Pelaajat, jotka asentavat Windows-pelejä Epic Games Storesta, tarvitsevat Epic Games Launcherin pelatakseen niitä. Jotkut pelaajat eivät kuitenkaan voi käyttää Epic Games Launcheria AS-3-virheen vuoksi. Nämä käyttäjät näkevät "Sign in Failed Error Code: AS-3" -viestin Epic Games -ohjelmistossa heti sen käynnistämisen jälkeen.

AS-3-virhe johtuu Epic Games Launcher -ohjelmiston verkkoon (internetiin) liittyvästä yhteysongelmasta. AS-3-virheen korjaamiseksi sinun on suoritettava yhteyden vianetsintä. Voit ehkä korjata Epic Games Launcherin AS-3-virheen näillä mahdollisilla ratkaisuilla.

1. Tarkista, onko Epic Games katkaistu

Ensinnäkin huomaa, että AS-3-virhe saattaa johtua väliaikaisesta Epic Games -palvelinongelmasta, jota et voi korjata. Tarkistaaksesi, avaa tämä Epic Games -tila sivu. Klikkaa + Epic Online Services- ja Epic Games Store -luokkien painikkeita tarkistaaksesi, ovatko ne täysin toiminnassa. Jos sivulla korostetaan joitain toimintaongelmia, odota, kunnes ne on selvitetty, ennen kuin käynnistät Epic Games Launcherin.

instagram viewer

2. Suorita Internet-yhteyksien vianmääritys

Windows sisältää Internet-yhteyksien vianmäärityksen, joka voi auttaa käyttäjiä korjaamaan yhteysongelmia. Tämä vianmääritys voi olla hyödyllinen AS-3-verkkoyhteysvirheen ratkaisemisessa. Näin voit käyttää Internet-yhteyksien vianmääritystä Windows 11:ssä:

  1. Avaa Asetukset painamalla alkaa ja valitse sovelluksen kiinnitetty pikakuvake.
  2. Valitse Vianetsintä sisällä Järjestelmä välilehden navigointivaihtoehdot.
  3. Klikkaus Muut vianetsijät päästäksesi Windows 11:n vianmääritysluetteloon.
  4. Valitse Internet-yhteydet' Juosta vaihtoehto sieltä.
  5. Valitse sitten Tee Internet-yhteyden vianetsintä vianmääritysvaihtoehto.

Asetukset-sovellus on hieman erilainen Windows 10:ssä. Voit käyttää samaa vianmääritysohjelmaa Windows 10:ssä napsauttamalla Päivitys ja suojaus sen Asetukset-sovelluksessa. Sitten voit valita Vianetsintä > Lisävianmääritys sovelluksen kyseisestä osiosta.

3. Sammuta Windows Defenderin palomuuri

Palomuurit ovat yksi yleisimmistä ohjelmistojen yhteysongelmien syistä. Windows Defenderin palomuuri estää sellaisten sovellusten yhteydet, joita ei sallita sen kautta. Varmistaaksesi, että Windows Defenderin palomuuri ei aiheuta Epic Games Launcherin AS-3-virhettä, poista WDF tilapäisesti käytöstä seuraavasti:

  1. Avata Windows Defenderin palomuuri (on useita tapoja avata WDF Windows 11:ssä).
  2. Napsauta Ohjauspaneelin sovelmaa Ota Windows Defenderin palomuuri käyttöön tai poista se käytöstä navigointilinkki.
  3. Valitse yksityinen ja julkinen Sammuta Windows Defenderin palomuuri asetukset kohdassa Mukauta asetuksia.
  4. Klikkaus OK ottaaksesi palomuuriasetukset käyttöön.
  5. Avaa Epic Games Launcher sammutettuasi palomuurin.

Emme suosittele, että jätät palomuurin pois käytöstä, jos se korjaa AS-3-virheen. Aseta sen sijaan Windows Defenderin palomuuri sallimaan Epic Games Launcher sen läpi. Tutustu meidän opas sovellusten sallimiseen Windowsin palomuurin läpi lisätietoja.

4. Muuta tietokoneesi DNS-asetuksia

Tietokoneesi Domain Name System on oletusarvoisesti asetettu automaattiselle ISP DNS -palvelimelle. DNS-palvelun muuttaminen luotettavammaksi vaihtoehdoksi, kuten GoogleDNS, voi korjata AS-3-virheen joillekin käyttäjille. Näin muutat DNS: si GoogleDNS: ksi Windows 11:ssä ja 10:ssä:

  1. Paina ensin Windows-näppäin + X ja valitse Hae.
  2. Kirjoita avainsana verkkoyhteyksiä yleishaun tekstikentässä.
  3. Napsauta Näytä verkkoyhteydet Ohjauspaneeli-hakua.
  4. Napsauta seuraavaksi Internet-yhteyttäsi hiiren oikealla painikkeella ja valitse a Ominaisuudet vaihtoehto sille.
  5. Valitse Internet-protokollan versio 4 protokollavaihtoehto ja napsauta Ominaisuudet -painiketta.
  6. Valitse sitten valintanappi Käytä seuraavia DNS-palvelinosoitteita asetusta.
  7. Vaihda GoogleDNS: ään syöttämällä 8.8.8.8 ensimmäisessä Ensisijainen DNS laatikko.
  8. Tulla sisään 8.8.4.4 varten Vaihtoehtoinen DNS laatikko.
  9. Napsauta sitten OK IPv4-ominaisuusikkunassa.
  10. Valitse OK jälleen päälle Verkostoituminen -välilehti.

Voit kokeilla muita hyviä DNS-palvelimia kuin Google. Cloudflare, OpenNIC ja OpenDNS ovat kaikki hyviä vaihtoehtoja Googlelle. Meidän parhaat DNS-palvelimet opas sisältää lisätietoja näistä ja muista vaihtoehdoista.

