On välttämätöntä asentaa päivitykset Windowsiin, mutta joskus saatat kohdata päivitysvirheitä, jotka aiheuttavat järjestelmän toimintahäiriön. Yksi tällainen virhe, joka saa useimmat käyttäjät hämmentymään, on "Emme voineet asentaa joitain päivityksiä, koska tietokone oli sammutettu" -virhe.

Toisin kuin muut Windows-päivitysvirheet, tämä ponnahtaa esiin, kun jokin kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelma tai taustasovellus estää järjestelmää asentamasta päivityksiä onnistuneesti. Tässä oppaassa tarkastellaan viittä tehokasta vianetsintämenetelmää, joita voit kokeilla, jos järjestelmäsi näyttää tämän virheen. Toivottavasti näiden korjausten avulla voit jatkaa päivitysprosessia hetkessä.

1. Poista tilapäisesti käytöstä kaikki kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmat

Yksi yleisimmistä syistä tämän kaltaisten ongelmien taustalla on liian suojaavat virustentorjuntaohjelmat, jotka häiritsevät käyttöjärjestelmäsi laillisia prosesseja.

Joskus tietokoneellesi asennettu suojausohjelma pitää käynnissä olevia toimintoja, kuten päivityksiä ja sovellusten asennuksia, virheellisinä uhina ja estää ne kokonaan. Ratkaisu on tässä tapauksessa melko yksinkertainen, koska sinun tarvitsee vain poistaa virustentorjuntaohjelma käytöstä, asentaa päivitykset ja ottaa sitten tietoturvapalvelu uudelleen käyttöön.

instagram viewer

Alla olemme listanneet vaiheet, joilla se tehdään käyttämällä esimerkkinä Avast antivirusta. Muiden ohjelmien tilapäisen käytöstä poistamisen vaiheet voivat vaihdella, mutta alla mainittujen pitäisi antaa sinulle peruskäsitys siitä, miten edetä:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Näytä piilotetut kuvakkeet vaihtoehto tehtäväpalkissa.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella virustorjuntakuvaketta ja siirry kohtaan Kilvet ohjaus > Poista käytöstä, kunnes tietokone käynnistetään uudelleen.

Kun olet valmis, voit yrittää asentaa odottavat päivitykset tarkistaaksesi, onko virustentorjunnan poistaminen vaikuttanut asiaan. Kun olet siinä, voit myös yrittää poistaa Windows Defenderin palomuurin väliaikaisesti käytöstä. Varmista kuitenkin, että otat sen käyttöön heti päivitysten asentamisen jälkeen, koska sen pitäminen pois käytöstä pitkään voi altistaa tietokoneesi ei-toivotuille riskeille.

2. Suorita Windows Updaten vianmääritys

Toinen tehokas ratkaisu Windows-päivitysten ongelmien korjaamiseen on Windows Update -vianmääritys.

Tämä apuohjelma tarkistaa päivityksiin liittyvät järjestelmätiedostot epäjohdonmukaisuuksien varalta, tunnistaa mahdolliset ongelmat ja ehdottaa asiaankuuluvia korjauksia. Voit käyttää sitä Windowsin asetusten kautta.

Tässä on mitä sinun tulee tehdä:

  1. Lehdistö Voittaa + minä näppäimet yhdessä avataksesi Windowsin asetukset.
  2. Valita Järjestelmä > Vianetsintä seuraavassa ikkunassa.
  3. Paikanna Windows päivitys vianmääritys oikeassa ikkunassa. Jos et löydä sitä, napsauta Muut vianmääritysohjelmat vaihtoehto.
  4. Kun löydät Windows Updaten vianmäärityksen, napsauta Juosta siihen liittyvää painiketta. Apuohjelma alkaa tarkistaa järjestelmääsi nyt.
  5. Skannauksen jälkeen vianetsintätoiminto näyttää tulokset. Jos ongelmia löytyy, se tarjoaa sinulle tehokkaita korjauksia. Napsauta siinä tapauksessa Käytä tätä korjausta edetä.

