Windows Installer on ohjelmisto, joka hoitaa ohjelmien asennuksen ja asennuksen poistamisen kaikissa Windows-käyttöjärjestelmissä. Vaikka tämä ohjelmisto yleensä toimii hyvin taustalla, se voi joskus toimia, mikä estää sinua asentamasta suosikkiohjelmiasi.

Tämä voi johtua useista syistä, kuten riittämättömistä käyttöoikeuksista, yleisistä virheistä ja korruptoituneesta Windows Installer -palvelusta. Alla tarkastellaan seitsemää vianmääritysmenetelmää, joita voit kokeilla, jos Windows Installer ei toimi Windows-tietokoneellasi.

1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen

Aloitamme yksinkertaisella, mutta tehokkaalla vianetsintämenetelmällä – käynnistämällä tietokoneesi uudelleen. Joskus et voi asentaa mitään tietokoneellesi järjestelmän tilapäisen häiriön vuoksi.

Useimmiten järjestelmän uudelleenkäynnistäminen voi tehdä tempun tällaisissa tapauksissa. Joten suosittelemme, että käynnistät tietokoneesi uudelleen ja yrität sitten asentaa haluamasi ohjelmisto uudelleen. Jos tämä menetelmä ei toimi, siirry seuraavaan alla olevaan menetelmään.

2. Suorita tiedosto järjestelmänvalvojana

Et ehkä myöskään pysty asentamaan vaadittua ohjelmistoa tai sovellusta, koska sinulla ei ole riittäviä oikeuksia tällaisen toiminnon suorittamiseen. Tässä tapauksessa sinun tulee yrittää suorittaa asennustiedosto järjestelmänvalvojana saadaksesi täyden käyttöoikeuden ja katsoa, ​​auttaako se.

Jos käytät organisaation PC: tä, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan saadaksesi apua. Jos kuitenkin käytät henkilökohtaista tietokonettasi, suorita tiedosto järjestelmänvalvojana noudattamalla alla mainittuja ohjeita:

  1. Napsauta asennustiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana kontekstivalikosta.
  2. Klikkaus Joo Käyttäjätilien valvonta -kehotteessa jatkaaksesi.

Odota nyt asennuksen alkamista ja tarkista, voitko asentaa ohjelmiston ilman ongelmia.

3. Suorita Ohjelman asennus- ja poisto-vianmääritys

Microsoft tarjoaa ohjelman asennuksen ja asennuksen poistamisen vianetsintäominaisuuden korjaamaan lähes kaikentyyppisiä ongelmia, joita voi ilmetä ohjelmien asennuksen tai poistamisen aikana.

Aloita lataamalla vianmääritys Microsoftin verkkosivustolta. Kun se on ladattu ja asennettu, voit suorittaa sen. Se tunnistaa järjestelmässä olevat ongelmat, jotka saattavat estää asennus-/poistoprosessin, ja korjaa ne. Jos ongelman aiheuttavat korruptoituneet rekisteriavaimet, se korjaa myös ne.

Näin voit käyttää sitä:

  1. Käynnistä selain ja siirry kohtaan Vianetsintäohjelman lataussivu.
  2. Klikkaa ladata -painiketta ja odota, että tiedosto latautuu onnistuneesti.
  3. Kun olet valmis, napsauta ladattua tiedostoa avataksesi ja asentaaksesi sen.
  4. Napsauta seuraavassa valintaikkunassa Seuraava. Tämän pitäisi aloittaa ensimmäinen skannaus.
  5. Valitse nyt, kohtaatko ohjelmiston asennuksen vai asennuksen poistamisen ongelman. Tässä tapauksessa valitsemme Asennus vaihtoehto.
  6. Valitse seuraavaksi sovellus, jonka kanssa sinulla on ongelmia. Jos et löydä sitä, napsauta Ei listattu listan kärjessä.
  7. Klikkaus Seuraava.
  8. Vianetsintä tarkistaa nyt järjestelmän ja rekisterin ongelmien varalta. Jos ongelmia havaitaan, se ehdottaa korjauksia. Jos on, napsauta Käytä tätä korjausta edetä.
  9. Jos vianmääritys ei pysty tunnistamaan ongelmaa, napsauta Sulje vianetsintä.

