Oletko havainnut virheen, jossa lukee "epäonnistui - virus havaittu", kun lataat tiettyjä tiedostoja Chromen kautta? Se tapahtuu yleensä, kun Chrome tai Windows Defender havaitsee viruksen ladattavassa mahdollisesti haitallisessa tiedostossa. Tämän seurauksena se pysäyttää latausprosessin ja näyttää tämän virhesanoman estääkseen tietokonettasi saamasta tartuntaa.
Joskus Chrome antaa vääriä ilmoituksia, vaikka lataat turvallisen tiedoston hyvämaineisesta lähteestä. Mitä voit tehdä tälle tilanteelle? Mikä on paras tapa varmistaa, että tiedosto on turvallinen? Jos se on turvallista, kuinka ohitat tämän virheilmoituksen? Käsittelemme kaiken tässä artikkelissa.
Ennen kuin aloitamme…
Varmista ennen korjausten käyttöönottoa, että Chrome on ajan tasalla. Joissakin tapauksissa vanhentunut Chrome voi aiheuttaa odottamattomia ongelmia. Yksi niistä voi olla latauksen pysäyttäminen ilman näkyvää syytä. Siksi on välttämätöntä päivitä Chrome sulkeakseen tämän mahdollisuuden pois.
Kokeile lisäksi sulkea selain ja käynnistää se uudelleen nähdäksesi, ratkeaako tämä ongelma. Sinun pitäisi myös
tyhjennä välimuisti ja evästeet varmistaaksesi, että ne eivät häiritse latausprosessia.1. Varmista, että lataamasi tiedosto on turvallinen
Jopa ladattaessa tiedostoa laillisesta lähteestä, on välttämätöntä varmistaa, että sen lataaminen on turvallista. Noudata alla olevia ohjeita varmistaaksesi, että tiedosto on virukseton:
- Vierailla VirusTotalin virallinen verkkosivusto.
- Kopioi sen tiedoston latauslinkki, jonka lataamisessa on ongelmia.
- Liitä ladattu linkki kohteeseen URL-osoite hakupalkki.
- Lehdistö Tulla sisään jatkaa.
Kun skannaus on valmis, tarkista, palauttaako se puhtaan tuloksen. Jos työkalu havaitsee viruksia, sinun on parempi olla lataamatta tiedostoa. Jos skannaus palautuu puhtaana, mutta saat edelleen virheilmoituksen, on aika kokeilla jotain muuta
2. Koskeeko ongelma tiettyä tiedostoa?
Tarkista, ilmeneekö virhe vain tiettyä tiedostoa ladattaessa. Jos näin on, sinun on ehkä ladattava se toisesta lähteestä.
Yritä siis ladata sama tiedosto toiselta verkkosivustolta, mieluiten viralliselta verkkosivustolta, ja katso onnistutko. Jos ei, tai jos saat jatkuvasti virheitä lataaessasi useita tiedostoja, ongelma on laajempi.
Chromessa on sisäänrakennettu "Clean Up" -työkalu, joka auttaa löytämään ja poistamaan haittaohjelmia tietokoneeltasi. Se varmistaa, että tietokoneessasi oleva virus ei estä selaimesi latausprosessia ja aiheuta näin virhettä.
Suorita Chrome Clean Up -työkalu seuraavasti:
- Klikkaa kolme pystysuoraa pistettä oikeassa yläkulmassa ja siirry kohtaan asetukset.
- Napsauta vasemmassa sivupalkissa Nollaa ja puhdista.
- Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Puhdista tietokone.
- Klikkaa löytö -painiketta.
Kun tarkistus on valmis, se ilmoittaa sinulle kaikista tietokoneellasi olevista haitallisista ohjelmistoista, jotta voit poistaa ne. Lisäksi se voi poistaa käytöstä joitakin laajennuksia, jotka voivat muodostaa uhan selaimellesi ja myötävaikuttaa tähän virheeseen.
Ota loput korjaukset käyttöön vain, jos olet täysin varma, että lataamasi tiedosto on turvallinen.
4. Poista kaikki suojauslaajennukset käytöstä
Kaikki käyttämäsi suojauslaajennukset, erityisesti virustarkistusohjelmat, voivat häiritä latausprosessia ja pakottaa Chromen pysäyttämään sen puolivälissä. Siksi on suositeltavaa poistaa käytöstä kaikki selaimesi suojauslaajennukset, joiden uskot haittaavan latausprosessia.
5. Sulje Lataukset-kansio pois Windows Defenderistä
Oletusarvoisesti Microsoft Defender tarkistaa kaikki tietokoneesi kansiot. Sellaisenaan se estää latauksesi valmistumisen, jos se havaitsee viruksen. Voit päästä eroon virheestä jättämällä pois kohdekansion, johon tiedostosi ladataan.
