Jos haluat muokata Windowsin tulevaisuutta tai raportoida ongelmista Microsoftille, voit käyttää Feedback Hub -sovellusta Windows 10:ssä ja 11:ssä. Se on helppo tapa saada äänesi kuuluviin, ja Feedback Hubissa voit myös äänestää muiden käyttäjien kommenteista.

Joskus Feedback Hub ei toimi odotetulla tavalla. Ehkä se toimii hitaasti, kaatuu, kun yrität lähettää palautetta, ei anna sinun äänestää ehdotuksesta tai ei yksinkertaisesti lataudu ollenkaan. Oli tilanne mikä tahansa, olemme koonneet yhteen vianmääritysvinkkejä, joita sinun tulee noudattaa korjataksesi Windows Feedback Hub -sovelluksen.

1. Päivitä Windows

Sen pitäisi aina olla yksi ensimmäisistä vaiheistasi, kun kohtaat Windows-ongelman: tarkista käyttöjärjestelmän päivitykset. Tämä pätee erityisesti Microsoft-sovelluksiin, jotka kohtaavat ongelmia, jos järjestelmässäsi ei ole Windows 10/11:n uusin versio.

Tarkistaaksesi päivitykset:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + I avataksesi Asetukset.
  2. Valitse Windows 10:ssä Päivitys ja suojaus > Windows Update. Valitse Windows 11:ssä Windows päivitys vasemmasta valikosta.
  3. Klikkaus Tarkista päivitykset. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.

2. Päivitä palautekeskus

Kun käyttöjärjestelmäsi on nyt päivitetty, seuraava vaihe on varmistaa, että Feedback Hub -sovelluksessa on uusin versio. On kaksi tapaa saavuttaa tämä riippuen siitä, voitko todella ladata Feedback Hubin.

Jos pääset Feedback Hubiin, käynnistä sovellus ja napsauta asetukset vasemmassa alakulmassa. Napsauta tästä Tarkista päivitykset.

Jos et pääse Feedback Hubiin, käynnistä Microsoft Store. Etsi Feedback Hub ja valitse sovellus. Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta Päivittää.

3. Korjaa ja nollaa palautekeskus

Tärkeä askel kokeilla on käyttää Windowsin sovellusten korjaustyökalua (jota voit käyttää kaikissa Microsoft Storen sovelluksissa, ei vain Feedback Hubissa). Se on nopea tarkistus, joka yrittää tunnistaa ja ratkaista mahdolliset ongelmat. Se ei poista palautekeskukseen tallentamiasi tietoja.

Palautekeskuksen korjaaminen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + I avataksesi Asetukset.
  2. Valitse Sovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet.
  3. Etsi Feedback Hub sovellusluettelosta.
  4. Valitse Windows 10:ssä sovellus luettelosta. Napsauta Windows 11:ssä kolme pystysuoraa pistettä.
  5. Valitse Edistyneet asetukset.
  6. Alla Nollaa otsikko, napsauta Korjaus.

Tämä on yksinkertainen vianmääritys siinä mielessä, että se ei näytä, mitä se skannaa tai vaikka se olisi onnistunut ratkaisemaan jotain. Sen sijaan korjausprosessin päätyttyä se lisää valintamerkin painikkeen viereen. Kun tämä tapahtuu, käynnistä Feedback Hub nähdäksesi, onko ongelma korjattu.

Jos ei, palaa Windowsin asetusnäyttöön ja napsauta Nollaa, vahvista sitten uudelleen. Tämä poistaa sovelluksen tiedot, asetuksesi ja kirjautumistiedot, koska se päivittää sovelluksen takaisin oletusasetuksiin. Jälleen valintamerkki osoittaa, kun tämä prosessi on valmis.

4. Suorita Windows Storen sovellusten vianmääritys

Microsoft tarjoaa myös yleisen Windows Store -sovellusten vianmäärityksen. Tämä vianetsintä ongelmista, jotka voivat estää Windows Storen sovelluksia toimimasta oikein, mukaan lukien Feedback Hub.

Vianmäärityksen suorittamista varten ohjeet vaihtelevat hieman Windows 10:ssä ja Windows 11:ssä.

