäisi palata normaaliksi.
1. Päivitä Discord
Aina kun kohtaat ongelmia minkä tahansa ohjelmiston, ei vain Discordin, kanssa, varmista, että käytät uusinta versiota. Tämä ei ole vain siksi, että voit nauttia uusista ominaisuuksista, vaan myös siksi, että se saattaa sisältää virheenkorjauksia.
Usein voit päivittää ohjelman sen asetusten kautta. Discord on erilainen, koska se tarkistaa päivitykset aina, kun käynnistät sovelluksen. Sellaisenaan, oikealla painikkeella Discord-kuvaketta tehtäväpalkissa ja napsauta Lopeta Discord
. Käynnistä sitten Discord. Se näyttää a Tarkistetaan päivityksiä ikkuna, ja se asennetaan sitten tarvittaessa. Huomaa, että prosessi on niin nopea, että saatat unohtaa sen.2. Poista Hardware Acceleration käytöstä Discordissa
Discord tarjoaa oletusarvoisesti laitteistokiihdytyksen, jossa asiakas käyttää näytönohjainkorttisi tehoa tehdäkseen Discordista pehmeämmän. Joissakin tapauksissa laitteistokiihdytys voi johtaa kaatumiseen ja jäätymiseen, joten kannattaa sammuttaa se, jotta näet, korjaako tämä ongelman.
Tehdä niin:
- Klikkaa hammasrataskuvake vasemmassa alakulmassa.
- Valitse Pitkälle kehittynyt vasemmasta valikosta.
- Vaihda Laitteistokiihdytys vinossa.
- Klikkaus Okei sulkeaksesi ja käynnistääksesi Discordin uudelleen ottaaksesi asetuksen käyttöön.
Jos tämä ei korjaa mitään, ota laitteistokiihdytys takaisin käyttöön, koska se on kätevä ominaisuus.
3. Ota Legacy Mode käyttöön Discordissa
Jos Discord kaatuu tai jumiutuu, kun käytät äänikanavaa, ongelma saattaa olla se, että laitteistosi ei ole yhteensopiva Discordin äänialijärjestelmän kanssa. Näin tapahtuu usein, jos sinulla on vanhempi kuulokemikrofoni tai mikrofoni. Jos näin on, sinun tulee vaihtaa toiseen audioalijärjestelmään. Tehdä tämä:
- Klikkaa hammasrataskuvake vasemmassa alakulmassa.
- Valitse Ääni ja video vasemmasta valikosta.
- Käytä Audio-alijärjestelmä pudotusvalikosta ja valitse Legacy.
- Klikkaus Okei sulkeaksesi ja käynnistääksesi Discordin uudelleen ottaaksesi asetuksen käyttöön.
Jos tällä ei ole merkitystä, palaa kohtaan Vakio äänen alijärjestelmä.
4. Tyhjennä Discord-välimuisti
Kun käytät Discordia, se rakentaa välimuistin, kun lähetät ja vastaanotat mediaviestejä. Välimuisti on hyödyllinen, koska se tarkoittaa, että Discordin ei tarvitse ladata näitä tietoja juuri joka kerta. Jos välimuisti kuitenkin vaurioituu tai vioittuu millään tavalla, se voi aiheuttaa Discordin kaatumisen tai jäätyä.
Sellaisenaan se kannattaa tyhjentää Discord-välimuistin. Tehdä tämä:
- Lehdistö Windows-näppäin + R avataksesi Run.
- Syötä seuraavat tiedot: %appdata%\discord
- Lehdistö OK.
- Syötä Kätkö kansio.
- Lehdistö Ctrl + A valitaksesi kaikki, paina sitten Poistaa.
- Palaa pois kansiosta ja tee sama Paikallinen varasto kansio.
5. Poista ristiriitaiset ohjelmistot käytöstä
Saatat huomata, että Discord kaatuu ja jäätyy, koska se on ristiriidassa muiden ohjelmistojen kanssa. Tämä on erityisen todennäköistä, jos ohjelmisto kommunikoi mikrofonisi tai kamerasi kanssa tai jos se tarjoaa peittokuvan.
Esimerkiksi ohjelmia, jotka ovat aiheuttaneet ongelmia Discordin kanssa, ovat Xbox Game Bar, MSI Afterburner, Steam ja Google Meet. Tavallisesti tämäntyyppisten ohjelmien ei pitäisi aiheuttaa ongelmia Discordin kanssa, mutta ne kannattaa sulkea testaamista varten.
