Joskus Windows-ohjelmisto vain jäätyy. Tämä voi johtua useista syistä, kuten vanhasta Windows-versiosta, yhteensopimattomista ohjelmistoista, ajuriongelmista jne.
Tällaisissa tilanteissa Windows näyttää ponnahdusikkunan, jossa on mahdollisuus lopettaa prosessi ja pakottaa sulkemaan sovellus. Se on yleensä hyvä, jos se tapahtuu kerran tai kahdesti, mutta entä jos se ponnahtaa esiin? Tässä artikkelissa kuvataan "sovellus ei vastaa" -virheen ratkaiseminen Windows 10:ssä ja 11:ssä.
1. Suorita System File Checker Scan
Puuttuvien tai vioittuneiden järjestelmätiedostojen vuoksi Windows-sovellukset saattavat joskus lakata vastaamasta. Tässä tilanteessa voit käyttää System File Checker (SFC) -komentoa tarkistaaksesi järjestelmätiedostot.
System File Checker (SFC) on komentorivityökalu, jonka avulla voit korjata vioittuneet järjestelmätiedostot Windowsissa. Suorita System File Checker noudattamalla alla olevia ohjeita:
1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana. Jos olet aloittelija, voit käyttää yhtä monista tapoja avata komentokehote Windowsissa.
2. Kirjoita seuraava komento ja paina Tulla sisään avain:
sfc /scannowSiinä kaikki. Komentoriviohjelma alkaa käsitellä järjestelmätiedostoja, mikä saattaa kestää kauemmin tiedostoista riippuen. Varmista, että et sulje komentokehoteikkunaa ennen kuin vahvistus on 100 % valmis.
"sfc /scannow"-komento on hyödyllinen, jos kohtaat Windowsiin liittyvän ongelman. Lisäksi sinun pitäisi Luo pikakuvake System File Checkerille yksinkertaistaakseen säännöllisiä SFC-tarkastuksia.
2. Päivitä ja korjaa vialliset ajurit
Kuljettajien peukalosääntö on jättää heidät rauhaan, jos kaikki toimii moitteettomasti. Ongelmia voi kuitenkin ilmetä, jos asennetut ohjaimet ovat vanhentuneita tai yhteensopimattomia Windows-versiosi kanssa.
Jos käytät usein ohjelmistoa, joka perustuu tiettyyn ohjaimeen, sinulla voi olla ongelmia, jos ohjainta ei ole päivitetty uusimpaan versioon.
Jos esimerkiksi käytät Adobe Photoshopia paljon, mutta et ole päivittänyt tietokoneesi grafiikkaohjainta vuosiin, se saattaa kaatua satunnaisesti käyttäessäsi sitä.
On monia hyödyllisiä ilmaiset ohjainpäivitykset Windowsille jotka voivat korjata ohjaimiin liittyviä ongelmia. Ohjaimen päivitysohjelma havaitsee kaikki vanhentuneet tai vialliset ohjaimet ja korjaa ne yhdellä napsautuksella. Lisäksi, jos haluat valita premium-vaihtoehdon, voit käyttää sitä Driver Booster Pro ajurien päivittämiseen.
Ohjainpäivittäjien käytön lisäksi olemme keskustelleet myös monista muista tapoja korjata vioittuneet ohjaimet Windowsissa.
3. Asenna uusin Windows Update
Microsoft julkaisee säännöllisesti uusia päivityksiä korjatakseen nykyiset bugit ja ylläpitääkseen Windowsin vakautta. Jos saat jatkuvasti "sovellus ei vastaa" -virheilmoituksen, käyttöjärjestelmän päivittäminen saattaa ratkaista sen.
Päivitä tietokoneesi uusimpaan Windows-versioon seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus painamalla Win + I näppäinyhdistelmä.
- Valitse Päivitys ja suojaus vaihtoehto.
- Napsauta nyt Tarkista päivitykset oikealla puolella olevaa painiketta.
Siinä kaikki. Jos käytät vanhempaa Windowsin versiota, se lataa ja asentaa automaattisesti uusimmat päivitykset tietokoneellesi. Jos kohtaat latausvirheen, tarkista yleisimmät epäonnistuneen Windows-päivityksen syyt.
Tämän lisäksi, jos päivitykset eivät edes näy, tässä on joitain muita tapoja asentaa Windows-päivitys.
4. Tarkista muistivuotojen varalta
Kaikki sovellukset kuluttavat jonkin verran RAM-muistia toimiakseen, mutta kun sellaiset sovellukset eivät vapauta tai vapauta RAM-muistia käytön jälkeen, sitä kutsutaan muistivuotojksi. Maallikon termein muistivuoto tarkoittaa käytettävissä olevan RAM-muistin menetystä Windowsissa.