5. Tyhjennä DNS-välimuisti ja nollaa Winsock

Tämä mahdollinen ratkaisu tyhjentää tietokoneesi DNS-välimuistin ja nollaa Winsock-luettelon, mikä voi ratkaista useita yhteysongelmia. Voit käyttää tätä resoluutiota antamalla pari nopeaa komentoa Windows 11:n komentokehotesovellukseen, kuten näin:

  1. Avaa tiedostojen ja sovellusten hakutyökalu Windowsissa.
  2. Tulla sisään CMD sisällä Kirjoita tähän hakukenttään paikantaaksesi komentokehotteen.
  3. Klikkaus Suorita järjestelmänvalvojana vastaavan komentokehotesovelluksen hakutulokseen.
  4. Nollaa Winsock syöttämällä tämä netsch-komento ja painamalla Palata:
    netsch winsock nollaa
  5. Kirjoita tämä huuhtele DNS-komento ja paina Tulla sisään:
    ipconfig /flushdns
  6. Syötä tämä Windowsin uudelleenkäynnistyskomento ja paina sitten Tulla sisään:
    sammutus /r /t 0

Koska joissakin Internet-reitittimissä on myös DNS-välimuistia, reitittimen uudelleenkäynnistäminen voi myös auttaa ratkaisemaan AS-3-virheen. Yritä irrottaa reititin ja sen modeemi noin minuutiksi tai kahdeksi. Kytke sitten reititin/modeemi takaisin pistorasiaan ja anna sen käynnistyä uudelleen muutaman minuutin kuluttua.

6. Poista VPN-ohjelmisto

VPN (Virtual Private Network) -asiakkaat ovat todennäköisimpiä ohjelmistopaketteja, jotka ovat ristiriidassa Epic Games Launcherin kanssa ja aiheuttavat AS-3-virheen. Jos käytät VPN: ää, poista VPN-asiakasohjelmisto tietokoneeltasi.

Voit poistaa useimpien VPN-asiakkaiden asennuksen Ohjelmien ja ominaisuuksien tai Sovellusten ja ominaisuuksien kautta, kuten oppaassamme käsitellään tapoja poistaa ohjelmiston asennus Windows 11:ssä. Verkon nollaus, kuten päätöslauselmassa kahdeksan on kuvattu, poistaa myös VPN-ohjelmiston.

7. Poista välityspalvelin käytöstä

Epic suosittelee, että käyttäjät eivät käytä sen peliasiakasohjelmistoa välityspalvelimen ollessa käytössä. Välityspalvelin on jotain, joka voi estää verkkoyhteyden Epic Games -palvelimen kanssa. Näin voit poistaa välityspalvelimet käytöstä Wi-Fi- ja Ethernet-yhteyksiä varten Windows 11:n Asetukset-sovelluksessa.

  1. Avaa Asetukset ja napsauta kyseistä sovellusta Verkko ja internet -välilehti.
  2. Valitse Välityspalvelinverkko mahdollisuus tarkastella sen asetuksia.
  3. paina Käytä välityspalvelinta vaihtoehtoja Perustaa -painiketta.
  4. Jos Käytä välityspalvelinta vaihtoehto on asetettu Päällä, napsauta tätä vaihtokytkintä sammuttaaksesi sen.
  5. Klikkaus Tallentaa Muokkaa välityspalvelinta -ruudussa.

Voit käyttää samaa vaihtoehtoa Windows 10:ssä napsauttamalla Asetukset-sovellusta Verkkoturvallisuus kategoria. Voit valita a Välityspalvelin välilehti sieltä. Sammuta Käytä välityspalvelinta vaihtoehto kyseisellä välilehdellä.

8. Nollaa verkkosi

Tämä Windowsin verkon nollausresoluutio on yksi laajimmin vahvistettuja AS-3-virheen korjauksia. Huomaa kuitenkin, että sinun on luultavasti yhdistettävä tietokoneesi uudelleen antamalla Wi-Fi-salasana verkkoasetusten palauttamisen jälkeen. Varmista etukäteen, että sinulla on tarvittavat tiedot yhdistämistä varten. Voit nollata verkon seuraavasti:

  1. Avaa Windowsin järjestelmäasetukset.
  2. Klikkaus Verkko ja internet Asetusten vasemmassa navigointisivupalkissa.
  3. Valitse Verkon lisäasetukset nähdäksesi kyseiset verkkoasetukset.
  4. Klikkaus Verkon nollaus saavuttaaksesi sen vaihtoehdon.
  5. paina Verkon nollaus vaihtoehtoja Palauta nyt -painiketta.
  6. Klikkaus Joo vahvistaaksesi verkon nollauksen.

Sama vaihtoehto on käytettävissä Verkko ja Internet -luokassa Windows 10:n Asetukset-sovelluksessa. Klikkaa Verkon nollaus linkki osoitteessa Tila välilehti siellä. Sitten voit painaa a Palauta nyt painike verkkokomponenteille.

Nauti Epic Gamingista jälleen

AS-3-virhe ei luultavasti enää pilaa Epic-pelaamistasi, kun olet käyttänyt kaikkia näitä resoluutioita. Emme voi taata, että ne aina korjaavat AS-3-virheen kaikille Epic Games Launcher -käyttäjille, mutta ne ovat todennäköisiä ratkaisuja ongelmaan.

Jos tarvitset lisää AS-3-vianmääritysohjeita tai kohtaat muita Epic Games Launcher -virheitä, napsauta Ota meihin yhteyttä Epicin ohjesivulla lähettääksesi tukipyynnön.