Windows 10:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + I avataksesi Asetukset.
  2. Valitse Windows 10:ssä Päivitys ja suojaus.
  3. Valitse vasemmanpuoleisesta valikosta Vianetsintä.
  4. Valitse Muita vianmäärityksiä.
  5. Valitse Windows Store -sovellukset.
  6. Valitse Suorita vianmääritys.

Windows 11:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + I avataksesi Asetukset.
  2. Valitse Järjestelmä.
  3. Valitse pääikkunasta Vianetsintä.
  4. Valitse Muut vianetsijät.
  5. löytö Windows Store -sovellukset ja valitse Juosta.

Vianetsintä yrittää havaita mahdolliset ongelmat. Jos se löytää sellaisia, se ratkaisee ne automaattisesti tai kertoo, mitä tehdä.

5. Rekisteröi palautekeskus uudelleen

Seuraava askel on rekisteröidä Feedback Hub -sovellus uudelleen järjestelmääsi. Tämä on yleinen tapa korjata Microsoft Store -sovelluksia. Tämän saavuttamiseksi sinun on käytettävä PowerShellia, joka on tehtävien automatisointiympäristö. Jos et tunne sitä, katso oppaamme mikä on Windows PowerShell.

  1. Suorita järjestelmähaku PowerShell.
  2. Oikealla painikkeella tulos ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Syötä PowerShellissä seuraava ja paina Tulla sisään: 
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsFeedbackHub | Jokaiselle {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Rekisteröi "$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}

Jos saat virheilmoituksen, olet todennäköisesti unohtanut suorittaa PowerShellin järjestelmänvalvojana. Jos komento suoritetaan onnistuneesti, PowerShellin yläosassa näkyy vihreä osio, joka näyttää edistymisen. tämän prosessin pitäisi valmistua sekunneissa. Kun se on valmis, käynnistä järjestelmä uudelleen ja avaa Feedback Hub.

6. Asenna Feedback Hub uudelleen

Jos mikään muu epäonnistuu, on aika poistaa Feedback Hub ja asentaa se uudelleen. Voit tehdä tämän, vaikka Feedback Hub olisi esiasennettu järjestelmääsi.

Ensinnäkin palautekeskuksen asennuksen poistaminen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + I avataksesi Asetukset.
  2. Valitse Sovellukset > Sovellukset ja ominaisuudet.
  3. Etsi Feedback Hub sovellusluettelosta.
  4. Valitse Windows 10:ssä sovellus luettelosta. Napsauta Windows 11:ssä kolme pystysuoraa pistettä.
  5. Valitse Poista asennus (kahdesti, jos käytät Windows 11:tä).

Nyt voit asentaa Feedback Hubin uudelleen seuraavasti:

  1. Avaa Microsoft Store.
  2. Etsi Feedback Hub ja valitse sovellus.
  3. Napsauta vasemmanpuoleisesta valikosta Asentaa (Windows 10) tai Saada (Windows 11).
  4. Odota, että lataus ja asennus on valmis, ja napsauta sitten Avata.

Kun kaikki on hyvin, Feedback Hubin pitäisi nyt toimia odotetulla tavalla. Jos ei, voi olla, että Feedback Hubin uusin versio on viallinen kaikille. Tässä tapauksessa, koska et voi lähettää virhettä Feedback Hubin kautta, voit vain odottaa, että Microsoft julkaisee korjaustiedoston.

Pitäisikö sinun päivittää Windows 11:een?

Jos käytät edelleen Windows 10:tä, ei ole yllättävää kuulla, että Microsoft käyttää suurimman osan energiastaan ​​Windows 11:een. Vaikka voit edelleen lähettää ominaisuuspyyntöjä Feedback Hubiin, on todennäköisempää, että ne otetaan käyttöön Windows 11:ssä. Siksi saattaa olla aika harkita päivittämistä.

Älä kuitenkaan tunne, että sinun täytyy päivittää. Windows 10 on edelleen vahva käyttöjärjestelmä, ja Microsoft jatkaa sen tukemista lokakuuhun 2025 saakka.