Ellet ole vaihtanut latauspaikkaa, seuraa alla olevia ohjeita poistaaksesi Lataukset-kansion Windows Defenderistä:
- Etsi Windowsin haussa "Windowsin suojaus" ja avaa sovellus.
- Napsauta vasemmassa sivupalkissa Virus- ja uhkien suojaus.
- Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Hallinnoi asetuksia.
- Alla Poikkeukset, klikkaus Lisää tai poista poissulkemisia.
- Klikkaa Lisää poissulkeminen -painiketta ja valitse Kansio.
- Selaa kohtaan Lataukset kansio tai muu sijainti, jonka olet asettanut latauspaikaksi.
Noudattamalla yllä olevia ohjeita estät Windows Defenderiä tarkistamasta Lataukset-kansiossa olevia tiedostoja Jos Windows Defender aiheuttaa virheen, vaikka lataamasi tiedosto on turvallinen, et kohtaa sitä uudelleen.
6. Lisää tiedosto Windows Defenderin sallittujen luetteloon
Microsoftin Windows Defender -palomuuri on tunnettu siitä, että se estää jopa täysin turvallisten tiedostojen ja prosessien lataamisen tai suorittamisen. Siksi saatat joutua sallimaan sen Windows Defenderissä yksinomaan tiedoston lataamista varten. Näin voit tehdä sen:
- Windows-haussa (Win + S), etsiä "Windowsin suojaus" ja avaa se.
- Napsauta vasemmassa sivupalkissa Virus- ja uhkien suojaus.
- Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Suojaushistoria.
- Etsi ja laajenna estetty sovellus tai tiedosto.
- Laajenna Toiminnot avattavasta valikosta ja napsauta Sallia.
Tällä kertaa sinun ei pitäisi kohdata virheitä ladattaessa tiedostoa. Jos ongelma jatkuu, säädä Chromen suojausasetuksia.
7. Säädä Chromen suojausasetuksia
Jos Chrome pitää edelleen tiedostoasi uhkana, poista sen Selaussuoja käytöstä sen asetuksista. Tässä ovat vaiheet, jotka sinun on noudatettava:
- Klikkaa kolme pystysuoraa pistettä oikeassa yläkulmassa ja siirry kohtaan asetukset.
- Napsauta vasemmassa sivupalkissa Yksityisyys ja turvallisuus.
- Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa Turvallisuus.
- Tarkista ympyrä Ei suojausta (ei suositella).
Voit ehkä ladata tiedostoja onnistuneesti poistamalla Selaussuojan käytöstä, mutta kun poistat sen käytöstä, Chromen sisäänrakennettu suojaus ei suojaa sinua haittaohjelmilta ja haitallisilta latauksilta. Varmista siksi, että otat Selaussuojan uudelleen käyttöön tiedostojen lataamisen jälkeen.
8. Säädä Windowsin rekisterieditoria
Estääkö Windows Defender edelleen täysin turvallisen tiedoston lataamisen? Jos näin on, muokataan rekisterieditoria pakottamaan virustorjunta lopettamaan ladattujen liitteiden tarkistamisen. Voit tehdä sen noudattamalla alla olevia ohjeita:
- Kirjoita Windows Searchiin "Rekisterieditori" ja avaa ohjelma.
- Kopioi ja liitä seuraava polku polunhallintaohjelmassa:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käytännöt näppäin, valitse Uusi > Avain ja nimeä se "Liitteet."
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella Liitteet ja navigoi kohteeseen Uusi > DWORD (32-bittinen) arvo.
- Nimeä äskettäin luotu merkkijonoarvo uudelleen muotoon Skannaa AntiVirusilla.
- Kaksoisnapsauta ScanWithAntiVirus ja astu sisään "1" alla Arvotiedot.
- Klikkaus OK.
Koska rekisterieditorin säätäminen voi olla hankalaa ja haitallista, suosittelemme, että pyydät asiantuntijaa tekemään tämän korjauksen, jos et osaa muokata rekisterieditoria manuaalisesti.
Päästä eroon "Failed - Virus Detected" -virheestä Chrome for Windowsissa
Oppaamme olisi pitänyt auttaa sinua skannaamaan tiedostosi ja ohittamaan "Failed - Virus detected" -virheilmoituksen, jos se oli väärä positiivinen. Jos mikään korjauksista ei ole toiminut sinulle ja virhe jatkuu, sinun on parempi vaihtaa selainta. Suosituista valinnoista Firefox, Edge ja Opera GX ovat arvostettuja.