Netflix on pitkään ollut suoratoistojättiläinen maailmassa. Joten tuli shokki, kun vuoden 2022 alussa streaming juggernaut ilmoitti menettäneensä tilaajia ensimmäistä kertaa kymmeneen vuoteen.
Sopeuduttuaan alkuperäiseen shokkiin ja huonoihin uutisiin Netflix näyttää vakauneen aluksen. Sen uusin tulosraportti osoittaa, että Netflix menetti odotettua vähemmän tilaajia.
Yhtiö on vakuuttunut, että vuorovesi kääntyy takaisin edukseen, ja tässä on syy.
Netflix menettää odotettua vähemmän tilaajia
Netflixin tulosraportti vuoden 2022 toiselta neljännekseltä osoittaa, että se on menettänyt 970 000 tilaajaa. Paradoksaalista kyllä, Netflix ja sen sijoittajat uskovat tämän olevan hyvä uutinen, sillä he odottivat menettävänsä 2 miljoonaa tilaajaa samana ajanjaksona.
Yhtiön tulos parani 1,4 miljardiin dollariin 1,3 miljardista dollarista, ja liikevaihto kasvoi 8,6 prosenttia 7,9 miljardiin dollariin. Vaikka niitä onkin monia syitä, miksi Netflix menettää tilaajia, yhtiö sanoo olevansa "varma ja optimistinen tulevaisuuden suhteen".
Miksi Netflix ei ole huolissaan tilaajien menettämisestä
Huonoista uutisista huolimatta Netflix luottaa tulevaisuuteensa. Syitä siihen on:
1. Netflixin hinnankorotusten vaikutus on tasaantunut
Kun Netflix nosti vakiopaketin hintansa Yhdysvalloissa 15,49 dollariin kuukaudessa, siitä tuli Yhdysvaltojen kallein suoratoistopalvelu, ja tämä aiheutti sen, että se menetti tilaajia kilpailijoilleen.
Netflix uskoo, että tämän vaikutukset ovat tasaantuneet, ja hinnat ovat "vähemmän vaihtuva tekijä" tulevina kuukausina ja vuosina.
2. Netflixin kirjastossa on enemmän sisältöä
Mukaan Hollywood Reporter, Nielsenin tietojen mukaan Netflix sai enemmän television katseluaikaa Yhdysvalloissa tv-kaudella 2021–2022. Tämä johtuu Netflixin vahvasta alkuperäisten nimikkeiden kirjastosta.
Netflix on todennut, että sillä on vielä uudempia ohjelmia ja elokuvia tulossa vuoden 2022 toisella puoliskolla, minkä se odottaa auttavan sitä säilyttämään tilaajia ja houkuttelemaan uusia.
Stranger Things on todellakin ollut Netflixin hitti ja jopa aloittanut trendejä, kuten Spotify kertoo, mikä kappale pelastaisi sinut Vecnasta. Mukaan CNBC, Stranger Things -elokuvan neljännen kauden julkaisu kahdessa osassa on saattanut rajoittaa tilaajien menetystä ja jopa saada uusia tilaajia rekisteröitymään tai palaamaan Netflixiin.
3. Netflix näki tilaajien kasvua Yhdysvaltojen ulkopuolella
Netflixin suurin tilaajien menetys tuli sen suurimmalta markkina-alueelta, Yhdysvalloista ja Kanadasta, missä se menetti 1,3 miljoonaa käyttäjää vuoden 2022 toisella neljänneksellä. Tilaajamäärän kasvu muualla maailmassa kuitenkin kompensoi tämän, mikä pienensi tilaajien kokonaismenetyksen 970 000:een.
Netflix sanoo olevansa hallitseva ei-englanninkielisten ohjelmien luoja maailmanlaajuisesti, mikä tekee siitä merkityksellisen yleisölle kaikkialla maailmassa. Siinä sanotaan esimerkiksi, että kolumbialainen The Marked Heart -sarja löysi maailmanlaajuisen yleisön ja päätyi 10 parhaan joukkoon 81 maassa maailmanlaajuisesti toisella viikollaan.
4. Netflix työskentelee mainoksilla tuetulla tilaussuunnitelmalla
Microsoftin teknologia- ja myyntikumppanina Netflix työstää mainoksilla tuettua tilaussuunnitelmaa, joka julkaistaan vuoden 2023 alussa. Netflix odottaa erittäin sitoutuneen yleisönsä ja korkealaatuisen sisällön houkuttelevan huippumainostajia.
Yhtiö uskoo myös, että mainonta lisää tilaajamäärää alentamalla hintoja ja että mainostulot lisäävät voittojen kasvua pitkällä aikavälillä.
5. Netflix kaatuu salasanan jakamiseen
Netflix sanoo, että sen tilaajamäärät ovat alhaisemmat kuin niiden pitäisi olla, koska vähintään 100 miljoonaa tiliä jaetaan useammalla kuin yhdellä taloudella. Maaliskuussa 2022 Netflix alkoi hillitä salasanan jakamista lisäämällä kaksi uutta ominaisuutta, joiden avulla käyttäjät voivat jakaa tilinsä kotitalouksiensa ulkopuolelle lisämaksusta.
Kun käänteet on korjattu, yritys aikoo ottaa tämän ominaisuuden käyttöön maailmanlaajuisesti. "Olemme rohkaisevia varhaisista oppimistamme ja kyvystämme muuttaa kuluttajat maksulliseen jakamiseen Latinalaisessa Amerikassa", Netflix sanoo.
6. Lisää luovaa kapasiteettia yritysostoilla
Ostamalla australialaisen animaatioyhtiön Animal Logicin Netflix on tehnyt suuren askeleen lisätäkseen kapasiteettiaan animaatioelokuvien rakentamisessa.
Netflix on myös ostanut kolme pelistudiota (Night School Studios, Boss Fight Studios ja Next Games), jotka antavat sille lisäosaamista mobiilipelien kehittämisessä ja julkaisussa.
Netflix odottaa animoitujen ominaisuuksien ja mobiilipelien lisäävän sisältötarjontaansa, mikä säilyttää nykyiset tilaajat ja houkuttelee uusia.
Upea sisältö varmistaa, että Netflix on kunnossa
Ihmisen viihteenhalu ei katoa mihinkään. Ja suoratoistotekniikan ja Internetin saatavuuden parantuessa maailmanlaajuisesti, Netflix on hyvä paikka hyödyntää jatkuvaa viihteen tarvettamme.
Sisältö on kuitenkin kuningas. Netflixin tulevaisuus riippuu sen jatkuvasta kyvystä täyttää sisällön määrän ja laadun kaksoisvaatimukset.
