Mobiilisovelluksen tapaan Telegram Desktop -sovellus ei ole ongelmaton. Jotkut käyttäjät ilmoittavat, etteivät he saa ilmoituksia käyttäessään viestintäalustan työpöytäversiota.
Joten jos joudut tähän tilanteeseen, tässä on joitain tehokkaita ratkaisuja kokeilla, jos et saa ilmoituksia Telegram Desktop -sovelluksessa.
Miksi Telegram Desktop ei vastaanota ilmoituksia?
Syitä siihen, miksi et saa ilmoituksia Telegram Desktop -sovelluksessa, voi olla useita. Yleisimmät syylliset on lueteltu alla:
- Yleinen ongelma voi olla väärin määritetyt sovelluksen sisäiset asetukset.
- Jos et saa ilmoituksia tietyiltä yhteyshenkilöiltä, olet saattanut mykistää heidät.
- Jos Telegram Desktop -sovellusta ei sallita ajaa taustalla, saatat kohdata ongelmia.
- Ongelma voi johtua väliaikaisesta sovelluksen sisäisestä häiriöstä tai virheestä.
Onneksi voit ratkaista tämän ongelman nopeasti kokeilemalla alla olevia ratkaisuja...
1. Käynnistä järjestelmä uudelleen
Ennen kuin ryhdyt teknisiin korjauksiin, muista käynnistää tietokoneesi tai kannettava tietokoneesi uudelleen. Kuten käy ilmi, ongelma voi johtua tilapäisestä järjestelmähäiriöstä. Ja parasta, mitä voit tehdä tässä tilanteessa, on käynnistää järjestelmä uudelleen.
Joten käy uudelleenkäynnistysprosessi läpi ja tarkista, onko sillä mitään merkitystä.
2. Tarkista Telegram-palvelimen tila
Jos et saa ilmoituksia Telegram Desktop -sovelluksessa, sovellus saattaa joutua seisokkiin. Telegram-palvelimet voivat sammua ylläpitoprosessin aikana. Tämän vaiheen aikana voit kohdata erilaisia ongelmia sovelluksen kanssa.
Voit tarkistaa Telegram-palvelimen tilan käyttämällä palvelimen tilantarkistussivustoa. Tässä on tarkat vaiheet, jotka sinun on noudatettava:
- Avaa Internet-selain ja käy osoitteessa Alasilmaisin verkkosivusto.
- Kirjoita Telegram hakukenttään ja paina Enter.
- Seuraavassa ikkunassa näet Telegram-palvelimen tilan.
Jos Telegram-palvelimet kohtaavat tällä hetkellä seisokkeja, et voi tehdä muuta kuin odottaa, kunnes kehittäjät korjaavat ongelman.
3. Tarkista Internet-yhteytesi
Sovellukset, kuten Telegram Desktop, vaativat yhteyden vahvaan ja vakaaseen Internet-yhteyteen toimiakseen ilman ongelmia. Jos näin ei ole, kohtaat säännöllisesti ongelmia sovelluksen kanssa.
Voit tarkistaa Internet-yhteytesi käymällä missä tahansa Internetin nopeudentarkistussivusto. Ja jos huomaat, että saat suhteellisen alhaisemman nopeuden kuin valitsemasi suunnitelma, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja pyydä heitä ratkaisemaan ongelma.
4. Suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys
Windows 11:n mukana tulee sisäänrakennettu Windows Store -sovellusten vianmääritystyökalu. Voit käyttää sitä sulkemaan pois UWP-sovelluksiin liittyvät ongelmat.
Alla on vaiheet Windows Store -sovellusten vianmäärityksen suorittamiseksi Windows 11:ssä:
- Avaa Asetukset käyttämällä Win + I pikanäppäimet.
- Alla Järjestelmä välilehti, valitse Vianetsintä.
- Klikkaa Muut vianmääritysohjelmat.
- Klikkaa Juosta vieressä Windows Store -sovellukset.
Windows Store -sovellusten vianmääritysikkuna avautuu ja etsii ja korjaa UWP-sovelluksiin liittyviä ongelmia. Tämän jälkeen käynnistä tietokone uudelleen, käynnistä Telegram Desktop -sovellus ja tarkista, saatko ilmoituksia vai et.
5. Kirjaudu sovellukseen uudelleen
Ilmoitukset eivät toimi, voivat johtua tilapäisestä sovelluksen sisäisestä häiriöstä. Tässä tilanteessa voit kirjautua tilillesi uudelleen korjataksesi ongelman.