Yleensä se johtaa huonoon suorituskykyyn, reagoimattomiin ohjelmiin ja pahimmassa tapauksessa blue screen of death (BSOD) -virheeseen. Jos muistivuotoja ilmenee, voit tehdä sen käytä Windowsin muistin diagnostiikkatyökalua vianmääritystä varten.
Suorita apuohjelma ja tarkista muistivuotoja noudattamalla alla mainittuja ohjeita:
- paina Win + R näppäinyhdistelmä avataksesi Juosta valintaikkuna.
- Tulla sisään mdsched.exe ja paina OK.
- Valitse, haluatko suorittaa täyden tarkistuksen nyt vai kun käynnistät tietokoneen uudelleen.
Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, tietokoneesi näyttö muuttuu siniseksi ja skannaus alkaa automaattisesti. Se kestää yli tunnin, joten varmista, ettet sammuta tietokonettasi sillä välin.
Jos työkalu tunnistaa virheen, saat virhekoodin ja ratkaisut seuraavassa näytössä. Lisäksi, jos tietokoneellasi ei ole tarpeeksi RAM-muistia päivittäisten tarpeidesi hoitamiseen, paras käytettävissä oleva ratkaisu on päivittää RAM-muistisi.
5. Suorita virustarkistus
Jos tietokoneesi on viruksen saastuttama, se voi vaikuttaa useiden sovellusten kykyyn vastata. Tämän ongelman korjaamiseksi suosittelemme, että asennat ja suoritat jonkin seuraavista parhaat haittaohjelmien poistotyökalut Windowsille. Tällaiset työkalut tarjoavat paremman ja kehittyneemmän suojan haittaohjelmilta, ja niissä on enemmän ominaisuuksia.
Kun olet asentanut virustorjuntaohjelmiston, sinun on suoritettava täydellinen järjestelmätarkistus tarkistaaksesi piilotetut haittaohjelmat, mukaan lukien virukset. Virustorjuntaohjelmisto ehdottaa automaattisesti toimia, kun se on suorittanut tarkistuksen.
Mutta jos et halua käyttää mitään kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmaa, voit myös Tarkista virusten varalta Windows Defenderillä.
6. Poista väliaikaiset tiedostot
Joka kerta kun suoritat sovelluksen Windowsissa, järjestelmä luo automaattisesti ainutlaatuisia tiedostoja väliaikaisten tietojen tallentamiseksi. Tällaisia tiedostoja kutsutaan väliaikaisiksi tiedostoiksi, ja ne auttavat tietokonetta toimimaan kitkattomasti, kun käytät siihen liittyviä ohjelmia tai tehtäviä.
Välimuistitiedostot voivat kuitenkin viedä muistia. Ja niin, tällaiset tiedostot voivat aiheuttaa ongelmia Windowsin toiminnassa.
Joten näin voit poistaa väliaikaiset tiedostot komentokehotteen avulla:
1. Avaa komentokehote järjestelmänvalvojana.
2. Kirjoita seuraava komento ja paina sitten Tulla sisään avain:
del /q/f/s %TEMP%\* 7. Käynnistä Windowsin vianmääritys
Jos ongelma ei vieläkään ratkea, Windowsin sisäänrakennetut vianmääritystoiminnot voivat auttaa sinua korjaamaan sovelluksen jumiutumisongelman.
Tässä ovat vaiheet, jotka sinun on suoritettava käynnistääksesi ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys:
- Lehdistö Win + I avataksesi Windowsin Asetukset-sovelluksen.
- Nyt, napsauta Päivitys ja suojaus ja valitse sitten Vianetsintä vasemman käden puolella.
- Valitse sen jälkeen Näytä lisävianmääritys oikealla olevasta valikosta.
- Valitse Ohjelman yhteensopivuuden vianmääritys vaihtoehto ja paina sitten Suorita vianmääritys.
- Valitse sovellus, jossa sinulla on ongelmia ja napsauta Seuraava.
- Klikkaus Kokeile suositeltuja asetuksia ja suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
merkintä: Jos ohjelma, jonka kanssa sinulla on ongelmia, on Microsoft Storesta lataamasi sovellus, valitse Windows Store -sovellukset vianmääritys prosessin helpottamiseksi.
Ei enää sovellusten kaatumisia
Useimmissa tilanteissa sinun tarvitsee vain suorittaa järjestelmätiedostojen tarkistus tai päivittää uusimpaan Windowsin versioon. Jos ei, voit estää Windowsia jäätymästä tietokoneellasi käyttämällä jotakin yllä mainituista tavoista.
On monia syitä, miksi Windows-sovellukset saattavat lakata vastaamasta. Suurin syy on kuitenkin yhteensopivuustekijä. Kun yrität suorittaa sovelluksen, joka on tehty yhdelle Windows-versiolle eri versiossa, se lakkaa vastaamasta ja näyttää virheitä.