Voit tehdä tämän nopeasti painamalla Ctrl + Shift + Esc avataksesi Tehtävienhallinnan. Siirry kohtaan Prosessit -välilehti ja korosta ohjelma, jonka haluat sulkea, ja napsauta sitten Lopeta tehtävä. Toista tämä, kunnes olet tyytyväinen, sulje sitten Discord ja käynnistä se uudelleen.
6. Päivitä Windows ja ohjaimet
Oletusarvoisesti Windows pitää käyttöjärjestelmän ja ohjaimet ajan tasalla. Voit aina tarkistaa päivitykset manuaalisesti. Voit tehdä tämän painamalla Windows-näppäin + I ja mene kohtaan Päivitys ja suojaus > Windows Update (Windows 10) tai Windows päivitys (Windows 11). Windows Update ei kuitenkaan takaa, että kaikki ohjaimet pysyvät kurissa.
Sellaisenaan on parasta, jos siirryt näytönohjaimen, mikrofonin ja verkkokameran valmistajan verkkosivustoon ja lataat ja asennat sitten uusimmat ohjaimet. Yleensä on hyvä käyttää uusimpia ohjaimia, jotta voit hyötyä paremmasta suorituskyvystä ja virheenkorjauksista.
Toisaalta ehkä Discord alkoi jäätyä ja kaatua päivityksen jälkeen. Tässä tapauksessa katso ohjeita oppaastamme palauta ajurit Windowsissa jotta voit palata ajassa taaksepäin ohjaimeen, joka ei aiheuttanut ristiriitaa Discordin kanssa.
7. Poista ja asenna uudelleen Discord
Toiseksi viimeisenä vaiheena sinun tulee poistaa Discord järjestelmästäsi kokonaan ja aloittaa alusta. Tyhjennä ensin App Data ja Local Storage -kansiot yllä olevassa vaiheessa neljä annettujen ohjeiden mukaisesti.
Seuraavaksi poista Discordin asennus seuraavasti:
- Lehdistö Windows-näppäin + I.
- Valitse Sovellukset.
- Jos käytät Windows 11:tä, valitse Sovellukset ja ominaisuudet.
- Etsi luettelosta Discord. Valitse se Windows 10:ssä. Napsauta Windows 11:ssä kolme pystysuoraa pistettä.
- Valitse Poista asennus ja seuraa ohjattua asennuksen poistotoimintoa.
Siirry seuraavaksi kohtaan Discord-sivusto, lataa asiakas ja asenna se järjestelmääsi. Hyvällä tuurilla Discord ei enää jumiudu tai kaatuu.
8. Käytä Discordin selainversiota
Oletko kokeillut kaikkia näitä vaiheita ja Discord-asiakasohjelmasi kaatuu tai jumiutuu edelleen? Viimeisenä vaiheena yritä sen sijaan käyttää Discordia verkkoselaimessa. Vaikka yleensä on suositeltavaa käyttää ladattavaa asiakasohjelmaa, jos mahdollista, Discord tarjoaa silti runsaasti hienoja toimintoja selaimen kautta.
Mene vain osoitteeseen Discord-sivusto, klikkaus Avaa Discord selaimessasi, ja olet poissa.
Onko aika käyttää Discord-vaihtoehtoa?
Jos olet noudattanut kaikkia vianetsintävaiheita täällä, Discord on toivottavasti nyt palannut normaaliksi eikä enää kaatu tai jumiudu. Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Discordin tukitiimiin sen verkkosivuston kautta, joka voi antaa lisätietoja.
Vaihtoehtoisesti saatat päättää, että olet saanut tarpeeksesi Discordista ja että on aika siirtyä toiseen chat-sovellukseen. Vaikka Discord saattaa olla yksi suosituimmista, teksti-, ääni- ja videokeskusteluihin on tarjolla paljon loistavia vaihtoehtoja.
7 parasta discord-vaihtoehtoa
Lue Seuraava
Liittyvät aiheet
- Windows
- Sosiaalinen media
- Ristiriita
- Ongelmien karttoittaminen
Kirjailijasta
Joe syntyi näppäimistö käsissään ja alkoi heti kirjoittaa teknologiasta. Hänellä on BA-tutkinto liiketoiminnasta ja hän on nyt kokopäiväinen freelance-kirjoittaja, joka nauttii tekniikan yksinkertaistamisesta kaikille.
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi