Tietokoneesi verkkotunnukset ovat tärkeitä, koska ne estävät muita käyttämästä tietokonettasi verkossa. Vaikka tämä ominaisuus on välttämätön tärkeiden tiedostojesi suojaamiseksi ja järjestelmän yleisen turvallisuuden parantamiseksi, se voi joskus aiheuttaa myös ongelmia.
Yleinen ongelma on, kun verkon käyttöoikeustietojen hallinta näyttää jatkuvasti "Anna verkkotunnukset" -valintaikkunan, vaikka syötät oikeat tunnistetiedot. Tässä oppaassa opastamme sinua vianetsintämenetelmien läpi, joilla voit yrittää korjata tämän ongelman lopullisesti.
1. Muokkaa jakamisen lisäasetuksia
Väärin asetettu Advanced Sharing -asetus on yksi tämän virheen yleisimmistä syistä. Ihannetapauksessa tietokoneesi pitäisi antaa hallita kotiryhmän yhteyksiä. Voit myös käyttää Jakamisen lisäasetukset -sivua poistaaksesi salasanasuojatun jakamisen käytöstä, jolloin voit jakaa tiedostoja ilman kirjautumista.
Näin voit määrittää jakamisen lisäasetukset oikein:
- Etsi verkkokuvake tehtäväpalkista ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
- Valita Verkko- ja Internet-asetukset kontekstivalikosta.
- Valitse seuraavassa ikkunassa Verkko-ja jakamiskeskus.
- Valita Muuta jakamisen lisäasetuksia vaihtoehto vasemmassa ruudussa.
- Ota nyt käyttöön Salli Windowsin hallita kotiryhmän yhteyksiä (suositus) vaihtoehto Kotiryhmän yhteydet -kohdassa.
- Klikkaus Tallenna muutokset (tarvitset tätä varten järjestelmänvalvojan oikeudet).
- Laajenna nyt Kaikki verkot -osio ja ota käyttöön Poista salasanalla suojattu jakaminen käytöstä vaihtoehto.
- Lyö Tallenna muutokset -painiketta suorittaaksesi prosessin loppuun.
Kun olet siirtänyt tiedostot, ota salasanasuojattu jakaminen uudelleen käyttöön, jotta muut eivät pääse helposti käsiksi tietokoneeseesi.
2. Käytä Microsoft-tilisi tunnistetietoja tai tietokoneen nimeä
Voit myös yrittää kirjautua kohdetietokoneeseen käyttämällä Microsoft-tilin tunnistetietoja paikallisen käyttäjätunnuksen ja salasanan sijaan.
Vaihtoehtoisesti voit myös yrittää käyttää käyttämäsi tietokoneen nimeä käyttäjänimesi rinnalla Käyttäjätunnukseen liittyvässä tekstikentässä. Älä kirjoita nimien väliin välilyöntiä, palkkia tai muita symboleja.
Jos ongelma liittyy valtuustietoihin, toinen näistä kahdesta menetelmästä auttaa todennäköisesti pääsemään eroon siitä lopullisesti.
3. Lisää kohdetietokoneen tunnistetiedot manuaalisesti Credential Manageriin
Voit myös yrittää lisätä manuaalisesti kohdetietokoneen tunnistetiedot Credential Managerissa ja katsoa, onko sillä vaikutusta.
Näin voit tehdä sen:
- Kirjoita "Credential Manager" Windows-hakuun ja napsauta Avata.
- Valitse Windowsin käyttöoikeustiedot ja klikkaa Lisää Windows-tunniste.
- Lisää nyt sen tietokoneen käyttäjätunnus, tietokoneen nimi ja salasana, jota yrität käyttää. Tarkista, voitko nyt jakaa tiedostoja toisen laitteen kanssa onnistuneesti.
4. Luo uusi käyttäjätili molemmille laitteille
Joskus käyttäjätilit vioittuvat ja estävät sinua suorittamasta tiettyjä toimintoja. Jos näin on tapahtunut joko tietokoneellasi tai kohdetietokoneella, se voi keskeyttää tiedostonjakoprosessin.
Yritä ensin korjata tämä ongelma vaihtaa toiseen käyttäjätiliin omalla tietokoneellasi ja katso toimiiko se. Jos tämä strategia epäonnistuu, suosittelemme uuden käyttäjätilin luominen molemmissa laitteissa samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Varmista, että molemmilla tileillä on järjestelmänvalvojan oikeudet.
Jos ongelmasi syynä oli vioittunut käyttäjätili, tämän pitäisi riittää korjaamaan ongelma.
5. Käynnistä Credential Manager -palvelu uudelleen
Ongelma voi johtua myös itse Credential Manager -palvelusta kohdetietokoneen sijasta tai laitteesi verkkoasetuksista. Tässä menetelmässä otamme ensin käyttöön Credential Manager -palvelun, jos palvelu on poistettu käytöstä.
Jos se toimii jo, jatkamme palvelun käynnistämistä uudelleen ja katsomme, tekeekö se temppu.
Tässä on mitä sinun tulee tehdä:
- Lehdistö Voittaa + R avataksesi Run.
- Kirjoita Suorita-kenttään services.msc ja napsauta Tulla sisään.
- Etsi seuraavassa ikkunassa Credential Manager -palvelu ja napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella.
- Valita Ominaisuudet kontekstivalikosta.
- Jos palvelu on poistettu käytöstä, napsauta Aloitusnäppäin ottaaksesi sen käyttöön.
- Jos se toimii jo, napsauta Pysäytyspainike, odota muutama sekunti ja paina sitten Aloitusnäppäin.
- Varmista, että Käynnistystyyppi on asetettu arvoon Automaattinen.
- Klikkaus Käytä > OK tallentaaksesi muutokset.
Yritä nyt muodostaa yhteys kohdetietokoneeseen ja katso, voitko tehdä sen ilman ongelmia.
6. Kokeile vikasietotilan käyttöä verkon kanssa
Jos syöttämäsi tunnistetiedot ja kaikki järjestelmän verkkoasetukset ovat oikein, jokin on saattanut mennä pieleen järjestelmätasolla.
Tässä tapauksessa voit käynnistää vikasietotilaan ongelman syyn selvittämiseksi. Vikasietotila käynnistää Windowsin vain perusohjaimilla ja sovelluksilla – ne, jotka ovat välttämättömiä käyttöjärjestelmän toiminnalle.
Vikasietotilatyyppejä on useita, mukaan lukien Minimal, Alternate Shells, Active Directory Repair ja Network. Tässä menetelmässä käynnistämme Windowsin vikasietotilaan verkkoyhteyden avulla. Tämä tila käynnistää Windowsin ohjaimilla ja ohjelmilla, joita tarvitaan järjestelmän yhdistämiseen Internetiin tai muihin laitteisiin verkon kautta.
Jos käsillä oleva virhe ei näy vikasietotilassa, on mahdollista, että haittaohjelmat tai muut ohjelmistoongelmat aiheuttavat ongelman.
Tässä on mitä sinun tulee tehdä:
- Siirry Käynnistä-valikkoon ja napsauta Virtanappi.
- Valita Uudelleenkäynnistää pitäen kiinni Vaihtonäppäin.
- Odota, että Windows käynnistyy palautustilaan, ja valitse sitten Vianetsintä > Edistyneet asetukset.
- Navigoida johonkin Käynnistysasetukset > Uudelleenkäynnistää.
- Paina seuraavassa ikkunassa F5-näppäin näppäimistöltä käynnistyäksesi vikasietotilaan verkkoyhteyden avulla.
- Kun olet kirjautunut vikasietotilaan, yritä muodostaa yhteys laitteeseen, johon yritit muodostaa aiemmin yhteyden. Jos virhe ei näy vikasietotilassa, sinun kannattaa ilmoittaa tästä ongelmasta Microsoftin viralliselle tukitiimille ja odottaa korjausta heidän puoleltaan.
Jos et pääse tähän Windows-tilaan yllä kuvattujen vaiheiden avulla, voit yrittää muita tapoja käynnistää vikasietotilaan.
Jaa tiedot verkon kautta ilman ongelmia
Windows on helpottanut tiedostojesi ja muiden tietojen jakamista verkkojen välillä, mutta joskus kohtaat odottamattomia virheitä. Toivottavasti jokin yllä mainituista tavoista ratkaisi tarkasteltavan ongelman.