Näin kirjaudut sisään ja ulos Telegram Desktop -sovelluksesta:
- Avaa Telegram Desktop -sovellus.
- Klikkaa hampurilainen kuvake vasemmassa yläkulmassa.
- Valita Asetukset.
- Napsauta kolmea pistettä ja valitse Kirjautua ulos kontekstivalikosta.
- Klikkaa Kirjautua ulos uudelleen vahvistaaksesi valintasi.
Kirjaudu seuraavaksi uudelleen tilillesi puhelinnumerollasi tai skannaamalla QR-koodi. Tarkista sen jälkeen, saatko viesti-ilmoituksia vai et.
6. Ota ilmoitukset käyttöön asetuksista
Ei ole mahdollista, että saat viesti-ilmoituksia Telegramissa, jos työpöydän ilmoitustoiminto on poistettu käytöstä asetuksista. Sinun on otettava tämä ominaisuus käyttöön, jos haluat vastaanottaa ilmoituksia Windows-tietokoneellesi.
Voit ottaa tämän luvan käyttöön seuraavasti:
- Avaa Telegram Desktop -sovellus.
- Napsauta hampurilaisvaihtoehtoa ja valitse Asetukset.
- Klikkaa Ilmoitukset ja äänet.
- Ota käyttöön vieressä oleva kytkin Työpöydän ilmoitukset.
Se siitä. Käynnistä sovellus uudelleen ja tarkista, saatko ilmoituksia vai et. Jos ei, kokeile seuraavaa luettelon ratkaisua.
Etkö saa viesti-ilmoituksia tietyistä kontakteista? Jos näin on, olet todennäköisesti mykisttänyt kyseiset yhteystiedot. Sinun on poistettava heidän mykistys ongelman ratkaisemiseksi.
Noudata vain näitä ohjeita:
- Avaa Telegram Desktop -sovellus.
- Avaa keskustelu, jonka viesti-ilmoitusta et saa.
- Napsauta yhteyshenkilön nimeä yläreunassa.
- Ota käyttöön vieressä oleva kytkin Ilmoitukset poistaaksesi keskustelun mykistyksen.
8. Anna Telegramin toimia taustalla
Windowsin avulla voit päättää, mikä sovellus voi toimia taustalla. Jos Telegram Desktop -sovellusta ei sallita ajaa taustalla, et saa viesti-ilmoituksia.
Sinun on annettava Telegram-sovelluksen toimia taustalla ongelman korjaamiseksi. Näin:
- Avata asetukset.
- Valita Sovellukset vasemmasta paneelista.
- Valita Sovellukset ja ominaisuudet.
- Klikkaa kolme pistettä Telegram Desktop -kohdan vieressä ja valitse Edistyneet asetukset.
- Napsauta alla olevaa pudotusvalikon kuvaketta Taustasovellusten käyttöoikeudet ja valitse Aina vaihtoehto.
9. Päivitä Telegram-sovellus
Jos mikään ratkaisuista ei auttanut, voit harkita sovelluksen päivittämistä. Kuten käy ilmi, ongelma voi johtua vanhentuneesta sovellusversiosta.
Vieraile ja lataa uusin Telegram Desktop -sovellus versio Microsoft Storesta ongelman ratkaisemiseksi.
Älä koskaan missaa tärkeitä sähke-ilmoituksia
Telegram on yksi suosituimmista sovelluksista yhteydenpitoon ystävien ja työtovereiden kanssa. Mutta jos et saa ilmoituksia Telegram Desktop -sovelluksessa, kokeile näitä ratkaisuja ongelman korjaamiseksi.
Telegram Desktop App ei toimi Windowsissa? Kokeile näitä korjauksia
Lue Seuraava
Liittyvät aiheet
- Sosiaalinen media
- Telegram
Kirjailijasta
Aman on Windows-asiantuntija ja rakastaa kirjoittaa Windows-ekosysteemistä MakeUseOfissa. Hän on koulutukseltaan tietotekniikan kandidaatti (IT) ja on nyt kokopäiväinen freelance-kirjoittaja. Asiantuntemus: Windows, iOS, selaimet
tilaa uutiskirjeemme
Liity uutiskirjeemme saadaksesi teknisiä vinkkejä, arvosteluja, ilmaisia e-kirjoja ja eksklusiivisia tarjouksia!
Klikkaa tästä tilataksesi