Jos sinulla on Bluetooth-yhteyden tai pariliitoksen muodostamisongelmia Android-puhelimessasi, älä huoli – et ole yksin. Monet ihmiset ovat kamppailleet saadakseen Bluetoothin toimimaan kunnolla Android-puhelimissaan. Tässä oppaassa näytämme, kuinka voit itse tehdä vianetsinnän ja diagnosoida Bluetooth-ongelmia.
Mitkä ovat yleisiä Bluetooth-yhteysongelmia?
Android-käyttäjillä on usein joitakin Bluetooth-ongelmia. Olemme hahmotellut alla joitain yleisimmistä ongelmista:
- Android-puhelimet eivät muodosta yhteyttä muihin laitteisiin
- Puhelimesi ei muodosta yhteyttä autoon; kenties Android Auto ei toimi
- Äänentoisto on katkonaista
- Puhelin katkeaa jatkuvasti
Jos sinulla on jokin yllä luetelluista ongelmista, lue vianetsintävinkit, joita sinun on noudatettava niiden korjaamiseksi.
1. Yritä muodostaa yhteys eri laitteeseen
Jos puhelimesi ei muodosta yhteyttä Bluetooth-laitteeseen, sinun tulee ensin yrittää yhdistää se toiseen laitteeseen. Tämä auttaa sinua sulkemaan pois, onko ongelma puhelimessa vai toisessa laitteessa, johon yrität muodostaa yhteyden.
Jos ongelma on toisessa laitteessa, sinun tulee käyttää alla olevia korjauksia kyseisessä laitteessa.
2. Sammuta Bluetooth ja käynnistä se sitten uudelleen
Yksi yksinkertaisimmista vinkeistä, joita voit kokeilla, on sammuttaa Bluetooth ja kytkeä se sitten takaisin päälle. Voit tehdä tämän avaamalla ilmoituspaneelin pyyhkäisemällä alas näytön yläreunasta. Etsi sitten Bluetooth-kuvake ja kytke Bluetooth pois päältä napauttamalla sitä. Odota hetki ja napauta sitten kuvaketta uudelleen kytkeäksesi Bluetoothin takaisin päälle.
3. Pura laitteiden pariliitos ja yritä muodostaa pariliitos uudelleen
Jos sinulla on ongelmia Android-puhelimen yhdistämisessä muihin laitteisiin, yritä purkaa niiden laitepari ja muodostaa laitepari uudelleen. Pura pariliitos siirtymällä puhelimen Bluetooth-asetuksiin ja etsimällä laite, jonka pariliitoksen haluat purkaa. Napauta sitä ja valitse Unohtaa. Kun laitepari on poistettu, odota hetki ja yritä yhdistä laitteesi Android-puhelimeesi Bluetoothin avulla uudelleen.
4. Tarkista laitteiden välinen etäisyys
Toinen nopea ratkaisu on varmistaa, että laitteet, joita yrität yhdistää, ovat riittävän lähellä toisiaan. Bluetooth-yhteyksien enimmäiskantama on noin 30 jalkaa. Jos laitteet ovat tämän alueen ulkopuolella, ne eivät todennäköisesti muodosta yhteyttä. Myös esteet, kuten seinät, voivat häiritä Bluetooth-signaalia ja aiheuttaa ongelmia.
Jos äänentoisto Bluetoothin kautta katkeilee, se voi johtua muiden laitteiden aiheuttamista häiriöistä. Yritä siirtää Bluetooth-laitteesi kauemmas muista elektronisista laitteista nähdäksesi, parantaako se yhteyden laatua.
5. Varmista, että toinen laite on löydettävissä
Jos yrität yhdistää Android-puhelimesi toiseen puhelimeen tai tietokoneeseen, sinun on varmistettava, että toinen laite on löydettävissä. Muuten puhelimesi ei löydä sitä. Jos haluat tehdä laitteen löydettävissä, siirry kyseisen laitteen Bluetooth-asetuksiin ja ota käyttöön kaikki asetukset Tee löydettäväksi tai Tee näkyväksi.
Tarkista myös puhelimesta tämä asetus. Jos puhelimessasi on Android-versio 11 tai 12, et ehkä löydä tätä asetusta puhelimestasi, koska Bluetooth on oletuksena löydettävissä.
6. Käynnistä puhelimesi uudelleen
Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä käynnistää puhelin uudelleen. Tämä sulkee kaikki sovellukset ja taustaprosessit ja puhelimesi käynnistyy uudelleen. Useimmissa tapauksissa tämä ratkaisu toimii, jos ongelma liittyy puhelimesi Bluetooth-yhteyteen.
7. Tyhjennä Bluetooth-välimuisti ja -muisti
Yksi mahdollinen ratkaisu Bluetooth-ongelmiin on tyhjentää Bluetooth-välimuisti. Tämä poistaa kaikki väliaikaiset Bluetooth-tiedot, jotka on tallennettu puhelimesi tallennustilaan. Tyhjennä Bluetooth-välimuisti avaamalla asetukset sovellus ja mene osoitteeseen Sovellusten hallinta > Sovellusluettelo. Jos et löydä Bluetooth-sovellusta, napauta kolme pistettä näytön oikeassa yläkulmassa ja valitse Näytä järjestelmä. Se näyttää kaikki järjestelmäsovellukset, mukaan lukien Bluetooth-sovellus.