Windowsissa on myös muita vastaavia apuohjelmia, jotka voivat etsiä ongelmia järjestelmästä ja korjata ne ilman paljon käyttäjän toimia. Jos vianmääritys ei löydä ongelmia, voit yrittää suorittaa Järjestelmän tiedostojen tarkistus. Tämä työkalu korvaa epäterveet tiedostot terveillä vastaavilla, toivottavasti korjaa ongelman puolestasi.

3. Keskeytä muut päivitykset käynnissä

Useat käyttäjät ilmoittivat kohtaavansa keskustelun kohteena olevan virhekoodin, koska niitä oli melko vähän päivitykset toimivat samanaikaisesti heidän käyttöjärjestelmässään, mikä johti siihen, että ne häiritsivät toistensa toimintaa prosessit.

Tämä tapahtuu yleensä, kun tietokoneellesi asennetut sovellukset yrittävät päivittää itseään järjestelmäpäivitysten ollessa käynnissä. Sovelluspäivitykset estävät järjestelmäpäivitysten asennuksen ja valmistumisen, mistä johtuu virhe.

Tästä syystä suosittelemme, että tarkistat, onko muita päivityksiä käynnissä, kun yrität asentaa järjestelmäpäivityksiä. Jos ne ovat, keskeytä, peruuta tai suorita ne loppuun ja yritä sitten asentaa järjestelmäpäivitykset.

Näin voit tehdä sen:

  1. Napsauta Microsoft Storessa Kirjastokuvake vasemmassa alakulmassa.
  2. Sinun pitäisi nyt nähdä luettelo päivitettävistä sovelluksista. Klikkaa Lisää-painike (kolme pistettä), joka liittyy kuhunkin ja valitse Peruuta lataus.
  3. Kun kaikkien sovellusten päivitykset on peruutettu, siirry Windows-asetuksiin ja asenna järjestelmäpäivitykset sieltä.
  4. Kun olet asentanut järjestelmäpäivitykset, palaa Microsoft Storen Kirjasto-osioon.
  5. Klikkaa Hanki päivityksiä -painiketta ja päivitä kaikki vanhentuneet sovellukset nyt.

4. Käytä Microsoft Update Catalogia

Tämä ei todellakaan ole vianetsintämenetelmä, vaan vaihtoehtoinen tapa asentaa vaadittu päivitys. Microsoft Update Catalog sisältää kaikki Microsoftin julkaisemat Windows-päivitykset. Tapauksissa, joissa järjestelmä ei pysty asentamaan päivitystä automaattisesti, voit siirtyä luetteloon ja hankkia sen manuaalisesti.

Tarvitset vain päivityksen KB-numeron tätä menetelmää varten.

Näin voit käyttää sitä:

  1. Käynnistä selain ja siirry kohtaan Microsoft Update -luettelo.
  2. Syötä oikean yläkulman hakupalkkiin tarvittavan päivityksen KB-numero ja paina Hae.
  3. Kun tulokset näkyvät, etsi Windows-versiosi mukaan sopivin vaihtoehto ja napsauta ladata siihen liittyvää painiketta.
  4. Suorita asennus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

5. Puhdas asennus Windows

Lopuksi, jos mikään yllä olevista menetelmistä ei auttanut sinua, ongelma ei ehkä liity päivitykseen vaan itse järjestelmään.

Paras tapa korjata järjestelmään liittyvät ongelmat on Windowsin puhtaan asennuksen suorittaminen. Yleensä helpoin tapa tehdä se on käyttää Media Creation Toolia. Jos olet Windows 10 -käyttäjä, tämä saattaa olla hyvä aika päivittää käyttöjärjestelmäsi Windows 11:ksi.

Pidä Windows päivitettynä

Uusimpien päivitysten asentaminen on välttämätöntä monista syistä – ne tarjoavat uusimmat ominaisuudet ja mukana tulee virheenkorjauksia sekä tietoturvakorjauksia, jotka auttavat pitämään järjestelmän turvassa. Päivitysvirheet voivat kuitenkin olla tuskaa, varsinkin kun virhekoodi ei anna paljon tietoa siitä, mikä saattaa aiheuttaa ongelman.

Onneksi näiden virheiden korjaaminen ei useimmiten vaadi edistyneitä teknisiä tietoja, ja päivityspalvelun pitäisi pystyä saamaan takaisin raiteilleen yllä olevilla menetelmillä.