Toinen tapa tunnistaa järjestelmän sisällä olevat ongelmat, jotka voivat olla syyllisiä tähän ongelmaan, on suorittaa DISM ja SFC-skannaukset. Molemmat apuohjelmat on suunniteltu erityisesti vianmääritystarkoituksiin, ja ne voivat paikantaa ongelman ja korjata sen hetkessä.

4. Käynnistä Windows Installer Service uudelleen

Windows Installer -paketti riippuu Windows Installer -palvelun toimivuudesta. Jos Windows Installer -palvelu pysähtyy odottamatta tai ei vain toimi odotetusti, sovelluksia ja ohjelmistoja asennettaessa tulee todennäköisesti ongelmia.

Ratkaisu tähän on melko yksinkertainen, koska Windows Installer -palvelun uudelleenkäynnistäminen voi tehdä työn useimmissa tapauksissa.

Jatka seuraavasti:

  1. Lehdistö Voittaa + R yhdessä avataksesi Run.
  2. Tyyppi services.msc kohdassa Juokse ja osu Tulla sisään.
  3. Etsi seuraavassa ikkunassa Windows Installer -palvelu ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
  4. Valita Ominaisuudet kontekstivalikosta.
  5. Napsauta nyt Lopettaa -painiketta Ominaisuudet-valintaikkunassa.
  6. Odota muutama sekunti ja napsauta alkaa.
  7. Laajenna Käynnistystyypin avattava valikko ja valitse Automaattinen.
  8. Klikkaus Käytä > OK tallentaaksesi muutokset.

Voit nyt sulkea Palvelut-ikkunan ja katsoa, ​​onko ongelma ratkaistu.

5. Korjaa ongelmallinen sovellus

Jos kohtaat ongelmia Windowsin asennuspaketin kanssa yrittäessäsi päivittää sovellusta, on mahdollista, että ongelma on sovelluksessa eikä asennusohjelmassa.

Jos tämä skenaario koskee sinua, voit korjata ongelmallisen sovelluksen Windowsin asetusten kautta ja katsoa, ​​onko sillä mitään merkitystä.

Näin voit tehdä sen:

  1. Lehdistö Voittaa + minä yhdessä avataksesi Windowsin asetukset.
  2. Valita Sovellukset käytettävissä olevien vaihtoehtojen luettelosta.
  3. Klikkaa Sovellukset ja ominaisuudet vasemmasta ruudusta ja etsi ongelmallinen sovellus ikkunan oikealta puolelta.
  4. Napsauta sitä ja valitse Edistyneet asetukset.
  5. Siirry seuraavassa ikkunassa Korjaa-osioon ja napsauta Korjaus -painiketta.
  6. Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun sovellus on korjattu, yritä päivittää se uudelleen ja katso, voitko tehdä sen nyt ilman ongelmia.

6. Päivitä Windows

Vanhentunut käyttöjärjestelmä voi myös estää sinua asentamasta tai päivittämästä sovelluksia järjestelmääsi, koska se ei ole yhteensopiva.

Jos järjestelmässäsi on odottavia päivityksiä, jotka on asennettava, suosittelemme, että käytät aikaa asenna päivitykset asianmukaisesti. Jos käsillä oleva ongelma johtui yhteensopimattomuudesta, käyttöjärjestelmän päivittäminen voi korjata sen.

7. Rekisteröi Windows Installer uudelleen

Viimeisessä menetelmässä teemme rekisteröi Windows Installer uudelleen Windowsissa komentokehotteen avulla.

Tämä toimenpide saattaa kestää hetken, joten ripusta se sinne. Kun komentokehote on suorittanut syötetyt komennot onnistuneesti, voit käynnistää tietokoneesi uudelleen muutosten toteuttamiseksi.

Lataa ja suorita suosikkiohjelmasi

Uusien ohjelmien asentamisen ja vanhojen päivittämisen pitäisi olla kivuton prosessi, ja edellä mainitsemamme menetelmät varmistavat tämän. Jos olet kuitenkin päässyt näin pitkälle löytämättä toimivaa korjausta, suosittelemme, että otat yhteyttä Microsoftin viralliseen tukitiimiin ja ilmoitat ongelmasta heille.