Vieritä alas ja etsi Bluetooth sovellus. Napauta sitä ja valitse sitten Tallennus ja välimuisti. Tallennus ja välimuisti -valikosta löydät vaihtoehdot Bluetooth-välimuistin ja -tallennustilan tyhjentämiseksi.
8. Palauta Bluetooth-asetukset
Toinen ratkaisu on nollata puhelimen Bluetooth-asetukset. Tämä poistaa kaikki mukautetut Bluetooth-asetuksesi ja palauttaa ne oletusasetuksiin.
Voit nollata Bluetooth-asetukset siirtymällä kohtaan Asetukset > Järjestelmä. Napauta sitten Nollaa puhelin tai Palauta asetukset. Käytettävissä olevat vaihtoehdot voivat riippua käyttämästäsi puhelinmerkistä. Napauta Palauta Wi-Fi-asetukset ja valitse SIM-kortti, jonka asetukset haluat nollata. Lopuksi valitse Palauta asetukset. Tämä nollaa Wi-Fi- ja Bluetooth-asetukset.
Kun nollaus on valmis, yritä yhdistää laitteet uudelleen ja katso, onko ongelma korjattu.
9. Tarkista, onko järjestelmäpäivitys odottamassa
Jos järjestelmäpäivitys odottaa, se saattaa aiheuttaa Bluetooth-ongelmia puhelimessasi. Tarkista järjestelmäpäivitykset siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Järjestelmä. Tässä, napauta Järjestelmän päivitys. Napauta sitten Online-päivitys. Jos päivitys on saatavilla, seuraa näytön asennusohjeita. Jos siellä ei ole päivitystä, näet viestin "Järjestelmäsi on ajan tasalla."
10. Tarkista virukset ja haittaohjelmat
Puhelimesi on saattanut olla viruksen tai haittaohjelman saastuttama. Virukset ja haittaohjelmat voivat häiritä puhelimesi käyttöjärjestelmää ja aiheuttaa kaikenlaisia ongelmia.
Haittaohjelmien tarkistamiseen voit käyttää virustorjunta- tai haittaohjelmien skannerisovellusta. Useimmissa Android-puhelimissa on sisäänrakennettu virustorjuntasovellus, joka toimii parhaiten. Jos haluat käyttää kolmannen osapuolen sovellusta, Malwarebytes Mobile Security on hyvä vaihtoehto. Kun olet skannannut puhelimesi ja poistanut kaikki Android-virukset tai haittaohjelmat, yritä yhdistää laitteet uudelleen ja katso, onko ongelma korjattu.
11. Tarkista ongelmalliset sovellukset
Joskus virheitä sisältävä kolmannen osapuolen sovellus voi häiritä puhelimesi Bluetooth-yhteyttä ja aiheuttaa ongelmia. Selvittääksesi ongelmallisen sovelluksen, saatat joutua käymään läpi aikaa vievän prosessin, joka on kuvattu alla.
- Avata Asetukset > Sovellusten hallinta > Sovellusluettelo.
- Tästä lähtien poista ensimmäinen sovellus käytöstä, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos Bluetooth toimii nyt, se tarkoittaa, että tämä on ongelmallinen sovellus.
- Jos ongelma jatkuu, poista toinen sovellus käytöstä ja käynnistä puhelin uudelleen. Testaa sitten Bluetoothia uudelleen.
- Jatka, kunnes löydät ongelman aiheuttavan sovelluksen.
Jos ongelmallinen sovellus on sinulle tärkeä etkä voi poistaa sitä, ota yhteyttä sovelluksen kehittäjään. Voit myös ladata vaihtoehtoisen sovelluksen, kunnes kehittäjä ratkaisee ongelman.
12. Viimeinen keino: Palauta puhelimesi
Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia ratkaisuja, mutta mikään ei ole toiminut, viimeinen keinosi on palauttaa puhelimesi tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki tiedot ja asetukset puhelimestasi. Niin tee varmuuskopio tärkeistä tiedoistasi ennen tehdasasetusten palautusta.
Nollaa Android-puhelimesi siirtymällä kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Palauta puhelin. Napauta nyt Poista kaikki tiedot. Seuraavassa näytössä järjestelmä pyytää uudelleen vahvistamaan nollauksen. Napauta Poista kaikki tiedot tehdä niin.
Kun nollausprosessi on valmis, puhelimesi käynnistyy uudelleen ja kaikki tiedot pyyhitään. Tämän pitäisi korjata mahdolliset Bluetooth-ongelmat.
Jos Bluetooth-ongelma jatkuu, on aika kääntyä luotettavan puhelinteknikon puoleen, sillä Bluetooth-laitteistossasi saattaa olla ongelma.
Korjaa Android Bluetooth -ongelmasi
Bluetooth on loistava tapa pitää laitteesi kytkettynä, mutta jos se ei toimi kunnolla, se voi olla uskomattoman turhauttavaa. Onneksi useimmissa tapauksissa voit korjata puhelimen Bluetooth-ongelmat muutamalla yksinkertaisella ratkaisulla.
Jos laitteisto-ongelmaa ei ole, yksi yllä olevista ratkaisuista korjaa varmasti Android-puhelimesi Bluetooth-ongelman. Jos mikään näistä vinkeistä ei toimi, sinun on sen sijaan hankittava laitteiston korjaus.